1/5 Ursula Garcia G. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Hello,
the
truth
was
that
it
was
a
surprise
for
me,
I
had
other
expectations
of
the
center,
so
I
have
qualified
in
a
more
accentuated
way,
showing
my
disappointment.
This
August
I
accessed
its
facilities
already
afraid
of
how
the
security
measures
were
being
managed
in
response
to
what
we
are
experiencing,
from
the
entrance
there
was
only
one
person
to
serve
everyone
and
my
access
is
through
the
Gympass
platform,
He
practically
did
not
explain
anything
to
me
about
access
or
use
of
the
facilities,
I
had
to
ask
him
on
several
occasions
and
I
felt
quite
neglected,
in
addition
the
space
is
very
small
and
the
machines
are
too
close,
the
safety
distance
cannot
be
respected,
no
I
know
what
the
capacity
of
the
gym
will
be
but
there
were
certainly
a
lot
of
people.
I
decided
to
enter
the
cycle
class
which
I
must
say
was
the
best
choice.
I
tried
to
ask
for
more
information
about
how
I
could
continue
accessing
the
gym
through
my
app,
because
I
was
interested
in
accessing
continuously
and
I
hoped
that
they
could
give
me
at
least
one
key
to
access
without
having
to
check
in
daily
and
be
able
to
book
classes,
Since
without
being
able
to
access
the
parking
lot
with
how
complicated
it
is
in
the
area,
I
must
arrive
with
enough
time
to
be
able
to
access
the
class
and
hope
to
be
able
to
book
...
In
short,
there
were
several
things
that
disappointed
me
in
terms
of
the
customer
management
and
the
size
of
the
gym.
I
hope
you
do
not
find
my
comment
offensive,
I
simply
wanted
to
convey
my
experience
in
your
establishment.
Thank
you
for
the
interest
shown.
(Original)
Hola,
la
verdad
que
fue
una
sorpresa
para
mi,
tenia
otras
expectativas
del
centro
igual
por
eso
he
calificado
de
una
manera
más
acentuada,
mostrando
mi
decepción.
Este
agosto
accedi
a
sus
instalaciones
ya
con
miedo
de
cómo
se
estaban
gestionando
las
medidas
de
seguridad
en
respuesta
a
lo
que
estamos
viviendo,
desde
la
entrada
solo
habia
una
persona
para
atender
a
todo
el
mundo
y
mi
acceso
es
a
través
de
la
plataforma
Gympass,
prácticamente
no
me
explicó
nada
en
cuanto
al
acceso
ni
uso
de
las
instalaciones,
tuve
que
preguntarle
en
varias
ocasiones
y
me
sentí
bastante
desatendida,
además
el
espacio
es
muy
reducido
y
las
máquinas
están
demasiado
cerca,
no
se
puede
respetar
la
distancia
de
seguridad,
no
sé
cuál
será
el
aforo
del
gimnasio
pero
ciertamente
había
mucha
gente.
Decidi
entrar
en
la
clase
de
ciclo
que
debo
decir
que
fue
la
mejor
elección.
Intenté
pedir
más
información
acerca
de
cómo
podía
seguir
accediendo
al
gimnasio
a
través
de
mi
app,
porque
estaba
interesada
en
acceder
de
manera
continuada
y
esperaba
que
pudiesen
darme
al
menos
una
llave
para
acceder
sin
tener
que
hacer
check
in
diario
y
poder
reservar
las
clases,
ya
que
sin
poder
acceder
al
parking
con
lo
complicado
que
es
por
la
zona,
debo
llegar
con
tiempo
suficiente
para
poder
acceder
a
la
clase
y
tener
la
esperanza
de
poder
reservar...
En
fin
fueron
varias
cosas
las
que
me
decepcionaron
en
cuanto
a
la
gestion
de
clientes
y
el
tamaño
del
gimnasio.
Espero
no
encuentren
mi
comentario
de
manera
ofensiva,
simplemente
quería
transmiterles
mi
experiencia
en
su
establecimiento.
Gracias
por
el
interés
mostrado.
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