Soldi buttati e tempo perso. Mi è stato caldamente consigliato sia aratravel che la clinica a loro affiliata per quanto riguarda il trapianto di capelli, come se fosse l'elite del settore, ma alla fine si è dimostrata essere l'esatto opposto. Nonostante l'esperienza in loco sia stata decorosa alla luce delle grandi lacune a livello comunicativo e non per quanto riguarda una barriera linguistica bensì a livello di organizzazione, Durante il periodo post operatorio nelle interazioni con il tutor di riferimento che seguiva tutto il processo a riguardo è stato subito fatto notare che forse c'era un problema , ovvero che stessi subendo una regressione e non stava andando tutto secondo i piani, lo stesso tutor in più occasioni oltre ad utilizzare scuse sempre nuove (magari suggerite dai dottori) ha chiesto di avere pazienza, dato che il processo di ricrescita è lungo e c'erano comunque delle tempistiche da rispettare. Al termine dei 18 mesi post operatori necessari per certificare qualsiasi tipo di problematica e per richiedere l'eventuale garanzia che era stata promessa dall'inizio e sottoscritta nel contratto, a seguito di ripetuti solleciti, finalmente il dottore comunica che è disposto a trovare un compromesso per risolvere la situazione, ovvero garantisce uno sconto per un eventuale intervento di rinfoltimento... quindi nulla di inerente alla garanzia succitata. Alla richiesta di ulteriori dettagli il tutor in specifica che devo entrare in contatto con l'agenzia aratravel per richiedere tutte le informazioni necessarie, da lì cerco subito di mettermi in contatto con loro e per mesi non ricevo alcuna risposta né via email e nemmeno telefonicamente. Incredibilmente ricevo un' email (in maniera molto succinta) dopo all'incirca cinque mesi con richiesta di fornire un recapito telefonico (nonostante avessi già specificato i miei dati e tutta la mia situazione) in modo tale da poter ricevere un consulto. A seguito di questa mail sono susseguite ulteriori settimane di silenzio, finché ho deciso di mettermi in contatto con il referente italiano che aveva accompagnato il gruppo in Turchia. Una volta spiegata a lui la situazione e appurato che avevo ricevuto questa offerta dal dottore Ho chiesto informazioni per quanto riguarda le date disponibili. A seguito di tutto ciò mi è stato garantito un aggiornamento in tempi relativamente brevi, cosa che ovviamente non è avvenuta. Quindi le possibili date di dicembre che mi erano state consigliate sono ovviamente finite nel dimenticatoio. Ad oggi posso dire di non aver ricevuto ciò che era stato promesso e faceva parte delle premesse!

Ciao a tutti, vista la mia recente esperienza presso la clinica del Dott.Serkan, ci tenevo a lasciare una recensione positiva all'agenzia, la quale mi ha seguito dall'inizio alla fine rispondendo sempre alle mie domande e dubbi. Un ringraziameto particolare va a Gabriele il quale prima della partenza mi ha contattato facendomi il riassunto di ciò che mi serviva per il viaggio e dandomi gli ultimi consigli utili con tutto cio che mi serviva in aereoporto e a Istanbul. Anche appena rientrato in Italia ci siamo sentiti subito per darmi le ultime indicazioni. Rimane sempre disponibile ad ascoltare e a dare supporto con il sorriso, grazie a tutti e grazie Gabri!

Premetto che ho eseguito l'intervento solo una settimana fa, ma voglio condividere ugualmente con chi legge la mia esperienza positivissima. L’agenzia di viaggio Aratravel e i suoi tutors mi hanno seguito in tutto il percorso dell’intervento, dalle prime fasi, sino al giorno del trapianto di capelli. Si sono dimostrati seri, disponibili e professionali. L'intera permanenza ad Istanbul è stata organizzata con la massima accuratezza. Sei sempre seguito dall'interprete della clinica, disponibile nel fornire qualsiasi informazione. Ora attendo solo i risultati, fiducioso, ma c'è da dire che sono stato trattato al meglio.

(Translated by Google) Good evening I wanted to leave the very positive review on Aratravel's service and staff, a big thank you goes to Gabriele who was very helpful to me! both before and after the departure for Istanbul, even calling the Bartolini courier, worrying about the delivery of the kit, I highly recommend aratravel! Thanks for everything. (Original) Buonasera volevo lasciare la recensione molto positiva sul servizio e sul personale di Aratravel, un grandissimo grazie va a Gabriele che mi è stato molto di aiuto! sia prima che dopo la partenza per Istanbul,chiamando perfino il corriere bartolini, preoccupandosi per la consegna del kit, Consiglio vivamente aratravel! Grazie di tutto.

