(Translated by Google) Extremely unfriendly staff, total overload, catastrophic structures both in the on-call service and in the adjacent medical specialist areas Two patients were waiting on ward 32 and the nurses talked loudly about the fact that they "definitely won't help again..." spoke Turkish to each other and then said again in German "and what's she doing back there?" about a patient. Instead of looking at the documents, everyone was asked loudly and audibly in front of all patients who came with which complaints. (Original) Äußerst unfreundliches Personal, totale Überlastung, katastrophale Strukturen sowohl im Bereitschaftsdienst als auch in den angrenzenden fachärztlichen Bereichen Auf Station 32 warteten 2 Patientinnen und die Pflegerinnen unterhielten sich lautstark darüber dass sie „bestimmt nicht schon wieder helfen…“ sprachen untereinander türkisch und sagten dann wieder auf deutsch „und was macht DIE da hinten?“ über eine Patientin. Statt in den Unterlagen zu schauen wurde lautstark hörbar für alle vor allen Patienten gefragt und wiederholt, wer mit welchen Beschwerden kommt.

Unglaublich, Samstag über 4 Std gewartet ( Kinderstation ) nicht dran gekommen obwohl vor mir keiner behandelt worden ist. Sie hatten angeblich einen Notfall, klar habe ich Verständnis. Warteraum für Kinder eine Katastrophe, nicht Kinderfreundlich. Ein anderes Kind was deutlich jünger war ging es deutlich schlecht auch die Familie musste warten. Am Sonntag, zweiter versuch, wieder über 4 Std gewartet und als wir wieder gehen wollten. ist das der netten Empfangsdame aufgefallen und als sie feststellte, das wir wieder ohne eine Behandlung gehen wollten, rief sie empört in der Station an. Siehe da, plötzlich sind wir behandelt worden. Werde das morgen bei der Stadt bekannt machen und versuchen den Verantwortlichen ausfindig zu machen. Nach Möglichkeit werde ich das Krankenhaus meiden.

