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Frequently mentioned in reviews: hotel (14) business (8) stay (7) people (7)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Sインディ 2 years ago on Google
    (Translated by Google) By far the worst hotel I've stayed in and definitely not recommended. The man at the front desk is very high-handed, and he is a completely insane person who can't even have a conversation. Even though there was no explanation in advance, just opening the window in the middle of the night was reprimanded over the phone and one-sidedly. You're welcome to leave!" I was yelled at and kicked out of the inn in the middle of the night. Besides, it's not cheap, and the facilities are outdated, so there's no reason to stay at a hotel like this. It's a shame because the other employees were pleasant. (Original) 私が泊まったホテルの中で断トツの最下位、絶対にお勧めしません。 フロントの男性が非常に高圧的で、会話も成立しないという、完全に常軌を逸した人物です。 事前に説明がなかったにもかかわらず、夜中に窓を開けただけで、電話で高圧的かつ一方的に叱責され、フロントに行って抗議したところ、ろくに話も聞かず、指を突き付けながら「出て行ってもらって結構! 出ていけ!!」と怒鳴りつけられ、深夜に宿から追い出されました。 そのうえ、安いわけでもなく、設備も古臭いので、わざわざこんなホテルに泊まる理由はないですよ。 他の従業員さんたちは感じがよかっただけに残念です。
    19 people found this review helpful 👍

  • 1/5 大西孝之 4 years ago on Google
    (Translated by Google) We used for business use once, but received bad treatment. Although I will not go into details, the owner gave me a connection, and finally I came to the police, and I was driven out. At that time, I took out my past book and showed that "I'm taking it this way because there's a guy like you." What does that mean? I learned an unprecedented fear. I was knocked down on my smartphone, grabbed my shoulder and tried to pull it down, and the hoarse voice was heard so disgustingly that the dignity of human beings was trampled. When I heard at the nearest police station, this seems to be frequent. Furthermore, when this matter is inquired at the intermediary site (Ji ○ et al.), It will be treated as a cremer, and it will be disposed of for the convenience of the hotel. There is a variety of information not listed in the table. I want to reduce the number of people who have the same feeling as myself. I strongly hope that I just want that. (Original) かつてビジネス用途で利用しましたが酷い扱いを受けました。 詳細は控えますが、オーナーから因縁をつけられ、最終的に警察に来ていただき、私は追い出される羽目になりました。その際、過去の宿帳を取り出し、「お前みたいなやつがいるからこうして取っているんだ」と見せつけてきました。あれは一体どういうことなのか?かつてない恐怖を覚えたものです。スマホを叩き落される、肩をつかんで引き釣り倒そうとする、そして罵声は嫌というほど聴かされ人としての尊厳を踏みにじられました。 最寄りの警察で聞いたところ、このようなことは度々有ることのようです。さらにこの件を仲介サイト(じ○ら〇)に問い合わせると、こちらをクレーマーの如くあしらい、ホテルほまれに便宜を図る始末。 表に出ていない情報が色々あります。自らと同じような思いをする人を一人でも減らしたい。その思いを強く、ただひたすら願うのみです。
    18 people found this review helpful 👍

  • 1/5 良良 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I am a weekly business trip family who uses nearly 100 business hotels a year, but the front desk is terrible at the worst 3rd place. Others have written it, but it is better not to stay if you do not want to feel unpleasant because there are also impositions of your own rules. It's not a new and beautiful hotel, and it's not cheap. (Original) 年間100件近いビジネスホテルを利用する週間出張族ですが、フロントの対応がワースト3位に入るレベルで酷いです。 他の人も書いてますが、独自ルールの押し付けもあるので嫌な思いをしたくないのであれば泊まらない方がいいです。 別段、新しく綺麗なホテルでもないのですし...その分安いわけでもないので。
    14 people found this review helpful 👍

