José Luis Joyerías image

José Luis Joyerías

Jewelry store Gift shop Jeweler Fashion accessories store Watch store Jewelry repair service Costume jewelry shop Diamond dealer Jewelry engraver

👍👍 Exquisite treatment, quality and commitment. Recommended, we will repeat purchases for sure. People often mention para, esta, tienda, atenci, menos, como,


Address

C. de Antonio López, 109, Usera, 28026 Madrid, Spain

Website

www.joseluisjoyerias.com

Contact

+34 910 90 16 48

Rating on Google Maps

3.90 (89 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Friday: 10 AM to 10 PM
  • Saturday: 10 AM to 10 PM
  • Sunday: 10 AM to 10 PM
  • Monday: 10 AM to 10 PM
  • Tuesday: 10 AM to 10 PM
  • Wednesday: 10 AM to 10 PM
  • Thursday: 10 AM to 10 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: para (10) esta (10) tienda (9) atenci (6) menos (6) como (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 5/5 Javier 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Exquisite treatment, quality and commitment. Recommended, we will repeat purchases for sure. (Original) Trato exquisito, calidad y compromiso. Recomendable, repetiremos compras seguro.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Vanesa M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very bad attention, I have asked them to show me some things for a gift and the woman who has attended me (a blonde woman) with bad manners and pouting while trying on a jewel, when asking for the price the woman did not want to give me the price first and saying in a derogatory way that prices are going to go up and warning it rudely. He does not recommend this store at all because on other occasions the same thing has happened to me in this store with the attention received. (Original) Muy mala atención, he pedido que me enseñaran algunas cosas para un regalo y la mujer que me ha atendido( una mujer rubia) con malas formas y poniéndome mala cara mientras me probaba una joya, al pedir el precio la mujer no quería darme el precio de primeras y diciendo de manera despectiva que los precios van a subir y advirtiéndolo con mala educación. No recomienda nada de nada esta tienda por que en otras ocasiones me ha pasado lo mismo en esta tienda con la atención recibida.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Vicente Jiménez L. 1 year ago on Google
    Expongo el problema vergonzoso que venimos arrastrando mi mujer y yo con la compra de dos alianzas de plata. No recomiendo comprar aquí nada. Encargamos dos alianzas de plata para nuestra boda, pasadas menos de dos semanas, mi alianza empieza a ponerse negra, corroída. La llevamos a la tienda, sin queja por parte de la atención, deciden llevarla a taller. Volvemos a recogerla y pasadas apenas otras dos semanas mi alianza vuelva a ponerse negra, y la de mi mujer también. Volvemos a la tienda y otra vez nos indican que la mandan a taller. Volvemos a recogerlas y otra mi alianza, esta vez en menos de una semana vuelve a ponerse negra. Tal y como nos indico la propia persona de la joyería, si fuera plata no se pondría así. Esperemos que la joyería decida cambiar las alianzas por unas que sean de plata de verdad, no podemos estar entregando y recogiendo las mismas alianzas con el mismo problema cada pocas semanas... Pongo foto del estado actual de mi alianza apenas dos semanas después de volver a recogerlas tras su tercer paso por el taller.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 encarnacion becerra p. 6 months ago on Google
    El trato de esta tienda no puede ser más de risa, he ido a que me cambien la pila de un reloj y la contestación ha sido que tiene las uñas muy largas, que no puede, como tengan que abrir los broches del resto de piezas igual ....
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Carmen Castro R. 1 year ago on Google
    Trato súper amable y encantador. Encargué unos productos que llegaron antes de tiempo. Y compré varias cosas, que no pensaba, por su buenísimo precio. Muy recomendable.

  • 5/5 Rocio E. 7 months ago on Google
    Hemos estado esta mañana, nos atendió Hermi, de verdad que ha sido la vez que mejor me he sentido tratada en un establecimiento, para un simple cambio de pila la chica ha sido un amor, complicándose en intentar de todas las formas posibles darnos el servicio a pesar de las dificultades, preocupándose por solucionarnos el problema, hemos comprado siempre la joyería en esta marca pero desde ahora será en esta tienda en concreto siempre, estos detalles marcan la diferencia entre alguien que valora realmente la atencion al público y le gusta su trabajo. GRACIAS

  • 2/5 Diana F. 6 months ago on Google
    Había dejado un reloj que estaba en garantía todavía para arreglar una pieza. El día que lo dejé indicando que estaba en garantía no me dijeron que el arreglo sí que tendría coste xq no entraba en garantía. Y al recogerlo hoy me encuentro la sorpresa de que no está en garantía y me cobran. Lo que no me parece profesional es que no avisen que tendrá un coste y te digan el presupuesto para que puedas decidir si lo quieres arreglar o no

  • 1/5 L. P. D. 1 year ago on Google
    Servicio del dependiente Ismael, perfecto. Servicio de la empresa, nefasto. Hace un año y medio compro unos pendientes por 129€. Al cabo de un año de uso se le cae la perla que lleva y los llevamos a la tienda. Nos autorizan el cambio por los mismos pendientes. Resulta que EXACTAMENTE al mismo pendiente le han cambiado el número de referencia (Según ellos por cambio de proveedor, lo cual al cliente le es transparente) y le han subido el precio 20€. Si queremos tener el mismo pendiente que compre en su día y que tienen un gran valor sentimental, tengo que pagar esos 20€ de diferencia si o si y todo por qué han decidido cambiar la referencia. MUCHO CUIDADO CON COMPRAR NADA EN ESTA TIENDA YA QUE AUNQUE DIGAN QUE LA GARANTIA ES DE 3 AÑOS, EN MENOS QUE TE DES CUENTA Y SI TIENES ALGUN PROBLEMA, TE LA CUELAN.

