È la prima volta che ho frequentato i poliambulatori Benacus Lab, sono molto belli e ben curati. Le receptionist sono molto gentili e accoglienti. Gli orari sono rispettati al minuto. Unica pecca se vogliamo e’ l’entrata che è un po’ troppo a ridosso del bancone reception e in alcuni momenti ci sono troppe persone in attesa e non vi sono separe’ per cui ci si sente un po’ osservati. Comunque nel complesso sono rimasto molto soddisfatto.

Sicuramente molta attenzione da parte del personale alla recezione verso la clientela. Per quanto concerne il personale medico direi che mi sono trovato veramente bene. Un piccolo ma importante appunto vorrei farlo solo per quanto riguarda i costi che l'utenza deve affrontare, considerato il quadro generale di crisi inviterei il benacus a ridurre i costi sia per le prestazioni mediche che per quanto riguarda le altre prestazioni di laboratorio o altro. Ringrazio. Non ho foto da aggiungere vorrei chiudere?

Il centro medico è collocato in una posizione di facile accessibilità e parcheggi. Ho effettuato la prenotazione on line e, il giorno precedente all'appuntamento, ho ricevuto un SMS di memo. Il personale dell' accoglienza è gentile. Ho effettuato una visita oculistica completa con il dott. Loda che e' stato professionale, chiaro nelle spiegazioni e gentile. Tornerò sicuramente al Benacus Lab per altre necessità, sono soddisfatta e lo consiglio.

I came to the Poliambulatorio Benacus in Deszensano Italy, for removing the tubes after a breast intervention. Deeply impressed and touched by the service of dr. Giuseppina Giasiracusa and Senior Nurse Sandra Stefanoni. Their service was of highest human touch, special care, kindness and quality of professionalism dimension. Communicating in English dr Giasiracusa answered to my questions very patiently and though she was faced with a blockage of the tube, she herself managed with ‘a pincette’ to clean the tube’s content and the area, to prevent any possible of infection. I had read her CV in Linkedin and was impressed by her years of expertise and ‘all 5 stars evaluations’ from her patients, however I found it all resonating with her actual attitude of human and professional etiquette. Yes, I felt sorry not knowing dr. Giasiracusa before, to have had performed the surgery by such a caring and competent dr. The nurse Sandra Stefanoni, a top-notch nurse, very human and caring and skillful. She removed the tubes with such a care that I felt no pain at all. Her soft voice and movements relieved me of feelings of anxiety and pain. The way she dressed my clothes brought tears in my eyes. These are the roles of health care professionals to be modeled and serve as an inspiration for others. I entered the Health Care Center with tears in my eyes and got out with a smiling face and optimism restored, thanks to the exemplary attitude of dr. Giuseppina Giasiracusa and Senior Nurse Sandra Stefanoni. Thank you so much, from Diana

Sono stato per la prima volta oggi in questo poliambulatorio per una visita dermatologica Il dott. Bruzziches è stato molto gentile e professionale Le ragazze alla segreteria,sono carine e molto gentili. L'ambiente è pulito e in ordine, per il parcheggio non ci sono problemi. Al bisogno ci tornerò sicuramente, consigliato.

Comodo da raggiungere, il fatto di trovarsi all'interno del centro commerciale facilita il discorso parcheggio! Gli ambienti sono puliti ordinati, i dottori sono cortesi, il personale della segreteria veramente super disponibile! Insomma nell'insieme la mia esperienza è stata più che positiva! Non posso non consigliarlo!

Forse non i più economici, ma sicuramente molto professionali e i più indicati se non si vuole perdere tempo. La comodità del parcheggio e, per quanto riguarda la mia esperienza, la poca o nulla presenza di code me li fa preferire ad altri poliambulatori o centri prelievo.

Avevo un problema di iper sudorazione ai piedi che mi mangiava la pelle e mi puzzavano un sacco … ho provato molti metodi “consigliati” da amici ,dermatologi e medici generali fino a quando non sono andato ieri a farmi vedere in questo luogo indicato dal mio vecchio medico di base … allego la foto di ieri prima di recarmi dal personale della struttura e di come sono proprio in questo momento . Non credo ci sia bisogno di aggiungere altro oltre al RINGRAZIARE 🙏 queste persone che dopo anni che soffrivo di questa problematica mi hanno risolto il problema in pochi minuti con spiegazione dettagliata del problema e indicazioni precise su come agire . Grazie grazie grazie

Ho accompagnato mia mamma per effettuare una visita al Benacus Lab di Desenzano e siamo rimaste entrambe molto soddisfatte dall'organizzazione e dalla gentilezza del personale.In accettazione rapidi e gentili.La dott.ssa, che è stata squisita, professionale, molto brava e gentile, ci ha poi chiamate quasi subito per la visita.Poco tempo di attesa anche per la prenotazione della visita. Consiglio vivamente

Comodissimi i parcheggi, all interno del centro del centro commerciale le vele, quindi bello anche da visitare. Pulito, ben disposto, piacevole l attesa, personale cortese e veloce. I dott. Sono tutti specialisti competenti e che lavorano in ospedali all avanguardia. Ho fatto diverse visite con diversi specialisti, solo con uno ho avuto una pessima esperienza dopo un operazione andata male... Ma tengo a precisare che questo non dipende certamente dalla struttura..ma dal dott. che ci ha fatto pagare 120 € per non darci nessuna risposta liquidandoci senza quasi, farci nemmeno accomodare.

