Super nette Mitarbeiter, relativ zügig (Scheibentausch ca. 3 Stunden), Benachrichtigung via SMS bei Fertigstellung. Erster Scheibentausch leider fehlerhaft, Pfeifen ab 140km/h, sehr laut und unangenehm ab 190km/h. Daher reklamiert, neue Scheibe kam rein, jetzt ist es erst mal ruhig. Service ohne Probleme, werden garkeine Worte verloren und einfach direkt gemacht. Lediglich bei der ersten Scheibe (war ca. 3 Wochen drauf) waren innen einige Fettspuren/Fingerspuren drauf, beim geringsten Hauch von Feuchtigkeit direkt angelaufen an den Stellen, bei der 2. Scheibe ist das nicht der Fall.

Leider wurde die falsche Scheibe, trotz Fahrgestellnummer und allen Unterlagen, bestellt. Sehr ärgerlich, wenn man sich extra frei nimmt. Ein Ersatztermin konnte mir erstmal nicht angeboten werden.

Samstag morgen 9 Uhr Scheibe eingeschlagen bekommen. Die Dame am Telefon konnte zwar mein Autoversicherung auslesen .Aber der nächste freie Termin wäre in 10 Tagen. Hatte ihr nochmal deutlich erklärt Das ich kein Beifahrerscheibe habe Das Auto voller Scherben ist und Ich keine Garage besitze. Ich sollte sie Tür mit Folie einwickeln gegen Regen und was ich gegen weiteren Diebstahl machen könnte da das Auto 10 Tage ohne Scheibe auf der Strasse steht konnte sie mir nicht sagen. Völlig unnötig der Anruf dort. Bei einem anderen Anbieter konnte ich direkt vorbei kommen. Er hat das Auto gesäubert , das Fenster provisorisch geschlossen und die Scheibe direkt bestellt. Er hat auch keine Termine frei wird die Scheibe aber sobald diese da ist und zwar innerhalb von 3 Tagen einbauen. Danke

(Translated by Google) Scheduling an appointment online was quick and easy. The appointment was the following day. You were greeted by a very nice employee. After examining the car, all open questions were clarified. Less than three quarters of an hour later the car was ready. The rockfall is barely visible. Everything is as it should be. I can only recommend Carglass. (Original) Die Terminvergabe online verlief schnell und unkompliziert. Am Folgetag war der Termin. Man wurde von einem sehr netten Mitarbeiter empfangen. Nach Begutachtung des Autos wurden alle offenen Fragen geklärt. Keine Dreiviertel Stunde später war das Auto fertig. Der Steinschlag ist kaum zu sehen. Alles ist so wie es sein sollte. Ich kann Carglass nur weiterempfehlen.

(Translated by Google) Appeared on the agreed date, allegedly not planned although I had noted it down when I made an appointment. Unfortunately extremely unfriendly and not interested in a solution. Had to make a new appointment ... (Original) Am vereinbarten Termin erschienen, angeblich nicht eingeplant obwohl ich ihn bei Vereinbarung extra notiert hatte. Leider äußerst unfreundlich und nicht an einer Lösung interessiert. Musste eine neuen Termin machen...

(Translated by Google) Appointments were made quickly and easily on the phone. A very friendly and courteous employee was waiting for us on site just in time for the appointment. We hope that it won't be necessary, but if we do, we'll be happy to come back to Frankenthal. (Original) Am Telefon hatte die Terminvergabe gut und schnell geklappt. Vor Ort erwartete uns pünktlich zum Termin ein sehr freundlicher und zuvorkommender Mitarbeiter. Wir hoffen, dass es nicht notwendig wird aber wenn, dann kommen wir gerne wieder nach Frankenthal.

(Translated by Google) Our windshield had to be replaced. Here at Carglass Frankenthal, we received quick, professional and very personable help. Still, I hope we don't have to go back anytime soon ;-) (Original) Unsere Windschutzscheibe musste ersetzt werden. Hier bei Carglass Frankenthal wurde uns schnell, professionell und super sympathisch geholfen. Trotzdem hoffe ich, das wir nicht so bald wieder hin müssen ;-)

(Translated by Google) I am more than thrilled! Not only that I'm rid of the stupid rockfall, the service is just awesome and super friendly! Not only was the coffee free, the car was also completely vacuumed and all windows were used inside and out! I'm super happy with the result! If I have anything on the windows again, I'll go there again! (Original) Ich bin mehr als begeistert! Nicht nur das ich den blöden Steinschlag los bin, der Service ist einfach der Hammer und Super freundlich! Nicht nur den Kaffee gab es kostenlos, Auto wurde auch komplett ausgesaugt und alle Scheiben von innen und außen genutzt! Bin super glücklich mit dem Ergebnis! Falls ich wieder etwas an den Scheiben habe werde ich wieder dort hin gehen!

