1/5 Wanderson B. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
I
have
always
loved
the
pizzeria
service.
In
fact,
I've
been
a
customer
since
they
opened
the
place.
The
reason
for
the
poor
evaluation
is
due
to
the
poor
service
provided
by
iFood.
Even
having
an
error
in
the
order
that
arrived
totally
contrary
to
what
I
wanted,
I
called
to
see
if
they
also
had
a
good
after
sales
and
if
the
order
would
be
corrected,
even
if
it
was
with
a
sprouted
pizza
or
a
different
posture.
I
just
found
a
“I'm
sorry
sir,
it
must
be
an
iFood
mistake
and
I
can't
do
anything”
-
Said
the
attendant
Aline.
"Even
if
you
had
placed
the
order
directly
with
us,
you
would
have
paid
cheaper."
Summary,
TOTALLY
DISSATISFIED
!!!!
I
tried
to
answer
your
answer
and
it
was
not
possible!
IT
IS
INADMISSIBLE
LIE!
Come
on
...
I
was
never
offered
an
exchange
for
my
order.
Instead.
This
was
certainly
what
I
expected.
Now
you
have
crossed
the
line.
I
loved
everything
out
there,
but
with
this
lie
that
the
exchange
was
offered,
it
only
shows
me
your
lack
of
character
and
attitude.
Wouldn't
it
be
easier
to
have
tried
to
reset
the
order?
An
apology
with
the
truth
would
have
reversed
my
comment.
Unfortunate!!!!
(Original)
Sempre
gostei
muito
do
atendimento
da
pizzaria.
De
fato,
sou
cliente
desde
que
abriram
o
local.
O
motivo
da
avaliação
ruim
é
por
conta
de
um
péssimo
atendimento
pelo
iFood.
Mesmo
tendo
um
erro
no
pedido
que
chegou
totalmente
contrário
ao
que
eu
desejava,
liguei
para
ver
se
eles
também
tinham
um
bom
pós
vendas
e
se
o
pedido
seria
corrigido,
nem
que
fosse
com
uma
pizza
brotinho
ou
uma
postura
diferente.
Só
encontrei
um
“sinto
muito
senhor,
deve
ser
um
erro
do
iFood
e
eu
não
posso
fazer
nada”
-
Disse
a
atendente
Aline.
“Inclusive,
se
o
senhor
tivesse
feito
o
pedido
direto
com
a
gente
teria
pago
mais
barato.”
Resumo,
TOTALMENTE
INSATISFEITO!!!!
Tentei
responder
a
resposta
de
vocês
e
não
foi
possível!
É
INADMISSÍVEL
MENTIRA!
Poxa...
Em
NENHUM
momento
foi
oferecido
troca
do
meu
pedido.
Ao
contrário.
Por
certo,
era
isso
o
que
eu
esperava.
Agora
sim
vocês
passaram
dos
limites.
Amava
tudo
por
aí,
mas
com
essa
mentira
de
que
foi
oferecido
a
troca
só
me
mostra
a
falta
de
caráter
e
atitude
de
vocês.
Não
seria
mais
fácil
ter
tentado
repor
o
pedido?
Um
pedido
de
desculpas
com
a
verdade
teria
revertido
o
meu
comentário.
Lamentável!!!!