(Translated by Google) I have been contacting the Auxological Institute of Pioltello for several years and I have always enjoyed it. Unfortunately, I notice a drastic change in the behavior of doctors. Last Saturday I went for a vaginal ultrasound. Examination that I carry out periodically following a pathology I had a few years ago. As soon as I entered the office, the doctor in an unpleasant way and with an annoyed, arrogant and reproachful attitude, starts making a tirade for a few minutes, in order to dissuade me from doing that exam in the future, since, according to him, he does not it would be more necessary. Too bad that this ultrasound was prescribed to me by the gynecologist 2 months ago. Although she pointed out to him that I follow what the doctors prescribe and that I don't enjoy doing these tests, his attitude hasn't changed. This doctor made me feel out of place and inopportune. What leaves me, to say the least, also perplexed is that, a month before, I experienced a similar situation, again in Auxologico di Pioltello, with a breast ultrasound. I would like to ask a question, Is it the new philosophy of Auxologico di Pioltello to discourage patients from having diagnostic tests? If so, I will be forced to go elsewhere, for the checks that I will have to do in the future. (Original) È da diversi anni che mi rivolgo all'istitito Auxologico di Pioltello e mi sono sempre trovata bene. Purtroppo noto un drastico cambiamento nel comportamento dei medici. Sabato scorso mi sono recata per fare un'ecografia vaginale. Esame che effettuo periodicamente a seguito di una patologia che ho avuto alcuni anni fa. Appena sono entrata nello studio, Il medico  in modo sgradevole e con un atteggiamento seccato, arrogante e di rimprovero, inizia a farmi  una filippica di alcuni minuti,  allo scopo di dissuadermi dal fare in futuro quell'esame, poiché, a suo dire, non sarebbe  più necessario. Peccato che questa ecografia mi sia stata  prescritta dal ginecologo 2 mesi fa. Sebbene gli abbia fatto notare che seguo quello che i medici mi prescrivono e che non mi diverto a fare questi esami, il suo  atteggiamento non è cambiato. Questo medico mi ha fatta sentire fuori posto e inopportuna. Quello che mi lascia, a dir poco, perplessa inoltre è che, un mese prima, ho vissuto una situazione  simile, sempre in Auxologico di Pioltello, con  un'ecografia al seno. Vorrei fare una domanda, È la nuova filosofia di Auxologico di Pioltello quella di scoraggiare i pazienti dall'effettuare esami diagnostici? Se così fosse, mi vedrò costretta a rivolgermi altrove,  per gli accertamenti che dovrò fare in futuro.

Ho fatto la visita oculistica e l'esame del fundus perché ho cominciato da un po' di tempo a non vedere bene da lontano (67 anni). Dopo una visita abbastanza spiccia, l'oculista mi dice che va tutto bene. Gli faccio notare che non riesco più a guardare la tele, che quando è buio faccio fatica a guidare e che le luci in lontananza le vedo doppie (per esempio le stelle). Tutto inutile, il Dr. PAOLO GIRONDA VERALDI ormai il suo verdetto l'aveva espresso e non ci è stato verso di fargli cambiare sentenza. Tempo e soldi sprecati... forse 2 stelle nella valutazione son troppe

Avevo letto in precedenza i giudizi negativi ma ho voluto provare comunque nonostante abbia avuto molta difficoltà a prenotare sia telefonicamente che on line. Mi dispiace dover confermare i giudizi negativi degli altri utenti poiché non mi sono sentita per nulla "accolta". Penso che le decisioni personali dei pazienti non debbano essere messe in discussione da nessun medico, soprattutto se quel medico ti vede per la prima volta e considerato l'argomento non riguarda il tema della visita da trattare. Ovviamente ho rifiutato la visita e non ci tornerò più.

