(Translated by Google) Absolutely negative experience, for a trivial tampon. After 3 days of failure to receive a report response, calling the facility, a self-styled owner told me that it's not his problem, because he personally delivered the material to the laboratory on time (a pity, however, that the laboratory says something completely different and at least in a much kinder and more polite way). But can this be an answer to give to a customer? Frankly, I would try to take better care of the services than soon, even in the phases that are not my direct responsibility. "Wash your hands of it" doesn't sound professional, dignified, or polite to me (Original) Esperienza assolutamente negativa, per un banale tampone. Dopo 3 giorni di mancata ricezione della risposta referto, chiamando la struttura, un sedicente proprietario mi ha detto che non è un suo problema, perché lui personalmente ha consegnato il materiale al laboratorio nei tempi (peccato però che il laboratorio dica tutt'altra cosa e almeno in maniera molto più gentile e garbata). Ma può essere questa una risposta da dare ad un cliente? Francamente io cercherei di avere più cura dei servizi che presto, anche nelle fasi che non mi competono direttamente. "Lavarsene le mani" non mi sembra nè professionale, nè dignitoso, nè educato

Professional and well equipped. Fantastic support staff.

Mi sono affidato alla fisioterapia dell'istituto e sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio offerto dal centro dove ho avuto il piacere di essere seguito da un team eccezionale!! Avevo un problema alla spalla che mi causava notevoli fastidi nella vita quotidiana. Grazie all'esperienza e alla professionalità di Francesco, sono riuscito a trovare sollievo fin dalle prime sedute. La sua capacità di ascolto e la sua attenzione alle mie esigenze hanno reso le sessioni di fisioterapia molto efficaci ed efficienti. Inoltre, ho apprezzato molto l'alternanza tra i vari membri del team: Alessandro e Lorenzo si sono dimostrati altrettanto competenti e disponibili, garantendomi sempre una continuità nel percorso di cura. Il centro è dotato di attrezzature all'avanguardia e gli ambienti sono accoglienti e puliti. Ho trovato in questo luogo un'atmosfera serena e rilassante, che ha contribuito a rendere ancora più piacevole il mio percorso di guarigione. Consiglio vivamente questo centro a chiunque abbia bisogno di cure specifiche e personalizzate. Io grazie al team di Francesco, Alessandro e Lorenzo, ho ritrovato benessere e libertà di movimento, e non potrei essere più grato!

Sono stata presso questo centro per una gastroscopia con biopsia. Ho trovato il Dott. Faud, molto preparato e simpatico il quale mi ha effettuato questo esame con molta attenzione. Lo ringrazio e lo consiglio a tutti.

Metà novembre, ho una visita col proctologo che mi riceve dopo 90 minuti, ha pensato bene di far entrare prima di me una signora che aveva l'appuntamento dopo di me. Già questo era un segno. Comunque mi fa la visita senza il minimo strumento e una diagnosi con necessità urgente di intervento chirurgico presso lo stesso IMT. Prendo tempo e ne parlo col mio dottore di base che mi manda in ospedale per avere una seconda versione, per mia fortuna. In ospedale mi fanno una visita approfondita con tanto di *scopio e ne viene fuori che l'intervento non è necessario e mi danno una cura che al momento sembra essere molto efficace. Boh, di sicuro non ci tornerò e mi dispiace perché era da anni fra i miei preferiti per i check-up.

Personalmente ho effettuato una visita odontoiatrica dietro consiglio di un’amica. Al primo impatto mi sono sembrati competenti e gentili, pertanto ho optato per accettare le cure proposte, comprensive di miglioramenti estetici. Il lavoro è stato svolto con professionalità, competenza, garbatezza e rapporto amichevole che non fa male. Per tutto questo ringrazio la dottoressa Ferraro che oltre a essere una ottima professionista ama veramente il suo lavoro. Un grazie anche alle ragazze dello staff che sono capaci e gentili. Se devo trovate una nota negativa è il vortice in cui vorrebbero farti entrare fissandoti già visite programmate x la prevenzione con pulizia dentale .. non che sia sbagliata la prevenzione.. ma anche no una tassa a scadenza semestrale! Non posso che consigliare il reparto odontoiatrico della struttura.

(Translated by Google) I have only been once but I had already guessed what people they were, rude and surly. I paid for a lab test and after two and a half weeks they still haven't given any answers. You call them on the phone and Linda doesn't work I write them emails and they don't even answer me, and should I maybe come back ??? (Original) Sono stato una sola volta ma avevo già intuito che gente fossero, maleducati e scontrosi. Ho pagato per un esame di laboratorio e dopo due settimane e mezzo ancora non hanno dato alcuna risposta. Li chiami al telefono e la linda non funziona Gli scrivo delle email e neanche mi rispondono, e dovrei magari ritornarci ???