(Translated by Google) Hello nurses/doctors/team From Klinikum GTR Ruesselsheim, my father is with you on ward 56. I am happy that he is doing better and thank the team of doctors I had an exception with my mother for visits and we couldn't visit my father because of the corona test, which I find impossible. The pharmacy is closed at 1.00 p.m. Kaufland is closed at 1.00 p.m drove back to Wiesbaden with the things and I don't see it either because I'm very burdened by the whole affair my mother is not doing well and I think you should have proceeded differently here because there is a special regulation. You also have to calculate the fuel costs and that's not without it sad background.my.father.died.on.Wednesday.on.the.intensive.care.ward.in.a.total.4 wch.ward.and one week of intensive care-why am I writing an update here again because I think everyone should know.man I can't let it. here.all.documents.are.also.from.the.eye.surgery.the.Red Cross.reasons.all hospitals were full.therefore.32 km to Ruesselsheim/Impossible.I.stay.he.had.40.fever.could not articulate.Arm.fell down./After we.arrived.at.7.30.in.the.emergency.room.Ruesselsheim/Emergency.doctor.placed.a.propf.on.the.heart.valve.dest wanted him to go to Bad Nauheim s chicken and kept asking my father if he wanted to go to Bad-Nauheim-he wasn't transferred to the Hsk/justification for diagnostic precautions.and diagnoses could also be made here.The next.day he was in the ward and received. several.a.day.antibiotics-etc.The room looked like it was on a private ward.television.free of charge-I only know it with a card and refrigerator.Now.to.the.point.the.visiting.regulation.with testing and exceptions. so that a visit can take place at all/I.find.it.impossible how relatives are treated here/I've noticed various things in passing.but this.is.about.my mother, 90.years.and.very.bad.on.foot. How can it be. Chairs are next to the. reception. pat. and. visitor. (I assume this is so because it is regulated in Wiesbaden. and you can. borrow. a chair with. a. chip) here it is apparently a misconduct I fetched a chair for my mother.in front.of.the.toilet.put.down /in the.moment.the alleged. Inspector.as.stung.by.a.tarantula.takes.the.chair.again.and pushes it back.Disrespectful.behaviour.and totally unfriendly/I.find such a kindergarten that has no idea nobody needs/Please change your entrance control in.People who know their way around and don't provoke a fight/this situation is simply impossible.the.same.applies.to.the.main.entrance.and visitor.entrance.down the stairs and into a line/how is a 90 year old supposed to deal with the heat. still.queuing.I.saw.many.elderly.people.who.also.had.to.queue-I.think.they should be friendlier and more humane.even.if.they have to follow the rules.But then please respect with decency. and.where.help.is.necessary.also.please.help.properly.What I've experienced during.this time .constant discussions.quarrels.and time and again a lack of knowledge.about exceptional regulations.A change.would.be.appropriate.especially .also.a.test.center.in.the.clinic.because.on.the.weekend.everything.closes.at.1 3.00 a.m. (Original) Hallo Pflege/Ärzte/Team Vom Klinikum GTR Ruesselsheim mein Vater liegt bei Ihnen auf Station 56 ich freue mich das es ihm besser geht und danke dem Ärzte Team.Update Besuchs Regelung wir kommen aus Wiesbaden und haben jedesmal eine weite Strecke zu fahren worum es mir geht ich hatte mit meiner Mutter eine Ausnahme Regelung für Besuch und wir konnten meinen Vater nicht besuchen der Grund Corona Test was ich unmöglich finde die Apotheke 13.00h geschlossen Kaufland 13.00h geschlossen Bahnhof auch keine Möglichkeit überhaupt einen Test zu machen.ich bin stinksauer wir sind mit den Sachen zurück nach Wiesbaden gefahren und ich sehe es auch nicht ein da ich die ganze Angelegenheit sehr belastet meiner Mutter geht es nicht gut und ich finde man hätte hier anders vorgehen müssen da eine Sonderregelung vorliegt. Man muss dazu auch noch die Spritkosten rechnen und das ist nicht ohne.Mrdizinisch gut👍👍Besuchsregelung👎👎👎👎👎hallo.Aerzte-Pflege-und Schwestern Team ich melde mich heute am Sonntag den 11.July.2022.19.10hmit.einwm sehr traurigen Hintergrund.mein.Vater.verstarb.am.Mittwoch.auf.der.Intensiv Station.jnsgesamt.4 Wch.Station.und eine Woche Intensiv-warum ich hier noch Mal ein Update dazu schreibe weil ich finde es sollten alle wissen.man kann es.Corona Regeln hin her so nicht stehen lassen was hier.abgeht/Gleich im Anfang.wollte.ich meinen Vater 90.Jahre.waere.im.August.91.geworden.nach.Wiesbaden in die HSK.holen.da.hier.alle.Unterlagen.sind.auch.von.der.Augen-Op.Begruendung.des.Roten Kreuzes alle Krankenhäuser seien voll gewesen.deshalb.32 km nach Ruesselsheim/Unmöglich.ich.bleibe.dabei er hatte 40 Fieber.konnte sich nicht artikulieren.Arm.fiel runter./Nachdem wir 7.30h.in.der.Notaufnahme.Ruesselsheim.ankamen/Notärztin stellte.an.der.Herzklappe einen.propf.dest wollte ihn nach Bad Nauheim schicken und redete.dauernd auf meinen Vater ein ob er nach Bad-Nauheim.wollte-er wurde nicht in die Hsk verlegt/Begründung diagnostische Vorkehrungen.und Diagnosen könnte man auch hier.feststellen.Am nächsten.Tag lag er auf Station und bekam.mehrmals.am.Tag.Antibiotikum-etc.Das Zimmer sah aus wie auf einer Privatstation.tel.Fernseh.kostenlos-kenne ich nur mit Karte und Kühlschrank.Nun.zu.dem.Punkt.die.Besuchsregelung.mit Testung und Ausnahmeregelung.damit überhaupt ein Besuch stattfinden kann/ich.finde.es.unmoeglich wie hier mit Angehörigen umgegangen wird/verschiedenes habe ich am Rande mitbekommen hier geht es.aber.um meine Mutter 90.jahre.und.sehr.schlecht.zu.Fuss.Wie kann es sein.Stuehle stehen neben dem.Empfang.pat.u.Besucher.(dies nehme ich Mal so an weil es in Wiesbaden.so geregelt ist und man sich mit.Chip.einen Stuhl.ausleihen kann)hier ist das anscheinend eine Verfehlung ich habe einen Stuhl für meine Mutter Geholt.vor.die Toilette.abgestellt /indem.Moment.kommt die angebl.Kontrolleurin.wie von einer.Tarantel.gestochen.nimmt.den Stuhl.wieder weg und schiebt ihn zurück.Ein.respektloses.Verhalten.und total unfreundlich/ich.finde so einen Kindergarten der keine Ahnung hat braucht niemand/Bitte ändern sie ihre Einlasskontrolle in.Leute die sich auskennen und keinen Streit provozieren/diese Situation ist einfach unmöglich.Das.gleiche.gilt.auch.Haupteingang.und Besuchereingang.die Treppe runter und in die Reihe.stellen/Wie soll sich eine 90 jährige die Hitze gross.noch.anstellen.ich.habe.viele.aeltere.gesehen.die.sich.auch.anstellen mussten-ich.finde.sie sollten freundlicher und menschlicher sein.auch.wenn sie die Regeln befolgen müssen.Dann aber bitte mit Anstand Respekt.und.wo.Hilfe.noetig.ist.auch.bitte richtig helfen.Was ich in.dieser.Zeit erlebt habe .ständige Diskussionen.Streit.und immer wieder fehlende Kenntnis.ueber Ausnahmeregelungen.Eine Änderung.waere hier angebracht.vor.allem.auch.ein.Testcenter.im.Klinikum.denn.am.Wochenende.schliesst.alles.um.13.00h.Besuch.ab.15.00hMein.Vater lebt nicht mehr.weil.Patientenverfuegungen.anscheinend hier nicht gelten.sondern.das.Krankenhaus.eigene.Regelungen.hat.Ruesselsheim.kommt.nicht.mehr.in.Frage...