(Translated by Google) Stay away from this place! After 6/7 times that I go there I can finally review and say that I will never go back. The week before mid-August on 2 August 2021 I go with a medical prescription and they rudely tell me to come back the next morning without booking. I come back the next day and I am able to take the exam (exam that I repeated several times for a fee previously) and the doctor doesn't even look at you and doesn't talk to you (it happened for all the times I performed the exam). They tell me that the result will be ready on 9 August 2021, a week later, complete with a coupon that shows the exam ready on 9 August after 2 pm. You cannot download online because there may be a difference to pay. On 9 August I finally go to withdraw the exam: auxologico is closed, on holidays the whole week of August. Are we crazy? The very kind gentleman in the booth tells me that many have complained that they have not been warned, especially the old men who may come up there for nothing! He advises me, complete with "don't say I told you so" to go to the outside tent, where there is someone who makes covid swabs (those are still being done) to kindly ask to print the report. I go and the young lady looks out of the booth, where with her there were two other young ladies in front of the PCs, there were no customers ... outside the signs saying it. But if you give me the coupon that I can come and collect the result, it means that I have the right to collect the result on that date! If they told me I had to wait 2 weeks to collect the result, I certainly didn't take the exam there! After a heated fight, the young lady prints me and gives me the report, even if I were a burden to send away. Never again. For me zero rating I will never go back. (Original) State lontano da questo posto! Dopo 6/7 volte che ci vado posso finalmente recensire e dire che non ci tornerò mai più. La settimana prima di ferragosto in data 2 agosto 2021 mi reco con una ricetta medica e mi dicono sgarbatamente di tornare il mattino dopo senza prenotare. Torno il giorno dopo e riesco a fare l’esame ( esame che ho ripetuto diverse volte a pagamento in precedenza) e il medico manco ti guarda in faccia e non ti parla (capitato per tutte le volte che ho eseguito l’esame). Mi dicono che l’esito sarà pronto il 9 agosto 2021, una settimana dopo,con tanto di tagliandino che riporta esame pronto il 9 agosto dopo le ore 14. Non si può scaricare online perché ci potrebbe essere una differenza da pagare. Il 9 agosto finalmente vado a ritirare l’esame: auxologico è chiuso, in ferie tutta la settimana di ferragosto. Ma siamo matti? Il signore gentilissimo nel gabbiotto mi dice che tanti si sono lamentati che non sono stati avvisati, soprattutto i vecchietti che magari vengono fino a lì per niente! Mi consiglia, con tanto di “non dire che te l’ho detto io” di andare nel tendone esterno, dove c’è qualcuno che fa i tamponi covid (quelli si continuano a fare) a chiedere gentilmente di stampare il referto. Vado e la signorina si affaccia dal gabbiotto, dove insieme a lei c’erano altre due signorine davanti a dei Pc, clienti non ce n’erano….mi lamento che l’auxologico doveva avvertire che chiudeva, e loro dicono ma c’erano fuori i cartelli che lo dicevano. Ma se mi date il tagliandino che posso venire a ritirare l’esito vuol dire che io ho diritto di ritirare l’esito in quella data! Se me lo dicevano che dovevo aspettare 2 settimane per ritirare l’esito di certo non facevo l’esame li! La signorina dopo un accesa litigata mi stampa e mi consegna il referto manco fossi un peso da mandare via. Mai più. Per me voto zero non ci tornerò mai.

The doctor made us pay the cost of the visit because it wasn't her responsibility, it never happened....thank you!!!!!!

(Translated by Google) Sorry, but what sense does it make to book the tampon online if you then make us wait for everyone in the booked car and not? They are in line from 6.40 with an appointment fixed online at 7.00. I asked the guy who manages the queue and he tells me to stay in the car because until 8 they don't differentiate between booked and not. Waiting time forecast 1 hour and a half. Mah strange way of handling things ... (Original) Scusate ma che senso ha prenotare il tampone online se poi ci fate aspettare tutti in auto prenotati e non? Sono in fila dalle 6.40 con appuntamento fissato on line alle 7.00. Ho chiesto al ragazzo che gestisce la fila e mi dice di stare in macchina perché fino alle 8 non fanno differenze fra prenotati e non. Previsione tempo di attesa 1 ora e mezza. Mah strano modo di gestire le cose...

Pessima esperienza: mi sono recata per sottopormi ad una ecografia muscolo tendinea e purtroppo, a causa di un problema nel tragitto da casa a Pioltello, ho avuto un contrattempo con la macchina che mi ha fatto arrivare con 20 minuti di ritardo rispetto all'appuntamento fissato. La signorina allo sportello, dopo avermi redarguito sul fatto che dovevo arrivare 30 minuti prima rispetto all'appuntamento (ma se è ho avuto un contrattempo sulla strada non è di certo colpa mia) ha chiamato l'ecografa che, a causa del mio ritardo di 20 minuti, ha confermato che non potevo eseguire l'esame e che avrei dovuto riprogrammarlo. Peccato che l'ultima volta che mi sono recata sempre presso questa struttura per fare una ecografia ho dovuto aspettare ben 45 minuti prima di sottopormi all'esame quindi mi chiedo: quando il medico ritarda il paziente deve aspettare "pazientemente" quando invece il paziente, per un contrattempo ritarda di soli 20 minuti!!!!, viene rispedito a casa? Avrebbe potuto mettermi in coda a tutti gli appuntamenti invece niente mi è stato proposto solo di riprogrammare l'esame. Quindi un consiglio scegliete un'altra struttura per evitare di perdere tempo.

