(Translated by Google) A pleasant surprise. Open on Sundays and with an incredibly kind and truly animal-loving staff. My grumpy mongrel fell in love with the lady who spoiled him and filled him with cuddles and biscuits. Highly recommended! (Original) Una piacevole sorpresa. Aperto di domenica e con uno staff incredibilmente gentile e veramente amante degli animali. Il mio meticcione scorbutico si è innamorato della signora che lo ha straviziato e riempito di coccole e biscottini. Consigliatissimo!

(Translated by Google) I start by saying that it was my favorite maxi zoo shop ... both for the vast choice of products and for the quality of the service given ... unfortunately now I have to change my mind ... I didn't like the move to Arcaplanet at all. .. prices above average .. and much less choice of products ... really a shame ... very disappointed. (Original) Parto con il dire che era il mio negozio preferito maxi zoo ... sia per la vasta scelta di prodotti che per la qualità del servizio dato ... purtroppo ora devo ricredermi ... il passaggio ad Arcaplanet non mi è piaciuto per nulla... prezzi sopra la media .. e molta meno scelta di prodotti ... davvero un peccato ... molto deluso.

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Devo dire che la voglia di lavorare in quel posto oggi sera non cera ,ho chiesto in cassa dove si trovava il mangime per i cani ,e questa mi fa che chieda al suo collega in giro, vado a cercare questa commessa e anche questa commessa mi dice di andare a chiedere in cassa ,sono andata di nuovo in cassa ,li chiedo di nuovo per il mangine perche la sua collega mi manda di nuovo qui!. e lei mi risponde aspetta un po, e sento un urlo forte come dal stadio "Io sono occupata vieni tu a servire!" Vengo sempre in questo negozio e mi sono trovata sempre bene . Dispiace questo comportamento di queste persone .

(Translated by Google) Nice, tidy shop with a wide choice of accessories and food for all kinds of animals, plus the staff is always very kind and helpful in recommending better products for pets (Original) Negozio bello, ordinato e con ampia scelta di accessori e cibo per ogni genere di animali, in più il personale è sempre molto gentile e disponibile nel consigliare prodotti migliori per gli animaletti

Oggi mi sono recato per la prima volta da quando è stata cambiata gestione.. complimenti per la gentilezza della cassiera che pur essendoci i lavori all’interno del negozio e i prodotti messi a giro mi ha accontentato con quello che cercavo. Ci rivediamo presto!

(Translated by Google) Since it became Arcaplanet, there are no longer many exclusive quality brands, replaced by Arcaplanet ones which, however, are much more expensive and do not cover all types (for example wet suits for cats). Under these conditions, I certainly do not go as far as Osmannoro, I believe that with this merger they have made a great gift to the "competition" in via Baracca. ;) (Original) Da quando è diventato Arcaplanet, non si trovano più molti marchi esclusivi di qualità, sostituiti da quelli Arcaplanet che però sono molto più cari e non coprono tutte le tipologie (per esempio gli umidi completi per gatti). A queste condizioni, non vado certo fino all'Osmannoro, credo che con questa fusione abbiano fatto un gran regalo alla "concorrenza" in via Baracca. ;)

Persone educate e gentili e disponibili a aiutare. Cercavo ossa di prosciutto per il mio cane è non riuscivo a trovare... Erano messi in un posto dove non avrei cercato mai, molto dietro. Al mio cane è piaciuto molto quest'osso di prosciutto! Grazie e complimenti a tutto lo staff!

Ieri 7/9/23 sono andato all'apertura del nuovo negozio in via Lanza a Firenze, ho fatto degli acquisti, sia io che mia figlia. Stamani, abitando quasi di fronte, passo di lì e vedo che oggi 8 e domani 9, fanno lo sconto del 30%. Mi domando: che senso ha, aprire il 7 a prezzi pieni e l' 8 e il 9 fare il 30% di sconto? Dice che dovevo leggere la locandina...figurati, io, con la fretta, entro nei negozi e mi metto a leggere, prima, le comunicazioni !!! Bastava dirmelo. Vabbè, ho fatto senza fino ad ora....

Super fornito e ben organizzato si trova di tutto da alimenti a accessori più ricercati, inoltre vendono pesci da acquario. È presente anche un lavaggio cani fai da te, su prenotazione. Unica nota a volte sono troppo pochi addetti e anche se non è affollato si rischia di attendere molto alla cassa.

Ottimo punto vendita,molto fornito e con personale molto gentile e preparato.Lo consiglio a tutti coloro che hanno animali.

