Non merita nemmeno una stella. Mi sono recata in questo negozio di giocattoli ho acquistato una bambola che sullo scaffale era esposto il prezzo 59,90. Insieme a questa bambola acquistato altri giochi e dopo aver effettuato il pagamento fuori dal negozio mi sono resa conto di aver pagato un po' troppo. Ho controllato lo scontrino e la bambola di 59, 90 l'ho pagata 70. Sono rientrata per chiedere chiarimento mi è stato detto di andare a controllare è l'unico pezzo che c'era era 59,90. Ho chiesto di ridarla indietro e di essere rimborsata, mi è stato detto che il rimborso non poteva essere fatto se non alla pari. Il cambio non è stato fatto volevano farmi un buono a me non serviva. Gli ho detto che dovrebbero metterlo all'entrata il cartello che i cambi o i Resi non vengono fatti ed essere più chiari con i prezzi, sono stata trattata con indifferenza. In Italia non esiste la legge soddisfatto rimborsato? Sta di fatto che non entrerò più in quel negozio perché sono poco seri ⛔⛔Inoltre non fanno pacchi regalo in altri negozi importanti questo non avviene

Personale non presente oppure hanno la neve in tasca non danno la giusta assistenza non pensando ke i loro clienti sono bambini sopratutto non stornano gli scontrini non effettuano rimborsi i clienti hanno il diritto di sapere ke laddove si presenta un problema o per un articolo difettoso ho per un errore di prezzo ke una volta acquistato non si effettuano rimborsi e magari per riprendere i soldi devi acquistare un gioco ke nemmeno ti interessa vendete giocattoli oltre il fatturato dietro ci sono dei bambini e per questo che lavorate mettete un avviso alla cassa ke nn si effettuano rimborsi

Le cassiere e le commesse di una scostumatezza unica!!! dovreste chiudere perché se non sapete stare in commercio, non avete tatto e un briciolo di umanità soprattutto in occasione delle feste in cui il luogo in cui lavorate è un posto magico per i bambini, vi meritate la chiusura perché non è arte vostra!!! Vi avevo dato il beneficio del dubbio ero tornata per la seconda volta ma visto e considerato che la cortesia non è di casa non ritornerò mai più!!!!

(Translated by Google) Lots of products. I was looking for a carnival dress for my little girl in the shop she called colleagues in the other chain stores and we managed to find it and make my little girl happy then she also bought a toy. (Original) Tantissimi prodotti. Cercavo un vestitino di carnevale per la mia bambina nel negozio ha chiamato colleghi negli altri negozi a catena e siamo riusciti a trovarlo e a rendere la mia piccola felice poi ha comprato anche un giocattolo.

(Translated by Google) Toy shop well stocked but very unfriendly staff and the fact that they bag the bag is really intolerable. I don't know if I will go back, despite having 3 children I think I will spend my money elsewhere. (Original) Negozio di giocattoli ben fornito ma personale veramente poco cortese e il fatto che imbustino la borsa è veramente intollerabile. Non so se ci tornerò, nonostante abbia 3 figli penso che spenderò altrove i miei soldi.

Prezzi più bassi rispetto ad un noto negozio di via Scarlatti

Commesse sempre disponibili, il periodo natalizio nonostante lo stress ed il casino ho trovato due commesse di nome Noemi e Valentina super disponibili ed attente ad ogni dettaglio. Per non parlare della cassiera Giusy top! Grazie a tutte :)

Grande assortimento. Ottime promozioni, facile parcheggiare. Davvero ottimo.

Ottima impressione. Un assortimento modesto ma efficiente. Il personale gentile, adeguato e preparato. Unica pecca , per l'ufficio acquisti, bisogna rifornire anche di alcuni giocattoli da collezione ( per questo non ho dato 5 stelle). Ho letto alcune recensioni negative, ma a mio dire non rispecchiano assolutamente il negozio in questione. Forse hanno sbagliato negozio?

(Translated by Google) Excellent toy shop, friendly staff but embarrassing checkout line management. (Original) Ottimo negozio di giocattoli, personale cordiale ma gestione file delle casse imbarazzante.

(Translated by Google) Absurd, for an expense of almost 100 euros, two plastic bags with their advertising, charged one euro. (Original) Assurdo, per una spesa di quasi 100 euro, due buste di plastica con la loro pubblicità, fatte pagare un euro.

(Translated by Google) Really nice, well stocked, tidy clean and bright .... I love it. I always find something beautiful on offer..... every gift looks great ❤ (Original) Bello davvero, fornitissimo, ordinato pulito e luminoso.... lo adoro. Trovo sempre qualcosa di bello in offerta..... ogni regalo è un figurone❤

(Translated by Google) Very large and well-kept shop. Rich assortment. Parking is very convenient. (Original) Negozio molto grande e ben curato. Ricco l'assortimento. Molto comodo il parcheggio.

(Translated by Google) Huge store, well organized and well maintained, but strangely a little lacking on some items compared to other stores. Polite staff. (Original) Store enorme, ben organizzato e ben tenuto, ma stranamente un pò carente su alcuni articoli rispetto ad altri stores. Personale educato.

(Translated by Google) Bad experience, I was buying a game priced at 150 euros, at the cashier they wanted 180 ..... I tried to make him understand that the mistake is them, that they exhibited a wrong price, but nothing to do there are no managers or directors x to be able to communicate !!! (Original) Esperienza pessima , stavo acquistando un gioco prezzato 150 euro, alla cassa ne volevano 180.....ho provato a fargli capire che l errore è loro, che hanno esposto un prezzo sbagliato, ma niente da fare non ci sono responsabili o direttori x poter comunicare !!!