  • 1/5 しなもん 1 year ago on Google
    (Translated by Google) It is better not to stay here. Will never use again. I took my 1 and a half year old child, but the child also needs to pay for one bed. Also, co-sleeping is prohibited, so if your child stays with you, pay the bed fee accordingly. They said. It's still small and there's no way I can sleep in a bed by myself, so I wondered if I would pay for a bed that I didn't use. This is a very inflexible hotel. The person at the front desk is so unfriendly that I think there is no emotion at all. No going out from 24:00 to 7:00. You can't go out of the hotel during that time, and if you stay outside, you can't enter the hotel until 7:00 in the morning. It was written in the review of other people that the uncle is dangerous, but it is true. I haven't met him, but I heard that my husband met him, and when he returned to the hotel from an outing, he seemed to say something like "What are you?" When I told him, it seems that he didn't have an attitude toward customers like "Ah...". I don't even want to give one star. Everyone please be careful. (Original) ここには泊まらない方がいいです。 二度と利用しません。 私は1歳半の子供を連れて行きましたが、子供にもベッド1つ分の料金が必要。それも添い寝は禁止しているので子供も一緒に泊まるならその分のベット代を払え。と言われました。 まだ小さいし一人でベッドで寝るわけもないのにわざわざ使わないベッド代に金を払うのかと思いました。全く融通の効かないホテルです。 フロントの人もまったく感情がないのかと思うくらい愛想が悪いです。 24時~7時までは外出禁止。その時間はホテルから外に出れないし外にいたら朝の七時までホテルに入れません。 おじさんがやばいと他の方のクチコミに書いてありましたが、その通りです。 私は会っていませんが、私の旦那が会ったそうで、外出からホテルに戻った際に「なんや、お前は」みたいな事を言われたらしく宿泊者です。と伝えると、「あぁ…」という客に対する態度ではなかったらしいです。 星一も付けたくないですね。皆さんお気をつけ下さい。
    12 people found this review helpful 👍

  • 1/5 だぴよ 6 months ago on Google • 23 reviews
    このホテルの感想を一言で表すと、絶対泊まらない方がいい、です。 星は一つもつけたくないです。 他の方々も書いておりますが、白髪のオーナーかわからない年配男性の態度が高圧的かつ意地悪で最低です。 客を客と思っていない、人として扱っていないような態度で、過去に泊まったホテルで最低でした。 その他にもチェックイン時に門限、窓を開けるなとの説明等細かいきまりがあり、大人に必要なのかと考えさせられる内容のきまりをクドクド説明されました。 そして、歯ブラシを持って行かないと「え?」という態度をとられ、じゃらんにも持参するように書いてありましたがと言われ、渋々ホテルの歯ブラシの置いてあるカゴを指されました。 設備も古い。部屋の中にある洗面所と部屋には謎の段差があり危険。 鍵は内側からかけられなくて、家にある二重鍵のようなものしかなく、女性1人では心配になるつくりです。 部屋には小さい電源が手動の古い冷蔵庫がありますが、チェックイン時間が分かっているなら、電源くらい入れておいてくれてもと、気遣いのかけらもないホテルだと いいのは立地だけ。
    8 people found this review helpful 👍

  • 1/5 tipping point 2. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Location may be near from JR and monorail, but it is bad to say that the customer service is clear. The old man's attitude looks great. I think that customers and employees may be equal, but in this case the attitude of senior clerks is bad. Conversely, young employees were good. This is where the evaluation is lowered and young employees feel sorry. I think people who do not care about customer service may stay, but those who do not recommend other hotels. This is the only business hotel that has felt so uncomfortable. It's a good rating on some travel sites, but it doesn't do it on Google. Other people's evaluation also tells it. (Original) 立地はJRとモノレールから近くて良い、但し接客がハッキリと言って悪い。 老人の態度が偉そう。客と従業員は対等でもいいと思うがここの場合なぜか老人店員の態度が悪い。 逆に若い従業員さんは良かった。これじゃあそこで評価下げられてしまってて若い従業員さん達が気の毒。 接客を気にしない人は泊まってもいいと思うがそうでない人は他のホテルをオススメする。ここまで不快に思ったビジネスホテルはここしかない。 どっかの旅行サイトでは割りといい評価だがGoogleでは誤魔化しは利かない。他のかたの評価もそれを物語ってる。
    10 people found this review helpful 👍

