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Centro Médico Massana

Medical center General practitioner Dermatologist Gynecologist Pediatrician Neurologist Urologist Addiction treatment center Speech pathologist Endocrinologist

One of the Top rated Medical centers in San Cristóbal de La Laguna


Address

Av. de los Menceyes, 43, 38205 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, Spain

Website

www.centromedicomassana.es

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+34 922 10 03 13

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4.30 (226 reviews)

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Working Hours

  • Monday: 9 am to 8:30 pm
  • Tuesday: 9 am to 8:30 pm
  • Wednesday: 9 am to 8:30 pm
  • Thursday: 9 am to 8:30 pm
  • Friday: 9 am to 8:30 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: para (50) centro (23) cita (21) trato (20) doctor (19) todo (19) appointment (17) center (15) recepci (15) profesional (15)
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  • 5/5 Beatriz 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I contacted this center because I was in a huge hurry for an ophthalmologist to see me. They did not have an appointment until July and, after telling my case to the person who attended me by phone, she could not have been more pleasant, human and empathic. He told me that he was going to do everything possible to try to get the doctor to see me a day later and he succeeded. Feeling that they listen to you and that they put themselves in your place to try to help you, is priceless. For his part, the doctor was also charming. My experience with the treatment received has been ten. I will definitely repeat. In addition, below the center there is a parking area, so it is very easy to park. 100% recommended. Many thanks! 🤍😊 (Original) Contacté con este centro porque me corría muchísima prisa que un oftalmólogo pudiese verme. No tenían cita hasta y julio y, tras contarle mi caso a la persona que me atendió por teléfono, no pudo ser más agradable, humana y empática. Me dijo que iba a hacer todo lo posible por intentar que el doctor me viera un día después y lo consiguió. Sentir que te escuchan y que se ponen en tu lugar para intentar ayudarte, no tiene precio. Por su parte, el doctor también fue encantador. Mi experiencia con el trato recibido ha sido de diez. Sin duda repetiré. Además, por debajo del centro hay una zona de parking, por lo que es muy fácil aparcar. 100% recomendado. ¡Muchísimas gracias! 🤍😊
    10 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Héctor Fajardo H. 1 year ago on Google
    Primera vez en el centro y he salido encantada. Concretamente nos ha atendido el neurólogo y he de destacar que su trato, explicación y paciencia ha sido maravillosa y no dejando atrás, comentar la atención telefónica de las chicas que me atendieron. Sin duda recomendable.
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Samai Y. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) My review is to report the poor service I have had from Endocrina Dr P. L. The girls at the reception are very friendly and their treatment could not be better. However, once I walked into Dr P.L's office I felt cheated. I pay private insurance so that they attend to me calmly and professionally. The doctor weighed me with my clothes on, explaining to her a little that I had gained weight, she referred me to a soup kitchen for people with problems of anorexia and bulimia, (this is not my problem), because in the analyzes she accuses me of having problems thyroid due to hormonal changes and a swollen lymph node in the chest. He directly puts me on a diet, and doesn't even explain anything to me. Come back in September. The most surreal and lousy medical consultation I've ever had in my life. (Original) Mi reseña es para informar del mal atendimiento que he tenido por parte de la Endocrina Dr P. L. Las chicas de recepción son muy amables y su trato no puede ser mejor. Sin embargo, una vez que entré a la consulta de la Dr P.L me sentí estafada. Pago un seguro privado para que me atiendan con calma y profesionalidad. La Dra me pesó con la ropa puesta, al explicarle un poco que había subido de peso, me derivó a un comedor social de gente con problemas de anorexia y bulimia, (no siendo este mi problema), pues en los análisis me acusa tener problemas de tiroides por las alteración hormonal y un ganglio linfático inflamado en el pecho. Directamente me saca una dieta, y ni me explica nada. Que vuelva en Septiembre. La consulta médica más surrealista y pésima que he tenido en mi vida.
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Ye Carolina P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I got an idea of ​​the dedication and information from how beautiful, organized and hygienic the center looks, and it was not like that, or at least the one I had on my appointment. The information from the doctor and delivery was nothing but brief and with few words. A private appointment is paid for with effort to feel more secure and detailed, and you pay for it because you want to find that, and it wasn't. I left dissatisfied and it was more the wait to go to the consultation than what it lasted. I feel that unfortunately I paid something that did not have the expected result. The appointment was gynecological. (Original) Me hice una idea de la dedicación e información por lo bonito, organizado e higiénico que luce el centro, y no fue así o al menos la que tuve en mi cita. La información del médico y entrega no fue sino breve y con pocas palabras. Se paga una cita privada con esfuerzo para sentirte con más seguridad y detalle, y lo pagas porque quieres encontrar eso, y no fue así. Salí descontenta y fue más la espera en pasar a la consulta que lo que duró la misma. Siento que lastimosamente pagué algo que no tuvo resultado esperado. La cita fue ginecológica.
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Geraldine R. 1 year ago on Google