Analysis laboratory - I feel great, fast and perfect! I take my daughters there for blood tests and they are really very good with children. The new timetable 6.30/10.30 is an excellent time!

I had, with the smart rate, a CHEST X-ray. I went to collect the result with the relevant DVD but, having given it to the pulmonologist to view it, it was impossible to open it. I went back to Auxologico explaining the problem and was told that they couldn't do anything, not even send the images via email. They made me fill out a sheet with my complaint request. I had a bad time and don't recommend it.

(Translated by Google) Unfortunately, we cannot give less than this. One week after booking an urgent and non-postponable exam for a minor, they call me two hours earlier to tell me they don't do that type of exam for a minor. They worry about finding a fallback for 30 days later! Terrible (Original) Meno di così non si può dare, purtroppo. Dopo una settimana dalla prenotazione di un esame urgente e non rinviabile per un minore, mi chiamano due ore prima per dirmi che non fanno quel tipo di esame ad un minore. Si preoccupano di trovare un ripiego, per 30 giorni dopo! Pessimo

Generalmente sono abbastanza soddisfato per quanto riguarda le visite. Ma sulle analisi ematiche ho sempre nutrito qualche dubbio che le macchine non vengano calibrate. Percui quasi sistematicamente in presenza di valori "insoliti" le ripeto. Nell'ultimo caso ho fatto diverse analisi tra cui il classico Colesterole (H/L e Tot.) e Trigliceridi. Quest'ultimo a momenti non mi faceva venire un accidente: 434 mg/dL A distanza di due giorni dal prelievo, appena ritirato il referto, ho ripetuto tutti i test in farmacia, ed erano più o meno analoghi tranne per i Trigliceridi: 220 (apparecchio recente ROCHE Cobas B 101). Quindi ho ripetuto il medesimo test in un altra farmacia, con una macchina un po più datata, e i valori erano pressochè identici alla prima farmacia. Ok i trigli sono sempre alti ma non il doppio. A questo punto e pur considerando che a differenza del colesterolo, i trigliceridi rispondono molto velocemente alla correzione del proprio stile di vita, non essendo la prima volta potrei estendere un ragionevole dubbio sull'attendibilità delle intere analisi effettuate. Ma non essendoci valori particolarmente critici a sto giro preferisco non approfondire. Per ora.

(Translated by Google) I was here to perform a vaginal and cervical swab and it was performed by the same person who just before me was taking blood samples, something never seen in my life. I was made to sit in a box where there was a curtain that will not be washed for who knows how long and there was barely room to undress. The nurse who performed the swab already had gloves with which he turned and touched all the tubes as well as performed the samples and I did not see him throw the gloves he was wearing in the bin. I received confirmation when, after having performed the vaginal and cervical swab, she changed the paper of the bed but did not remove the gloves. The result is negative on everything, this means that if I should contract an infection soon I will act against this center that defines itself as a "doctor". (Original) Sono stata qui ad eseguire un tampone vaginale e cervicale e lo ha eseguito la stessa persona che poco prima di me eseguiva i prelievi del sangue cosa mai vista in vita mia. Sono stata fatta accomodare in un box dove c'era una tendina che non verrà lavata da chissà quanto e a mala pena c'era lo spazio per svestirsi. L'infermiere che ha eseguito il tampone aveva già i guanti con cui girava e toccava tutte le provette nonché eseguiva i prelievi e non l'ho visto buttare i guanti che aveva addosso nel cestino. La conferma l'ho avuta quando dopo aver eseguito il tampone vaginale e cervicale ha cambiato la carta del lettino ma non ha tolto i guanti. L'esito è negativo su tutto, ciò significa che se dovessi contrarre prossimamente un'infezione agirò nei confronti di questo centro che si definisce "medico".

