(Translated by Google) Good morning! I would like to warn against the incompetence of employees in the clinic at Opieniarska Street in Fordon. On 03/30/22 I encountered ineptitude and ignorance on the part of the registrar. On that day in the morning it was no longer possible to register to see a doctor. I was notified to call in the afternoon which I did. Between 3 and 4 pm I called the clinic to make an appointment. I called 12 times from 3:00 p.m. to 3:50 p.m. and no one would pick up the phone ... At that time, I managed to eat dinner, get dressed and go to the above-mentioned facility on foot. I go in and there is no one in the registration. But the phone rings because my call is still waiting in the "line" ... I made a round of the clinic and it turned out that the registrar is in the break room for a chat !! (50 min?! Because I called the clinic so much !!). The lady said that she was working ... (Total mockery of patients !!) At that moment I couldn't stand it and there was a sharp exchange of views. Besides, the lady said that I can always change the clinic (probably just so she can hang around more time !!). I have belonged to this institution for 30 years (and this lady probably lives a little more in this world ...) and it is the female worker who should change her place of work, since her position is too big for her and she cannot cope. I am outraged by this behavior and I will not fail to go further so that the consequences for this woman are drawn ... I am asking the management to respond to this incident. Maybe it's time for a change ?! ?! ?! PS. Otherwise, all of Poland will learn about the incompetence of employees and ignorance of patients !!! (Original) Dzień dobry! Chciałam ostrzec przed niekompetencją pracowników w przychodni przy ulicy Pielęgniarskiej w Fordonie. W dniu 30.03.22 spotkałam się z nieudolnością i ignorancją ze strony pani rejestratorki. W owym dniu w godzinach porannych nie było już możliwości zarejestrowania się do lekarza. Zostałam powiadomiona, aby zadzwonić popołudniu co uczyniłam. Między 15 a 16 zadzwoniłam do przychodni w celu umówienia się na wizytę. Dzwoniłam 12 razy od 15:00 do 15:50 i nikt nie raczył podnieść słuchawki... Ja w tym czasie zdążyłam zjeść obiad, ubrać się i udać się do w/w placówki pieszo. Wchodzę a w rejestracji nikogo nie ma. Dzwoni za to telefon ponieważ mojej połączenie nadal oczekuje w "kolejce"... Wykonałam obchód przychodni i okazało się, że rejestratorka jest w pokoju socjalnym na pogaduszkach!! (50 min ?! bo tyle dzwoniłam do przychodni !!). Pani stwierdziła, że ona pracuje... (Totalna kpina z pacjentów !!) W tym momencie nie wytrzymałam i doszło do ostrej wymiany zdań. Poza tym pani stwierdziła, że zawsze mogę zmienić przychodnię (chyba tylko dlatego, aby mogła więcej czasu się obijać!!). Należę do tej placówki od 30 lat (a owa pani zapewne niewiele więcej żyje na tym świecie...) i to pracownica powinna zmienić miejsce pracy skoro stanowisko ją przerasta i sobie nie radzi. Jestem oburzona takim zachowaniem i nie omieszkam pójść dalej, aby wyciągnięto konsekwencje wobec tej kobiety... Proszę kierownictwo o ustosunkowanie się do tego incydentu. Może czas na zmiany ?! ?! ?! PS. W przeciwnym razie o niekompetencji pracowników i ignorancji pacjentów dowie się cała Polska !!!

(Translated by Google) Calling the clinic from 8am, I got through to registration after more than an hour. I received two phone numbers for doctors to be able to make a tele-appointment with the doctor. Sitting all the time and calling both numbers, I did not get through and therefore the visit was not carried out. Why does the clinic not make appointments for a given hour and the doctor does not call the patient for a tele-advice? Why is such a solution introduced, where there has always been a problem with making calls - was it on purpose? Why can't sick people get the medicine they need? He will die sooner than he receives help from this clinic ... (Original) Dzwoniąc od godziny 8 do przychodni, dodzwoniłam się do rejestracji po ponad godzinie. Otrzymałam dwa numery telefonów do lekarzy, aby móc przeprowadzić z lekarzem tele-wizytę. Siedząc cały czas i wydzwaniając na obydwa numery nie dodzwoniłam się i tym samym nie została przeprowadzona wizyta. Dlaczego przychodnia nie umawia pacjentów na daną godzinę i lekarz nie dzwoni do pacjenta na tele-poradę? Dlaczego jest wprowadzone takie rozwiązanie, gdzie zawsze istniał u nich problem z dodzwonieniem się-czyżby celowe? Dlaczego osoby chore nie mogą otrzymać potrzebnych lekarstw? Szybciej człowiek umrze niż otrzyma pomoc od tej przychodni...