(Translated by Google) Now had the 2nd stone chip damage to the windshield within 2 years. The first was repaired in a junited auto glass workshop in Mannheim, the second is currently being repaired at CarGlass in Frankenthal. A difference like day and night. After the repair, almost nothing of the 2nd damage can be seen, unlike the first repair. Although there was no broken glass, the vehicle was cleaned with a vacuum cleaner during the repair. The staff was extremely friendly. I would be happy to recommend this workshop to others (Original) Hatte nun den 2. Steinschlagschaden innerhalb von 2 Jahren an der Frontscheibe. Der erste wurde in einer junited Autoglas Werkstatt in Mannheim, der zweite aktuell bei CarGlass in Frankenthal repariert. Ein Unterschied wie Tag und Nacht. Vom 2. Schaden ist nach der Reparatur so gut wie nichts mehr zu sehen, anders wie bei der ersten Reparatur. Obwohl kein Glasbruch vorlag wurde das Fahrzeug während der Reparatur mit dem Staubsauger gereinigt. Das Personal ungemein freundlich. Diese Werkstatt empfehle ich gerne weiter

Auf den Termin musste ich 10 Tage warten. Aber dann schneller Austausch, sehr freundlicher Service. Hat alles reibungslos geklappt. Darauf, dass das Plastik unter der Windschutzscheibe gebrochen ist (nicht durch Carglas), hätte man mich hinweisen können.

(Translated by Google) I came up with a mini glass damage to the windshield which immediately said the entire window must be replaced, point of complete nonsense in Ludwigshafen at Wintec Glas, my damage was repaired within half an hour. Absolutely great service at Wintec Glas. Never again Carglass in Frankenthal. (Original) Ich kam mit einem Mini Glasschaden an der Windschutzscheibe worauf ist direkt hieß die komplette Scheibe muss ausgetauscht werden Punkt völliger Blödsinn in Ludwigshafen bei Wintec Glas wurde mein Schaden innerhalb von einer halben Stunde repariert. Absoluter super Service bei Wintec Glas. Nie wieder Carglass in Frankenthal.

Der Service war gut...nur die Beschuldigung an alle Kunden und auch an uns, die beim 8 Uhr Termin zu spät kommen, fand ich unpassend und sehr befremdlich. Ich war durch den Verkehr auch zu spät. Aber warum wird bei der Terminvergabe nicht darauf hingewiesen? Auch kann der Kunde nichts für die Standortwahl von Carglass. Wie gesagt...dieses Verhalten fand ich schon bizarr. Das wird nächstes Mal von mir berücksichtigt bei der Auswahl der Werkstatt.

Hatte einen kleinen Steinschlag an der Windschutzscheibe. 1 Tag vorher Online einen Termin gemacht. Innerhalb 30 Minuten fachgerecht repariert. Bin sehr zufrieden. Jederzeit wieder

(Translated by Google) I was greeted in a friendly manner, the duration was about 45 minutes including the waiting time. The services were top and the quality. Can recommend these branches to everyone 😁 (Original) Man hat mich freundlich begrüßt, die Dauer war mit Wartezeit ca 45min. Die Serviceleistungen war Top sowie die Qualität. Kann diese Filialen jedem empfehlen 😁

Sehr freundliche und vorallem zeitnahe Terminvergabe und die Reparatur war auch sehr schnell und gut. 👍👍👍 (Translated by Google) Very friendly and above all timely appointment and the repair was also very fast and good. 👍👍👍

Ich gehe nur zu Carglass! Termin online buchen, Bestätigung ist umgehend da, Auto hinbringen, benachrichtigen lassen, wenn alles fertig ist, abholen, fertig. Einfache Sache. Verpeilt man einen Termin wird man sogar angerufen. Mein Auto wurde ausgesaugt! Die Mitarbeiter:innen sind höflich.

Wollte ein liebes Dankeschön dalassen. Musste heute an der Shell nebendran halten, weil mein Öl Warnlicht blinkte & ich mich nicht auskannte. Ein Mitarbeiter von Carglass hat mir dann alles am Auto erklärt und ist mit mir zur Tankstelle gelaufen um das richtige Öl zu finden & gab mir dann noch den Hinweis, wo ich es günstiger bekomme und dass wenn man es mir dort nicht kostenfrei auffüllen würde, ich auch nochmal zu ihm kommen könnte. Hat aber alles geklappt & bin wieder unterwegs, wollte mich aber dennoch bedanken.

Nettes Personal und sehr freundlich. Wollte heute Morgen meine Steinschläge reparieren lassen, leider muss die Scheibe getauscht werden. Neuer Termin sofort bekommen, danke.

Guter Service, freundliche Mitarbeiter, immer wieder gerne…