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La Poste

Post office

😠 Always the same thing: I'm waiting for my parcel, I'm on purpose to stay at home and there a mail telling me that my package could not be delivered! They do not even bother to ring below! And I still have to move while I pay for home delivery mashed up really incapables it's not possible! 😡😡😡😡... People often mention pour, poste, service, post, 'est, colis, office, staff, personnel, vous,


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20 Bd Maurice Berteaux, 95130 Franconville, France

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localiser.laposte.fr

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3.10 (277 reviews)

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Working Hours

  • Tuesday: 9 am to 12 pm, 2 to 6:30 pm
  • Wednesday: 9 am to 12 pm, 2 to 6:30 pm
  • Thursday: 9 am to 12 pm, 2:30 to 6:30 pm
  • Friday: 9 am to 12 pm, 2 to 6:30 pm
  • Saturday: 9 am to 12:30 pm
  • Sunday: Closed
  • Monday: 9 am to 12 pm, 2 to 6:30 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: pour (30) poste (24) service (23) post (21) 'est (20) colis (19) office (18) staff (15) personnel (15) vous (14)
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  • 1/5 ‱ Perrine ïżœ. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Always the same thing: I'm waiting for my parcel, I'm on purpose to stay at home and there a mail telling me that my package could not be delivered! They do not even bother to ring below! And I still have to move while I pay for home delivery mashed up really incapables it's not possible! 😡😡😡😡😡 (Original) Tjrs la mĂȘme chose : j’attend mon colis je fais exprĂšs de rester Ă  la maison et lĂ  un mail me disant que mon colis n’a pas pu ĂȘtre livrĂ© ! Ils ne se donnent mĂȘme pas la peine de sonner en bas ! Et je dois encore me dĂ©placer alors que je paye pour la livraison Ă  domicile purĂ©e vraiment des incapables c’est pas possible ! 😡😡😡😡😡
    15 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Gwendoline T. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Delivery person: who does not know the principle of the intercom; who leaves the parcels in front of the keeper's box at the risk of our packages being stolen; who rips the package and all loose in the mailbox ... Nah but otherwise it's cool. Continue like that. You will be entitled to chocolate medals. (Original) Livreur: qui ne connaßt pas le principe de l'interphone ; qui laisse les colis devant la loge de la gardienne au risque que nos colis se fassent voler ; qui déchire le colis et fout tout en vrac dans la boßte aux lettres... Nan mais sinon, c'est cool. Continuez comme ça. Vous aurez droit à des médailles en chocolat.
    13 people found this review helpful 👍