Skandaliczna obsługa pracowników z rejestracji, niekompetencja. Telefoniczna rejestracja praktycznie nie istnieje - nie można się dodzwonić, więc trzeba o 7:30 stać w kolejce przed przychodnią. Podczas osobistej rejestracji rejestratorki pytają dlaczego ktoś chce się zarejestrować na wizytę mimo, ze nie mają prawa do takiej weryfikacji. Biorąc pod uwagę, ze w kolejce stoi 20 osób Pacjent musi się tłumaczyć jakie ma dolegliwości na forum. Drogie panie polecam przeczytanie Praw Pacjenta , jest tam punkt o poszanowaniu Jego godności.

(Translated by Google) On-line consultations and help from this clinic during a pandemic is a parody. For 1.5 hours he has been trying to reach the two numbers given, of course no one answers or CALLS ARE REJECTED! I contacted the general registration, you say that doctors accept and answer calls. He sees 4 doctors at two numbers ... "You have to try". What? You lead to the fact that the patient has to go to the emergency department and is exposed to a greater likelihood of covid infection. As a long-term patient of your clinic, I am asking for better organization and help when I need it !!! (Original) Konsultacje on-line i pomoc tej przychodni podczas pandemii to jakaś parodia. Od 1.5 h próbuje dodzwonić się pod dwa podane numery, oczywiście nikt nie odbiera lub POŁĄCZENIA SĄ ODRZUCANE! Skontaktowałam się z rejestracją ogólną, Pani twierdzi, że lekarze przyjmują i odbierają połączenia. Pod dwoma numerami przyjmuje 4 lekarzy... "Trzeba próbować". What? Doprowadzacie do tego że pacjet musi jechać na SOR i naraża się na większe prawdopodobieństwo zakażenia covid. Jako wieloletni pacjent waszej przychodni proszę o lepszą organizację i pomoc wtedy kiedy jej potrzebuje!!!

(Translated by Google) Unfortunately, if you want to see a doctor, I advise you to change clinics, because it is the headmistress who implements Niedzielski's grand plan, which is depopulation. What does it look like from the perspective of the clinic? Well, my country calls the registration to register to the doctor, but the registrar asks "what's wrong with me?" This is incredible and absurd! Apparently he has a top-down order and a table of what patients can count on. Please wait ... waiting 3 minutes for a response. There is a response. In my case, I can only count on teleportation in 3 days !!! A normal visit in 14 days !!! That's why the clinic is lying and squealing ... it's inefficient. Date of connection 02/11/2021. (Original) Niestety, którzy chcą się udać do lekarza, radzę aby zmienić przychodnie, bo właśnie Pani dyrektorka realizuje wielki plan Niedzielskiego na którym polega depopulizacja. Jak to wygląda w perspektywie przychodni? Otóż, Moi Państwo dzwoni się do rejestracji, aby zarejestrować się do lekarza, przy czym rejestratorka pyta się "co Mi dolega?" To jest niebywałe i absurdalne! Najwidoczniej ma odgórny nakaz i tabelkę jacy pacjenci mogą liczyć na pomoc. Proszę czekać...czekam 3 minuty na odzew. Jest odzew. W moim przypadku było, że ja mogę wyłącznie liczyć na teleporadę za 3 dni!!! A normalną wizytę za 14 dni!!! Dlatego też przychodnia leży i kwiczy... jest niewydolna. Data połączenia 02.11.2021.

(Translated by Google) I do not recommend this place. Probably the worst possible clinic that you come into contact with. It is never possible to see a doctor normally when needed. It is up to you at registration to decide whether it is necessary to visit a doctor in person. Besides, no one ever answers the phone there. Calling continuously for a few hours only is a signal about the patient's order, then the phone disconnects. Tragedy!!!!!!!!! (Original) Nie polecam tego miejsca. Chyba najgorsza z mozliwych przychodni z jaka ma sie styczność. Nigdy nie ma mozliwosci aby sie dostac normalnie do lekarza kiedy potrzeba. O tym czy jest koniecznosc wizyty osobistej u lekarza decyduje Pani z rejestracji. Po za tym nigdy nikt tam nie odbiera telefonu. Dzwoniac bez przerwy pare godzin tylko jest sygnal o kolejnosci pacjenta pozniej tel sie rozlacza. Tragedia!!!!!!!!!

Szok w rejestracji . Szczególnie jedną z rejestratorek nie nadaje się do kontaktu z pacjentami . Odpytywanie pacjenta przy okienku o powód wizyty do lekarza jest niedopuszczalne. Więcej intymności mamy przy wizycie w banku

(Translated by Google) I confirm most of the negative reviews. Telephone registration is a joke. Today I made 27 calls within an hour, no one answered. Finally, I went there personally and the lady said that there was no place for anyone. This is a mockery, why only people who stand in the queue from 6:00 can register. The measure has changed, he writes out to another, which is a pity because the doctors (selected) just respect and recommend, although they are actually late. I hope the director of the facility will see all these comments someday and do something about it. I wish you all health so that nobody would have to go there! (Original) Potwierdzam większość negatywnych opinii. Rejestracja telefoniczna to jakiś żart. Dzisiaj wykonałem 27 połączeń w ciągu godziny, nikt nie odebrał. Ostatecznie pojechałem tam osobiście i Pani powiedziała, że do nikogo już nie ma miejsc. To jest kpina jakaś, dlaczego tylko osoby co staną od 6:00 w kolejce mogą się zarejestrować. Miarka się przebrała, wypisuje się do innej, a trochę szkoda bo lekarzy (wybranych) akurat szanuje i polecam, mimo że faktycznie się spóźniają. Mam nadzieje, ze dyrektor placówki zobaczy kiedyś te wszystkie komentarze i coś z tym zrobi. Życzę wszystkim zdrowia, aby nikt tam nie musiał chodzić!

