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Müller

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😠 Fehlende Transparenz! Ich war heute da, um ein limitiertes Pokemon Produkt zu kaufen. Vorher habe ich angerufen und mir wurde versichert, dass das Produkt geführt wird. Vor Ort hieß es dann plötzlich, dass es die Ware dort nicht gäbe. Die Spritkosten erstattet mir natürlich niemand... Danke für nic... People often mention nicht, ller, Laden, Personal, Mitarbeiter, sehr, aber, employees,


Address

Wormser Str. 8-10, 67227 Frankenthal, Germany

Website

www.mueller.de

Contact

+49 6233 327940

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4.00 (235 reviews)

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Working Hours

  • Thursday: 8 am to 7 pm
  • Friday: 8 am to 7 pm
  • Saturday: 8 am to 6 pm
  • Sunday: (Christmas Eve), Closed, Hours might differ
  • Monday: (Christmas Day), Closed, Holiday hours
  • Tuesday: (2nd Day of Christmas), Closed, Holiday hours
  • Wednesday: 8 am to 7 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (9) ller (9) Laden (9) Personal (7) Mitarbeiter (6) sehr (6) aber (6) employees (6)
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  • 1/5 D. C. 1 year ago on Google
    Fehlende Transparenz! Ich war heute da, um ein limitiertes Pokemon Produkt zu kaufen. Vorher habe ich angerufen und mir wurde versichert, dass das Produkt geführt wird. Vor Ort hieß es dann plötzlich, dass es die Ware dort nicht gäbe. Die Spritkosten erstattet mir natürlich niemand... Danke für nichts!
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Lila W. 2 years ago on Google
    So, liebe Müller Personal, ich finde fast alle Mitarbeiter sehr unfreundlich und frech. Besonders diese Dame mit langen dunklen Haaren in der Kosmetikabteilung die letztens so frech und dazu noch laut war. Dich würd ich keine Minute beschäftigen, mit der Art und Weise wie du mit Kunden redest. Irgendwas ist da massiv schief gelaufen...dieser Laden ist einfach zum *** geworden!! War mal anders aber lange her (Translated by Google) So, dear Müller staff, I find almost all employees very unfriendly and cheeky. Especially this lady with long dark hair in the cosmetics department who was so cheeky and loud at the same time. I wouldn't bother you for a minute with the way you talk to customers. Something went terribly wrong...this place just turned into a ***!! Was different but a long time ago
    4 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Nicole 2 years ago on Google
    Leider hat die Freundlichkeit sehr nachgelassen. Hab mich diese Woche 3 mal ärgern müssen. Hatte eine Mitarbeiterin nach einem Produkt gefragt, bekam mit dem Finger gezeigt wo es zu finden ist und mit unfreundlichen Worten"da hinten im Regal". Hab es nicht gefunden u eine andere Mitarbeiterin gefragt. Ähnliche Reaktion. Bin dann ohne aus dem Laden.An der Kasse sind Kassiererinnen,die wohl neu sind.da ich oft bei Müller einkaufe hab ich sie vorher noch nie gesehen. Auch nicht besser.Ich gehe in Zukunft woanders einkaufen. Bei DM hab ich noch nie erlebt das Mitarbeiter unfreundlich waren. (Translated by Google) Unfortunately, the friendliness has greatly diminished. I had to annoy myself 3 times this week. When an employee asked for a product, she pointed her finger where to find it and with unfriendly words "back there on the shelf". Didn't find it and asked another employee. Similar reaction. Then I left the store without one. There are cashiers at the checkout who are probably new. Since I often shop at Müller, I've never seen them before. Not better either. I will shop elsewhere in the future. At DM I have never experienced the employees were unfriendly.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Bertie M. 10 months ago on Google
    Total enttäuscht! Falsch ausgezeichnete Waren. An der Kasse sollte ich dann mehr bezahlen. Keine Entschuldigung......
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Alina S. 1 year ago on Google
    Habe zweimal laut und deutlich gesagt ich möchte Geld abheben, bekam daraufhin zweimal ein sehr genervtes und unhöfliches ja. Die Verkäuferin hat einfach die nächsten Kunden bedient und mich ignoriert bis sie die Kasse kurz geschlossen hat. Ich stand da 5 Minuten lang dumm rum bis sie wiederkam und genervt fragte ob ich nochwas will. Jetzt wäre es zu spät mit dem Geld abheben, ich müsste nochwas kaufen. Was soll das? Und dann so tun als wäre es meine Schuld? Hätte am liebsten alles gekaufte direkt umgetauscht wenn da nicht noch Kunden an der kasse wären. Nächstes mal wird alles direkt umgetauscht das war einfach nur frech so unhöflich zu tun als hätte man den Kunden verstanden und dann aber so tun als hätte man nichts gehört.
    2 people found this review helpful 👍