Uno dei centri medici più completi della zona. Ottimo per prelievi ed esami diagnostici. Non sempre ben organizzati e puntuali con le visite specialistiche.

(Translated by Google) Orthopedic Andrea Burini to avoid. I found such arrogance, indifference and incompetence that even though I waited 1 month and a half for the mid-session visit, I got up and left. Doctors like this are the shame of medicine. about your answer ... why don't you communicate it? or are you just in charge of responding to google maps reviews? In my time costumer care / public relations existed to solve problems and not create more disservice by replying: "if you want you can write via email" ... And then you wonder about the low rating. (Original) Ortopedico Burini Andrea da evitare. Trovata arroganza, menefreghismo e incomptenza tale che anche se ho aspettato 1 mese e mezzo per la visita a metà seduta mi sono alzato e andato via. Dottori come questo sono la vergogna della medicina. in merito a vostra risposta... perchè non lo fate voi a comunicarlo? o siete solo addetti a rispondere alle recensioni google maps? Ai miei tempi costumer care/ relazioni con il pubblico esistevano per risolvere i problemi e non creare maggior disservizio rispondendo: "se vuole può scrivere via email"... E poi vi meravigliate di basso rating.

(Translated by Google) I have been to this center on several occasions, both for blood tests and for specialist visits, and I consider it overall valid. Top marks for Dr. Rizzo, whom I have been relying on for several months: I recommend it to anyone who is looking for a Cardiologist they can trust. After carrying out the necessary checks, it was possible to arrive at the diagnosis and quickly set the appropriate therapy. Now I can call myself Healed. He always helped me with patience and empathy: a reference for me. (Original) Mi sono recata presso questo centro in diverse occasioni, sia per prelievi che per visite specialistiche, e lo considero complessivamente valido. Il massimo dei voti per il Dott. Rizzo, a cui mi affido da diversi mesi: lo consiglio a chiunque stia cercando un Cardiologo di cui potersi Fidare. Dopo aver effettuato gli accertamenti necessari è stato possibile arrivare alla diagnosi ed impostare celermente la terapia opportuna. Ora posso definirmi Guarita. Mi ha sempre Aiutata con pazienza ed empatia: per me un Riferimento.

Pickup at 6.30am, paid privately The reception at the desk was excellent, the operator of box n1 was painful He doesn't respond to my greetings or even ask if everything is okay after the withdrawals are finished If someone told you that you have to work at 6.30 on Saturday, try to do it in the best possible way, otherwise it's best to stay home first and leave the opportunity to someone more pleasant.