  • 1/5 sophie d. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I am slightly enervate you could perhaps explain to me the principle of a factor because the I am lost I am obliged to run to look for my mail which finds it return to the sender for motive "addressee unknown to the address" knowing that There is my name on my mailbox that I can get mail at home! It makes 2 mails that I do not receive! So when it comes to recommending we are at home they just have to ring the intercom it does not even bother to ring and now my mail does not arrive anymore it will have to hire people who may know a I can not read much better because I do not know what to do to go get my mail right and left (Original) Je suis lĂ©gĂšrement enerver vous pourriez peut etre m'expliquer le principe d'un facteur car la je suis perdu je suis obliger de courir chercher mon courrier qui ce retrouve retourner a l'envoyeur pour motif "destinataire inconnue a l'adresse" sachant qu'il y a mon nom en gros sur ma boĂźte au lettre que j'arrive a reçevoir du courrier chez moi ! Sa fait 2 courriers que je ne reçoit pas ! Alors quand il s'agit de recommander on est a la maison ils ont juste a sonner al'interphone il ne ce donne mĂȘme pas la peine de sonnee et maintenant mon courrier n'arrive plus il va falloir embaucher des gens qui savent peut etre un peu mieux lire parce que je n'est pas que sa a faire d'aller rĂ©cupĂ©rer mon courrier a droite et a gauche
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 InĂšs L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) We wait 1 hour with incompetent staff who do not even take people in the order of arrival. Opening hours do not even talk about the people who work how do we do it? (Original) On attends 1 heure avec du personnel incompĂ©tent qui ne prend mĂȘme pas les gens dans l'ordre d'arrivĂ©e. Horaires d'ouverture n'en parlons mĂȘme pas les gens qui travaillent on fait comment ?
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 krimo B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) A beautiful gang of incompetent! Whether at the post office or their delivery collissimo, feigners who prepare in advance their notice, I wish this company runs. (Original) Une belle bandes d'incapables! Que ça soit au niveau du bureau de poste ou de leur livreur collissimo, des feignants qui préparent à l'avance leur avis de passage, je souhaite que cette société coule.
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Lorenza S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Before trying to branch out, it would be best to provide the basic services already! Buying a stamp book with a 10 euro note is apparently no longer part of your skills, for a post office it's a shame. Forced to go to the tobacconist to buy one and come back to queue to post a letter because the distributors only accept CB or small change and there are no coin mechanisms... The counter that allowed to do this kind of transactions is gone! You are useless! (Original) Avant d'essayer de se diversifier, il serait préférable de fournir déjà les services de base! Acheter un carnet de timbres avec un billet de 10 euros ne fait plus partie de vos compétences apparemment, pour un bureau de poste c'est un comble. Obligé d'aller au bureau de tabac en acheter un et revenir faire la queue pour poster une lettre parce que les distributeurs n'acceptent que la CB ou la petite monnaie et il n'y a pas de monnayeurs... Le guichet qui permettait de faire ce genre de transactions a disparu! Vous ne servez à rien!
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) A shame ! Always crowded office and staff as warm as a prison door. The elderly tall man was particularly aggressive when I wanted to ask a question. Even if he was busy with a client it is unacceptable. The postman puts a notice of automatic passage. Aging and embittered staff it's sad! (Original) Une honte ! Bureau toujours bondĂ© et personnel aussi chaleureux qu'une porte de prison. Le grand monsieur ĂągĂ© s'est montrĂ© particuliĂšrement agressif lorsque j'ai voulu poser une question. Quand bien mĂȘme il Ă©tait occupĂ© avec une cliente c'est inadmissible. Le facteur met un avis de passage d'office. Personnel vieillissant et aigri c'est triste !
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Spin D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) You never know what sauce you are going to eat .... better be very "zen" when you go, incompetence at its zenith and friendliness at its nadir .. (Original) On ne sait jamais Ă  quelle sauce vous allez ĂȘtre manger....mieux vaut ĂȘtre trĂšs "zen" quand on y va ,l'incompĂ©tence Ă  son zenith et l'amabilitĂ© Ă  son nadir ..
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Florian H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Do the schedules mean anything to you? That you are not responsible for the understaffing is a defensible thing (but given the efficiency of some people will need a good lawyer). But not opening on time is intolerable. (Original) Les horaires ça vous dit quelque chose ? Que vous ne soyez pas responsable du manque de personnel est une chose défendable (mais vu l'efficacité de certains va falloir un bon avocat). Mais ne pas ouvrir à l'heure est intolérable.