(Translated by Google) A few days ago I was making a magnetic resonance, I was amazed by the price and rapid reporting. Not to mention the lack of expectation and receptionist Annalisa and the Radiologa Sara technique. Very good and prepared. Thanks imt. (Original) Pochi giorni fa sono stata a fare una Risonanza magnetica, sono rimasta stupita dal prezzo e dalla rapidità di refertazione. Per non parlare della poca della poca attesa e della receptionist Annalisa e la tecnica radiologa Sara. Molto brave e preparate. Grazie IMT.

Stamattina ho fatto una colonscopia e le due infermiere Gloria e Monica oltre alla loro professionalità si sono rivelate molto gentili e cordiali. Penso che delle persone così siano un plus per la struttura tra l'altro molto bella.

Sono stato 25 minuti a fare code senza sapere se facevo quella giusta o meno per arrivare davanti alla ragazza che con una strafottenza allucinante Mi ha comunicato che non potevo fare gli esami se non avevo il cartaceo dietro magari con un po' più di organizzazione potevo in questi 25 minuti recuperarlo Fatto sta che ho saltato degli esami per me molto importanti non è che lo sconsiglio a tutti questo posto ma sarà l'ultimo posto dove Tornerò per farmi gli esami imbarazzanti

Ottima esperienza, struttura molto confortevole, staff di sala operatoria attento e garbato. Una accoglienza e organizzazione super da parte della sig.ra Sandra. Un particolare ringraziamento al chirurgo oculista Dr. Pasti e all’anestesista Dr. Tedde per la loro eccellenza professionale e gentilezza.

(Translated by Google) Well structured clinic, very clean and friendly and welcoming staff. (Original) Clinica ben strutturata, molto pulita e personale cordiale ed accogliente.

Ebbene, proveniente da Scandicci per appuntamento quest'oggi con il Dr.Blefari, questi risulta assente dopo miei due solleciti alla reception, indi viene fuori che non ha visto il relativo messaggio e che quindi non sapeva di dover essere presso la struttura (ah i dottori non sono tenuti a replicare ai messaggi?). Ora, siccome ho perso due ore e dovuto organizzare la giornata in funzione di questo evento cui tenevo molto per risolvere un problema, e per di più non c'è neppure una grande ampiezza di orario (ore 15.00 lunedì prossimo? Sì, figurati, ho fatto i salti mortali per esserci oggi...!), che ne dite emerita Direzione della struttura, vogliamo fare che oltre a restituirmi i miei 102 euro me ne date altri 100 per il tempo perso e il disagio arrecato? Vi emetto una ricevuta fiscale! Vedete voi se ciò non vi disturba come ha disturbato me il livello di approssimazione delle procedure della vostra struttura!

Ho portato i miei due bambini ad effettuare una visita di controllo odontoiatrica ed oculistica. I medici sono stati professionali e sono riusciti a metterli a loro agio. Le prossime visite continuerò a farle sicuramente presso la Struttura.

Vogliamo capire che chi risponde al telefono deve essere educato e non considerare chi sta dall'altra parte del telefono una scocciatura? Credo che la fine è sempre la stessa non solo io ma chi conosco non usufruisce di questa struttura.

Ho avuto un infortunio ad una spalla ed ho fatto una serie di 10 sedute di fisioterapia.. Perfetti negli orari...i ragazzi ..veramente disponibili con tutti e premurosi nei consigli x il recupero funzionale...BRAVISSIMI davvero Professionali ma anche simpatici..continuate così

Struttura privata eccellente, sono stato operato Giovedì 01/06/2023. Il centro è dotato di attrezzature all'avanguardia e gli ambienti sono accoglienti e puliti. L'istituto è composto da un equipe di medici e infermieri altamente professionali e qualificati. Vengono praticate tecniche chirurgiche innovative e mini-invasive con uso di laser. Consiglio vivamente questo centro

Dopo aver già rinviato di qualche giorno una risonanza magnetica alla testa con priorità urgente per mancanza di anestesista, il giorno precedente all'esame sono stato contattato perché il macchinario è guasto e non mi è stata proposta alcuna risoluzione del problema oltre alla disdetta. Morale della favola: affari tuoi, cercati un altro posto. Servizio pessimo da una struttura grande e "preparata" come questa. Sconsigliatissimo.

Esperienza più che positiva e quando si parla di sanità non è sempre scontato. Accoglienza alla reception professionale ma senza quel distacco che mette il paziente a disagio. Nessuna Attesa prima dell’esame. L’ Esame di colonscopia svolto perfettamente e senza SEDAZIONE grazie all’esperienza straordinaria del dr Fuad Amir Tarmun che è un medico straordinario. Ha avuto pazienza e grande umanità. Il personale che era con il Medico a dir poco fantastico, Monica mi ha coccolata e fra un momento e l’altro abbiamo pure scherzato. Che dire nonostante si sia trattato di un esame particolarissimo, devo dire che mi ritengo contenta e soddisfatta del servizio ricevuto.