    100% Recomendado. He asistido a la mayoría de profesionales y cada vez salgo más encantada del servicio. Las chicas de recepción son un encanto de personas y todos hacen un buen equipo. Que bueno contar con todas estas maravillosas personas en este Centro Medico.
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Montse I. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very professional treatment, the neurologist who has treated me very close and empathetic, explaining the problem very well and clearing up all my doubts; and the reception staff as well, caring to offer me a very good service, I am very grateful. Center highly recommended. (Original) Trato muy profesional, el neurólogo que me ha atendido muy cercano y empático, explicándome muy bien el problema y aclarándome todas las dudas; y el personal de la recepción también, preocupándose para ofrecerme un muy buen servicio, estoy muy agradecida. Centro muy recomendado.
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Daniela Santos B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) An ideal place for the care of women during the postpartum period. Thanks to Erika, pelvic floor physio, for her advice and for her sincere and loving treatment. Thanks also to Valeria for her wonderful hands with radio frequency for my stretch marks. At the 4th session improvements have already been noticed. A space to pamper myself ♥️ thank you (Original) Un lugar ideal para el cuidado de la mujer durante el post parto. Gracias a Erika, fisio de suelo pélvico, por su asesoramiento y por su trato sincero y con amor. Gracias también a Valeria por sus maravillosas manos con la radio frecuencia para mis estrías. A la 4 sesión ya se han notado mejorías. Un espacio para mimarme ♥️ gracias
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Co t. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I would not go to that gynecologist anymore. The clinic is very expensive, there were machines that did not work, they do not even call you to tell you the results of the analysis, they leave you waiting and with uncertainty. Apart there is no ventilation sweat the fat drop and the receptionists do not know anything. (Original) No iría más a esa ginecóloga. La clínica es muy cara, había máquinas q no funcionaban, ni siquiera te llaman para decirte el resultado de los análisis, te dejan esperando y con incertidumbre. Aparte no hay ventilación sudas la gota gorda y las recepcionistas no se enteran de nada.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Susana G. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) It is the worst of the worst. Don't put yourselves in their hands. I did a micropigmentation on my lips and they destroyed my mouth. A certain Sonia Arcila. You have no idea. And after charging me € 300 they were not responsible and they do not return the money. And for complaining they insulted me saying that I had to undergo a psychological examination. On top that mr cheat .... insult me. I am going to report them criminally because I have photos of what I did and I can show it. Anyone who wants to see them I show them so you can see how they work (Original) Es lo peor de lo peor. No os pongais en sus manos. Yo me hice una micropigmentacion en los labios y me destrozaron la boca. Una tal Sonia Arcila. No tiene ni idea. Y despues de cobrarme 300 € no se hicieron responsables y no me devuelven el dinero. Y por reclamar me insultaron diciendo que me tenia que someter a un examen psicológico. Encima que mr engañan ....me insultan. Los voy a denunciar por lo penal por que tengo fotos de lo que me hiciero y lo puedo demostrar. Cualquiera que las quiera ver se las muestro para que veais como trabajan
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Monica F. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) In my first pregnancy I did not hesitate to go to them and the truth was that the experience was very beautiful ... in my 2 pregnancy I wanted to reinfy them again ... coji appointment but when I hang up the phone I realize that just that day I have I cite another specialist so I call the clinic again and I advance it without problem .... almost an hour on the way and when I arrive at the clinic I give my data and my surprise is that it was not for that day to which I say and I explain to the receptionist how it was the case .... they are still looking for my name on the computer and the surprise was that they had not signed up for Wednesday cm we had agreed but for a Friday which I had a specialist ... What they give is that it was already on that day that it was Wednesday, I couldn't do it because the ultrasound scan was wrong and it didn't work that the only thing was for Friday ... I was disappointed. From the clinic .... the worst of all is that my 4-year-old son was going to see his little brother to see his brother and he wanted to ... I was so angry that I will not recommend the clinic again nobody .... that uncontrolled (Original) En mi primer embarazo no dude en ir a ellos y la verdad qur la experiencia fue muy bonita ...en mi 2 embarazo quise cnfiar de nuevo en ellos ...coji cita pero al colgar el telefono m doy cuenta d q ese justo dia tengo cita cn otro especialista asi q vuelvo a llamr a la clinica y m la adelantan sin problema ....casi una hora de camino y al llegar a la clinica doy mis datos y mi sorpresa es q no estaba para ese dia a lo cual le digo y le explico a la recepcionista como fue el caso ....siguen buscando mi nmbre en el ordenador y la sorpresa fue q no m habian apuntando para el miercoles cm habiamos acordado sino pa un viernes el cual yo tenia un especialista ...la solucion q m dan es q ya ese dia q estaba alli q era miercoles no m la podian hacer xq el ecografo encima estaba mal y no funcionaba que lo unico era para el viernes .....sali decepcionada. De la clinica ....lo peor de todo es q mi hijo de 4 años iba cn muxa ilusion a ver a su hermanito y se quedo cn las ganas .....me dio tanta rabia q no volvere a recomendar la clinica a nadie ....que descontrol