(Translated by Google) I returned from Istanbul 3 days ago, obviously it is too early to express an opinion on the intervention. But I want to congratulate Aratravel for managing my trip: precise, punctual and super helpful. I was never left alone during my stay in Turkey, all the pre and post operative steps are explained in detail by qualified staff who speak Italian perfectly. The operation flew by (I performed the DHI technique for which operating times were much shorter) and I had no post-operative pain, so much so that I took only 1 of the 5 analgesics that were recommended to me. One annoyance in sleeping the first night, due to some post-operative secretions, but all perfectly normal and already explained by the staff. I recommend everyone to upgrade the hotel, a real treat. A special applause to Gabriele, the best tutor I could ask for, always smiling, kind and super empathetic. In Aratravel I give 6 stars 👍👍 (Original) Son tornato da Istanbul 3 giorni fa, ovviamente è presto per esprimere un giudizio sull’intervento. Voglio però complimentarmi con Aratravel per la gestione del mio viaggio: precisi, puntuali e super disponibili. Non sono mai stato lasciato solo durante il mio soggiorno in Turchia, tutti gli step pre e post operatori sono spiegati nel dettaglio da personale qualificato che parla alla perfezione l’italiano. L’operazione è volata (ho effettuato tecnica DHI per cui tempi operatori molto inferiori) e non ho avuto nessun dolore post operatorio, tanto da assumere solo 1 dei 5 analgesici che mi sono stati consigliati. Uno fastidio la prima notte nel dormire, a causa di alcune secrezioni post operatorie, ma tutto normalissimo e già spiegato dal personale. Consiglio a tutti di fare l’Upgrade di albergo, una vera chicca. Un plauso speciale a Gabriele, il miglior tutor che potessi chiedere, sempre sorridente, gentile e super empatico. Ad Aratravel do 6 stelle 👍👍

(Translated by Google) I advise anyone who wants to undertake this journey to rely on the ARATRAVEL agency. They are professionals in the sector; nothing is left to chance from pre-departure to post-operative. In particular, I was followed by Gabriele, a very kind person who is available. I am very satisfied. (Original) Consiglio a chiunque voglia intraprendere questo percorso di affidarsi all’agenzia ARATRAVEL.Sono professionisti nel settore;nulla è lasciato al caso dal pre- partenza fino al post-operatori. In particolare sono stato seguito da Gabriele una persona molto gentile è disponibile. Sono molto soddisfatto.

Ciao a tutti!!! Mi chiamo Alessandro, volevo raccontare la mia esperienza in Turchia con Aratravel del Dott.Serkan . Tutta la equipe ha professionalità e serietà dal primo contatto che ho avuto dando alle mie 100 domande altrettanto spiegazioni che ponevo,soddisfacendo a pieni voti ogni mio dubbio. Sin dall'inizio mi è stato affidato un tutor di nome DANIELE al quale ho riposto in lui la mia totale fiducia in quanto mi ha dato supporto in questo percorso. La loro professionalità sta anche nel fatto che ti seguono per qualsiasi chiarimento anche dopo il trapianto affinché tu sia sicuro di far tutto nel modo giusto.Vi dico ancora grazie a tutti.....ma un grazie speciale va a te DANIELE che sei stato FONDAMENTALE per me!!!

(Translated by Google) Perfect experience and organization. Everything went as planned. I was followed before departure and in the post-surgery phase upon returning to Italy. Thanks to Gabriele of aratravel for the support and constant presence. (Original) Esperienza e organizzazione perfette. Tutto si è svolto secondo quanto programmato. Sono stato seguito prima della partenza e nella fase post intervento al rientro in Italia. Grazie a Gabriele di aratravel per il supporto e la presenza costante.

Agenzia fantastica... organizza tutto ai minimi dettagli dal primo all'ultimo giorno molto efficienti i spostamenti dal aeroporto in hotel alla clinica tutto eccellente e molto importante il tutor ROMEO CHE TI ASSISTE dal giorno prima di partire fin dopo l intervento e il post.... che dire!!!! Bravissimi

Professionali, attenti, e precisi. Hanno provveduto a tutto, dal trasporto al pranzo, cena , hotel e accompagnatori che hanno permesso di vivere l'esperienza del trapianto di capelli in assoluta tranquillità. Estremamente soddisfatto

Sono ritornata giorno 08.08.2021 il tutto organizzato da Aratravel. Esperienza più che positiva con una organizzazione impeccabili, non sei mai lasciata sola, ogni passaggio è studiato nei minimi dettagli. I ragazzi della Aratravel tutti infinitamente pazienti e professionali, ad Istanbul idem dal transfer per la clinica - albergo le interpreti.... è stato un bagno di gentilezza e professionalità da parte di tutti, davvero non riesco trovare un punto negativo.Neanche il tempo di rientrare sei già contattato dal tuo personale tutor che di seguirà per tutto il periodo post trapianto. Adesso non mi rimane altro di seguire tutti i preziosi consigli e vedere il risultato.

Organizzazione molto professionale, studiata nei minimi dettagli, sia riguardo all'organizzazione del viaggio che all'esperienza in clinica ad Istanbul. Mi ritengo molto soddisfato.