(Translated by Google) On 04/04/2019 I came to this clinic with a huge pain piercing. The lady employed as a "doctor" stated that she would not work after hours (I was at 15:02 and the "doctor" finished at 15:00). I was discharged, I was not given any help. I did not get home yet, ZRM took me from under the block (30 meters from the clinic). The dispatcher of the ambulance was, to put it mildly surprised, the attitude of a "doctor" in the clinic (she suggested filing a complaint to the NFZ). Summarizing... From Hunger, war and clinic on ul. Nurture God for us. (Original) Dnia 04.04.2019r. zgłosiłem się do tej przychodni z ogromnym bólem przebijającym. Pani zatrudniona w charakterze "lekarza" stwierdziła, że nie będzie pracowała po godzinach (Byłem o godzinie 15:02 a Pani "doktor" kończyła o godzinie 15:00). Zostałem zbyty, nie udzielono mi żadnej, nawet najmniejszej pomocy. Nie dotarłem już do domu, ZRM zabrał mnie spod bloku (30 metrów od przychodni). Dyspozytorka pogotowia ratunkowego była delikatnie mówiąc zdziwiona, postawą "lekarza" w przychodni (zasugerowała złożenie skargi do NFZu). Podsumowując... Od Głodu, wojny i przychodni na ul. Pielęgniarskiej uchroń nas Boże.

(Translated by Google) It was average, but in times of a pandemic, it's already below criticism. Waiting time for teleportation 72h. It's 2022. A year. Even bigger swamp, not a clinic. Vitalabo in this clinic is probably reaching the peak of leakage in patient service. But how is this supposedly private company to function well when it employs lazy nurses who have to be 30 minutes late to work? Supposedly a private company, but a nurse from Biziel, at 1014. There are small exceptions, both among doctors and a vitalabo gentleman, but this still does not improve the assessment. As for 2022 ZERO. (Original) Było średnio, ale w czasach pandemii, to już poniżej krytyki. Czas oczekiwania na teleporadę 72h. Mamy 2022. Rok. Jeszcze większe bagno, a nie przychodnia. Vitalabo na terenie tej przychodni, to już chyba osiąga szczyt bezszczelnosci w obsłudze pacjentów. Tylko jak ta niby prywatna firma ma dobrze funkcjonować kiedy zatrudnia leniwe pielęgniarki, które muszą się spóźnić 30 min do pracy. Podobno prywatna firma, ale pielęgniarka z Biziela, g. 1014. Są małe wyjątki i w gronie lekarzy, oraz pan z vitalabo, ale to i tak nie podnosi oceny. Jak na 2022 ZERO.

(Translated by Google) The worst clinic in p * d, the Papierz can be reached faster, "Dear ladies" meanwhile, they sit and drink a cup of coffee while I am dying and waiting (Original) Najgorsza przychodnia w pi*du, do Papierza szybciej się da dodzwonić, "Miłe panie" tymczasem siedzą i piją kawkę gdy ja zdycham i czekam

(Translated by Google) The director of this institution should reflect on its functioning because it is sick that I have to stand in the queue for registration at the clinic already from 6:30 where the doctor only THEORETICALLY accepts from 8:00, and actually comes at 9:00 and it is still with great grace . Yes, it's true that I can get there, it is IMPOSSIBLE because the phone does not answer. Doctors and some nurses work there probably as punishment. (Original) Dyrektor tej placówki powinien zastanowić się nad jej funkcjonowaniem bo to chore ze ja muszę stać w KOLEJCE do rejestracji POD PRZYCHODNIA juz od 6:30 gdzie lekarz tylko TEORETYCZNIE przyjmuje od 8:00, a faktycznie przychodzi o 9:00 i to jeszcze z wielką łaską. Tak to prawda ze dodzwonię się tam jest NIEMOŻLIWE bo telefon nie odpowiada. Lekarze jak i cześć pielęgniarek pracują tam chyba za karę.

Dr. Grzechowiak. Młoda blond lekarka. Siedzi tam chyba za karę. Pacjentów przyjmuje niechętnie, a jak już łaskawie musi to zrobić to nie ma ochoty zbytnio pomoc pacjentowi. Polecam zmienić zawód. Ja na pewno zmienię przychodnie.