  • 3/5 UE_ C. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) You can't orientate yourself so well because of all the mirrors. The employees are okay, but unfortunately the shop is a bit older (Original) Man kann sich nicht so gut orientieren wegen den ganzen spiegeln Mitarbeiter sind ganz okay aber leider ist der Laden etwas älter
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Monika W. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A shop that has everything I need and opens at 8 am, which is very useful for me as an early riser (Original) Ein Geschäft in dem es alles gibt was ich brauche und es macht um 8 Uhr auf das ist für mich als Frühaufsteher sehr nützlich

  • 3/5 Martin A. 7 months ago on Google
    Das Einkaufserlebnis wird in der langen Schlange vor der Kasse jäh unterbrochen und quasi auf null gesenkt, wenn die "qualifizierte Kassierkraft" mehrmals schreit, dass sie nicht scannen kann, wegen irgendwas was sie vergessen hat. Ansonsten gehts 😉

  • 2/5 Lucas S. 7 months ago on Google
    An sich mag ich den Laden sehr gerne, jedoch wurden wir heute aus dem Laden geworfen da wir uns für das Personal wohl etwas zu lange umgeschaut haben. Wir waren am überlegen einen Ball zu kaufen und haben nach einem geschaut der uns zusagt. Als uns ein Ball versehentlich auf den Boden fiel wurden wir von einer etwas kleineren dunkelhaarigen Mitarbeiterin rausgeworfen mit den Worten: „Wenn ihr mit nem Ball spielen wollt kauft ihr entweder einen oder geht jetzt.“ Normalerweise gehe ich wenn ich in Frankenthal bin immer kurz in den Müller und schaue bzw. Kaufe etwas wie letztens ein Mustang Parfüm (das Blaue). Werde aber erstmal Abstand von dem Laden nehmen.

  • 4/5 Armin G. 5 months ago on Google
    Schöner großer Laden. Die Regale sind gut sortiert und aufgeräumt. Die Auswahl an Produkten ist gut. Das Personal ist nett und fachkundig. Leider steigen auch hier die Preise immer weiter. Auch PS5 Spiele werden hier trotz 20% Aktion teurer angeboten.

  • 4/5 Nahwan A. 8 months ago on Google
    Sher gut

  • 5/5 jan o. 11 months ago on Google
    Bei Müller gibt's irgendwie alles. Gut sortiert und nettes Personal. Mehr braucht es nicht.

  • 5/5 Denny G. 9 months ago on Google
    Ich mag die Filiale in Frankenthal sehr. Groß und übersichtlich sortiert. Mit dem Personal hatte ich noch keine Probleme. Ich komme hier gern zum shoppen vorbei. Die Müller Blüten sammel ich auch gerne. Macht weiter so!

  • 5/5 Gerald H. 1 year ago on Google
    Super Verkäuferin, hat sich Zeit genommen und mich persönlich an die gewünschten Artikel geführt und beraten.

  • 5/5 Desmond A. 3 years ago on Google
    Store attendants helpful

  • 4/5 Meik F. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Confusing but good prices, always busy and not enough staff, but I always find everything I need (Original) Unübersichtlich aber gute Preise, immer irgendwie viel los und zu wenig Personal aber ich finde immer alles was ich brauche

  • 4/5 B. I. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Mueller is like always Mueller :) Large selection, clean, uncluttered atmosphere. (Original) Müller ist wie immer Müller :) Große Auswahl, sauberes, übersichtliches Ambiente.

  • 5/5 Christian S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very friendly helpful staff. I was even exchanged for a badly bought perfume. (Original) Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Es wurde mir sogar ein fehlgekauftes Parfüm umgetauscht.

  • 5/5 Mr. M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Clean business, well-stocked, if something is not there it is ordered at the customer's request or can be ordered online. Good prices (Original) Sauberes Geschäft, gut sotiert, wenn etwas nicht da ist wird es auf Kundenwusch bestellt oder ist online bestellbar. Gute Preise

  • 2/5 T. V. 2 years ago on Google
    Ein toller Laden. Leider laufen hier die Mitarbeiter entweder gänzlich ohne Maske im Laden herum oder haben sie unter das Kinn gezogen. Dabei spreche ich nicht von der Kasse. Diese Mitarbeiter sitzen hinter dem Plexiglas. Im 1 OG haben sich 2 Mitarbeiter komplett ohne Maske, lautstark, ich vermute auf türkisch, unterhalten. In der aktuellen Situation ein absolutes Unding. Wir werden in Zukunft diese Filiale meiden. (Translated by Google) A great store. Unfortunately, the employees here either walk around the store without a mask at all or have pulled it under their chins. I'm not talking about the cash register. These employees sit behind the Plexiglas. On the 1st floor, 2 employees talked loudly, I assume in Turkish, completely without a mask. An absolute absurdity in the current situation. We will avoid this branch in the future.

  • 4/5 mahmoud e. 3 years ago on Google
    👌 Okay


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Amenities


  • Payments
    • ✓️ Cash only
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance
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    • ✓️ In-store pick-up
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