(Translated by Google) Always a very positive experience: it is the third time that I have chosen Pioltello's Auxologico for my exams and I have always found myself very well. Kindness and courtesy both at the entrance to the anti Covid security check (not an easy job by the way! I witnessed two scenes of 'sclero' today with lots of swear words directed against the staff: the 'patients' in question were pretending to withdraw their exams; when it was kindly pointed out to them that the time was not the right one they flared up taking it out on the girl from the control ... so much esteem for her, who always replied in a polite way ... she must not be easy to absorb all that frustration every day) both at admission and at the time of exams. In particular, today I had a somewhat annoying test, the one for prolactin (after a first sampling you have to rest with the needle inserted in the vein for half an hour because this time must pass before repeating a second sampling). Nurse Luisa was a love: she made me laugh all the time and made me feel as comfortable as possible. Among other things, she was very delicate at the time of the collection, although I have a little complicated veins (very small and they break easily) Not only Luisa was kind as well as professional with me, but also the rest of the team. They create a cheerful environment, I would say almost familiar, which certainly does not hurt when a person is a little tense !!! Unfortunately I don't remember the names of all the nurses and the head nurse but they are all lovely people ... there were more like them !!! (the previous sample I had always had to do for prolactin was done by another nurse, I don't remember the name, but she too was a treasure and I still remember her !! That day I had low blood pressure, my period and it was very hot and I almost fainted !! She immediately brought me water and sugar and left me lying down all the time necessary to get me back without rushing me, and talking to me in the meantime to play down and make me laugh!) Thanks again! Keep it up! (Original) Esperienza sempre molto positiva: è la terza volta che scelgo l'Auxologico di Pioltello per i miei esami e mi sono sempre trovata molto bene. Gentilezza e cortesia sia all'entrata per il controllo sicurezza anti Covid (lavoro non facile tra l'altro! Ho assistito proprio oggi a due scene di 'sclero' con tanto di parolacce rivolte contro il personale: i 'pazienti' in questione pretendevano di ritirare i loro esami; quando gentilmente è stato fatto loro notare che l'orario non era quello giusto hanno dato in escandescenza prendendosela con la ragazza del controllo...tanta stima per lei, che ha sempre risposto in maniera educata...non deve essere facile assorbire ogni giorno tutta quella frustrazione) sia all'accettazione che al momento degli esami. In particolar modo, oggi avevo un esame un po' fastidioso, quello per la prolattina (dopo un primo prelievo bisogna restare a riposo con l'ago inserito in vena per mezzora perchè deve passare questo lasso tempo prima di ripetere un secondo prelievo). L'infermiera Luisa è stata un amore: mi ha fatta ridere tutto il tempo e messa il più possibile a mio agio. Tra l'altro è stata delicatissima al momento del prelievo, nonostante io abbia delle vene un pò complicate (molto piccole e si rompono facilmente) Non solo Luisa è stata gentile oltre che professionale con me, ma anche tutto il resto del team. Creano un ambiente allegro, direi quasi familiare, che non guasta certo quando una persona è un pò tesa!!! Purtroppo non ricordo i nomi di tutte le infermiere e della caposala ma sono tutte persone adorabili ...ce ne fossero di più come loro!!! (il precedente prelievo che avevo dovuto fare sempre per la prolattina mi era stato fatto da un'altra infermiera, non ricordo il nome, ma anche lei e' stata un tesoro e ancora la ricordo!! Quel giorno avevo la pressione bassa, il ciclo e faceva caldissimo e sono quasi svenuta!! Lei mi ha portato subito acqua e zucchero e mi ha lasciato sdraiata tutto il tempo necessario per farmi riprendere senza mettermi fretta, e parlandomi nel frattempo per sdrammatizzare e farmi ridere!) Grazie ancora! Continuate così!

Medici puntuali e poca attesa all'accettazione. Però il ginecologo di turno in tariffa smart non ci sapeva fare, preso più dall'apparire super esperto che nel mettere a proprio agio il paziente e dare le informazioni necessarie.

Ci sono parecchi ambulatori ed il parcheggio è ampio e gratuito. Il bello finisce qui. Come molti centri medici in Lombardia attese infinite agli sportelli sia per prenotare che per effettuare visite, personale poco disposto a collaborare (anche completamente non per colpa loro vista l’enorme affluenza di pazienti), medici che quando effettuano le visite sono molto sbrigativi, insomma c’è di meglio in giro. Anche se purtroppo ripeto questa situazione è frequente qui. Purtroppo si spinge verso la sanità privata ormai è neanche in maniera tanto velata…

(Translated by Google) I went for an MRI. I waited an extra half hour but because a lady arrived late. Professional and friendly staff. Precise directions. (Original) Sono andata a fare una risonanza. Ho atteso una mezz'ora in più ma perché una signora è arrivata in ritardo. Personale professionale e cordiale. Indicazioni precise.

(Translated by Google) On the phone they are really slow and they put me on hold.We tried to call 3 people in my family even at different times and yet no one deigned to answer us, on the contrary they put me on hold and I had to wait 1 hour on the phone without any answer . This thing bothers me a lot because if a customer has an urgency they should answer and yet they remain indifferent and do not answer the phone. I'm really sorry to give this evaluation but you should give more attention to your customers. (Original) Al telefono sono davvero lenti e mi mettono in attesa abbiamo provato a chiamare in 3 persone nella mia famiglia pur con orari diversi eppure nessuno si è degnato di risponderci,anzi mi hanno messo in attesa e ho dovuto aspettare ben 1 ora al telefono senza alcuna risposta. Questa cosa mi dà molto fastidio perché se un cliente ha un urgenza bisognerebbe rispondere eppure rimangono indifferenti e non rispondono al telefono. Mi dispiace proprio dare questa valutazione ma bisognerebbe dare più attenzione hai clienti.

(Translated by Google) I have requested an online eye examination with the booking service from the site. They never contacted me and they keep the recipe busy. After the answer I wrote to the address and the answer was that I have to call the cup. Zero stars. (Original) Ho richiesto una visita oculistica on line con il servizio di prenotazione dal sito . Non mi hanno mai contattata e tengono la ricetta impegnata. Dopo la risposta ho scritto all'indirizzo e la risposta è stata che devo chiamare il cup. Zero stelle.