Najgorsza przychodnia. Nie dość, że nie da się umówić do lekarza na wybrany termin, bo nie można to jeszcze trzeba osobiście przyjść do punktu i się zarejestrować o 7:30. I tak nie dostanie się na daną godzinę bo może to kolidować z pracą i zostaje opieka nocna od 18. Dodatkowo lekarzom trzeba tłumaczyć się po co chce się skierowanie i kierować się na kolejne badania bo samemu trzeba dowiedzieć się na co się choruje. Już kilka razy chodziłam nie do tych lekarzy co mnie kierowali bo przyczyna była całkiem inna. Dodatkowo trzeba się prosić o badania bo robią wielką łaskę, jeśli robi się zabieg prywatnie. Bo prywatnie też trzeba by było zrobić badania. Skoro chyba muszę leczyć się prywatnie to pokazuje jak NFZ nie refunduje koniecznych zabiegów i jak trzeba się prosić o badania... Tą przychodnie powinni zamknąć

(Translated by Google) Some massacre. For 3 months I can not get to the doctor because there are still no places. And how they send to the doctor to ask if doctors will accept it, send to each other. Bottom up and back. Total disaster. The worst clinic I know. I wonder why I pay premiums if I have to treat myself private anyway (Original) Masakra jakas. Od 3 miesięcy nie mogę się dostać do lekarza bo wciąż nie ma miejsc. A jak wysylaja do lekarza żeby zapytać czy przyjmnie to lekarze odsylaja do siebie nawzajem . Z dołu do góry i z powrotem. Totalna katastrofa. Najgorsza przychodnia jaką znam. Zastanawiam się po co płacę składki skoro i tak muszę się leczyć prywatne

(Translated by Google) Drama drama once more drama by far the worst clinic in Bydgoszcz (Original) Dramat dramat jeszcze raz dramat zdecydowanie najgorsza przychodnia w bydgoszczy

(Translated by Google) I'm sorry, but does this facility have a PHONE? It is probably not a great effort to answer the phone when the patient calls more than 10 times in a few hours! Registration supposedly from 8, and at 8:30 do not pick up the grace. Embarrassment. In addition, the gynecologist is uncomfortable for new patients. (Original) Przepraszam, ale czy ta placówka posiada TELEFON? Nie jest chyba wielkim wysiłkiem odebranie telefonu, gdy dzwoni pacjentka ponad 10 razy w ciągu kilku godzin! Rejestracja niby od 8, a o 8:30 nie łaska odebrać. Żenada. Dodatkowo ginekolog jest nieprzyjemna dla nowych pacjentek.

(Translated by Google) The worst clinic I've ever dealt with must be a miracle !!! The pediatrician is changing every now and then, so it's hard for a child to be well treated ... (Original) Najgorsza przychodnia z jakąkolwiek miałam do czynienia żeby się dodzwonić to musi być cud!!! Pediatra co chwilę się zmienia więc ciężko o dobre leczenie dziecka...

(Translated by Google) What is happening there is one big joke. (Original) To co się tam dzieje to jeden wielki żart.

(Translated by Google) The tragedy, not to subscribe. (Original) Tragedia, nie warto sie zapisywac.

(Translated by Google) One big joke. Going to the doctor I suggest you buy a few newspapers, or recharge your phone properly to listen to the music. 2 hours is the minimum that you have to wait there to see a doctor ... as long as you can register (and only in person, because by phone you can't do it :)) (Original) Jeden wielki żart. Idąc tam do lekarza proponuję kupić parę gazet, albo porządnie naładować telefon, aby sobie chociaż muzyki posłuchać. 2 godziny to minimum jakie tam trzeba odczekać aby wejść do lekarza ... o ile uda Wam się zarejestrować (i to tylko osobiście, bo telefonicznie nie dacie rady :) )

(Translated by Google) The tragedy at 10 am you did not want to register me when asked what to do in such a situation told me to go to the clinic at the Tatra estate after 6pm, the commune still reigns in this clinic, a man will go once a year and such not nice feelings about doctors, it's time to change clinics. (Original) Tragedia o 10 rano już mnie Pani niechciała zarejestrować na pytanie co mam zrobić w takiej sytuacji powiedziała żebym pojechał sobie po godzinie 18 do przychodni na osiedlu tatrzańskim, komuna nadal panuje w tej przychodni, człowiek raz w roku się wybierze i takie nie miłe uczucia co do lekarzy, czas zmienić przychodnie.

(Translated by Google) Telephone registration does not exist at all. Often the phone put down so that it doesn't ring. Doctors ..... change like gloves in the winter. As soon as one gets to know you, it disappears and the next one must get to know the diseases again, etc. The worst nightmare is sales representatives who take time. If the doctor wants to receive representatives, have coffee meet somewhere in the afternoon instead of working hours. Summarizing: 1. Reception - tragedy 2. Doctors - you have to find a good one (who will not be fired before) 3. Object - late PRL or like quoting from the classic "Late Roco Coco" It is a pity that there is no alternative closer because I would certainly change to another clinic. (Original) Rejestracja telefoniczna nie istnieje praktycznie wogóle. Często telefon odłożony obok żeby nie dzwonił. Lekarze.....zmieniają się jak rękawiczki w zimie. Jak już jakiś pozna Cię to zaraz znika i kolejny musi od nowa zapoznać się z chorobami itp. Najgorsza zmora to przedstawiciele handlowi którzy zajmują czas. Jak lekarz chce przyjmować przedstawicieli to niech po południu na kawie się spotkają gdzieś a nie w godzinach pracy. Podsumowując: 1. Recepcja - tragedia 2. Lekarze - trzeba trafić na dobrego (który wczesniej nie zwolni się ) 3. Obiekt - późny PRL albo jakby to cytować z klasyka "Późne roko koko" Szkoda że nie ma alternatywy bliżej bo napewno zmieniłbym na inną przychodnie.