Ben fornito di prodotti. Ampi, ordinati, ben tenuti e invitanti gli scaffali. Peccato che la catena Arcaplanet non ritenga essenziale investire sul proprio personale; ce n'è talmente tanto poco rispetto alla superficie totale che a volte si deve aspettare lunghe attese in cassa perché, i più che oberati assistenti, sono divisi in troppe attività e sommersi da troppe richieste dei clienti. Le braccia sono solo due per tutte le persone. 2 persone per un negozio di oltre 500mq sono poche.

Negozio ben fornito. Migliorato da quando ha cambiato gestione (prima era Maxi Zoo).

Buon assortimento! Interessanti offerte. Personale molto gentile e disponibile.

Ci trovi in po' di tutto per gli amici animali, ha anche un vivaio con pesci e piante vive. Ottimo nei periodi di promozioni e sconti

Negozio Arcaplanet grande e davvero molto fornito. Dispone di uno spazio con offerte speciali molto vantaggiose con sconti aggiuntivi oltre quelli disposti dalla casa. Prodotti anche per acquari e terrari con una varietà davvero sopra la media. Parcheggio antistante molto comodo, un vero riferimento nella zona.

(Translated by Google) It is a bit hidden but the shop is valid with many brands and also sale of fish and water turtles! (Original) È un po nascosto ma il negozio è valido con tante marche e anche vendita di pesci e tartarughe d'acqua!

Excellent customer service, mainly aquarium side👏🏻👏🏻👏🏻and both executive s.. Great job maxi zoo👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

(Translated by Google) Nice and well kept shop with a lot of variety of products. If you go look for Laura who is serious, knowledgeable and delightful with the dogs. (Original) Bel negozio e tenuto bene con tanta varietà di prodotti. Se andate cercate Laura seria, competente e deliziosa con i cani.

(Translated by Google) Well stocked shop. Good prices. (Original) Negozio ben fornito. Prezzi buoni.

(Translated by Google) I have been shopping in this shop since opening and have always enjoyed it. Good products and prices, but the real strength is the staff. This weekend despite the large turnout of customers due to the promo Laura, a true angel, followed me and my Bignè flawlessly, recommending many excellent products and making me spend a fortune 😂. Hold tight because employees like that make a difference compared to other chains. Highly recommended (Original) Acquisto in questo negozio dall'apertura e mi sono sempre trovata bene. Buoni i prodotti e i prezzi, ma il vero punto di forza è il personale. Questo fine settimana nonostante la grande affluenza di clienti dovuta alla promo Laura, un vero angelo, ha seguito me e il mio Bignè in modo ineccepibile consigliandomi tanti ottimi prodotti e facendomi spendere un capitale 😂. Tenetevela stretta perché dipendenti così fanno la differenza rispetto ad altre catene. Consigliatissimo

(Translated by Google) Very well stocked with items for all animals, with much better prices than other specialty stores. The fish department is very well stocked. (Original) Molto ben fornito di articoli per tutti gli animali, con prezzi molto migliori rispetto ad altri negozi specializzati. Molto ben fornito il reparto pesci.

(Translated by Google) Really courteous and helpful staff, a joy to go there! Just a pity that some things available on the site are not present in the shop. For the rest, the best pet shop in the Florence area. (Original) Personale veramente cortese e disponibile, una gioia andarci! Peccato solo che alcune cose disponibili sul sito non sono presenti in negozio. Per il resto il miglior negozio per animali in zona Firenze.

(Translated by Google) For our dog who has problems we have found crunchy and gastrointestinal tins and with good prices very satisfied (Original) Per la nostra canina che ha problemi abbiamo trovato croccantini e scatolette gastrointestinali e con buoni prezzi molto soddisfatti

(Translated by Google) Kind, helpful and knowledgeable salespeople on the quality of the products. Well stocked shop. (Original) Commessi gentili, disponibili e ben informati sulla qualità dei prodotti. Negozio ben fornito.

(Translated by Google) I always find what I am looking for, friendly and helpful staff. Of course, the prices are slightly more expensive than other shops, but you pay for the quality! (Original) Trovo sempre quello che cerco, personale gentile e disponibile. Certo i prezzi son leggermente più’ cari di altri negozi ma la qualità si paga!

Ampio parcheggio e spazi. Assortimento variegato per tutti gli animali domestici e a differenza di tanti altri pet store grande quantità di acquari. Il personale è presente e disponibile. Prezzi nella media

Loved it!!! Everyone is extremely nice and you can see that they really love animals. The store is big so you can pretty much find anything you need.