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Margarita F. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) I made an appointment a month before for a 5d echo announced for € 85. The same day of the appointment -two hours before they called me to postpone it-, the day of the next appointment, the consultation is paid first, so if you don't see it, they don't charge you, you should see it .... When paying, they charged me € 95, apparently these days they changed the price ... something that I was not informed either, I saw it on the dataphone and the 5D ultrasound machine is broken -tb I asked- so it was a half-hour 4d echo. They give you a CD with enough photos and videos, which are actually quite bad, more than half are not seen ... For that price, other centers do 4d much better, with better facilities and more time. I do not recommend it. (Original) Pedí cita un mes antes para una eco 5d anunciada por 85€. El mismo día de la cita -dos horas antes me llamaron para aplazarla-, el día de la siguiente cita en primer lugar se paga la consulta, por lo que eso de que si no se ve no te cobran habría que verlo.... Al pagar me cobraron 95€, al parecer en estos días cambiaron el precio... algo q tampoco me informaron lo vi en el datáfono y la ecógrafo 5D está averiado -tb pregunté yo- por lo que fue una eco 4d de media hora. Te dan un CD con bastantes fotos y vídeos que la verdad bastante malas, más de la mitad no se ven... Por ese precio otros centros hacen 4d bastantes mejores, con mejores instalaciones y más tiempo. No lo recomiendo.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Maria G. 1 year ago on Google
    Hice la ecografía 5D en el centro y me trataron super bien , el bebé no se dejaba ver y tuvieron paciencia para poder irme con imágenes, incluso me fui a merendar para luego volver a intentarlo , me sacaron muchas eco preciosas y el trato fue inmejorable!! Recomendable!! Ademas el precio está muy bien e incluyó una caja con pruebas de cremas , pañales y chupas. Me encanto la experiencia, es algo que se debe hacer siempre ❤️
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Zenón M. 1 year ago on Google
    Pedí cita para un especialista de medicina interna para un familiar , repetí varias veces especialista en medicina interna... me dieron fecha extremadamente pronto, . para lo que cuesta conseguir un especialista en hospitales, al consultarlo con medico de cabecera, "por fin conseguí especialista", me dijo que confirmara el nombre del medico, al volver a llamar y pedir el nombre del especialista en medicina interna me dices que no tienen especialista de medicina interna solo medicina general, indignante si no verifico el especialista haría desplazar a una persona mayor con sus dificultadas, además de perder días de anticipación que pueden ser de mucha importancia para la salud y la curación de un paciente. Se ve que alguien de los que atienden no tienen idea de los profesionales con los que trabajan... Agradecería que no le hagan perder el tiempo a ningún otro enfermo ...
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Marta Brosed L. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) We have been very excited to do a 4D ultrasound and we have taken a jug of cold water ... To start, you have no option to be with your partner watching the images since the stretcher is attached to the wall and on the other side is the gynecologist with the ultrasound scanner. That already makes him cold. We have been unlucky because the child had his hands close to his face but the gynecologist has not tried to make him move (stand up, incorporate the stretcher, etc.), he has simply limited himself to saying that he was not seen for 20 minutes . And finally and worst of all, the resolution leaves a lot to be desired. Any 3D echo done at the hospital had better resolution. Today nothing was defined, no mouth, no nose, no eyes ... A pity because during pregnancy many expenses are incurred and this was definitely expendable, in addition to the disappointment. (Original) Hemos ido con mucha ilusión para hacernos una ecografía en 4D y nos hemos llevado un jarro de agua fría... Para empezar no tienes opción de estar junto a tu pareja viendo las imágenes puesto que la camilla está pegada a la pared y al otro lado está la ginecóloga con el ecógrafo. Eso ya lo hace frío. Nosotros hemos tenido mala suerte porque el niño tenía las manos cerca de la cara pero tampoco la ginecóloga ha intentado hacer algo para que se moviera (ponerme de pie, incorporar la camilla, etc) simplemente se ha limitado a decir que no se veía durante 20minutos. Y finalmente y lo peor, la resolución deja mucho que desear. Cualquier eco en 3D que me han hecho en el hospital tenía mejor resolución. Hoy no se veía definido nada, ni boca, ni nariz, ni ojos... Una pena porque durante el embarazo se acometen muchos gastos y este definitivamente era prescindible, además de la desilusión.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Manuel Cubas H. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) So much waiting for the chiqita ultrasound scam to not look good they sell you the gold and it is only smoke that medical center I do not recommend it are thieves a lot of publicity and it is not what they say disappointed I left that den of wolves (Original) Tanto esperar para qe no se vea bien la ecografia chiqita estafa te venden el oro y solo es humo ese centro medico no lo recomiendo son unos ladrones mucha publicidad y no es lo qe dicen desepcionado sali de esa guarida de lobos
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Viviana M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) This place has a wide variety of medical and aesthetic services and covers almost all insurance .. highly recommended (Original) Este lugar tiene una gran variedad de servicios tanto médicos como estéticos y cubre casi todos los seguros.. muy recomendado
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Fernando r. 1 year ago on Google