(Translated by Google) These are some jokes. Handset hung up 3 days supposedly busy. No help from the clinic. This is how our health care works well! (Original) To są jakieś żarty. Słuchawka odłożona 3 dni niby zajete. Żadnej pomocy ze strony przychodni. Tak funkcjonuje nasza służba zdrowia brawo!

(Translated by Google) I called today for registration over 40 minutes and zero contact. I would like to receive a number or to register by phone. (Original) Dzwoniłem dzisiaj do rejestracji ponad 40 minut i zero kontaktu. Wnioskuję o odebranie numeru, lub zdjęcie możliwości rejestracji telefonicznej.

(Translated by Google) The whole organization in this clinic is a tragedy. There is no registration for hours, so patients wait for 4 hours, because everyone comes as soon as possible to see a doctor. In a children's clinic, it is even worse with a newborn baby, you need to wait in the corridor for a visit after 2-3 hours. I regret that I signed up to this clinic. (Original) Cała organizacja w tej przychodni to tragedia. Nie ma rejestracji na godziny przez co pacjenci czekają po 4 godziny, bo każdy przychodzi jak najwcześniej, żeby się załapać do lekarza. W przychodni dziecięcej jest jeszcze gorzej z noworodkiem trzeba, czekać na korytarzu na wizytę po 2-3 godziny. Żałuję, że się zapisałam do tej przychodni.

(Translated by Google) Doctors in the clinic are fine but if you come to the clinic after 7 you will sit, oh you will. To get out of there you need to arrive a minimum of 6, to be at least 3-4 in queue, telephone registration exists only in theory. For this late doctors, I understand that you can be late from time to time, but how many times I would not be in the clinic always a doctor is late. If I came to work like this, I wouldn't have it. If you have a lot of time and steel nerves I invite you to this clinic, if not better go somewhere else. (Original) Lekarze w przychodni są w porządku ale jeśli przyjdziesz do przychodni po 7 to sobie posiedzisz, oj posiedzisz. Żeby w miarę z tamtąd wyjść trzeba przybyć minimum po 6, żeby być chociaż 3-4 w kolejce być, rejestracja telefoniczna istnieje tylko w teorii. Do tego spóźnianie się lekarzy, rozumiem, że można się raz na jakiś czas spóźnić, ale ile razy bym nie był w przychodni zawsze lekarz się spóźnia. Gdybym ja tak przychodził to pracy to już bym jej nie miał. Jeśli masz mnóstwo czasu i stalowe nerwy zapraszam do tej przychodni, jeśli nie lepiej idź gdzie indziej.

(Translated by Google) Drama, no words (Original) Dramat, brak słów

Skandaliczne podejście do pacjenta dr Anny Marii Grzechowiak. Lekarka nie potrafi przeprowadzić wywiadu medycznego i gdy pacjent zwraca uwagę, że to lekarz powinien odpowiednio zadać pytania obraża się i wyprasza z gabinetu. Nigdy w historii nie byłem w sposób równie arogancki z górnolotnym spojrzeniem na pacjenta jak na petenta potraktowany przez żadnego lekarza.

(Translated by Google) Embarrassing with the call you wait 17 minutes you are the first and... Sorry for the long waiting time please call again. (Original) Żenada z dodzwonieniem czekasz 17 minut jesteś pierwszy i... Przepraszamy za długi czas oczekiwania proszę zadzwonić ponownie.

Lekarze kompetentni, sympatyczni należycie podchodzą do swoich obowiązków. Rejestracja dziecięca jeszcze nie było dnia żebym się tam nie dodzwonił i zawsze dzieci były rejestrowane tego samego dnia. Plusy tej przychodni się kończą. Rejestracja ogólna TRAGEDIA!!! Dodzwonienie się tam graniczy z cudem, jak już się uda to miejsc nie ma.

(Translated by Google) THERE IS ENDLESS IN THIS SOCIETY, rehabilitation is fine, Lord quite nice, in registration too, but doctors are not entirely real, e.g. Ms. Turzańska cares more about her external image than about medical knowledge as a director - because very it emphasizes, she is not quite competent, she can't cope, she can scream at the patient, and then in the patient's illness card she describes that the patient is surly, hyperactive and even uses the term aggressive ..... the doctor should report her problem to the psychiatrist !!!! (Original) NiE DO KOŃCA W TEJ PRZYCHODNI JEST TRAGICZNIE, rehabilitacja w porządku , Panie dość miłe , w rejestracji też , ale lekarze nie do końca z prawdziwego zdarzenia, np. Pani Turzańska bardziej dba o swój wizerunek zewnętrzny niż o wiedzę medyczną, jako dyrektor- bo bardzo to podkresla ,chyba nie do końca jest kompetentna, nie radzi sobie , potrafi nakrzyczeć na pacjenta , a potem w karcie choroby pacjenta opisuje że pacjent jest opryskliwy, nadpobudliwy a nawet używa określenia agresywny..... Pani doktor powinna zgłosić swój problem u psychiatry!!!!