  • 1/5 えんたま 3 years ago on Google
    (Translated by Google) cheap. If you open the outside window, you will receive a call at around 21:00, but if you do not close it, you will receive a call from a guard at 24:00. It will be a fortress from 24:00 to 7:00 with a curfew. There is no ice maker. Please be aware of this when you stay. (Original) 安い。外窓開けてると21時頃電話くる、それでも閉めないと24時に警備の者からどす声で電話がくる。門限がある24時から7時まで要塞と化します。製氷器はない。このような事に注意してお泊りください。
    10 people found this review helpful 👍

  • 1/5 A “peeeeet” W. 1 month ago on Google • 103 reviews New
    ビジネスホテルで探したら安く見つけたホテル 空いている部屋がなかったので1人でしたがツインを取りました 友達が荷物を一緒に運んでくれようとしましたが、同行者一切入室禁止でフロントで待たされます 壁も薄いのかフロントでお風呂は日付が変わる前に入って下さいと言われます コンセントも入口付近の1箇所にしかなくとても不便 ウォシュレット付きでも使えない 便座も冷たい 朝になると勝手にテレビがつき、放っておくと消える 夜中に蜘蛛が出て、流石に翌日フロントに伝えたところ「本当ですか?毎日空気の入れ替えしているんですけど」と言われる始末 因みに ホテルの出入口に真如苑協力店?みたいなの貼ってあったのでフロントに聞いたら少し間があり曖昧な返答だった 確認したら真如苑の名前を使っているだけとの事なので、私は信者さんではないですが、地方から出てくる信者さんは気を付けた方がいいとの事でした