    4 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Arnold N. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) To calm your nerves, go to the post office plessis-bouchard, which is located 5 minutes by car from the post Franconville. (Original) Pour calmer vos nerfs, aller Ă  la poste du plessis-bouchard, qui se situe Ă  5 min en voiture Ă  partir de la poste de Franconville.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Arnaud A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) More social security in the city, the other post office so closed that the factors ignore schedules or even if it is open and it shrinks outright! Did the municipality notice that with the concessions of buildings that it yields the population increases? At the time of "big Paris", and if we just gave ourselves the means in the suburbs! (Original) Plus de sĂ©curitĂ© sociale en ville, l’autre bureau de poste tellement fermĂ© que les facteurs ignorent les horaires ou mĂȘme s’il est ouvert et celui-ci qui rĂ©trĂ©cit carrĂ©ment! La municipalitĂ© a t’elle remarquĂ©e qu’avec les concessions d’immeubles qu’elle cĂšde la population augmente? À l’heure du « grand Paris », et si on se donnait juste les moyens en banlieue!
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 sun s. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Hello Post to flee customer advisor zero zero zero. (Original) Bonjour Poste a fuire conseiller client nul nul nul.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Michel T. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Hello, I just saw our replacement postman drop all the mail on the floor and saw how he dealt with the letters and parcels apparently very pissed off!!! I hope I won't have any mail this distribution period because his way of doing things is pathetic!!! ...if he's not interested in delivering the mail, I think there are plenty of candidates for his position who can replace him!! (Original) Bonjour, Je viens de voir notre facteur remplaçant faire tomber tout le courrier par terre et vu comment il a traité les lettres et colis apparemment trÚs énervé !!! J'espÚre que je n'aurai pas de courrier cette période de distribution car sa façon de faire est lamentable !!! ...si ça ne l'intéresse pas de distribuer le courrier, je pense qu'il y a plein de candidats à son poste qui peuvent le remplacer !!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 annibal g. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Always the same with the post They are not able to put a note on the grid to say that they are closed this afternoon Really incapable (Original) Toujours pareil avec la poste Ils ne sont pas capable de metre un petit mot sur la grille pour dire qu ils sont fermé cette aprÚs midi Vraiment des incapables
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 fire f. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Colissimo delivery man who, in addition to not being aware of the bell, is completely illiterate. it's doctors and 6-year-old kids writing like that. (Original) livreur colissimo qui, en plus de ne pas ĂȘtre au courant de l'existence de la sonnette , est complĂ©tement illettrĂ©. c'est les mĂ©decins et les enfant de 6 ans qui Ă©crivent comme ça.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 zaza95 3 years ago on Google
    (Translated by Google) a disaster, limited services, even in a period of COVID it only brings in 2 people and the rest outside in single file. Strongly that they change their staff who take advantage of the system to be quiet inside. A shame (Original) une catastrophe, services limitĂ©, mĂȘme en pĂ©riode de COVID il font rentrer que 2 personnes et le reste dehors en file indienne. Vivement qu'ils changent se personnel qui profite du systĂšme pour ĂȘtre tranquille a l'intĂ©rieur. Une HONTE
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Stephanie C. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Possibility to deposit parcels quickly thanks to the new system! Great ! And we explain everything to you (Original) Possibilité de déposer les colis rapidement grùce au nouveau systÚme ! Super ! Et on vous explique tout
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  • 1/5 Guillaume J. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Not open for lunch or dinner after work. Long wait. Take a JRTT (if you have one), a leave of absence or an unpaid to withdraw a registered letter. The staff seem to be doing their best, the concerns are elsewhere (a service / an organization that does not evolve with its time, we feel the gap with other companies or even with certain administrative services which adapt a little more) . (Original) Pas ouvert le midi ni le soir en sortie de travail. Attente longue. Prendre une JRTT (si on en a), un congĂ© ou un sans-solde pour retirer un recommandĂ©. Le personnel semble faire de son mieux, les soucis sont ailleurs (un service/une organisation qui n’évoluent pas avec son temps, on sent le dĂ©calage avec d’autres entreprises voire mĂȘme avec certains services administratifs qui s’adaptent un peu plus).