Il personale di segreteria è squisito. Educato Professionale Sorridente Chiari. Il medico che mi ha fatto l"esame campo visivo mi ha: 1) ricevuto con 20 min di ritardo e nemmeno si è scusato 2) fatto delle domande riguardanti la motivazione dell'esame in corridoi davanti a terzi non collegati o collegabili alla vostra struttura. Domande riassumibili in: Perche fa l'esame?, chi l'ha ordinato? per quale patologia? 3) durante l'anamnesi ho dovuto correggere ciò chexscriveva poiché riportava sue supposizioni. Ho superato un cancro alla prostata è divenuto È STATO OPERATO CON ASPORTAZIONE DELLA PROSTATA. L'ho fatto correggere. SOFRE DA IPERTENZIONE POST OPERSTORIA. L'ho fatto correggere. L'ipertene precedente al cancro. 4) mancato totalmente la regolazione della sedia e della macchina in altezza costringendomi a stare in una posizione SCOMODISSIMA che ha condizionato l'esame del 2' occhio. Però poi mi ha consigliato di rifare l'esame fra qualche mese. Voconfesso che sono rimasto allibito. Grazie a Dio per voi le 2 precedenti visite (dr. LODA e dr.ssa FORIOLI ) sono state esperienze diametralmente opposte. Cordiali saluti. Giovanni ALBORALI GUERRA

Mi ero già recato ultimamente in questo centro sia per il mio nipotino che per mia moglie e devo dire che posso solo confermare il mio giudizio estremamente positivo sia sulla struttura, che sul personale della reception e, naturalmente, sui medici. Il Dottor Tiso è stato gentilissimo ed estremamente attento al mio problema intervenendo in modo tempestivo per risolvere il mio grave disagio. Con molta professionalità mi ha subito messo a mio agio mentre mi spiegava le possibili soluzioni e attuava le procedure necessarie per me in quel momento. Grazie veramente dottore! Grazie anche alla solerte infermiera, di cui non so il nome, che ha ricercato nella struttura quanto richiesto dal dottore in modo velocissimo. Ritornerò per la visita di controllo e ripeto siete veramente disponibili, efficienti e preparati oltre che gentili e cortesi.

Personale alla reception molto gentile e disponibile, spazi ampi e tante sedie per l'attesa, che non va mai oltre i tempi programmati. Medici di livello per tutte le tipologie di problema. un grandissimo plauso per come si sono gestiti durante l'emergenza dovuta all'incendio recente e alla capacità di mantenere e poi ripristinare al meglio tutti i servizi in tempi stretti.

Un poliambulatorio più che completo. Ho iniziato ad andarci per dei semplici certificati medici per la palestra e ora, tutte le volte che mi serve una visita specialistica, mi affido a loro. Dottori preparati e super competenti e personale alla reception molto cordiale. Vivamente consigliato.

Ho avuto un piccolo problema quando ho preso appuntamento dal dermatologo ma è stato accuratamente risolto dal customare care. Tutti i dottori che ho incontrato nella struttura sono professionali e cordiali. Lo staff alla reception è accogliente e veloce. Lo consiglio.

Il Dott. Antonio Rea merita 5 stelle piene, gentilissimo e preparato. La segreteria in generale meriterebbe 0 per i modi con cui si pongono le segretarie ai pazienti e la loro professionalità pari a ZERO. "Fortunatamente" per il centro i pazienti vanno li per i dottori. Modifico la recensione da 3 a 4 stelle dopo aver ricevuto la chiamata dalla Direzione del centro. Credo sia importantissimo accettare le critiche, (quando costruttive), e farne tesoro per potersi migliorare. Sapere che il parere dei clienti viene realmente considerato è un grande valore aggiunto. Complimenti.

Mi sono recata stamattina presso il centro BENACUS LAB. Esperienza estremamente positiva già dalla telefonata con cui avevo preso l'appuntamento: cordiali, gentili, professionali e precisi alla reception. La Dottoressa Marella, estremamente gentile, sa mettere a proprio agio le persone instaurando da subito un clima di cordialità molto rassicurante. Professionale e precisa nelle spiegazioni verso il paziente, crea subito empatia con il suo modo solare di approcciarsi. Ritornerò sicuramente. Grazie! Vorrei aggiungere che anche l'esperienza che avevo avuto con il mio nipotino qualche settimana fa per una verruca, era stata completamente positiva. Ambiente accogliente e molto pulito.

Ok