(Translated by Google) Accessing registration is a miracle. (Original) Dodzwonienie się do rejestracji graniczy z cudem.

(Translated by Google) I am here with my child within two weeks for the second time. The doctor probably does not have a watch late for over half an hour and the countess is not yet. It totally has time in our ass (Original) Jestem tu z dzieckiem w przeciągu dwóch tygodni drugi raz . Lekarka chyba nie ma zegarka spóźnienie ponad pół godziny i jeszcze hrabiny nie ma . Totalnie ma w dupie nas czas

REHABILITACJA ( tylko z niej w przychodni korzystałam) zdecydowanie broni się ludźmi. Mimo że pierwsze wrażenie to przestrzeń, która błaga o remont, to personel robi świetną robotę. Zawsze z uśmiechem trudne sprawy rozwiązują od ręki, na cuda trzeba chwilę poczekać 😃 Gimnastyka prowadzona jest zawsze pod nadzorem fizjoterapeutów decydujących na bieżąco o zestawie ćwiczeń, bez mechanicznego powtarzania przez 10 dni tego samego zestawu. Polecam 😀

Rejestracja telefoniczna..... właśnie dzwonię od prawie godziny...połączenie czwwrte proszę czekać, dochodzimy do pierwszego i ...... za długi czas oczekiwania. I tak trzeci raz od nowa..... kpina z pacjentów, żart, dno muł i wodorosty. Budynek duży, z potencjałem....aż szkoda.

przeczytane opinie skłoniły mnie do podzielenia się swoimi doświadczeniami z kontaktów moich z tą przychodnią , podam tylko konkrety bez emocjonalnych wycieczek : we wczesno popołudniowych godzinach otrzymałem telefon z przychodni o natychmiastowe stawienie się u lekarza , ponieważ wyniki przeprowadzonego badania są złe ( nie byłem zarejestrowany u lekarza tego dnia , badania były przeprowadzone wcześniej ) , tak trafiłem , przypadkiem pierwszy raz do Pani dr Grzechowiak , po tej nagłej wizycie , stwierdzam z pełnym przekonaniem , że dopóki Pani dr Grzechowiak będzie pracowała w tej przychodni nie przeniosę się do żadnej innej , zaznaczam że od lekarza oczekuje profesjonalnej ( wszystkiego co się pod tym słowem kryje )pomocy , gdy wymaga tego stan mojego zdrowia , niczego więcej

(Translated by Google) I belong to this clinic since its inception. Overall, I'm happy. only hard to get to the doctor, / I also go to rehabilitation. I wanted to thank Mr. Krystian, a massage therapist for a great massage. Which helped me fight the pain with sciatica. The respect for such a good job. Overall, I'm happy with all the rehabilitation. They are nice and they are doing it well. In the clinic, doctors, nurses and registrars are competent and nice. Regards, the entire crew of the clinic. (Original) Należę do tej przychodni od jej powstania. Ogółem jestem zadowolona. tylko ciężko dostać się do lekarza,/ Chodzę tez na rehabilitacje. Chciałam podziękować panu Krystianowi masażyście za świetny masaż. Który mi pomógł w walce z bólem z rwą kulszową.Szacunek za taką dobra pracę. Ogółem jestem zadowolona z całej rehabilitacji. Są mili i sprawnie im to idzie.W całej przychodni lekarze,pielęgniarki i rejestratorki są kompetentni i mili. Pozdrawiam cała załogę przychodni.

Czy ta przychodnia w ogóle istnieje? Od czterech dni nie można dodzwonić się do rejestracji. Przychodnia - widmo.

(Translated by Google) I live abroad, I worry about my parents' health every day, they are both retired and have smaller and more serious health problems, but for many years you have been praising your clinics. Parents are treated with great care, respect and the usual kindness that is so bad these days. The opinion that I am posting here (sorry for the lack of Polish letters) is just a thank you to all of you. Special thanks to Dr Turzańska Wolowicz, for the great care and personal approach to patients ... quoting the parents as 'a doctor by calling'. Thank you very much. Bozenek and Rysiu (Original) Mieszkam zagranica, martwie sie o zdrowie moich rodzicow kazdego dnia, oboje sa juz emerytami maja mniejsze i wieksze problemy zdrowotne, ale od wielu lat, zachwalaja Panstwa przychodnie. Rodzice sa traktowani z ogromna troska, szacunkiem i zwykla uprzejmoscia, ktora jest tak zadka w obecnych czasach. Opinia, ktora tu zamieszczam ( przepraszam za brak polskich liter)jest tylko i wylacznie podziekowaniem, dla Was wszystkich. Specjalne podziekowania dla Dr Turzanskiej Wolowicz, za wspaniala opieke i personalne podejscie do pacjetow..cytujac rodzicow 'lekarz z powolania'. Dziekuje bardzo. Bozenka i Rysiu