(Translated by Google) Very nice structure. Professional, competent and friendly staff. The ample free parking makes it even more convenient. (Original) Struttura molto bella. Personale professionale, competente e gentile. L'ampio parcheggio, gratuito, lo rende ancor più comodo.

(Translated by Google) Incompetent, rude and non-compliant staff. I had a diagnostic test that was never reported. If they lost the x-ray, which is very likely, they could at least make me take the exam again since I had paid for it. A doctor could not take my vein and caused problems on the back of my hand. (Original) Personale incompetente, sgarbato e inadempiente. Ho effettuato un esame diagnostico di cui non è mai stato fatto il referto. Qualora avessero perso la lastra, cosa molto probabile, potevano almeno farmi rifare l'esame visto che lo avevo pagato. Un medico non è riuscito a prendermi la vena e mi ha provocato problemi sul dorso della mano.

(Translated by Google) A super-equipped place with friendly staff..at least where I've been (Original) Un posto super attrezzato personale gentile..almeno dove sono stata io

(Translated by Google) 60 euro full abdomen ultrasound stolen ..... never done an ultrasound in 3 seconds .... bad (Original) 60 euro di ecografia addome completo rubate.....mai fatta un ecografia in 3 secondi....pessimi

(Translated by Google) The Tuscan Medical Institute is a medical center with many clinics specialists where you can book a visit quickly and book for analysis and sampling every morning from Monday to Saturday. The staff are very helpful and polite and professional (Original) L'istituto Medico Toscano è un centro medico con molti ambulatori specialisti dove sì può prenotare una visita in tempi rapidi e prenotate per analisi e prelievi ogni mattina dal lunedì al sabato. Il personale è molto disponibile e gentile e professionale

(Translated by Google) I carried out an intervention at this facility, all the staff were very competent and kind, both health and administrative. The hospital rooms are spotless and very comfortable. Maximum availability also for follow-up visits after the intervention. (Original) Ho effettuato un intervento presso questa struttura, tutto il personale è stato molto competente e gentile, sia quello sanitario che quello amministrativo. Le stanze per la degenza sono pulitissime e comodissime. Massima disponibilità anche per le visite di controllo successive all'intervento.

(Translated by Google) Excellent place, super helpful staff in every department. I have made visits to many departments, radiology orthopedics and dermatology, from doctors to admission they were all extremely friendly and kind. Honorable mention to the dental department, really friendly staff, helpful, courteous and kind. (Original) Posto eccellente, personale super disponibile in ogni reparto. Ho effettuato visite in molti reparti, radiologia ortopedia e dermatologia, dai medici all'accettazione sono stati tutti estremamente cordiali e gentili. Menzione d'onore al reparto odontoiatrico, personale veramente affabile disponibile cortese e gentile.

(Translated by Google) I went to the facility for an MRI scan, a thyroid echo and to the dentist. Nothing to say, competent staff, professionalism and seriousness! (Original) Sono stata presso la struttura per effettuare una risonanza magnetica, una eco alla tiroide e dal dentista. Niente da dire, personale competente, professionalità e serietà!

(Translated by Google) Today I went to take my son for a competitive sports medical examination scheduled 20 days ago ... arrived they told me that it was not Saturday 19 February but 19 March, but I should add that 4 days before I had brought the urine and it was confirmed to me on Saturday 19 February the place for my son ... I think that at this point there is a bit of superficiality in the secretariat '... and for this reason he is a star ... also because the next day my son had an important match ... I do not want to explain his disappointment and ours. (Original) Oggi sono andato a portare mio figlio x una visita medica sportiva agonistica fissata 20 giorni fa’…arrivato mi hanno detto che non era sabato 19 febbraio ma 19 marzo , ma aggiungo che 4 giorni prima avevo portato le urine e mi era stato confermato sabato 19 febbraio il posto per mio figlio….Credo che a questo punto in segreteria ci sia un po di superficialità’…ed e’ per questo una stella …anche perche’ il giorno dopo mio figlio aveva una partita importante…non voglio spiegare la delusione sua e nostra.

(Translated by Google) One of the few places where you don't have to reserve tampons and where the queue runs quickly !! I got a response from the molecular within the next day, I only queued for 10 min in the car and the nurses were gentle and attentive. (Original) Uno dei pochi posti in cui non bisogna prenotare i tamponi e in cui la fila scorre in fretta!! Ho ricevuto risposta del molecolare entro il giorno dopo, ho fatto solo 10 min di coda in macchina e le infermiere sono state delicate e attente.

(Translated by Google) Excellent experience following an intervention carried out in the clinic. All the staff were very professional, helpful and very kind. I immediately felt at ease and, both before and after the surgery, the doctors and nurses followed me in a fabulous way. A thousand thanks! (Original) Ottima esperienza in seguito ad un intervento svolto nella clinica. Tutto lo staff è stato molo professionale, disponibile e gentilissimo. Mi sono sentita subito a proprio aggio e, sia prima che dopo l’intervento, i medici e le infermiere mi hanno seguito in modo favoloso. Grazie mille!