  • 1/5 NICOLE P. 9 months ago on Google
    He estado esperando desde las 22 menos 15 a que me atiendan. Y a menos -10 me dicen que ya van a cerrar que qué quiero, le digo lo que quiero y lo que hacen es decirme otra vez que están cerrando y se miran las 2 dependientas que estaban como 2 tontas. El horario pone que cierran a las 22, si quieren irse antes a su casa que no hagan esperar a la gente. Y que avisen que cierran a menos 10 o menos 15. Gracias.

  • 4/5 Luismi 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I don't know how Google Maps knows that I was there, I didn't see it as expensive, you have to take price/quality into account, but for taste there was little to choose from, although I almost went out buying, the saleswoman as she should be, neither too nice nor unfriendly, to my attention is 100%, because if without very nice too much confidence... That on a personal level already makes me wary. If I have not bought it, it is only because of the little variety, but among the little, I admit that I liked it. (Original) No se como el Google Maps sabe que estuve allí, no lo vi caro, hay que tener en cuenta precio/calidad, pero para gusto poco para elegir, aunque casi salgo comprando, la dependienta como debe ser, ni demasiado simpática ni antipática, para mi la atención es del 100% , ya que si sin muy simpáticos demasiada confianza... Eso a nivel personal ya me hace desconfiar. Si no e comprado es solo por la poca variedad, pero entre lo poco, reconozco que me gustó .

  • 5/5 PALOMA VILLANUEVA M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I have gone to pick up an order and Tania has attended me. The attention has been 10. Polite, close and pleasant. That's how it tastes! Susana has also attended me, another charm. Whenever I go to José Luis Joyerías, I choose the one at C.C. Plaza Río, the treatment and attention is unbeatable. A very professional team. I definitely recommend this jewelry. (Original) He ido a recoger un pedido y me ha atendido Tania. La atención ha sido de 10. Educada, cercana y agradable. Así da gusto! También me ha atendido Susana, otro encanto. Siempre que voy a José Luis Joyerías, elijo la del C.C. Plaza Río, el trato y la atención es inmejorable. Un equipo muy profesional. Sin duda, recomiendo esta joyería.

  • 5/5 Karl C. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Variety of jewelry 💎 and watches, excellent for a gift 🎁 (Original) Variedad de joyas 💎 y relojes, exelente para in regalo 🎁

  • 1/5 Rafi C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) We went shopping this afternoon, and there were two employees, one older than the other, the youngest one has attended us and has been a charm, the oldest one did not attend to any client, she was placing gender and passed by the clients, embarrassing if they want the store to sell (Original) Hemos ido a comprar esta tarde, Y había dos empleadas una de mayor edad que la otra, la más jovencita nos ha atendido y ha sido un encanto, la de mayor edad no atendía a ningún cliente estaba colocando género y pasaba de los clientes, bochornoso si quieren que la tienda venda

  • 5/5 Edmée L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I have already bought several times, they have good prices and with guarantees of up to three years. They are always very friendly and take the time to serve you well. I will come back for sure. (Original) He comprado ya en varios oportunidades, tienen buenos precios y con garantías de hasta Tres años. Siempre son muy amables y se toman el tiempo en atenderte bien. Volveré seguro.

  • 5/5 Pedro S. 2 years ago on Google
    Me encanta el trato del personal de esta tienda asesorando en la búsqueda de un regalo muy especial para nuestra madre. Muchísimas gracias por todo.

  • 1/5 Jesica S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I have gone with my sister-in-law, we were both willing to buy and we have left with nothing, the lady who has attended us has done so reluctantly, sighing and pouting as if it were bothering her to dedicate her time to us. With that attitude I don't think they sell anything. (Original) He ido con mi cuñada, ambas estábamos dispuestas a comprar y nos hemos ido sin nada, la señora que nos ha atendido lo ha hecho sin ganas, suspirando y poniendo mala cara como si le estuviera molestando dedicarnos su tiempo. Con esa actitud no creo que vendan nada.

  • 5/5 Lourdes L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Good, lots of variety and good prices (Original) Biennn, muchísimas variedad y buenos precios


Call +34 910 90 16 48 Open on Google Maps

Amenities


  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair accessible entrance
    • ✓️ Wheelchair accessible parking lot
  • Service options
    • ✓️ Delivery
    • ✓️ In-store pickup
    • ✓️ Same-day delivery

Trends



Last updated:

Similar Watch stores nearby

Last updated:
()