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Chaliat Jean M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Times are not up to date It is inadmissible for a city of more than 30,000 inhabitants of post offices closed between 12 p.m. and 2 p.m. (Original) Les horaires ne sont pas à jours Il est inadmissible pour une ville de plus de 30000 habitants des bureaux de postes fermés entre 12h et 14h.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Rayan R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Home 0 smiles 0 slowness 0 bad service (Original) Accueil 0 sourires 0 lenteur 0 mauvaise service
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  • 1/5 Eric N. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) To close an account, it took me 2 hours, between the waits, it lacks proof of address only in paper format because sending by email does not work at the postal bank, the same for a rib format numeric not accepted. The counselor was not clear and efficient. 2 hours wasted. Not recommended 😡 Deco (Original) Pour clĂŽturer d'un compte, ça m'a pris 2 heures, entre les attentes, il manque d'un justificatif de domicile qu'en format papier car envoi par mail ne fonctionne pas Ă  la banque postale, de mĂȘme pour un rib format numĂ©rique non acceptĂ©. La conseillĂšre n'Ă©tait pas claire et efficace. 2heures perdues. A dĂ©conseiller 😡 Deco
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  • 1/5 Winda 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very unpleasant reception ... I have never seen a person spoken like her who believes herself to be superior to others (Original) Accueil trÚs désagréable... Je n'ai jamais vu une personne parlée comme elle qui se croit supérieur aux autres
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 KĂ©vin F. 1 year ago on Google
    IncompĂ©tents. Visite le 20 fĂ©vrier pour ouverture compte, on me donne un rendez-vous avec un conseiller le lendemain Ă  17h. Je me prĂ©sente donc Ă  l'heure avec tous les documents nĂ©cessaires Ă  l'ouverture dudit compte. À 17h10 on m'indique que le conseiller ne travaille pas ce jour la. Je rĂ©torque que n'importe quel conseiller ferait l'affaire puisque je sais exactement ce que je veux. On me dit que c'est impossible "le lien ne se fait pas avec le service des impĂŽts donc on ne peut ouvrir le compte, revenez dans quelques semaines". Je sors excĂ©dĂ© et un conseiller en train de fumer sa cigarette devant l'Ă©tablissement me propose d'ouvrir une assurance vie chez eux. Vous fournir le service que vous dĂ©sirez non, mais essayez de vous vendre des produits financier de m**** oui. Et la on essaye de noyer la critique en prĂ©tendant la traiter hors de l'oeil du public (cf rĂ©ponse du "propriĂ©taire"). Fuyez, ment eur vo leur et incompĂ©tent prĂȘt Ă  essayer de vous abuser pour soutirer votre argent, jamais faire le travail qu'ils sont sensĂ©s faire
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  • 1/5 Sylvie L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I have nothing against the staff. They are doing their best. They are very professional. On the other hand, the national organizers, I would like them to read this message. Customers wait 30 minutes outside at 40 degrees. Almost all the posts in the region are closed in the afternoon except the one in Franconville. How do you treat customers and staff? The staff are not rebelling yet? Poor collapsing country. Thank you for your attention. Cordially. Mrs Sylvie Lemaire (Original) Je n ai rien contre le personnel. Ils font de leur mieux. Ils sont tres professionnels. Par contre, les organisateurs nationaux, j aimerai qu ils lisent ce message. Les clients attendent 30 min dehors sous 40 degrés. Presque toutes les postes de la région sont fermés l aprÚs-midi sauf celle de franconville. Comment traite t on les clients et le personnel ? Le personnel ne se révolte pas encore ? Pauvre pays qui s effondre. Merci pour votre attention. Cordialement. Mme Sylvie lemaire
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  • 1/5 RB.2 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Burst on the ground (Original) Eclaté au sol
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  • 1/5 Julien L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A shame does not deliver packages (Original) Une honte ne livre pas les colis
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  • 1/5 Claire 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Overzealous in this position (Original) ExcĂšs de zĂšle dans cette poste
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  • 5/5 Christophe 10 months ago on Google
    Accueil et service au top J'avais une lettre recommandée perdu,un document important qui venait de l'étranger. au vu de mon désespoir, Katia s'est occupée de mon cas, a pris de son temps pour retrouver cette lettre,je la remercie 1000 fois!