(Translated by Google) To collect a report, spend the afternoon waiting because all the others have hallucinating precedence and if you ask they answer badly, rude and arrogant, in addition to being two counters open at 12. I do not judge the doctors but the bad service and CUP (Original) Per ritirare un referto di passa il pomeriggio in attesa perché tutti gli altri hanno la precedenza allucinante e se domandi rispondono male, maleducati ed arroganti, oltre ad esserci due sportelli aperti di 12. Non giudico i medici ma il servizio e il CUP pessimo

(Translated by Google) Bad experience. After a specialist examination at San Luca Piazza Brescia, I asked for the report to be delivered to Pioltello. Since they did not give me any receipt for the collection and that about ten days passed, I started calling for news. Hours on the phone and when they seem to answer, they hang up. I went personally to the Pioltello office, since it is impossible to talk to us by phone. After I explained the problem, the person in charge of the delivery of the numbers gives me a number relating to the reservation, a reservation that can only be made in the afternoon. But I say, in your opinion, at 9.45 am I should have stayed until 12.30? Moreover, arguing an absurdity, which given my urgency, I would have been called. How is it possible, the computer that is programmed to call in number according to the established time, booking, collection of reports or acceptance, understands my urgency? He is truly a genius. (Original) Pessima esperienza. Fatto un esame specialistico al San Luca piazza Brescia, il referto ho chiesto che mi venisse consegnato a Pioltello. Visto che non mi hanno rilasciato nessuna ricevuta per il ritiro e che sono trascorsi una decina di giorni, ho iniziato a telefonare per avere notizie. Ore al telefono e quando sembra che rispondano, mettono giù. Mi sono recata personalmente alla sede di pioltello, visto che telefonicamente è impossibile parlarci. L'addetta alla consegna dei numeri, dopo che le ho spiegato il problema, mi da un numero relativo alla prenotazione, prenotazione che si può effettuare solo nel pomeriggio. Ma dico, secondo lei, alle 9,45 del mattino sarei dovuta rimanere fino alle 12,30? Oltretutto sostenendo una assurdità, che vista la mia urgenza, sarei stata chiamata. Com'è possibile, il computer che è programmato a chiamare in numero in base all'orario stabilito, prenotazione, ritiro referti o accettazione, capisce della mia urgenza? È veramente un genio.

Buongiorno, ormai da anni per qualsiasi esame mi rivolgo all'auxologico di Pioltello, oggi è uno di quei giorni ed ho deciso di scrivere per COPLIMENTARMI con tutti voi, ho sempre trovato PROFESSIONALITA', GENTILEZZA , DISPONIBILITA' ed EFFICENZA per tanto ritengo che GRAZIE sia doveroso ! Buon Lavoro a tutti VOI

(Translated by Google) Unfortunately only two stars, I describe my experience and also x what I noticed towards the elderly, reception x I'm covid it seems that they almost shoot at the entrance, kindness 0, kind yes to the acceptance that is the girls behind the window so to speak , but I would fire those who are welcoming for the test tubes, a rudeness and arrogance that made me get out of the shoes, respect for people equal to 0 regardless of age. Of course for this reason I will never come back and I will advise against it to avoid bad figures by sending someone .... Oh I forgot, at the sampling this morning in room 1, I am welcomed snorting, I puncture my arm, ravana, ravana, nothing, ribuca nothing, snorting changes arms as if it were my fault .... NEVER ... and even in the past it wasn't like that .... people seem crazy ... whoever runs that place should one minute examine and control the staff who work ... (Original) Purtroppo solo due stelle, descrivo la mia esperienza e anche x quello che ho notato nei confronti di anziani, accoglienza x sto covid sembra che quasi di fucilano all'ingresso, gentilezza 0, gentili si all'accettazione ossia le ragazze dietro alla vetrata per intenderci, ma licenzierei chi sta ad accogliere per le provette, una sgarbatezza e un'arroganza che mi ha fatto uscire dai panni, rispetto delle persone pari a 0 indipendentemente dall'età. Certo che per tale motivo non tornerò mai più e sconsiglierò per evitare brutte figure mandando qualcuno.... Ah dimenticavo, al prelievo stamattina sala 1, vengo accolto sbruffando, mi buca un braccio, ravana, ravana, nulla, ribuca nulla, sbruffando cambia braccio come se la colpa fosse stata mia....MAI PIÙ...e pure in passato non era così....la gente sembra impazzita...chi dirige quel posto dovrebbe un'attimino esaminare e controllare il personale che opera...