    Deseo formular mi más sincera felicitación al doctor Juan Carlos Sánchez. Es un excelente profesional. Me hizo una ecografía explicándome paso a paso y con claridad cristalina. Es un médico muy humano, actúa con sencillez aclarando muy correctamente el diagnóstico. Quiero hacer extensible la felicitación a los dueños de la clínica por tener profesionales tan cualificados como este gran doctor y gran persona. Gracias Doctor Juan Carlos. Recomiendo este profesional 100 por 100
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  • 1/5 Lydia A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I left without being attended after more than 1 hour of waiting despite having an appointment. (Original) Me fui sin ser atendida después de más de 1 hora de espera a pesar de tener cita.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Cristina P. 1 year ago on Google
    Magnífico equipo centro médico massana es espectacular tanto las chicas de recepción como sus profesionales. Amabilidad, dedicación, atención y paciencia. La verdad el mejor centro para poder realizarte tu ecografía 5d. Y ver esa carita que tanto imaginas que tendrá. Muchísimas gracias 😚
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Vicente D. 1 year ago on Google
    La atención al público inmejorable. Las chicas de recepción siempre atentas. Cada especialista muy profesional, cada uno se toma su tiempo para explicar todo. Lo importante es que todo el personal del centro siempre con una actitud alegre y servicial.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Maria Esther Alvarez R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I have been a patient at the Massana center for a long time. I went with a big problem after my births, and I found great professionals who have helped me and continue today. I must highlight the consultation with INDIBA and with the pelvic floor physio. His constant concern, his follow-up after each consultation and his involvement in my situation, has helped me a lot both physically and emotionally. I can only have words of thanks. (Original) Soy paciente del centro massana desde hace tiempo. Acudí con un gran problema tras mis partos, y me encontré con grandes profesionales que me han ayudado y continúan en la actualidad. Debo destacar la consulta con el INDIBA y con la fisio de suelo pelvico. Su preocupación constante, sus seguimiento tras cada consulta y su implicación ante mi situación, me ha ayudado mucho tanto física como anímicamente. Sólo puedo tener palabras de agradecimiento.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Marta D. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) It is the second time that we go for an Eco HD and we always leave happy with the result. The doctor didn't lose hope until our little girl let her face look good 🥰 Quite a merit! The attention is great. Then they send you all the photos by mail😊 (Original) Es la segunda vez que vamos para una Eco HD y siempre salimos contentos con el resultado. El doctor no perdió la esperanza hasta que nuestra pequeña se dejó ver bien la carita 🥰Todo un mérito! La atención es estupenda. Luego te envían todas las fotos por correo😊
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  • 5/5 Araceli Pérez A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very friendly, good treatment, everything clean and new. The doctor who did the echo tried for a long time to get it and with great delicacy and good treatment. I recommend it (Original) Muy amables, buen trato, Todo limpio y nuevo. El doctor que le hizo la eco lo intentó durante bastante tiempo para conseguirlo y con mucha delicadeza y buen trato. Lo recomiendo
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  • 5/5 yesika p. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I have gone urgently, since between the very kind reception girls and the extremely delicate doctor, I was very happy with the treatment she explained to me, I will definitely return. 100% recommendable. (Original) He ido por urgencia, desde que entre las chicas de recepción muy amables y la doctora extremadamente delicada, me quedé muy contenta con me explicó trato, sin duda volveré. 100% recomendable.
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  • 5/5 Glenys L. 1 year ago on Google
    Recomiendo a la profesional Erika , especializada en suelo pélvico. Acudo actualmente con ella por mi situación tras el postparto y cada sesión es una gran mejoría y avance , además de su trato muy cercano y su gran profesionalidad. La recomiendo 100%. Por último, destacar que también las recepcionistas son muy agradables. Gracias por la atención.
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  • 5/5 Laura P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I go to different specialties and treatments in this center and I am super happy. In addition to the fact that the girls are all super nice, I feel safe in any of the branches. They have helped me a lot during pregnancy and postpartum. Right now I'm doing the Indiba with Vely, whom I thank for all the advice and recommend for his dedication and professionalism. (Original) Acudo a diferentes especialidades y tratamientos en este centro y estoy super contenta. Además de que las chicas son todas super agradables, me siento segura en cualquiera de las ramas. Me han ayudado mucho durante embarazo y posparto. Ahora mismo me hago el Indiba con Vely, a quien agradezco todo los consejos y recomiendo por su dedicación y profesionalidad.
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  • 1/5 Rayco Dopazo R. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) It is the closest I have to do an analysis, and I always end up in another laboratory for its mismanagement, schedules ... (Original) Es lo más cerca que tengo para hacerme una analítica, y siempre acabo en otro laboratorio por su mala gestión, horarios...