Waiting time more than usual.

(Translated by Google) Yesterday I was in the GPR because of unclear severe pain and felt that I was in good hands both in the emergency room and on the ward, both professionally and personally. They took their time, ruled out various options and all the doctors and staff were very friendly. With the many negative reviews I had to swallow at first, but I can only say positive things and I think that should be said. I can only recommend the medical on-call service to anyone who needs quick help and the family doctor is not available. (Original) Ich war gestern wegen unklarer starker Schmerzen im GPR und habe mich sowohl in der Notaufnahme als auch auf der Station fachlich aber auch persönlich gut aufgehoben gefühlt. Man hat sich Zeit genommen, verschiedene Optionen ausgeschlossen und alle Ärzte sowie das Personal waren sehr freundlich. Bei den vielen negativen Bewertungen habe ich erstmal schlucken müssen, kann mich aber nur positiv äußern und denke, das sollte auch mal gesagt werden. Auch den ärztlichen Bereitschaftsdienst kann ich nur weiterempfehlen, wer schnelle Hilfe braucht und der Hausarzt mal nicht erreichbar ist.

Staff is very rude by children station. When you want to ask them they replied( wir haben im Moment keine Zeit ) We don’t have time.

Die Notaufnahme ist unglaublich schlecht organisiert, Wartezeit zur Notfallanmeldung: Man steht (wie ein Ochs) vor der Tür zur Anmeldung bis sie irgendwann von innen geöffnet wird. Die Wartezeiten zur Behandlunger danach ist unterirdisch. Gibt es einen Wettbewerb zwischen Kliniken zur längsten Wartezeit? Es scheint zu wenig Personal zur Erstversorgung der Patienten eingesetzt zu werden. Da sich kaum einer beschwert, scheint das die Klinikleitung nicht zu kümmern.

Gut

Ok.

Ok

Bad Stuff Very bad children Doctor Dr. Christiane Wiethoff👎

Wir waren letzte Woche zur geplanten Op auf der Kinderstation und haben uns recht gut aufgehoben gefühlt. Es war alles sehr sauber, Ärzte und Pfleger und Empfang sehr freundlich. Die Untersuchungen gingen alle recht schnell, und wir waren bei der Erstuntersuchung direkt dran und nach einer halben Stunde fertig. Die Aufnahme am Tag vorher dauerte etwas länger, aber auch dort waren alle wieder sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden wiederkommen, wenn’s sein muss. Klare Empfehlung

Heute Notaufnahme mit meinem Sohn. Verdacht auf Hangelenksbruch. Von der Dame am Empfang, über die Krankenschwestern, das Personal beim Röntgen und dem behandelnden Arzt - alle sehr freundlich und hilfsbereit. Ganz toll. Vielen Dank. Mein Sohn hat sich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich war am Freitag gegen Abend mit meinem Sohn (2 Jahre) in der Notaufnahme, wir kamen sofort dran alle waren sehr lieb und bemüht. Auch am nächsten Tag als wir zur Kontrolle kamen waren alle sehr freundlich und haben sich bestens um meinen Sohn gekümmert vielen Dank das ihr trotz eurem täglichen Stress ein Lächeln auf dem Gesicht hattet und immer freundlich wart.

Verstehe die negativen Rezensionen nicht: War mit einer Kopfplatzwunde in der Notaufnahme (werktags abends, gg. 19:30 Uhr). Ich wurde freundlich aufgenommen, der Arzt hat sich vorsichtig um meine Wunde gekümmert und genäht. Keine 20 Minuten später war ich schon wieder auf dem Heimweg. Freundlichkeit und Wundversorgung top! Ich war hier schon häufiger wegen größerer und kleinerer "Unfälle" mit Fleischwunden - die Erfahrungen gleichen sich alle positiv. Top!

Ich habe mich von Herrn Beisiegel nicht gut behandelt gefühlt, da nur auf meine Nachfrage wirklich dem Schmerz in meiner linken Schulter wirklich nachging. Ich hatte nicht, dass er sich für mich als seinen Patient interessiert hat. Er machte den Eindruck als hätte er weder Zeit noch Lust sich mit meinen Beschwerden auseinander zu setzen und war zudem sehr unfreundlich. Ich kann diesen Orthopäden nicht weiterempfehlen und werde mir nun einen neuen suchen müssen.