  • 1/5 knk t. 10 months ago on Google
    とにかく白髪のフロントのオーナーと思わしき人の態度が接客とは思えない。かつホテルとは思えない独自ルールを設けてきており、とても快適に過ごせるとは思えない。 ・入館した途端「どなたですか」とかなり不機嫌に聞かれ、警戒している ・飲み物の持ち込みを断られる ・窓を開けるのを禁止される ・支払い方法に制限がある ・何故かタメ口で叱られるような口調で話される ・そのほか、厳しすぎる独自ルールの羅列 このホテルに泊まるのは厳しいと考えたので当日キャンセルしました。
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 榊原ワク 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I took it in a hurry, but... it's the worst! Air conditioning doesn't work! You should quit summer! The owner's attitude... ☆-5 lol He doesn't think of customers as customers! I can't go out after midnight due to corona measures! There's a smoking room on the first floor, so...well, that's fine! Ha, the smoking area closes at midnight! Impossible! Is it an ant for the hotel to put the guest in confinement? ? No way! ! (Original) 急遽取りましたが…最悪ですね!冷房は効きません!夏場は辞めるべきです!オーナーの態度…☆-5です 笑 客を客と思ってません!コロナ対策で0時以降外出出来ません!一階に喫煙所有るから…まぁ、いいかと!はっ、喫煙所も0時で閉めます! ありえない! ホテル側が客を監禁状態にするのって、アリですか?? まぢ、ありえない!!
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Tkc M. 1 year ago on Google
    ネット予約した分について、システム上の都合で金額が変わる旨の電話があったが、こちらが悪いかのごとく対応され、詳細はメールくださいと依頼したところ、嫌ならキャンセルしろとキレ口調、意味がわかりません。接客業として奇跡な存在です☆
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 山田一郎 11 months ago on Google
    数々のお宿を利用してきましたが、こちらのオーナーの応対は残念ながら史上最低の応対でした。 子連れでしたので和室というのは非常にありがたく、部屋自体には特に不満などもありませんでしたが、オーナーの対応だけは到底許容できるものではありませんでした。
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Roberta F. 1 year ago on Google • 31 reviews
    Fabulous! Location near green tea shops, bakeries, vegan restaurants, and very much to see. Coffee shops train stations and cab stations.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 mon 7 months ago on Google
    星ひとつもつけたくない宿です。過去の投稿にある通り、白髪のフロント係の態度が横暴で最低、最悪、接客業の前に人としていかがなものか。 あまりの不愉快さに安眠することもできず、何度も目が覚め、何のためのホテルなのか全くわからなく、無駄なお金を使ってしまった。 まず、お金を支払ったあとに、独自の細かいルールを一方的に説明される。 順番が逆ではないか? それで言い返すものなら泊まらなくて結構!となるのが目に見えている。 もちろん二度と泊まることはない。 こんなに不愉快になるホテルは初めて。 ここまでひどいと笑えてくる。
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 田中一郎 6 months ago on Google
    どうかこの口コミを見た方は予約しないでください。 口コミを見ないで予約したのが悪かったのですが、最低のオーナーがいて、接客業のていをなしていません。 オーナーの気分で決済後に一方的に退室を言い渡されたため、キャンセル料を取られてしまいました。気をつけてください。 施設自体も古めかしく、居心地が悪かったです。あまり手入れをされていないのではないでしょうか
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 FuYuki 9 months ago on Google
    このホテル予約されるなら、チェックイン時間遅れは絶対NGです。 遅れる旨の電話をしても無駄です。 急いで来るよう電話で言われ、実際に到着しても「時間を守れない奴に泊める部屋はない、帰れ!」と追い返されます。 (当日キャンセル料を支払い、謝罪して帰るしかありませんでした。) 当然、時間を遅れる方が悪いです。 ホテル側にご迷惑をかけてしまったのも事実です。 ただ、打ち合わせや営業などで、時間が予定通り行かない可能性がある人は要注意です。 今回は時間を守れなかった私が悪いことは重々承知の上で、評価は主観的につけさせていただきました。
    3 people found this review helpful 👍