Devo dire che , ho fatto questa esperienza di andare dal dott serkan tramite loro x il trapianto capelli e x come gestiscono la cosa bisogna fargli un applauso. Seri , precisi attenti e ti seguono passo passo…ero spaventato un po’ per le difficoltà di lingua paese viaggio ecc ma davvero una gita. La clinica di alto livello, puntuali nel programma e seri nelle varie fasi dell intervento. Forse solo L hotel , carino ma non proprio al centro di Istambul , credo x essere più comodi al raggiungimento della clinica . Nulla da dire,anzi…

La scelta migliore che potessi fare. Perfezione nei dettagli. Tutto organizzato al top. Appena li ho contattati mi hanno seguito passo passo e non ho dovuto pensare praticamente a nulla se non a salire sull’aereo e partire. Viaggio spostamenti assistenza immediata i punti forti di questa attività. Se per me l’intervento era importante per loro farmelo fare in modalità “RELAX ON” lo è stato ancora di più. Mi continuano a seguire anche nel post intervento. Meglio di così!!! Se dovete scegliere non dovete far altro che scrivere un messaggio e pronti via!!! Ringrazio tutto lo staff Mantione Maurizio ;-)

Avevo già sentito parlare dell agenzia Aratravel e della clinica del dr Serkan, tramite un caro amico, constatando anche i suoi ottimi risultati a distanza di 4 anni . Mi sono deciso ad affrontare questa esperienza fatta da un mese, sono fiducioso nel risultato finale , per adesso posso confermare in prima persona dell’ ottima professionalità dello staff di tutta la clinica del dr Serkan , pulizia , accoglienza , assistenza che non sono mancati dal primo all’ultimo giorno . Serietà , affidabilità e precisione anche per quanto riguarda l’agenzia Aratravel che consiglio vivamente. Sono seguito e sono disponibili sempre per qualsiasi informazione e/o delucidazione abbia bisogno . Ringrazio di aver conosciuto Aratravel con esso l accompagnatore Manuel di una disponibilità , cordialità, simpatia ineccepibili . Certo dei risultati mi auguro presto di poter essere grato anche a tutto lo staff della clinica del dr Serkan.

(Translated by Google) I chose Aratravel to fly to Turkey to do the much unexpected hair transplant. What to say? I was followed in EVERYTHING from the first day to the last with enormous patience (since I showed a little too much anxiety for the trip). So very helpful staff, and the organization of my stay in Istanbul, really impeccable, I didn't miss anything. I recommend Aratravel as a support agency to anyone wishing to have this experience! (Original) Ho scelto Aratravel Per volare in Turchia a fare il tanto inatteso trapianto di capelli. Che dire? sono stato seguito in TUTTO dal primo giorno all' ultimo con enorme pazienza (dato che ho mostrato un po' troppa ansia per il viaggio). Quindi staff molto disponibile, e l organizzazione del soggiorno a Istanbul, veramente impeccabile, non mi è mancato proprio nulla. Consiglio a chiunque volesse fare questa esperienza, Aratravel come agenzia di supporto!

(Translated by Google) Fresh from transplant, with FUE technique, at the clinic of dr. Serkan. Excellent preparation for both the return trip and the stay (4 days) in the Turkish city of Istanbul. I was followed in everything in a professional and meticulously organized way in the medical part as well as in the purely tourist one. I thank AerTravel - Medical Tourism for the excellent service offered and for allowing me to reach a goal with a good quality / price ratio. Paolo, Rome (Original) Fresco di trapianto, con tecnica FUE, presso la clinica del dr. Serkan. Ottima la predisposizione sia del viaggio A/R che di permanenza (4 gg) nella città Turca di Instanbul. Sono stato seguito in tutto in maniera professionale e puntigliosamente organizzata nella parte medica come in quella prettamente turistica. Ringrazio AerTravel - Turismo Medicale per l'ottimo servizio offerto e per avermi permesso di raggiungere un obiettivo con un buon rapporto di qualità prezzo. Paolo, Roma

(Translated by Google) I am not used to leaving reviews, but I could not fail to do this one. I had the pleasure and the good fortune to be accompanied and followed in such a delicate moment by Alice N. of Ara Travel. In addition to professionalism and availability, she proved to be a sensitive and kind person with the whole group. She managed to unite a group of 18 people making us all friends and we were almost sorry to leave. At any time and for anything she was always there ready for assistance. He guided us from the first to the last second of the whole tour. SERIOUS CONGRATULATIONS. P.s: and I add a detail not just IT'S BEAUTIFUL. (Original) Non sono solito a lasciare recensione, ma questa non potevo non farla. Ho avuto il piacere e la fortuna di esser accompagnato e seguito in un momento cosi delicato da Alice N. di Ara Travel. Oltre alla professionalità e la disponibilità si è dimostrata una persona sensibile e gentile con tutto il gruppo. E' riuscita ad unire un gruppo di 18 persone facendoci diventare tutti amici e quasi ci è dispiaciuto lasciarci. A qualsiasi ora e per qualsiasi cosa era sempre li pronta all'assistenza. Ci ha guidato dal primo sino all'ultimo secondo di tutto il tuor. COMPLIMENTI SUL SERIO. P.s: e aggiungo un particolare non da poco E' BELLISSIMA.