  • 1/5 Julien B. 10 months ago on Google
    Pas un bonjour de l’équipe qui visiblement n’est pas pressĂ© de rĂ©pondre aux attentes des usagers
. C’est hyper long et les recommandĂ© sont vide il faut deviner oĂč aller chercher sa lettre (Ermont pour le coup) alors que je rĂ©side Ă  Franconville

  • 1/5 Fatima M. 1 year ago on Google
    Trop long plus de 50 minutes alors qu'il y avait que trois personnes devant moi pour mettre un livret à jour. hÎtesse désagréable et se permet de me faire des réflexions sous prétexte qu'elle entend pas bien.

  • 5/5 Patricia S. 1 year ago on Google
    1Ăšre visite dans ce bureau de poste. Je tiens Ă  remercier Eric pour son accueil, et sa disponibilitĂ©. C'est trĂšs agrĂ©able d'ĂȘtre reçue par un agent de La poste qui prend le temps d'expliquer les services et de trouver la solution adaptĂ©e au besoin.

  • 5/5 Abdel L. 11 months ago on Google
    Superbe expérience je recommande vivement! Un service qui vous permet d'envoyer et recevoir ce que vous souhaitez et avec le sourire, n'est ce pas la révolutionnaire? Ne réfléchissez plus!

  • 5/5 Sana C. 1 year ago on Google
    Bonjour, Je tenais à souligner le professionnalisme, la réactivité, les bons conseils et la gentillesse de Monsieur TRAGLIA qui est mon conseiller et celui de mes enfants depuis quelques temps . Encore aujourd'hui pour moi il a été parfait !!!

  • 1/5 ravi I. 1 year ago on Google
    Vraiment, j'ai eu un mauvais pressentiment à propos d'une banque là-bas qui ne se souciait pas du client, et ils n'aidaient pas J'ai un rendez-vous à 16h00 j'attends là prÚs d'une heure et aprÚs le responsable qui dit qu'il n'a pas mes documents. mais j'attends ça un mois avant de donner mes papiers personnels. AprÚs là, dire qu'ils n'avaient pas de documents Quelle est la responsabilité des clients et des documents du personnel ?

  • 5/5 Bamsi B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Following my visit on Monday and today at the Sannois post office, I would like to thank Katia, the adviser at my French bank, who took good care of my file, attentive, extremely kind, this person explained everything to me, took care of everything and made sure that no information was missing. Once again thank you very much Katia, we need people like you. (Original) Suite Ă  mon passage lundi et aujourd’hui Ă  la poste de Sannois, je tiens Ă  remercier Katia la conseillĂšre de ma French banque qui s’est bien occupĂ©e de mon dossier, Ă  l’écoute, extrĂȘmement gentille, cette personne ma tout expliquer, s’est chargĂ©e de tout et s’assurĂ©e qu’il ne manquait aucun renseignement. Encore une fois merci beaucoup Katia, on a besoin des gens comme vous.

  • 5/5 Elise F. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Post office that took the time to respond to my request despite an ATM problem. Very nice touch! I recommend ! (Original) Bureau de poste qui a pris le temps de rĂ©pondre Ă  ma demande malgrĂ© un problĂšme d’automate. Contact trĂšs agrĂ©able ! Je recommande !

  • 2/5 KĂ©v WhoIAm (. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Hello, I'm going to send an international tracked letter, I pay, not being used to it, I don't pay attention to the label given below, which I don't see I take the time to write down the address, etc. The thumbnail must have been used by the following person I paid 8th and they tell me we can't do anything, we have to pay again, frankly, for the price, it's shocking, I'm not used to it and it exasperates me every time I have to go at the post office... It's sad and it annoys me... Besides that, I picked up a package, the staff is present and tries to speed up the waiting process, top for this point (Original) Bonjour, Je vais pour envoyer un courrier en lettre suivi international, je paye, n'ayant pas l'habitude je ne fais pas attention Ă  l'Ă©tiquette qui est donnĂ©e en dessous, que je ne vois pas Je prends le temps d'Ă©crire l'adresse, etc, La vignette a du ĂȘtre utilisĂ©e par la personne suivante J'ai payĂ© 8e et on me dit on peut rien faire, il faut repayer, franchement, pour le prix, c'est choquant, j'ai pas l'habitude et ça m'exaspĂšre Ă  chaque fois que j'ai Ă  aller Ă  la poste... C'est triste et ça m'Ă©nerve.. A cĂŽtĂ© de ça, j'ai rĂ©cupĂ©rĂ© un colis, le personnel est bien prĂ©sent et tente d'accĂ©lĂ©rer le processus d'attente, top pour ce point