  • 2/5 akahi 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Old fashioned? It felt like a business hotel, but it's far from the "normal" of the Reiwa era. There are no building facilities to serve meals, but you cannot enter or leave the building from 24:00 to 7:00. So, I wonder if it's not suitable for people who work early in the morning. There is a Chinese restaurant and a bakery as facilities in the building, but it seems that it is another capital facility in the same building. There is no laundry or large public bath in the hotel. Please do not enter the unit bath in each room after 25:00. Please. They say it's because of the noise. The room is clean, but there are many home appliances that feel the times. By the way, there were no problems with [customer service] that many other people commented on. Are you a family business? It was an old couple and a young man at the front desk, but it was normal. Finally, there is a paid parking lot (500 yen per night) where you can park only one car. (Original) 昔ながら?のビジネスホテルという感じでしたが、令和時代の『当たり前』からはかけ離れています。 食事を振る舞えるような建物設備はないのですが、24時から7時まで建物の出入りはできません。なので、仕事で朝早い方等にはまず向かないのかな、と。 館内施設として中華料理店やベーカリーがあるのですが、同じ建物の別資本施設じゃないかと思われます。 館内にランドリーや大浴場等もありません。 各部屋にあるユニットバスは25時以降入らないで下さい。とお願いされます。理由は騒音となるから、だそうです。 部屋はキレイですが、備付の家電製品は時代を感じるものが多いです。 因みに、他の方が多くコメントされてるような【接客】でのトラブルは何もありませんでした。家族経営なんですかね?歳のいったご夫婦と若い男性のフロント対応でしたが普通でした。 最後に駐車場は一回入れると出せませんという雰囲気が凄い有料(一泊500円)のものがあり、一台分のみ止められます。
    2 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Turquoise Frenic (. 1 month ago on Google • 6 reviews New
    「ビジネスホテル」と言うより「コスパの良いタオル寝巻き付きの素泊り民宿」と言う方がしっくり来る宿です。 私はクチコミの検証が面白かったのも含め、良いと思ったので機会があればまた宿泊したいですが、前提として星1評価で書かれている要素はほぼ事実だと思います。 ネット予約した後で、噂のオーナーおじいちゃんから電話があり、予約した和室ではなく安いツインが空いているとの事で部屋を変更してくれました。1泊2名約15000円が11000円になりました。 18時頃の受付で「門限(24時~7時は施錠され出入り不可)」「歯ブラシとヘアブラシは持ってきたよね?」「出かける時は受付で鍵を預けてください」「入浴は25時まで」といった、あっ、これクチコミで見た!となる説明が。 外出する時に怒られたりしたらやだな...と身構えていましたが、素泊り宿なので朝食の買い物と夕飯に出かける時には快く「行ってらっしゃい」とアットホームな声掛けがありました。近くには飲食店やコンビニがあり、歯ブラシや朝食などの買い物には困りません。 その日の受付は夕方まではオーナー風おじいちゃん、夜はクチコミで接客が良いと書かれていたらしきホテルマン的な男性、朝はオーナー家と思われるおばあちゃんが見送りしてくれました。 部屋はお値段に比べて広く、壁が薄いというのはその通りでしたが、その日は満室でしたが騒がしい声などはありませんでした。クローゼットの壁にハンガーが当たるとドンドン音がなってしまいお隣に申し訳ない...と少し焦りました。周囲からテレビや水音は聞こえず。 星1コメントの「お風呂で水を使うと臭くなった」というのも、入浴後ああこれかーと臭ってくるのを感じましたが、我慢出来ない悪臭ではなく普通のちょっとトイレが臭うくらいに感じたので入浴後にドアを閉めておけば問題なかったです。お湯の出がスムーズじゃないというのもまあ確かに。温度調節がちょっと難しかったですが、お湯を少しためてから熱すぎたので水を足してシャワーにしたので寒くはなかったです。 バスルームには歯ブラシやヘアブラシと化粧水はなく、リンスインシャンプーとボディソープ、コップ、タオル2種とドライヤー、短めの延長コードがありました。(コップの横に「歯ブラシとヘアブラシが必要な方はフロントへお申し付けください」みたいなPOPが置いてありましたが、これあのおじいちゃんに怒られるトラップじゃんと思いました...スタッフが違う人の時に言うといいかも) 暖房が弱でも結構暑くて、途中でオフにしました。 ポットとお茶ティーパックはありますが緑茶のみ。歯ブラシやヘアブラシもそうですが、こういった所で宿泊費を安くキープしているのかなと思いました。 「ちゃんとしたビジネスホテル」に泊まりたい方にはオススメしませんが、某マシマシなラーメン屋さんを楽しめるタイプの方や、親戚のお家にお世話になるような接客が嫌いじゃない方にはいいホテルだと思います。すぐ近くに某ラーメン屋さんの立川店もありますし。 お世話になりました!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 もちの 9 months ago on Google
    特に年若い女性は絶対に止めた方がいいです! 価格で検討している人は自分のような失敗をしないようこの書き込みを見てください。 非常に侮蔑された気分です。こんなに酷いホテルがJTBさんに登録されているとは信じられません。 旅行会社を経由していればある程度安心できると思っていましたが大間違いです! 2度と関係したくないですし営業を許可してる各所も良識を疑います。 宿泊当日の午前中ホテルに荷物を預け、チェックイン時間を確認されたため遅くなるかもしれないという旨の話を伝えました。 チェックインが23時までということをその時点では失念しており、用事が長引いたことと夜道で迷ってしまい、23時20分にホテル着となりました。 受付に伝えたところ、「チェックインは23時までだからあんたは不泊だ」「支払済みだが、返金はできない」「戻るのは22時と言っていたじゃないか。約束の時間に戻ってこない!不泊扱いだから早く(出て)行ってくれ!」「荷物を置いてったやつを早く持っていってくれ!」「金は返せない」「荷物は隣の部屋だから自分で持っていって。右の扉だよ!」「あんた次も予約しているがどうするんだ。止めておくか、このまま予約しておくのか。遅くなるなら困るんだ!」 と、ほぼ原文のまま強い口調と高圧的に要求されました。 大柄な男性だったので恐怖心を感じて、とにかく要求された通りに自分で荷物を回収して慌ててホテルを出てきました。 荷物も薄暗い場所にポンと放り出されてあるような状態でした。 遅れてしまった非があるにしろ、怒鳴られて、威圧的に追い立てられるようにして、非難されて、夜半に宿泊するつもりだったホテルから追い出されなければならないのでしょうか。 東京の夜中では治安も不安になります。 支払いをしていて、チェックインの意思あると分かっている状態で、ホテルサイドからなんの連絡もなくただ不泊だから出ていけ!と大声で脅すのはさすがに横暴と感じます。 思えば荷物を預けたときも高圧的な態度でこちらは丁寧語でも受付の体格のいい男性は上から目損の物言いでした。 怒鳴る様子に身の危険を感じて兎に角逃げましたが、ホテルでそんな思いをすることがあるでしょうか? もしかしたら男性や年配の方、グループであれば大丈夫かもしれませんが、女性のみの場合は止めた方がいいと思います。 星なんてマイナスで付けたいです!! とにかく嫌な施設でした!しかるべき場所から指導されるべきです!
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 ごもらex 1 year ago on Google
    (Translated by Google) dark overall feeling The lobby smelled like grandma's house It was a fairly cheap plan of JTB, so it's reasonable (Original) 全体的に薄暗い感じ ロビーは、おばあちゃん家のような匂いがした JTBのかなり安いプランだったので、それなりです
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 yan n. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) It's close to the station, so it was good for me to use it alone. (Original) 駅近やし、一人で利用するのに、よかった。
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Mizuki O. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The facility itself is a normal business hotel, but the attitude of the staff is too bad. If you don't want to feel uncomfortable or want to think, we recommend that you do not stop. (Original) 施設自体は普通のビジネスホテルですが、スタッフの態度があまりにも悪すぎる。 不愉快か思いをしたくない方は止まらないことをお勧めします。

