(Translated by Google) We have gone, as almost every year, to complete our Christmas shopping, and it must be said that, although the store was full, Luis and Fede make everything flow, helping us to choose with the best of their smiles, which we have had what to see through the masks ... Without a doubt, the best !! That's why when we go to Game we have no doubts and we always return to this store, the one in Gran Plaza 2! It is worth it for your good treatment and kindness !! You are the best!!! Happy New Year!!! (Original) Hemos ido, como casi todos los años, a completar nuestras compras navideñas, y hay que decir que, aunque la tienda estaba hasta arriba, Luis y Fede hacen que todo fluya, ayudándonos a elegir con la mejor de sus sonrisas, que este hemos tenido que ver a través de las mascarillas... Sin duda, los mejores!! Por eso cuando vamos a Game no tenemos dudas y siempre volvemos a esta tienda, la de Gran Plaza 2! Vale la pena por su buen trato y amabilidad!! Sois los mejores!!! Feliz Año!!!

(Translated by Google) They always give you a reason to buy in their store the attention received and more. It is simply that they care about the customer beyond the sale itself but also in terms of post-sale. I want to thank all the members of the store team who helped me solve a dilemma with nacon about a faulty controller your efforts have paid off Thank you... (Original) Siempre te dan un motivo para comprar en su tienda la atención recibida y más. Simplemente es que les importa el cliente más allá de la misma venta pero también en lo que se refiere a la post venta. Quiero agradecer todos los miembros Del equipo de la tienda que me ayudaron a resolver un dilema con nacon sobre un mando defectuoso sus esfuerzos han dados frutos Gracias ...

El mejor lugar para comprar un ordenador, compré el modelo GAMEPC I11-760 el cual me recomendó el empleado Cristian con las características que buscaba. Un magnifico ordenador gaming con el que trabajar y jugar con excelente rendimiento en juegos de última generación. Lleva un i7 con una RTX 3060 de 12Gb, además de 1Tb del SATA de WD lleva un SSD M.2 de 500Gb , la fuente es de 650W 80+ Bronze y el diseño de la caja es bastante bonita :)

(Translated by Google) The clerks Cristian, Miguel, santi, fede or Luis are always attentive to any questions you have and with excellent treatment, the best store in all of Madrid without a doubt (Original) Los dependientes Cristian, Miguel, santi, fede o Luis siempre estan atentos a cualquier duda que tienes y con un trato excelente, la mejor tienda de todo Madrid sin duda

(Translated by Google) Sellers are people with great professionalism and exquisite respect for customers. They are as good friends as they are good salespeople. They always have good advice. (Original) Los vendedores son personas con gran profesionalidad y un respeto exquisito por los clientes. Son tan buenos amigos como buenos vendedores. Siempre tienen buenos consejos.

(Translated by Google) The unbeatable deal! Fede took care of me this morning and he couldn't have done better. Friendly, friendly and attentive. Thanks for everything! (Original) El trato inmejorable! Me ha atendido Fede esta mañana y no lo podría haber hecho mejor. Simpático, amable y atento. Gracias por todo!

(Translated by Google) EDIT: that can not be given to another client? And can you explain to me then what happened yesterday? My anger doubles if possible !!!!!! I plan to make a brutal claim. After making a reservation and still having my details, they give the product to someone else and they don't even bother to call me to explain. And thanks to the fact that there was stock in another store, which of course I had to go to from Majadahonda. Tremendous. Very friendly treatment but an absolute incompetence. (Original) EDITO: que no se pueden dar a otro cliente?? Y me puede usted explicar entonces que pasó ayer?? Se duplica mi enfado si cabe!!!!!! Pienso poner una reclamación brutal. Después de hacer una reserva y aún teniendo mis datos, le dan el producto a otra persona y ni siquiera se molestan en llamarme para darme explicaciones. Y gracias a que había stock en otra tienda, a la que por supuesto me ha tocado ir desde Majadahonda. Tremendo. Muy amables de trato pero una incompetencia absoluta.

(Translated by Google) Very fast and very good treatment ... congratulations (Original) Muy rápidos y muy buen trato... felicidades

Thanks to everyone working here (and a really big thanks to Santi for helping me to get what I was looking for) my experience in this store has been fantastic.

Atencíon siempre de 10, hasta cuando están hasta arriba de gente. Se nota el conocimiento en el sector y sobre todo la amabilidad y trato personalizado acorde a tus necesidades. Para mi, la mejor tienda Game de Madrid.

La atención al cliente maravillosa, reservé el zelda tears of the kingdom y cuando me dio la moneda incluida por la reserva le pedí si me podía guarda una moneda para mi novia y al final me dio una más a la siguiente semana para no influencias en las demás reservas.

Hemos ido esta tarde para comprar el Resident Evil 4 nos atendio una chica rubia majisima, nos ayudo y encima super simpatica, nos hizo todo lo posible para el plan renove osea la chica es top. Gracias por ayudarnos y darnos una atencion expectacular, volveremos!!