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  • 5/5 Daida H. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) I really liked the center, I had a micro pigmentation with Sara and I am delighted, after me my mother and sister-in-law have gone. Thanks for the deal. The precious result, I recommend it. (Original) Me ha gustado mucho el centro, me realicé una micropigmentación con Sara y estoy encantada, después de mi han ido mi madre y mi cuñada. Gracias por el trato. El resultado precioso, os lo recomiendo.
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  • 5/5 Paula Montero R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) This morning I went to the Neurologist Alexis Acosta, when one goes with a lot of sacrifice to a private consultation but the result is to leave with the feeling that you have received a great deal and that you have sought solutions, everything changes. Now it's time to see if the SS listens to your diagnosis and request for tests. Thanks from my heart!! (Original) Esta mañana he acudido al Neurólogo Alexis Acosta, cuando uno va con mucho sacrificio a una consulta privada pero el resultado es salir con la sensación de que has recibido un trato estupendo y que te han buscado soluciones, todo cambia. Ahora toca ver si la SS hace caso a su diagnóstico y solicitud de pruebas. Gracias de corazón!!
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  • 1/5 Angelica C. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I did not like the experience or the result, the echo is very expensive to get a strip of black and white images that are very poorly defined, it shows that the 5D echo machine is very old. They give you 10 printed images and on the CD they give less images than they print, the service in general is quite regular for what you pay for ... The videos that record you on the CD are more of the same as the images, poorly defined, of poor quality ... I really do not recommend them ... (Original) No me gustó nada la experiencia ni el resultado, el eco es carísimo para que te den una tira de imágenes a blanco y negro que se ven muy poco definidas, se nota que la máquina de ecos 5D es muy antigua. Te dan 10 imágenes impresas y en el cd t dan menos imágenes de las que te imprimen, el servicio en general es bastante regular para lo que pagas... Los vídeos que te graban en el cd son más de lo mismo que las imágenes, poco definidos, de mala calidad... De verdad, no los recomiendo...
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  • 5/5 Natasha M. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I've been going months and months improving. Thank you to your very professional staff for the attention that I continue to receive. They are super friendly. Aurora and Maria Eugenia are excellent at their job. Always looking for one to feel better and prettier! Their aesthetic treatments are super advanced and very effective. (Original) Llevo meses yendo y meses mejorando. Gracias a su personal tan profesional por la atencion que sigo recibiendo. Son super amables. Aurora y Maria Eugenia son excelentes en su trabajo. Siempre buscando que una se sienta mejor y mas guapa! Sus tratamientos estéticos son super avanzados y muy efectivos.
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  • 5/5 María G. 10 months ago on Google
    Me he hecho la ecografía conJuan Carlos y la experiencia ha sido maravillosa, nos ha explicado todo super bien, ha tenido mucha paciencia y delicadeza, haciendo todo con amor y cariño, mi marido y yo estamos muy agradecidos por el trato. También dar gracias a las chicas de la recepción, han sido muy amables y atentas, sin duda unos de los mejores centros que he ido.
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  • 1/5 Vanessa Marrero P. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Send an email asking for an appointment and they answered me on March 2, commenting that the next available appointment was for March 12, I call on March 4 to confirm the appointment, they answer that the new available appointment is 13 (date in The one that was fatal to me but I did everything possible so that my husband could attend since I was reviewing the pregnancy). I introduce myself today the 13th and the girl tells me that it was not for last week on the 6th, I reply that she is wrong but she is still in her threes, but without a miserable apology for the problems that she has caused me and with an attitude of that one is crazy and it is not they who have been wrong. I have tried to attach photos with dates, emails and calls but they do not give me the option to do it like other sites (Original) Envíe un email preguntado por cita y me respondieron el 2 de Marzo comentándome que la próxima cita disponible era para el 12 de Marzo, llamo el día 4 de Marzo para confirmar la cita, me contestan que la nueva cita disponible es el 13 (fecha en la q me venía fatal pero hice todo lo posible para q mi marido pudiese asistir ya q era de revisión del embarazo). Me presento hoy dia 13 y la chica me dice q no q era para la semana pasada para el día 6, le contesto que esta equivocada pero sigue en sus treces, pero sin una miserable disculpa por los problemas que me ha acarreado y con actitud de que una esta loca y no son ellos que se han equivocado. He intentado adjuntar fotos con las fechas, email y llamadas pero no me dan opción a hacerlo como en otros sitios
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  • 1/5 TIZIANO P. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) VERY BAD EXPERIENCE !!! , failures in terms of appointments and professionalism, I had to change the day off from work to be able to attend the appointment that was not registered properly !!! (Original) MUY MALA EXPERIENCIA!!!!!! , fallos en cuanto a citas y profesionalidad, tube que cambiar dia libre del trabajo para poder asistir a la cita que no fue registrada como debido!!!
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  • 1/5 Claudia R. 1 year ago on Google
    "Bravo" a la "profesional" de recepción, que, después de haberme confundido de lugar para la cita con un médico que trabaja en este centro se niega a ayudar dándome el número de dicho médico para poder saber donde acudir a mi cita y que vea a mi hija enferma desde hace una semana. Al final encontré al doctor, y espero no volver a pisar esta clínica ni por error (como hoy).