  • 3/5 松田康太郎 11 months ago on Google
    とにかく安いことが魅力です。 私の泊まった部屋は、清潔感に問題があるようには思いませんでした。ただ、年季が入っていることもあり、この点は人によって感じ方がかなり違うので万人向けの評価は難しいですね。 この辺りで宿泊が必要なことがあれば、リピートしても良いと思っています。

  • 5/5 お子さまカレー 10 months ago on Google
    はじめて泊まったホテルで、一人部屋に泊まり、門限が24時までで外に飲み歩く人にはどうかな~とは思いますが、飲まない僕は素泊まりで良かったです。ネットから予約して安くて助かりました。

  • 2/5 Hiro U. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Fortunately (?), I didn't have the same experience as many of the people who have written reviews here, but I could certainly see the behavior that gave me a glimpse of them. There must have been words that the lodging business should say to people who have walked in bad weather with big luggage and are about to pay to stay. , was not here. (Original) 私は幸い(?)、こちらにクチコミを寄せている多くの方々のような経験はしなかったが、それらの片鱗を伺わせるような言動は確かに見て取れた。 大きな荷物を持って天気の悪い中を歩いてきて、これからお金を払って泊まろうとしている人間に対して、宿泊業を営む側がかけるべき言葉はどこの土地でも、いつの時代でも有ったはずだが、ここには無かった。