  • 5/5 Coline B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Welcome and service at the top thank you! Despite computer difficulties, the team was very friendly and they kindly helped me with my 15kg package!! Thanks a lot (Original) Accueil et service au top merci ! MalgrĂ© des difficultĂ©s informatique l’équipe a Ă©tĂ© trĂšs sympathique et on m’a gentiment aidĂ©e pour mon colis de 15kg!! Merci beaucoup

  • 1/5 Nadine G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I deposited an International package on August 5, I am in possession of the tickets provided by the automaton, unfortunately the package did not arrive at Amazon Bielany Wroclawskie, so I cannot be reimbursed as I have no tracking number . I try to reach the post office by telephone, impossible. Too bad about the lack of seriousness when a customer is in the m...... Nabucco 952520NAB110849 6 automaton - Sale 74992 - on 08/5/22 at 9:23.36 mn (Original) J'ai dĂ©posĂ© un colis International le 5 AoĂ»t, je suis bien en possession des tickets fournis par l'automate, malheureusement le colis n'est pas arrivĂ© Ă  Amazon Bielany Wroclawskie, donc je ne peux ĂȘtre remboursĂ© n'ayant aucun numĂ©ro de suivi. J'essaye de joindre tĂ©lĂ©phonique la poste, impossible. Dommage du manque de sĂ©rieux quand un client est dans la m...... Automate Nabucco 952520NAB110849 6 - Vente 74992 - le 5/08/22 Ă  9 h 23.36 mn

  • 5/5 GĂ©ro N. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) First visit today to this post to pick up a package. Coming from Paris, I was very pleasantly surprised to hear at the opening "hello, welcome, please come in". Politeness still exists. Fast service, friendly welcome and in addition to the machines, there are people (yes humans) to welcome you. This reflects the opinion I had of La Poste. Thank you and good luck. (Original) PremiĂšre visite aujourd’hui dans cette poste pour rĂ©cupĂ©rer un colis. Moi qui viens de Paris, j’ai Ă©tĂ© trĂšs agrĂ©ablement surpris d’entendre Ă  l’ouverture « bonjour, bienvenue, je vous en prie, entrez ». La politesse existe encore. Service rapide, accueil sympathique et en plus des automates, il y a des gens (oui des humains) pour vous recevoir. Ça relĂšve l’opinion que j’avais de La Poste. Merci Ă  vous et bon courage .

  • 5/5 Boris B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Great service to drop off your packages easily without waiting. Duo instructions. (Original) Super service pour déposer ses colis facilement sans attente. Consignes duo.

  • 1/5 Elise P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Already two packages mysteriously disappeared in this post! (Original) Déjà deux colis mystérieusement disparues dans cette poste !

  • 5/5 GrĂące B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very competent staff who speak with their users, who welcome them despite the covid-19 devices. I came yesterday, the gentleman and the lady at the counter were great! (Original) Personnel trÚs compétent qui parle avec ses usagers, qui les accueille malgré les dispositifs covid-19. Je suis venue hier, le monsieur et la dame au guichet étaient top !

  • 4/5 MiKL O. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Tail well managed! Despite the covid bravo (Original) Queue bien gérée ! Malgre la covid bravo

  • 5/5 Aldric D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I see a lot of comments from people who do not note the quality of service of the post office but rather complain about the delivery of their package. For my part I find that the staff is efficient even if you feel a little tension due to the crowds. Despite this, I never waited long. (Original) Je vois beaucoup de commentaires de personnes qui ne notent pas la qualitĂ© de service du bureau de poste mais se pleignent plutĂŽt de la livraison de leur colis. Pour ma part je trouve que le personnel est efficace mĂȘme si on sent une petite tension due Ă  l'affluence. MalgrĂ© cela, je n'ai jamais attendu bien longtemps.