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  • 5/5 Nancy M. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) After many attempts, going to multiple specialists, even almost reaching the point of giving up and settling for constant discomfort derived from a hysterectomy and a sinking pelvic floor, I went to the Massana center, on the recommendation of the specialist Montes de Oca, to put myself in the hands of the professional ERIKA AMEZCUA VALMALA; and how surprised I was that in a little less than a year what had become my daily life had practically ceased. The techniques used both in physiotherapy and through INDIBA, have achieved that the discomfort no longer occurs so frequently, reaching the point of being non-existent. Erika's friendly and close treatment, in addition to being frank, has been a ray of light for a quite common situation in women who have gone through the same circumstances, for that reason I can only reliably recommend this clinic and specifically this great professional . In the same way, I have to praise the team of professionals who make up this clinic, since at all times they have made my experience in it pleasant, close and, in any case, one of the most comfortable. (Original) Tras muchos intentos, acudir a múltiples especialistas, incluso casi llegar al punto de desistir y conformarme con molestias constantes derivadas de una histerectomía y un hundimiento del suelo pélvico, acudí al centro Massana, por recomendación del especialista Montes de Oca, para ponerme en la manos de la profesional ERIKA AMEZCUA VALMALA; y cuán fue mi sorpresa que en poco menos de un año lo que se había convertido en mi día a día había prácticamente cesado. Las técnicas utilizadas tanto de fisioterapia, como mediante INDIBA, han conseguido que las molestias ya no se den con tanta frecuencia, llegando al punto de ser inexistentes. El trato amable y cercano, además de franco, de Erika han supuesto un rayo de luz para una situación bastante común en mujeres que han pasado por las mismas circunstancias, por ello no me queda sino recomendar fehacientemente esta clínica y en concreto a esta gran profesional. De la misma forma, me queda elogiar al equipo de profesionales que componen esta clínica, ya que en todo momento han hecho que mi experiencia en ella sea agradable, cercana y, en todo caso, de los más cómoda.
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  • 5/5 Patricia S. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) I knew this center by recommendation and especially they led me to the professional Erika Amezcua Valmala. I cannot speak more than wonders about her, not only for her professionalism and good work, but because it was she who made my pelvic floor discomfort, derived from a malformation in the hip (discovered thanks to her), completely stop. After years medicating me, as many doctors considered that the discomfort was derived from other issues, Erika in a few months treated my pelvic floor hypertonia and currently I have to say that I am fine, as I have not been for years. That said, I also have to praise the kindness of the girls at the center, who at all times give you solutions to possible changes of appointment and are at your entire disposal. For all the above, I can only give them a 10 in all aspects. PS: they work with the INDIBA device, highly recommended (in its many facets). (Original) Conocía este centro por recomendación y especialmente me condujeron a la profesional Erika Amezcua Valmala. No puedo hablar más que maravillas de ella, no sólo por su profesionalidad y buen hacer, sino porque fue ella la que consiguió que mis molestias del suelo pélvico, derivadas de una malformación en la cadera (descubierta gracias a ella), cesarán por completo. Tras años medicándome, a raíz de que muchos doctores consideraran que las molestias venían derivadas de otras cuestiones, Erika en pocos meses trato mi hipertonía de suelo pélvico y actualmente he de decir que estoy perfectamente, como hace años que no estaba. Dicho esto, también tengo que elogiar la amabilidad de las chicas del centro, que en todo momento te dan soluciones a posibles cambios de cita y están a tu entera disposición. Por todo lo anterior, no me queda más que darles un 10 en todos los aspectos. PD: trabajan con el aparato INDIBA, muy recomendable (en sus múltiples facetas).
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  • 5/5 Carmen Quintana B. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) My experience with Erika, a pelvic floor physiotherapist, has been unbeatable. Great professional who has helped me improve, not only through various treatments but with advice and resolution of doubts. I also went to a gynecological consultation with very good care (Original) Mi experiencia con Erika, fisioterapeuta especialista en suelo pélvico, ha sido inmejorable. Estupenda profesional que me ha ayudado a mejorar, no sólo mediante tratamientos diversos sino con consejos y resolución de dudas. También acudí a consulta ginecológica con muy buena atención
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  • 5/5 Taty Hernandez T. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) A wonderful treatment my partner and I were very happy, not only for the attention received that was fantastic but for the information given by the doctor, clear, and simple, WONDERFUL (Original) Un trato maravilloso mi pareja y yo salimos contentísimos , no solo por la atención recibida que fue fantástica sino por la información dada por el médico, clara, y sencilla , MARAVILLOSO
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  • 5/5 Jezabel Chinea A. 1 year ago on Google
    Muy contenta con este centro. Las chicas de recepción encantadoras y amables. Es especial recomiendo al Dr. Juan Carlos Sánchez, se toma su tiempo para atenderte en lo que necesites, siempre de buenas maneras y muy profesional