Panie w rejestracji mają gdzieś pacjentów i nie odbierają telefonu albo wiecznie zajęte wola plotkować niż zająć się obowiązkami

Opinie negatywne dotyczą w większości trudności w do dzwonieniu się do rejestracji.W innych placówkach zdrowia jest tak samo !!! Więc te opinie są bezzasadne. Trzeba dodawać recenzje merytorycznie i na nich się opierać, a nie na frustratach. Moja ocena jest wysoka,bo osoby tam zatrudnione są specjalistami w swoich dziedzinach. Fakt jednak,że przychodni brakuje nowoczesności.

(Translated by Google) The clinic is still in the PRL period !! On 16.06.2014, I arrived after arranging for a specific time (11:00) to perform vaccinations related to travel to Asian countries. As it turned out on the spot, after completing the survey, I was told to wait in line with other patients. Reception for hours does not work - despite the fact that the customer is informed. The lady at the reception informed me that it was my business whether I wanted to wait until it was my turn or not. Treating the client - that's how I should be treated - was at a very unprofessional level. I am not surprised that some centers are not able to make and earn a living. The management suggests introducing service standards and training staff. And for other people interested in vaccinations related to foreign travel, I suggest the INTERCOR clinic on ul. Powstańców Wlkp. - where the customer is treated with due respect - after all, it is an additional paid service. (Original) Przychodnia nadal w okresie PRL-u !! W dniu 16.06.2014 r. przyjechałem po ówczesnym umówieniu się na konkretną godzinę (11:00) na wykonanie szczepień związanych z podróżą do azjatyckich krajów. Jak się okazało na miejscu po wypełnieniu ankiety kazano mi czekać w kolejce z innymi pacjentami. Przyjmowanie na godziny nie funkcjonuje - mimo, że tak Klient jest informowany. Pani w recepcji poinformowała mnie, że to moja sprawa czy chcę czekać, aż będzie moja kolej czy nie. Traktowanie Klienta -bo tak należało mnie potraktować - było na bardzo nieprofesjonalnym poziomie. Nie dziwię się, że pewne ośrodki nie potrafią zarobić i się utrzymać. Dyrekcji proponuję wprowadzić standardy obsługi i przeszkolić personel. A innym zainteresowanym szczepieniami związanymi z zagranicznymi podróżami proponuję przychodnię INTERCOR na ul. Powstańców Wlkp. - tam Klient traktowany jest z należytym szacunkiem - w końcu to dodatkowo płatna usługa.

(Translated by Google) I do not know if I will find a second such clinic with such a MILD staff (mainly ladies in general registration). I will skip the fact that to get to the doctor you have to be in the queue at 5:30 am, because, for example, at 10 am, there is no chance because there is a "full set". However, the last situation made me very nervous. I called the clinic (we know the coronavirus) because I wanted the doctor to prescribe me a prescription and a drug that I needed for rehabilitation, because the previous one had expired. I called THREE DIFFERENT NUMBERS 40 times in 20 minutes. It's not even that they were busy - because they weren't, just no one had time to pick them up. When finally someone kindly answered it, first there had to be a small quarrel with the lady from registration. I told you what I mean, and you had a problem why I was calling if I should come to the clinic (I remind you that there were restrictions at that time and I did not know if I could come to the clinic from the street so I preferred to call first), to which I replied that I think that's what the phone calls for to make a call and ask. Of course, she had to grunt something under her breath (I know perfectly well which lady it is :)) and gave me the phone number for the doctor, I called and there was NO problem for me to have this prescription written out, it was enough to send a scan of the previous one. So I advise you to watch out for ladies from registration, who are extremely unpleasant and can spoil your mood and unnecessarily spoil your nerves. Maybe someone will finally clean up there, because something really is going wrong with this clinic. (Original) Nie wiem czy znajdę drugą taką przychodnie z tak NIEMIŁYM personelem (chodzi głównie o Panie w rejestracji ogólnej). Pominę już tutaj fakt, iż żeby dostać się do lekarza trzeba być o 5:30 w kolejce, bo np o 10 to już nie ma szans bo jest „komplet”. Mnie natomiast ostatnia sytuacja bardzo zdenerwowała. Dzwoniłam do przychodni (wiadomo koronawirus), bo chciałam aby pani doktor przepisała mi receptę ma lek który potrzebowałam na rehabilitacje, ponieważ poprzednia się przeterminowała. Dzwoniłam 40 razy w ciągu 20 min na TRZY RÓŻNE NUMERY. Tu nawet nie chodzi o to, że były zajęte- bo nie były, po prostu nikt nie miał czasu ich odebrać. Gdy już w końcu ktoś łaskawie odebrał to najpierw musiała mieć miejsce mała kłótnia z panią z rejestracji. Powiedziałam o co mi chodzi, a Pani miała problem dlaczego dzwonię skoro powinnam przyjść do przychodni (przypominam, że w tym czasie były obostrzenia i nie wiedziałam czy od tak z ulicy mogę przyjść do przychodni wiec wolałam najpierw zadzwonić), na co odpowiedziałam Pani ze chyba po to jest ten telefon żeby zadzwonić i się zapytac. Oczywiście musiała burknąć coś pod nosem (doskonale tez wiem która to pani :)) i podała mi nr telefonu do Pani doktor, zadzwoniłam i nie było ŻADNEGO problemu żebym miała wypisana tą receptę, wystarczyło przesłanie skanu poprzedniej. Wiec radzę uważać na Panie z rejestracji, któr są niesamowicie niemile i potrafią zepsuć humor oraz napsuć niepotrzebnie nerwy. Może ktoś w końcu zrobi tam porządek, bo naprawdę coś w tej przychodni idzie nie tak.