It's ok 👌

(Translated by Google) I opened a toy for my son and a piece was missing, oh well things happen.I went to their headquarters in Mugnano and Alexandra welcomed me, who immediately with extreme kindness obviously doing all the routine checks, not only provided me with the missing piece, but she proposed to assemble the toy. The thing that struck me most was the fact that she did not weigh what she was doing. Whim. (Original) Ho aperto un giocattolo per mio figlio e mancava un pezzo,vabbè cose capitano.Mi sono recato nella loro sede di Mugnano e mi ha accolto Alexandra,che si da subito con estrema gentilezza facendo ovviamente tutti i controlli di routine,non solo mi ha fornito il pezzo mancante,ma si è proposta di montarmi il giocattolo.La cosa che più mi ha colpito è stata il fatto di non farti pesare quello che stava facendo.Colgo ancora l'occasione di ringraziare in primis Alexandra e poi anche tutto lo staff del Capriccio.

(Translated by Google) Located in the BREWERY, with a remarkable assortment but only two. people to assist customers :, little (Original) Ubicato in BIRRERIA,con un assortimento notevole ma solo due. persone per assistere i clienti:, pochino

(Translated by Google) Very well stocked you will find everything related to the world of toys, at the mugnano store, among other things, in addition to the product, they have courtesy and professionalism (Original) Molto fornito trovi tutto quello che riguarda il mondo del giocattolo, al punto vendita di mugnano tra l'altro oltre al prodotto hanno cortesia e professionalità

(Translated by Google) What struck me most about this shop is the kindness and helpfulness of the staff. Very helpful and very kind. Maximum positive rating (Original) Ciò che mi ha più colpito di questo negozio è la gentilezza e la disponibilità del personale. Disponibilissimo e molto gentile. Massima valutazione positiva

(Translated by Google) A good shop, well stocked and a wide choice. The only flaw is the impatient and rude cashiers with customers. (Original) Un buon negozio, fornito e ampia scelta. L'unica pecca la fanno le cassiere spazientite e scortesi con i clienti.

(Translated by Google) I went to this shop to buy the barbie house which cost € 219.99 from the online catalog, I go there and it cost € 230 I decide to take it anyway I go to the cashier and they don't sell it to me because you say it costs 280 ... then I leave it and I go away. After about an hour I return to take a barbie that I had seen before and find a lady who has had the same problem with the house as me, only that the lady is finally sold for 230 because the lady had taken a photo at the price ... Having said that I have to say that you are a very bad company with little credibility. In the end, I bought the house in another shop for little difference but at least they don't make fun of people ... Ah forgotten the orders said that the there is no manager in that shop, what never seen ... Vergona I'm sorry that the company puts its name on it and you owners make a bad impression (Original) Mi sono recata in questo negozio x acquistare la casa di barbie che da catalogo online costava 219.99€, vado li e costava €230 decido di prenderla ugualmente vado in cassa e nn me la vendono perche diche che costa 280...allora la lascio e vado via. Dopo circa un oretta ritorno x prendere una barbie che avevo visto prima e trovo una signora che ha avuto il mio stesso problema con la casa, solo che alla signora in fine viene venduta per 230 xche la signora aveva scattato una foto al prezzo... Detto questo devo proprio dire che siete un azineda pessima e di scarsa credibilità.Alla fine la casa l'ho acquistata in un altro negozio x poca differenza ma che almeno non prendono in giro le persone... Ah dimeticato le commesse hanno detto che il quel negozio nn c'è un responsabile, cosa mai vista... Vergona mi dispiace che l'azienda ci mette il nome e siete voi proprietari a fare una pessima figura

Direi il Negozio più bello di giochi, molto grande, sembra di entrare al paese dei balocchi!!! Vende di tutto e tutto quello che i bambini potrebbero chiedervi lo trovate sicuramente qui. Prezzi buoni. Personale abbaatanza gentile.

(Translated by Google) The shop is well stocked and the prices are very good. For those who need to buy toys this is the ideal place. (Original) Il negozio è fornitissimo e i prezzi sono molto buoni . Per Chi ha bisogno di comprare giocattoli è il posto ideale.

Buon negozio per trovare qualche bel giocattolo! Promuove offerte.. e questa cosa e perfetta!

(Translated by Google) I bought some toys for my niece here, they have enough choice for all tastes, incredible prices, reachable by everyone ... I'm also happy I bought this puppet for me🙃😁. However, even we adults are a bit 'children inside 👶. I recommend this place a full grade .... 👌💯👉👍 I bought some toys for my niece here, they have enough choice for all tastes, incredible prices, reachable by everyone ... I'm also happy I bought this puppet for me🙃😁. However, even we adults are a bit 'children inside 👶. I recommend this place a full grade .... 👌💯👉👍 (Original) I bought some toys for my niece here, they have enough choice for all tastes, incredible prices, reachable by everyone ... I'm also happy I bought this puppet for me🙃😁. However, even we adults are a bit 'children inside 👶. I recommend this place a full grade .... 👌💯👉👍 Ho acquistato qua dei giocatoli per la mia nipote, hanno una basta scelta per tutti i gusti,i prezzi incredibili , raggiungibili da tutti ... Anche io sono felice ho comperato questo pupazzo per me🙃😁. Comunque anche noi adulti siamo un po' bambini dentro 👶. Vi raccomando questo posto un voto pieno ....👌💯👉👍

Gran bel negozio di giocattoli. Personale cortese e gentile. Ha giocattoli di tutti i tipi e di tutti i prezzi. Se dovete fare un regalo a un bambino e non avete idea di cosa fargli, questo è il posto giusto.