Sorpresa sorpresa 🤔quería reservar el juego mortal kombat y me encuentro en la reseña que solo para la PS5 y con toda la cara jajajaja es increíble lo polarizado que está esta tienda decepción tota Mi pregunta .. Es muy complicado poner que el juego de mortal kombat 1 sale también para XBOX solo mensionan la ps5 . Sería genial que nos tengan en cuenta a los q tenemos una Xbox

(Translated by Google) I have gone on the recommendation of an employee of another business in the Shopping Center and I have found what I was looking for with great professionalism and education on the part of the person who has attended me. Keep it up in these difficult times that we have had to live. (Original) He ido por recomendación de un empleado de otro comercio del Centro Comercial y he encontrado lo que buscaba con una gran profesionalidad y educación por parte de la persona que me ha atendido. Seguid así en estos tiempos difíciles que nos ha tocado vivir.

(Translated by Google) Absolute pasotismo at the time of attending. Very bad customer service. I have not come to buy because they ignore you. THE LINK YOU GAVE ME IS NOT CORRECT. I DON'T GET ANY LOCATOR. (Original) Pasotismo absoluto a la hora de atender. Muy mala atencion al cliente. No he llegado a comprar por que te ignoran. EL ENLACE QUE ME DECIS NO ES CORRECTO. NO ME SALE NINGUN LOCALIZADOR.

(Translated by Google) — Hello, does this remote work via bluetooth? - Yes of course. — But in that one on the shelf it says "Bluetooth" and in this one it only says wireless 2.4 G — It doesn't matter: it's a wireless remote, they all work with bluetooth — Can I connect it to a tablet? — Sure: it's wireless Surprise: it was not bluetooth. (Original) — Hola, ¿este mando funciona por bluetooth? — Sí, claro. — Pero en ese del estante pone "Bluetooth" y en este solo pone wireless 2'4 G — No importa: es un mando wireles, todos funcionan con bluetooth — ¿Lo podré conectar a una tablet? — Claro: es wireless Sorpresa: no era bluetooth.

Maravillosa la atención de Cristian. Siempre atento y amable. Empleados como él son un activo valioso para la empresa. Gracias Christian por tu gran profesionalidad.

(Translated by Google) They send me an email telling me that my order is ready to pick up and upon arrival they tell me no, that what I have ready is a gift. The gift is a paper with a QR that links you to a YouTube video. Cool. (Original) Me envían un mail diciéndome que mi pedido está listo para recoger y al llegar me dicen que no, que lo que tengo listo es un obsequio. El obsequio es un papel con un QR que te enlaza a un vídeo de YouTube. Mola.

(Translated by Google) They advised me very well on the product I wanted to buy, solving my doubts. Very nice and attentive. (Original) Me asesoraron muy bien sobre el producto que quería comprar, resolviendo mis dudas. Muy agradables y atentos.

(Translated by Google) Well, the truth is shameful, I bought a second-hand playstation controller and they give a 15-day guarantee, on the 15th a stick broke down, I go there to see if they will change it and surprise surprise they don't, they send you to the technical service... These people know that Amazon exists and its purchase and return facilities, luckily it was for spending points but we are ashamed I know where not to NEVER return, no wonder they are sinking... (Original) Pues una vergüenza la verdad, compre un mando de playstation de segunda mano y dan de garantía 15 dias, el dia 15 mismo se le estropeo un stick voy allí para ver si me lo cambian y sorpresa sorpresa no lo hacen te remiten al servicio tecnico… esta gente sabe que existe Amazon y sus facilidades de compra y devolución, menos mal que fue por gastar puntos pero vamos de vergüenza se donde no volver JAMAS no me extraña que se estén hundiendo…

(Translated by Google) I am a regular customer and I am delighted with the service and the guys who always serve me, but I am upset because there are other stores where you can find the same game 10/15 euros cheaper, for example Pokémon Scarlet and Purple, Media Markt 45, Xtralife 49. There is no additional service in Game that is different enough to justify this price difference. (Original) Soy cliente de siempre y estoy encantado con el servicio y los chicos que me atienden siempre, pero estoy disgustado porque hay otras tiendas donde encuentras el mismo juego 10/15 euros más barato, por ejemplo el Pokémon Escarlata y Púrpura, Media Markt 45, Xtralife 49. No hay ningún servicio adicional en Game que se diferencie lo suficiente como para justificar está diferencia de precio.

