Good choices, helpful staff

(Translated by Google) Bad experience. I go today at 9:40 p.m. to the mall, to change a size of a top, which appeared on the web to exist. Upon arrival I ask one of the shop assistants about it, the size was not on her hanger and she tells me that there is none, I explain to her that on the web it appears that there is and after discussing it very kindly she decides to look at it. He confirms that yes, but that either a customer has it in the store or is in the fitting room. As there are not many people, I check the people who are in the checkout line and the rest and nothing, I go to the dressing room, where there was a mountain of clothes, and the girl tells me to look for it, that she does not. I'm about to look for it and nothing, I go to the box (in case it's a possible return, and nothing. In short, the three people I turn to don't even blink to help me. Nefarious attention to the public, for that they stay in his house. (Original) Experiencia nefasta. Acudo hoy a las 21:40 al centro comercial, a cambiar una talla de un top, que por la web aparecía existencia. Al llegar le pregunto a una de las dependientas por el, pique en su percha no estaba la talla y me dice que no hay, le explico que en la web me aparece que hay y después de discutirlo muy amablemente decide mirarlo. Me confirma que si, pero que o lo tiene algún cliente en tienda o anda por el probador. Como no hay mucha gente, reviso a la gente que está en la cola de caja y el resto y nada, me dirijo al probador, donde había una montaña de ropa, y la chica me dice que lo busque yo, que ella no. Me dispongo a buscarlo y nada, me dirijo a la caja ( por si es una posible devolución, y nada. En definitiva, las tres persona a las que me dirijo ni pestañean para ayudarme. Nefasta la atención al público, para eso que se queden en su casa.

Hoy 21 de diciembre, he ido a hacer alguna compra navideña a Bershka de Miramar. Todo iba bien hasta que yendo a probador, sin querer, oigo quejarse a sus empleadas. En corrillo y charlando sobre días libres y temas que poco tenían que ver con la tienda. Sin más, he seguido mi rumbo, porque como trabajadora en comercio, sé que somos personas y no robots, por lo que entiendo los pequeños momentos de distracción. Lo realmente sorprendente ha venido después, cuando al salir del probador seguían ahí. Necesitaba una talla de almacén y me ha dado vergüenza acercarme a preguntarles, no quería “interrumpir”. He ido a cajas directamente y la chica, la única que parece que iba a trabajar, ha pedido a una de las tres compañeras parlanchinas que si podían acercar mi producto a cajas, ya que en las fechas que estamos lo normal son las colas, al final ha acabado yendo ella al almacén, dejando la cola y los clientes desatendidos, imagino que era por no “interrumpirlas” tampoco. Como ya he dicho, trabajo en el comercio, y eso da malísima impresión, además de una mala atención al cliente. No he tenido una buena experiencia, lo único positivo ha sido la atención de la chica de cajas, que si no he puesto una reclamación ha sido por ella. Gracias y espero ayudar con mi opinión.

God service

lovely shop and choice 👌👌👌👌👌

Loads of this week in the sales.

all ways out of stock

Huge shop. Loads of fantastic clothes there. You could easily spend hours looking for that right thing to wear.

Espantoso. No les gusta hacer su trabajo ni por teléfono. Hay una tipa que me atendió vía telefónica, exactamente, a las 11:55 am que estaba en probador y no me quiso buscar un producto on-line alegando que ellos no podían hacer eso y menos reservar. Empezamos con lo de "Reservar", y es que yo no lo iba a reservar, ya que si está solo llego allí y lo compro, más es para no perder el viaje si es que no está. Agrego que anteriormente ya he llamado a otras tienda y sin problemas me han hecho la búsqueda. Felicitaciones a Plaza Mayor y Marbella por si tener gente diligente.

(Translated by Google) Berhska, as always well! (Original) Berhska, como siempre bien!

(Translated by Google) Closed fitting rooms, a single cashier and a boy chatting on his mobile ... Terrible attention. All for not giving service in the changing rooms. The outraged customers and they passing. A 0 (Original) Probadores cerrados, una sola cajera y un chico chateando con el móvil... Atención pésima. Todo por no dar servicio en los probadores. Los clientes indignados y ellos pasando. Un 0

(Translated by Google) For the first time yesterday we bought in this establishment. It was a joy. And I want to thank the shop assistant who treated us so kindly in the afternoon. Thank you for making my daughter enjoy Rosalia's concert. we will meet again (Original) Por primera vez ayer compramos en este establecimiento. Fue una gozada. Y quiero dar las gracias a la dependienta que por la tarde con tanta amabilidad nos atendió. Gracias por hacer que mi hija disfrutara del concierto de Rosalia. Volveremos a vernos

Vengo a por una prenda en específico la tienen en el maniquí la talla que necesito y me dicen que no la tienen le digo que la tiene el maniquí y me dicen que no pueden darmela, cuando tienen mas tallas para ponerle al maniquí y en otros bershka si he necesitado la talla que tenia el maniquí me la han dado sin ponerme ninguna pega, la atencion pésima y super bordes. Pocas ganas de trabajar

La encargada que hay ahora mismo es una prepotente que le está hablando a todos los clientes a los que atiende. Si necesitas vacaciones cógetelas chica

Ayer día 11 de diciembre de 2023,malisima experiencia..Soy clienta de Berska desde siempre,nunca me ocurrió nada igual 21 de la noche,una gran compra en caja billete de 200 que saqué de mi banco Santander,yo ya había hecho otras compras en otras tiendas del centro,y quise pagar con este billete,porque mi cuenta eran 220 y pone mala cara la mujer, esta llama a la encargada y me piden mi código postal, me cuestionan el billete y a mi,cómo si se tratase de una delincuente sin importar el daño moral,me dice esta encargada prepotente si tengo un billete más pequeño,así tal cuál se hacen señas y pasan el billete por tres maquinitas, me hacen ver que es falso,siendo un teatro que estaban orquestado,la persona que venía conmigo paga la factura.y se quedaron tan panchas comentando que pasó varias veces y no lo aceptaba, osea falso y yo delincuente..Me sentí fatal una total falta de respeto,porque no había necesidad de hacer creer eso,pues con decirme que no quieren aceptar un billete tan grande es suficiente,..hoy he ido a mi banco, les he expuesto el caso,han metido el billete y sin trabas,la maquina lo acepta y para "nada"es falso..En el banco me han dicho que denuncie esto,y ponga quejas.