1/5 Vander S. 1 year ago on Google
Os
quartos
são
muito
bons,
o
preço
da
diária
é
acessível
e
o
café
da
manhã
é
suficiente.
O
recurso
humano
deixou
a
desejar,
especialmente
na
pessoa
da
atendente
da
manhã
do
dia
06-02-23.
Debochada,
desrespeitosa,
sem
preparo
e
bom
senso
para
atender
cliente
que
fazem
longas
viagens
e
querem
apenas
descansar.
Mesmo
com
a
reserva
antecipada,
não
foi
permitida
a
entrada
ás
12h
no
quarto,
foi
exigido
o
pagamento
antecipado
das
diárias
sem
nem
ver
o
quarto
antes.
Como
um
bom
brasileiro,
pedi
um
desconto,
para
igualar
a
diária
com
a
de
um
colega,
foi
negado
por
que
na
reserva
eu
havia
solicitado
um
quarto
silencioso
pois
tenho
o
sono
leve(imaginei
ser
um
serviço
essencial
de
todo
hotel,
não
sabia
que
o
silêncio
estava
incluído
na
diária),
deixei
pra
lá
por
que
minha
paz
vale
mais.
Fiz
o
chek-in
ás
18hs,
depois
de
30min
gastos
no
estacionamento
hiper-apertado
que
não
é
suficiente
para
todos
os
hóspedes
e
depois
de
14hs
de
viagem
POR
FIM
DESCANSEI!
A
maçã
podre
estraga
todas
as
boas,
nota
10
hotel,
pessoal
da
limpeza
e
alimentação,
mas
pela
recepção
-10
=1estrela!
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