  • 5/5 Estela Díaz L. 6 months ago on Google
    Mi experiencia ha sido genial! Cada vez que he tenido que asistir a este Centro Médico a hacerme análisis, me ha atendido Elaine, agradecerle especialmente a ella el tan buen trato y su continua amabilidad!!! Volveré sin duda!!! Muchas gracias a todo el equipo!

  • 1/5 laura gonzalez d. 7 months ago on Google
    Fuimos ayer por la tarde, muy ilusionados a ver a nuestro bebé. La ginecóloga no nos explicó casi nada, teníamos que preguntarle para ver qué estábamos viendo, y nos sacó 33 fotos de las cuales no vale ni una. No se ve absolutamente nada. Tengo ecografías con 10/13 semanas que se ven mucho mejor que las de ahora con 16. Totalmente decepcionados, va uno por lo privado pensando que será mejor experiencia y ha sido nefasta

  • 5/5 Casandra Delgado G. 10 months ago on Google
    Estoy súper agradecida y contenta con el doctor Juan Carlos. Me he realizado una eco 5D con él y la verdad que es una persona magnífico, tiene mucha paciencia ya que por lo menos mi bebé dio la lata para dejarse ver, pero el doctor intenta que sea una experiencia inolvidable y sobre todo que salgas de ahí contenta. Agradecer al equipo de recepción su paciencia también y a una de ella que no se cómo es su nombre, que me dejó una tirma a ver si mi bebé se movía un poco mal. Magnifico centro.

  • 5/5 Natalia G. 7 months ago on Google
    Centro Médico con una muy buena atención al público por parte de todos los especialistas a los que he acudido. Especial mención al Dr. Juan Carlos Sanchez que ha tenido conmigo una atención magnifica y se nota que se preocupa por sus pacientes! Totalmente recomendable ❤️

  • 5/5 Carolina R. 1 year ago on Google
    El personal fantástico, y la Dra. Josefina Basabe (Ginecología) es una gran profesional; me atendió excelentemente y resolvió todas mis dudas. Muy recomendable.

  • 5/5 Zara R. 9 months ago on Google
    Me ha encantado tanto el tratamiento (limpieza e hidrofacial) como el trato. Mi piel ha quedado preciosa, y el ratito de desconexión y relax ha sido una maravilla. Rocío es un amor 🥰 Repetiré seguro!!

  • 4/5 Ania M. 1 year ago on Google
    Vine a hacer el curso higiénico sanitario y está bastante bien. La profesora explica las cosas y se entiende todo perfectamente. Podrían poner alguna práctica para tener una "base" pero de resto es genial.

  • 2/5 Mayte M. 8 months ago on Google
    Érika: 55€ 30 minutos. Me hizo entrar con 30 min de retraso y luego la sesión duró 30 min. Le pregunté que de cuánto eran las sesiones y me dijo que de lo que necesitase la cliente. Como excusa me puso que la mía duró poco porque la zona del nervio pudendo estaba reaccionando mal y no quería forzar. Lo cual me hizo dudar de su profesionalidad. Además había más zona a tratar si hubiera querido. Pero las sesiones de 30 minutos le parecen suficientes. A mí no. Así que no volví.

  • 5/5 Rocio O. 1 year ago on Google
    Tienen unos profesionales increíbles! Erika, físio especializada en suelo pélvico, sabe muchísimo y es encantadora. Carlos González, osteópata, súper profesional, una sesión y salgo como nueva. Desiré fresneda con clases pre y posparto, maravillosa ella y sus clases! Muy contenta con massana

  • 5/5 Sara G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) All the people who have treated me, both medical and reception staff, have done so with total kindness and diligence. Perfect treatment and willingness to help always. Thank you very much. (Original) Todas las personas que me han atendido, tanto personal médico como de recepción lo han hecho con total amabilidad y diligencia. Trato perfecto y voluntad de ayudar siempre. Muchas gracias.

  • 5/5 Jessica 6 years ago on Google
    (Translated by Google) I have been to the center on several occasions and the service is unbeatable, from reception to, of course, the professionals in the consultations. It is always a pleasure to go to a place where they treat you so well. (Original) He ido al centro en varias ocasiones y el atendimiento es inmejorable, desde recepción hasta, por supuesto, los profesionales en las consultas. Siempre es un placer acudir a un lugar donde te tratan tan bien.

