Commesse senza educazione! Nessun rispetto per i clienti Dovevo fare un regalo , ho chiesto info , una delle commesse mi ha risposto con arroganza " noi ci stiamo occupando dei clienti " guardandomi la testa ai piedi, era libera tra l'altro , mentre se ne occupava realmente una sua collega. Beh me ne sono andata di fronte a tanta mancanza di rispetto , non potevo dare miei soldi a un insegna che non rispetta. Ho speso altrove. Continuate così ecco perché è sempre vuoto quel posto.

Sono stato oggi per fare saldare il braccialetto "inseparabile" che mi si era staccato. Nonostante non avessi preso appuntamento, ho trovato un ottimo servizio clienti, soprattutto Liliana che nonostante avesse finito il turno di lavoro si è comunque resa disponibile per riparare il mio braccialetto . Consiglio quest' gioielleria, che infatti frequento da molti anni,sia per acquisto che riparazione.

Sono anni che mi servo qui e ho sempre trovato un ambiente molto cordiale. Nelle ultime 2 occasioni sono stata servita da una ragazza di nome Mila, cordiale, simpatica, la prima volta ero indecisa su un orologio e lei con molta pazienza ha saputo consigliare per la scelta. Sono queste commesse come Mila che fanno avere la voglia di ritornare in un negozio. Anche le altre commesse sono molto educate e tutte hanno un bel sorriso.

Pessimo trattamento, mai ricevuto così tanta maleducazione… sono ancora basita. Entrata solamente per acquistare un braccialetto per un regalo di compleanno, ho richiamato la commessa varie volte, la prima volta pensavo non mi avesse sentito ma dopo varie volte ho compreso che non voleva proprio darmi assistenza, tant’è che ho chiesto se ci fosse un altra collega che mi potesse aiutare ma ancora una volta non ricevetti alcuna risposta. Gli altri clienti anche loro basiti mi consigliarono di uscire e di non darle retta ma nonostante ciò Ritornai dopo poche ore al negozio e chiesi un altra volta assistenza alla stessa commessa( in quel momento libera) e ancora niente, davvero UNO SCHIFO! Sono riuscita a parlare con una sua collega davvero molto carina e disponibile che è alla fine è riuscita a darmi il giusto trattamento, riferendogli quel che è accaduto e provando ad avere un confronto con la sua collega ma a quanto pare non è riuscita nemmeno a guardami in faccia e a spiegarmi il perché del suo comportamento così irrispettoso nei miei confronti. Un altra persona se ne sarebbe andata e non avrebbe acquistato nulla da gente simile…Non amo molto le discriminazioni, i clienti non vanno scelti… Spero che in questo modo le mie parole possano essere considerate. -Non ricordo il nome della commessa ma era una donna sui cinquant’anni circa, e l’episodio è avvenuto martedì 25 aprile verso le cinque di pomeriggio.

Ci sono quei lunedì mattina in cui sei "costretta" a vagabondare per un centro commerciale perché nonostante tu sia appena stata licenziata e sai di aver subito un'ingiustizia hai bisogno di gratificarti ... E allora ti ricordi di un negozio, poi di un volto amichevole e sempre sorridente e decidi che ti serve un orologio... E allora entri e subito Manuela Garulli mi accoglie come se ci fossimo appena salutate (sono passati 3 mesi ma si ricordava ancora di me!), con lei c'è Catia, una donna dalla sensibilità unica. Ecco queste sono le persone da premiare, perché non ti impacchettano un orologio e ciao... Ma ti guardano negli occhi, sono pronte a smontarti vetrine intere pur di vederti contenta. Ecco se dovessi immaginare due "colleghe" le vorrei esattamente come loro, gentili, super disponibili e sorridenti. Grazie a Manuela e Catia perché mi hanno svoltato la giornata! Grazie Giorgia

Professionalità e cordialità! Mi sono recata alla Gold Gallery del GranReno per un cambio gioiello purtroppo con dei difetti (acquistato in un altro punto vendita) e ho trovato due commesse molto gentili che hanno compreso il problema e mi hanno aiutato nella scelta del nuovo anello… ancora grazie!

Mi sono recata presso il punto vendita per cambiare un regalo. Chiedo a una delle commesse se dopo aver finito con la cliente poteva venire da me perché avevo bisogno,e mi sento rispondere che doveva finire la vendita però aveva dei pacchetti da fare,e fin qui ci sta,anche se si è rivolta non molto simpatica. Viene un altra commessa e dico che devo cambiare il bracciale,mi sento dire (prima volta nella mia vita,)che visto che era stato fatto il timbro della garanzia non si poteva fare il cambio,interviene la commessa di prima e mi dice la stessa cosa. Quindi io con educazione rispondo che non è possibile questa cosa. Cmq tira e molla me lo hanno cambiato,mi ha servito una ragazza molto gentile,anzi l'unica di quel negozio. Ho lavorato anch'io come commessa,e avevo giornate nere anch'io,ma mai mi sono mai permessa di trattare una cliente in questo modo, perché si vedeva che era molto scocciata. Cmq per me è stata l'ultima volta, perché io non metterò più piede in quel negozio.

Punto vendita di questa catena di gioiellerie locali che ha la sua marca bellissima (Grace T) e tantissime cose a prezzi convenienti. Commesse sempre disponibili e gentili. Si fa pure la tessera fedeltà.

Abbiamo fatto l’inseparabile ieri, stanotte si è rotto mentre dormivo. È durato 3 ore!