  • 1/5 David S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Arrived at 12:25 just to drop off a package and the barrier semi lowered with the courtesy of the post office: "Come back at 2:00 pm" ..... here is the French public service! (Original) Arrivé à 12h25 juste pour déposer un colis et barriÚre semi baissée avec la courtoisie de la poste : « Revenez à 14h ».....voilà le service public français !

  • 1/5 Mc L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Disappointed by the reception, today, September 2, evening, by a young girl, false blonde Surely, no smile, no hello, no walou ... Just Pathetic! (Original) Déçu par l'accueil, aujourd'hui, 2 septembre, soir, par une jeune fille, fausse blonde Sûrement, aucun sourire, ni bonjour, ni walou... Juste Pathétique !

  • 2/5 Thomas C. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) 2 stars because with the approach of the lunch break, a postwoman has finally taken the initiative to manage each customer one by one in the queue outside ... what are they waiting for to hire? (Original) 2 etoiles parce qu'à l'approche de la pause déjeuner, une postiÚre a enfin pris l'initiative de gérer un par un chaque client dans la file de dehors...qu'attendent tils pour embaucher ?

  • 1/5 Ylona T. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) !!!! FLIGHT restaurant tickets in the recommended ones !!!!! Two months that my payslips and my restaurant tickets do not arrive. (No calling card. And when you ring on the intercom it leaves a notification on the phone. Nobody rang) Checking the envelopes. Unstuck on the sides to collect the tickets. Pay attention. (Original) !!!! VOL tickets resto dans les recommandés !!!!! Deux mois que mes fiches de payes et mes tickets resto n'arrivent pas. (aucun avis de passage. Et quand on sonne sur l'interphone ça laisse une notification sur le téléphone. Personne n'a sonné) Verification des enveloppes. Décollées sur les cÎtés pour récupérer les tickets. Faites attention.

  • 1/5 Eden G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Rarely have I seen such rude and unprofessional staff! They are slow and little to more 3 customers in the post office they panic and become even more disagreeable! Unfortunately I cannot put 0 stars! (Original) J’ai rarement vu un personnel aussi dĂ©sagrĂ©able et peu professionnel! Ils sont lents et peu Ă  plus 3 clients dans la poste ils paniquent et deviennent encore plus dĂ©sagrĂ©ables! Malheureusement je ne peux pas mettre 0 Ă©toile !

  • 1/5 laurent b. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Catastrophic...... (Original) Catastrophique......

  • 5/5 kĂ©vin g. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I dropped off a package on 28-07-22. Great automatic parcel drop-off service!!! 😀 No more endless lines at the Franconville post office. I also find the reception at the office by the director and the advice given wonderful. (Original) J’ai dĂ©posĂ© un colis le 28-07-22. Super le service de dĂ©pĂŽt de colis automatique!!! 😀 TerminĂ© les queues interminable Ă  la poste de Franconville. Je trouve Ă©galement formidable l’accueil au bureau par le directeur et les conseils donnĂ©s.

  • 2/5 floriane d. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Okay ... It's the post office. Interminable waiting, approximate answers, automatons not always functional. But, overall pleasant staff. (Original) Bon... C'est la poste. Une attente interminable, des réponses approximatives, des automates pas toujours fonctionnels. Mais, un personnel globalement agréable.