  • 5/5 Haridian c. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) The truth is that it is a recommended experience, very good treatment and professionalism. For us the ideal place to track pregnancy (Original) La verdad que es una experiencia recomendable muy buen trato y profesionalidad. Para nosotros el citio ideal para realizar el seguimiento del embarazo

  • 2/5 Evgeniia D. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I prefer not to return again. I would only go if I was the last gynecologist in Tenerife. But doctors are not much to blame - reception is the problem. They made me wait 40 minutes in line. Meanwhile, the people who came after me - they were taken care of !!! I was about to ask for a claim sheet. Also the receptionists got some of my analysis mixed up - I had to come twice in the morning to give analysis. INFO for foreigners: you cannot pay with a foreign card so you have to go to the ATM and withdraw money. (Original) Prefiero no volver mas. Solo iría si fuese el último ginecologo en Tenerife. Pero los médicos no tienen mucha culpa - el problema es la recepción. Me hicieron esperar 40 minutos en la cola. Mientras tanto la gente que llegó después de mi - sí fue atendida !!! Estuve a punto de pedir hoja de reclamación. También las recepcionistas se confundieron algo de mis analisis - tuve que venir dos veces por la mañana para dar analisis. INFO para extranjeros: no se puede pagar con una tarjeta extranjera asi que hay que ir al cajero y sacar dinero.

  • 4/5 DELIA ALONSO H. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I have been several times, to physio and aesthetics. I felt very well cared for with both professionals and with good results. (Original) He ido en varias ocasiones, al fisio y de estética. con ambos profesionales me sentí muy bien atendida y con buenos resultados.

  • 4/5 Anca D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I have had several Chinese medicine sessions with Maria Piedad Hernández and I am very happy, I like that she asks very good questions and has real interest in obtaining good results, she follows up etc. With the gynecologist I have not had a very good experience. (Original) He tenido varias sesiones de medicina china con Maria Piedad Hernández y estoy muy contenta, me gusta que pone preguntas muy buenas y tiene real interés en obtener buenos resultados, hace seguimiento etc. Con la ginecóloga no he tenido muy buena experiencia.

  • 1/5 Islas C. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Of shame. They draw my blood one day, they ask for a urine sample the next day. 10 days pass and I only have the results of the urine test, I have to call to see what happens with the blood test, nobody knows where the tubes with the blood are, they blame the laboratory. Shame on the neglect and unprofessionalism of this center. In my life I go again. (Original) De vergüenza. Me extraen sangre un día, me piden la muestra de orina al dia siguiente. Pasan 10 días y solo tengo los resultados de la analítica de orina, tengo que llamar para ver que ocurre con la de sangre, nadie sabe donde están los tubos con la sangre, le echan la culpa al laboratorio. De vergüenza la dejadez y poca profesionalidad de este centro. En mi vida vuelvo a ir.

  • 5/5 Agustín P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Good morning, yesterday I went to my appointment with the podiatrist at this center and it has been a very gratifying experience, an exquisite treatment by both parties, both at the reception and the doctor. I sincerely recommend the medical center and of course the specialty. (Original) Buenos días, ayer acudí a mi cita con la podóloga en este centro y ha sido una experiencia muy gratificante, un trato exquisito por ambas parte, tanto en recepción como la doctora. Sinceramente recomiendo plenamente el centro médico y por supuesto la especialidad.

  • 5/5 Desireé García P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I have my gynecologist and I have attended echoes during the pandemic and thanks to them the pope was able to see his little girl. We also did a childbirth preparation course that helped us a lot. Thank you for the professionals you have working, from the reception to the doctors (Original) Tengo mi ginecóloga y he acudido durante la pandemia a ecos y gracias a ellos el papa pudo ver a su pequeña. Además realizamos un curso de preparación al parto que nos ayudo muchísimo. Gracias por lo profesionales que tienen trabajando, desde la recepción hasta los médicos

  • 5/5 Nayara L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) They attended me as soon as I entered, the doctor was very nice and very professional👌👌 (Original) Me atendieron nada más entrar, muy simpática la doctora y muy profesional👌👌

  • 1/5 CarmenRoo 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I went to do the 5D HD ultrasound and when it arrived was just 4D then we could not see the child's face and we were not given the opportunity to go another day or anything ... (Original) Fui a hacerme la ecografia 5D HD y cuando llegue era simplemente 4D luego no logramos verle la cara al niño y no se nos dio la oportunidad de ir otro día ni nada...

  • 5/5 IVONNE PERERA R. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) My experience in the center has always been unbeatable. Every time I call to make an appointment they do everything possible to find a place for me as soon as possible. The treatment of the doctors is magnificent. Whatever specialty I go to, they always attend me with a smile and impeccable professionalism. I do not hesitate to go to them when I need it. Moreover, it is one of my reference centers. (Original) Mi experiencia en el centro siempre ha sido inmejorable. Cada vez que llamo para pedir cita hacen todo lo posible por buscarme un hueco cuanto antes. El trato de los médicos es magnífico. Sea cual sea la especialidad a la que acuda siempre me atienden con una sonrisa y con una profesionalidad intachable.No dudo en acudir a ellos cuando lo necesito. Es más es uno de mis centros de referencia.

  • 4/5 Alba M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very well everything, they took good care of me, I saw the baby and everything was cool (Original) Muy bien todo, me atendieron bien, vi al bebé y todo guay


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