Congratulations to Doctor Chiara Caparello and her staff for their professionalism and courtesy.

You fill me up with every email, which is fine; I chose the newsletter, but also send when you're on holiday.... it would prevent those who don't build bridges from traveling the road unnecessarily. (I followed the times on the report collection slip) you have 5 stars for the services you provide but I'm annoyed and here I give 2.

Good morning, the staff at the reception and on the telephone are very qualified, very kind, helpful, it is not at all easy to relate to people. Congratulations indeed, thank you.

Absolutely avoid unprofessional. After having paid 80 euros for an orthopedic visit with the smart tariff, I was advised by the orthopedist who examined me to have an MRI on my knee, and who subsequently saw what to do based on the x-rays. Moral of the story, I show up after 1 and a half months with the x-rays in hand and with the appointment with the orthopedist who had previously examined me...but at the checkout they ask me for another 130 euros!!!! with great bitterness and disappointment I leave without seeing the doctor and without paying. To never again.

I call Pioltello for a muscle-tendon ultrasound for my mother....with the health service 8 months of waiting, 2 days for a fee, at a cost of 320 euros. I call the Curie in Cologno Monzese, for a fee of 2 days of waiting at 85 euros. Scandalous! They would be worth reporting

Ma Benedetto Centro ha un riferimento telefonico ? Sono stato 20 minuti al telefono ho sentito di ogni tranne riuscire a parlare con questo centro di pioltello !!!! Non capisco il motivo perché non ci sono riferimenti diretti ….

(Translated by Google) The hospital staff was very kind to me who came from far away Japan. Thank you very much. Antigen tests are done outside the hospital. It takes about an hour by train and walk from the center of Milan. I arrived at the hospital with a peaceful feeling in the idyllic cityscape, but I was shocked to see a person trying to pry at the entrance of the hospital. (Original) 病院のスタッフの方は遠い日本から来た私にとても優しく対応してくれました。ありがとうございます。 病院の外で抗原検査が行われます。 ミラノの中心からは電車と徒歩で1時間ほどかかります。 のどかな街並みで平和な感じで病院についたのですが、病院の入口にカツアゲをしてこようとする人がいてショックでした。

(Translated by Google) On July 20th I performed a moc and my experience this time was really very positive: friendly, professional and very helpful doctor, I felt at ease. It is the people who make the difference, in other circumstances it was not always like this. (Original) Il 20 luglio ho eseguito una moc e la mia esperienza questa volta è stata davvero molto positiva: dottoressa cordiale, professionale e molto disponibile, mi sono sentita a mio agio. Sono le persone che fanno la differenza, in altre circostanze non è stato sempre così.

Mi trovo bene, ci sono sempre almeno 5 ( su 12) sportelli attivi sempre, per prenotare, ritiro referti ed accettazione esami. C'è anche la possibilità di parecchi esami e visite.

(Translated by Google) I performed a gastroscopy today, I was full of anxiety and fear. Instead, I must say that I found the staff very well prepared. They welcomed me with all their professionalism, they explained every single step to me, at the end of the exam I couldn't do anything but thank them for putting me at ease. Thanks to the whole team (Original) Ho eseguito oggi una gastroscopia, ero carica di ansia e paura. Devo dire invece di aver trovato il personale, molto preparato. Mi hanno accolta con tutta la loro professionalità, mi hanno spiegato ogni singolo passaggio,al termine dell'esame non ho potuto fare altro che ringraziarli per avermi messo a mio agio. Grazie a tutta la Equipe

(Translated by Google) Nice big convenient parking Covid swabs area Many types of specialist exams Specialized shops (Original) Bello comodo parcheggio grande Area tamponi covid Molti tipi d esami specialistici Negozi specializzati

Terrible place, after traveling 1 hour and 30 minutes and 60 km, I had a reservation at 09.20 and I arrived at 09.20 and at 09.45 while I was checking in the lady at the counter told me I was late ( I knew it too) called the doctor who refused to visit me due to the delay. Horrible place and medical staff to be fired, never again.