  • 1/5 Jean-Maxime H. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A shame !!! Having lived in Franconville since 4 and being a La Banque Postale customer, I was automatically switched to this office ... Already the Post in general is a disaster ... but the ... it's unprecedented ... unpleasant, disrespectful, and unavailable staff. Schedules not respected, the curtain is closed in front of us at 12:25 p.m. while the office closes at 12:30 p.m. Never cash at the counter, rarely in the dabs either, especially since they are out of service all the time, and the machine for depositing tickets which never works. I can no longer count the times or I found myself in the galleys not possible because of this post office. And I'm not talking about the line that goes to the parking lot from 8:30 am while the bank opens at 9 am ... and that no one tells me that it's the covid because they are not the only ones to manage the covid and it is not at this point. In short to flee and besides that is what I finally decided to do ... I should have done it for a long time. (Original) Une HONTE !!! Habitant Franconville depuis 4 et étant client La Banque Postale j'ai été automatiquement basculé sur ce bureau... Déjà que la Poste en général est une catastrophe... mais la... c'est sans précédent... personnel désagréable, irrespectueux, et indisponible. Horaires non respectés, on nous ferme le rideau sous le nez a 12h25 alors que le bureau ferme à 12h30. Jamais de cash au guichet, rarement dans les dab non plus surtout qu'ils sont tout le temps hors service, et la machine pour deposer les billets qui ne fonctionnent jamais. Je ne compte plus les fois ou je me suis retrouvé dans des galÚres pas possibles à cause de ce bureau de poste. Et je ne parle pas de la queue qui va jusqu'à sur le parking dÚs 8h30 alors que la banque ouvre a 9h... et que l'on ne me dise pqs que c'est le covid car ils ne sont pas les seuls a gerer le covid et ce n'est pas a ce point la. Bref a fuir et d'ailleurs c'est ce que je me décide a enfin faire... j'aurais du le faire depuis bien longtemps.

  • 1/5 Jacques D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A disaster, armored all the time, no respect for customers, even less people with disabilities, they are yelled at .... Nil opening hours. And post too small, compared to the number of inhabitants. (Original) Une catastrophe, tout le temps blindée, non respect des clients, encore moins les personnes en situation de handicap, ces derniers se font engueuler.... Les horaires d'ouverture nuls. Et poste trop petit, par rapport au nombre d'habitant.

  • 1/5 SĂ©bastien B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Products, services, and quality of service increasingly degraded and expensive! After having closed several offices, everything is centered on this one, therefore permanently saturated! The website itself is poorly done, buggy and never allows you to have a call center because it runs in a loop. I note all the same that the new parking lot arranges the parking. Reason for only 1 star! (Original) Produits, services, et qualitĂ© de service de plus en plus dĂ©gradĂ© et onĂ©reux ! AprĂšs avoir fermĂ© plusieurs bureaux, tout est centrĂ© Ă  celui-ci, donc saturĂ©s en permanence ! Le site internet lui-mĂȘme est mal fait, buguĂ© et ne permet jamais d'avoir un tĂ©lĂ©conseiller car fait tourner en boucle. Je note tout de mĂȘme que le nouveau parking arrange le stationnement. Raison de 1 seule Ă©toile !

  • 5/5 Rayan R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) My Postal Bank Franconville ♀ ♡♡♡ ♀ (Original) Ma Banque Postale Franconville ♀♥♥♥♀

  • 4/5 ghouti ben h. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Trot of expectations (Original) Trot d attentes

  • 4/5 Mari M. 4 years ago on Google
    🙈

  • 4/5 RABHI L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Staff quite friendly and attentive but always overflowing with crowds it is not easy for them (Original) Personnel assez sympa et a l écoute mais toujours déborder par l affluence ce n est pas facile pour eux

  • 5/5 Edyta J. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Pleasant, well served, fast. I love this post. Personal welcoming and friendly. Each person taken into account and at their own pace! The staff take the time to explain things well. Frankly the note movements are badly placed. It is true that there are people but it is normal. (Original) Agréable, bien servi, rapide. J'adore cette poste. Personel accueillent et sympa. Chaque personne pris en compte et a son rythme ! Le personnel prends le temps pour bien expliquer les choses. Franchement les mouvesses notes sont mal placés.. Cest vrai qu'il y a du monde mais c'est normal.


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