  • 4/5 五島良介 1 year ago on Google
    (Translated by Google) It is inexpensive and has a bathroom. However, the amenities are weak. I'm pretty strong on USER because I want to reduce plastic garbage. I guess they are aware of the SDGs in the hotel, but I don't think it will change if the user buys it elsewhere and puts out plastic waste. (Original) 風呂トイレ付で安価です。 ただ、アメニティが弱い。プラゴミを余程減らしたいのかUSERにかなり強いてきます。ホテル内のSDGsを意識しているのでしょうがUSERが他で買ってプラゴミを出すなら変わらないと思いますがね。

  • 1/5 カンジョンイ 6 months ago on Google • 1 review
    台風の時期に友人と出勤困難にならない様にこちらのホテルを利用しました。 フロントの黒髪の男性はとても印象が良く物腰の柔らかく対応も素敵でしたが 一度外出する際にフロントに行ったら白髪のオーナーらしき男性で 友人が鍵を預けた所「はいそこ置いて行って」っと作業してる手も止めないままとても迷惑そうに対応され 雨が降っていたので傘立てに立ってた傘を利用し、帰ってきた際に私の友人に「あの傘は貴方の物ですか、誰のですか、」とかなりきつい顔と声のトーンでご指摘をいただき お叱りが終わるまで鍵を渡して貰えませんでした。 エレベーター待ってる時もフロントからずーと怒っていて私が途中でエレベーターを閉めましたがかなり面倒くさかったです。 「20歳にもなってそんなのも分からないのか」と言われました。 私たち二人は駅ビルでサービス業をしていますが、少なからずこちらのホテルの方より接客はしっかり叩き込まれているので御無礼はないかと思います。 年齢と女性という性別だけで強く罵倒してきているのかと思いますが 同じサービス業としてのあくまでアドバイスです。 お客様を不快にするのがお仕事ではありません。最低限のマナーがなっていなかった私達にも責任があると思います。 お客様がその後不快な思いをして過ごしているのを従業員の皆様周知された方がよろしいかと思います。 二度とこのホテルは泊まりません。気分最悪です。 20歳生意気な小娘達からは以上です
    17 people found this review helpful 👍