Game nunca falla! Tienda muy completa con todo lo que busques para cualquier videoconsola u ordenador. Ademas de un gran merchandising muy completo. Con funkos de todo tipo (también pokemon). Adema hay zonas de juegos seminuevos (de todas las videoconsolas) donde los juegos estan muy baratos y en muy buen estado. Los chicos que estaban en caja se notaba que entendian del tema videojuegos y eso se agradece muchisimo. Buena tienda game 😊

(Translated by Google) The treatment of one of the workers is unfortunate, it is the second time it has happened to me, the first time I thought it was a bad day for him, but no, again a horrible treatment. I will not go back there, there are many other games and I will not go back to this one. If you don't like your job it's not my fault, I went to buy articles with all the illusion and he took it from me at once. Thank you very much (Original) Lamentable el trato de uno de los trabajadores, es la segunda vez que me pasa, la primera pensé que era un mal día de el, pero no, otra vez un trato horrible. No volveré más por ahí, hay muchos otros games y a este no volveré más. Si no te gusta tu trabajo no es mi culpa, fui para comprar artículos con toda la ilusión y el me la quito de golpe. Muchas gracias

(Translated by Google) Honestly, my experience was the best, a very friendly, professional and pleasant staff, the guy who helped me met him at my company and I happened to run into him at his work and the truth is that I highly recommend this GAME, for its treatment, its people and everything! (Original) Sinceramente mi experiencia fue de lo mejor,un personal muy amable,profesional y de buen agrado,el chico que me atendio lo conoci en mi empresa y dio la casualidad de cruzarmelo yo en su trabajo y la verdad que lo recomiendo bastante este GAME,por su trato,su gente y todo!

(Translated by Google) Christian and Luis are phenomenal who knew how to advise and guide me in the purchase of my new video console. I am very grateful to them. In addition, the service in the store is very close and they are super friendly. (Original) Christian y Luis son unos fenómenos que me supieron aconsejar y guiar en la compra de mi nueva vídeo consola. Les estoy muy agradecido. Además el servicio en la tienda es muy cercano y son súper simpáticos.

(Translated by Google) I especially want to highlight the treatment of one of the store workers, Christian. I went to the store with a problem that they told me would take time to solve. He treated me very kindly and solved it right away, dedicating the time that other stores decided not to give me. I appreciate it a lot. (Original) Especialmente quiero destacar el trato de uno de los trabajadores de la tienda, Christian. Acudí a la tienda con un problema del que me avisaron que se tardaría en solucionar. Me atendió muy amablemente y lo resolvió al momento dedicándole el tiempo que en otras tiendas decidieron no otorgarme. Se lo agradezco mucho.

(Translated by Google) A site specialized in videogames and they have workers who have no idea about them, pure and simple plug-and-play, I haven't left my resume there many times and I, as a collector, know a lot about videogames but today someone attends me who has no idea, I had to turn around because I hadn't even put the discs in anyway, I asked him for a Deluxe edition of a game and he tells me he doesn't know what that is. This is serious? With the amount of people valid to work and do you put such a cone? Well I don't think I'll come back to this store. With how easy it is to take a test walk around the store and ask a couple of questions to find out your experience. (Original) Un sitio especializado en videojuegos y tienen trabajadores que no tienen idea de los mismos, enchufismo puro y duro anda que no he dejado el currículum allí veces y yo como coleccionista conozco mucho del tema de videojuegos pero me atiende uno hoy que no tiene ni idea, he tenido que dar la vuelta porque ni los discos había metido en fin, le he pedido una edición Deluxe de un juego y me dice que desconoce que es eso. Esto va en serio? Con la cantidad de gente válida para trabajar y ponéis a semejante cono? Bueno a esta tienda no creo que vuelva. Con lo fácil que es hacer una prueba dando una vuelta por la tienda y hacer un par de preguntas para saber su experiencia.

(Translated by Google) I want to thank and congratulate the Game Plaza Norte employees, especially Sarai, she always attends to me and my children with great disposition and knowledge of the products. As a mother with little knowledge of the video game world, she explains and updates me, making my purchases much easier. I have been buying here for years and I will continue doing so for more years, the attention is magnificent !!!! Thank you 😊 (Original) Quiero agradecer y felicitar a los empleados de Game plaza norte, en especial a Sarai, siempre nos atiende a mi y a mis hijos con mucha disposición y conocimiento de los productos . A mi como madre poco conocedora del mundo vídeo juego me explica y pone al día facilitándome muchísimo las compras . Llevo años comprando aquí y seguiré más años haciéndolo , la atención es magnífica!!!! Gracias 😊

(Translated by Google) At GAME in the Gran Plaza de Majadahonda they always advise me very well. Yesterday they resolved my doubts and managed to reserve a product for which my son has been waiting for months. Friendly, courteous and professional treatment (Original) En GAME del Gran Plaza de Majadahonda siempre me asesoran muy bien. Ayer resolvieron mis dudas y me gestionaron la reserva de un producto por el que hijo lleva esperando meses. El trato amable, cordial y profesional

(Translated by Google) In other GAME / CEX stores they give me 200 for the cell phone, and here they give me only 150. I don't know Rick… .. I think they want me to get 50 bucks. (Original) En otras tiendas GAME/CEX me dan 200 por el movil, y aqui me dan solo 150. No sé rick….. pienso que me quieren tangar 50 pavos.