(Translated by Google) Pathology, get by phone this is a tragedy !!! (Original) Patologia, dostac sie telefonicznie to jest tragedia!!!

Dzisiaj byłam zarejestrowana na godz 9,40 na szczepienie na COVID Jestem osobą starszą poruszającą się o kulach Pani w rejestracji poinformowała mnie że mam przejść korytarzem do punktu szczepień Z kolei pani siedząca za okienkowym w tym punkcie nie pozwoliła mi przejść 1 m korytarzem tylko kazała mi wyjsc na zewnątrz i dojść do tego samego miejsca tylko ulicą.Uważam,że ta osoba należy do najbardziej nieżyczliwym ludziom w tej przychodni.

bardzo miła obsługa. Panie w rejestracji pomogły z informacjami. lekarze bardzo kontaktowi - rzeczowe odpowiedzi oraz empatyczne podejście do pacjenta. 2 wizyty w przychodni - inny personel a obsługa bardzo dobra. pozytywnie zaskoczony więc polecam

Jestem bardzo zadowolona, 5 min oczekiwania na połączenie i rozmowy z Pania rejestratorką i już.. teleporada od ręki, umowione od razu pobranie krwi w laboratorium i od razu stacjonarna wizyta na omówienie tych wyników u lekarza. A teleporada 10 min później ! Cud, miod i orzeszki 🥰

Korzystałem z poradni medycyny podróży. Sprawę załatwiłem szybko i sprawnie. Rejestracja przebiegła bezproblemowo, zaś podczas wizyty otrzymałem wszystkie potrzebne informacje. Personel placówki był bardzo miły i pomocny.

Strona przychodni mocno nieaktualna. Czytałam opinie. Niestety muszę się z nimi zgodzić. Organizacja pracy od lat beznadziejna. Dostęp do lekarza, kiedy jest potrzebny nagle, w zasadzie niemożliwy. Rejestracja koszmar! Szkoda lekarzy tam pracujących 🙁, te dwie gwiazdki, to ich zasługa. P. S. Dodatek: byłam dziś 7.40, a o 7.50 już zarejestrowana do lekarza na 12.00. Obsługa 2-osobowa uprzejma!

(Translated by Google) Massacre.... (Original) Masakra....

Dodzwonić się tutaj graniczy z cudem. ---- Getting through here is a miracle.

(Translated by Google) Doctor Turzańska is very caring towards elderly patients. He helps and is interested in their fate. (Original) Doktor Turzańska jest bardzo opiekuńcza w stosunku do starszych pacjentów. Pomaga oraz interesuje się ich losem.

(Translated by Google) They do not answer the phone, the handset is set aside that it is supposed to be busy .... How much can still be taken ??? Three days in a row ?? (Original) Nie odbierają telefonów, słuchawka odłożona na bok, że niby zajęte.... Ile może być wciąż zajęte??? Trzy dni pod rząd??

(Translated by Google) What is happening in this clinic is beyond human comprehension! Worst treatment place I've ever been. (Original) To co dzieje się w tej przychodni przechodzi ludzkie pojęcie ! Najgorsze miejsce związane z leczeniem w jakim byłem kiedykolwiek.

Thank you for looking after my wonderful family friends who you’ve cared for so well. The attention and care given in your surgery is amazing- the personal attention you give is better than we could ask for. The extra phone calls, just ‘checking on the patient’ was wonderful. The doctor we dealt with, explained and dealt with everything in a way a person understood- personally, not just in a medical terminology. It’s the personal touch that makes this surgery fantastic. Thank you so much for everything and keep up the good work.

(Translated by Google) I do not recommend your bed linen to dr. Kicińska, unable to diagnose the disease, confuses scabies with allergies and writes the most expensive drugs. (Original) Nie polecam pani psełdo dr. Kicińskiej, nie potrafi zdiagnozować choroby myli swierzb z uczulenie i zapisuje najdroższe leki.