  • 1/5 ぐり 6 months ago on Google • 1 review
    予約をした次の日に4回ほど電話が来ていて、 ご希望の部屋が用意できないと言われ、 喫煙室で希望していた為、禁煙室でも大丈夫ですと伝えたら、 こちらの条件と合わないので、、 一緒に泊まる男性は誰ですか? ご家族以外の男女はお泊まりすることができませんとのことでした。 一日電話に出なかったことも悪いかもしれないけれど、勝手に向こうでキャンセルされて、記載にもカップルはダメなど一言も書いていませんでした。 こちらの条件と合わないと何度も言われたが、接客をしているのであればもう少し言い方があったのではないかと思います。 おすすめしません。
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 れいかししば 5 months ago on Google • 1 review
    被害者をこれ以上出したくないのでありのまま書きます 門限がまず、意味がわかららないです 融通もききませんし、接客も高圧的な態度とってきます 早く来るように伝えろ! 泊めてやらねぇぞ! とか言ってるのを聞きました 立地と安さはまぁまぁですが、安かろう悪かろうです 良さより悪い面が目立つので、本気で泊まらないほうがよいです マイナス評価をつけたいレベルでした 私は二度と行かないと思います
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 大西かれん 4 months ago on Google • 1 review
    星1もつけたくありません。 Tripp.comで予約したのですが、記載されているチェックインの時間をオーナー(おそらく)が把握しておらず、門限を過ぎていると高圧的な態度で責められました。 楽天に苦情を入れる、私からも報告して欲しい等と言ってましたが、知ったこっちゃありません。 把握しておけ、そちらで何とかしろという話です。 こちらは単に被害者ですが、常識がないだのルールを守れだの(破ってないのに)、 過去に泊まったと言うと調べます、というのも何のために?という感じで怖かったですし とにかく常識が無い方で非常に不愉快でした。 2度と利用しません。
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 ボタンズ 6 months ago on Google • 1 review
    他の口コミでもある通り安いからと安易に泊まらないほうがいいです。 フロントでの客に対しての対応も最低です。こんなホテルに泊まったのは初めてですが自分も接客業やっているのでダメな例としてとても勉強になりました 店の傘を使っただけで勝手に使うな。一言言ってから使うだろ?怒ってくれる人がいるだけでありがたいと思え。と怒られました。 勝手に使った自分も悪いですが…。 オーナーの言い方や接客態度にどっちが客かわかりませんでした笑笑 自分もお店をやっていますが店の傘を勝手に使われても客に怒りませんし、怒るも何も客が使うためにおいてるので……。 まぁ、それぞれ価値観があると思いますが。 とにかく、部屋を貸してやってる感がとても伝わってきます。20代女性が来たからなのかオーナーは私たちを気嫌いしてるみたいです。(相思相愛で光栄ですけど😍) 早く倒産してくれ。とも思いますが私が願わなくても倒産してくれる気がします😂😂 −100のホテルです
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 蕁麻疹俺魔人 2 months ago on Google • 2 reviews New
    非常に痺れるひと時でした! オーナーの耄碌したおじいちゃんが腕毛、鼻毛ボーボーで毛フェチの方には堪らん施設だナァ!と言うのが率直な感想です!しかも息臭!臭いフェチもイチコロという隙を生じぬ二段構え!チュキ! ホテルの前に停車し近くのパーキングを探していると、ボンネットをバンバン!と激し目のボデーたっちで車にもアプローチ! まぁったくこの女ったらし!!コラ! しかし皆さんが感じる高圧的な態度には理由があるらしく、自分の性格は変えられないからと、次期経営者へとバトンを渡すために敢えて高血圧状態を維持し早死にをしようとしていると夢枕で伺った時には涙を禁じ得ませんでした。( ; ; ) ということで皆さん! 高血圧高圧的鼻毛腕毛息臭耄碌おじいちゃん(属性盛りすぎ!流行らん!)が早々におっちんで、次期経営者に時代が移ろうことを祈りますしょう!!(合掌) あと今はふつーに行かない方がいいです。
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 すず 1 month ago on Google • 1 review New
    本当におすすめしないです! 第1に白髪のおじさんの対応が最悪でした。もう二度と行きたくないと思うぐらいです。 友達と友達のお母さんと3人で午後に予定があったので先に預け荷物をしに昼間ぐらいに行ったんですが出てきた白髪のおじさんの対応がすごい高圧的。 一瞬、ん?と思いましたがそのまま宿泊者の確認やら色々進んだんですが、まず友達の荷物がボストンバッグだったのですが預けれないと。これはまぁしょうがないと思ったんですが、次に、預ける荷物はどれか見せろ、見えるようにしろと上から目線で言われました。 一応、見える感じにしてたと思ったのですが、見えなかったのなら申し訳なかったかなと思いました。 しかしその後、色々と私達に説教してる感じに話されたのでみんなで刺激しないように相槌を打ったり、謝ったりしながらなんとか乗り越えました。 ただ、黒髪のお兄さんと多分白髪のおじさんの奥さんであろうおばちゃんのお二方はすごく優しかったです。 部屋も意外といい感じだったし、駅近なので残念だなと思いました。 友達と話しててありがたいなと思ったのは、自動で施錠するところと内側からロックができるところです。 ホテルに帰るだけなのに憂鬱になりました。それぐらい本当に嫌でした。女性のみや、私みたいにメンタルが弱い方は本当にやめた方がいいです。
    2 people found this review helpful 👍


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3.60 (697 reviews)
MYSTAYS 立川酒店 image
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MYSTAYS 立川酒店
Hotel
Casual rooms in a hotel with a curved facade, plus a low-ley restaurant & laundry facilities.
$42/night
3.90 (677 reviews)
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