Huy Thanh Jewelry (Trang sức vàng) image

Huy Thanh Jewelry (Trang sức vàng)

Jewelry store Jeweler

😠 Mình đặt nhẫn ngày 7/8, hẹn đến 17/8 sẽ có hàng. Đến ngày 14/8 gọi hỏi chuẩn bị đến đâu rồi, cửa hàng báo là trễ đến 20/8 mới có, vì xưởng đi du lịch lần 1. mình k chấp nhận thì cửa hàng báo ngày 17/8 sẽ có hàng. Đến ngày 17/8 mình gọi như đã hẹn thì được cửa hàng báo là xưởng đi du lịch lần 2, k kị... People often mention staff, shop, Thanh, ring, store, service,


Address

324 Đ. Cầu Giấy, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội 122400, Vietnam

Website

huythanhjewelry.vn

Contact

+84 24 3683 3888

Rating on Google Maps

3.90 (87 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Friday: 8:30 am to 9 pm
  • Saturday: (Lantern Festival), 8:30 am to 9 pm, Hours might differ
  • Sunday: 8:30 am to 9 pm
  • Monday: 8:30 am to 9 pm
  • Tuesday: 8:30 am to 9 pm
  • Wednesday: 8:30 am to 9 pm
  • Thursday: 8:30 am to 9 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: staff (12) shop (10) Thanh (8) ring (8) store (8) service (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Toàn N. 1 year ago on Google
    Mình đặt nhẫn ngày 7/8, hẹn đến 17/8 sẽ có hàng. Đến ngày 14/8 gọi hỏi chuẩn bị đến đâu rồi, cửa hàng báo là trễ đến 20/8 mới có, vì xưởng đi du lịch lần 1. mình k chấp nhận thì cửa hàng báo ngày 17/8 sẽ có hàng. Đến ngày 17/8 mình gọi như đã hẹn thì được cửa hàng báo là xưởng đi du lịch lần 2, k kịp, hẹn ngày 20/8 mới có hàng. Mình k chấp nhận. CSKH quá kém, k thông báo đến KH kịp thời, giờ chẳng lẽ ngày cưới cũng phải lùi vì vấn đề này. Mọi người k nên mua ở đây, chất lượng dịch vụ quá tồi tệ. Địa chỉ ở Cầu Giấy nhé mn
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Thị Hồng Hoàng (Yu L. 1 year ago on Google • 141 reviews
    THE NEW STORE IS VERY OPEN, LUXURY, BEAUTIFUL. ENTHUSIASTIC STAFF. DIVERSE PRODUCTS WITH BEAUTIFUL MODELS. LOW PRICE. GOOD WARRANTY AND REPAIR SUPPORT.

  • 1/5 Huy Nguyễn Q. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I bought pearl earrings at Huy Thanh Jewelry, then resold them after 6 months saying: - "Must have purchase invoice, invoice not included" then buy back with 60% - If no invoice, buy again for 1/10. KL: Should not buy jewelry here or should not be bought for resale. (Original) Mình có mua đôi bông tai ngọc trai ở Huy Thanh Jewelry, 6 tháng sau ra đó bán lại họ nói: - "Phải có hóa đơn mua hàng, ảnh hóa đơn không tính" thì mua lại với 60% - Nếu không có hóa đơn thì mua lại với giá 1/10. KL: Không nên mua trang sức ở đây hoặc nếu mua thì không nên mang ra bán lại.
    3 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Quang T. 5 years ago on Google • 113 reviews
    Cheap and abundant

  • 5/5 Đông H. 5 years ago on Google • 27 reviews
    Huy Thanh Jewelry Cau Giay facility is known as a gold jewelry business in Hanoi and other provinces across the country. Basically, my personal impression after buying engagement rings and wedding rings a few times is: - The product is sturdy and beautiful according to the trend - Good after-sales warranty. For example: My wife's engagement ring broke and got a free warranty and got it within a few days. Or if your ring is old, it will be renewed 5 times, especially for free. - Good staff attitude. From the security guards and sales staff, all are very friendly, open and provide very good customer support. - Opening time: Quite late (about 10 p.m.), so you can still go to Huy Thanh Jewelry's store to measure your hand size, choose a ring, or get a warranty when you get home from work. - In addition, Huy Thanh Jewelry also has a website and fanpage for customers to view samples, consult and quote online. I have purchased here twice and am satisfied with the products, services, and after-sales service at Huy Thanh. You can also stop by and try out the service.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Trường Nguyễn V. 4 years ago on Google • 52 reviews
    The store specializes in rings and jewelry, does not sell plain gold, the staff is not attentive at all, pays V N pay without instructions on entering the code, as a result, the discount is not allowed, but I still bought the ring and the plus point is The gift box is quite nice, lifetime warranty

  • 3/5 Hung P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Today to buy the ring, the price and design are also ok, but a bit uncomfortable female staff attitude. By the time she arrived, she was working to do a book, the guest did not raise her head to greet her. When I was looking at the goods, she cursed another employee because of a mistake in her book, "walnut". At this moment, I am a bit shocked, if I want to fight and swear at each other, so that when there are no outsiders, when there are customers, there should be no words like that, the staff with a big brand name but a little unprofessional (Original) Hôm nay đến mua nhẫn, giá cả và thiết kế cũng ok nhưng hơi khó chịu thái độ 1 bạn nhân viên nữ. Lúc đến bạn ấy đang cắm cúi làm sổ sách, khách đến không ngẩng đầu lên chào, thôi thì chắc đang tập trung nên ko để ý, cũng ko sao. Đến khi mình đang xem hàng thì bạn ấy vì 1 lỗi viết sai trong sổ sách mà chửi 1 bạn nhân viên khác là "óc chó". Lúc này hơi shock, muốn cãi nhau chửi nhau gì thì để lúc không có người ngoài , lúc đang có khách thì không nên văng ra mấy từ kiểu đó, nhân viên 1 thương hiệu lớn nhưng hơi bị thiếu chuyên nghiệp
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 TranNgoc H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I love Huy Thanh very much, but I don't like the service of the staff and the store manager at the Cau Giay facility. Need to review and improve! (Original) Rất rất yêu mến Huy Thanh nhưng không thích cung cách phục vụ của đội ngũ nhân viên lẫn cửa hàng trưởng ở cơ sở Cầu Giấy. Cần xem lại và hoàn thiện !
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Tracy N. 5 months ago on Google • 38 reviews
    The staff at the store does not support to introduce incentives when paying for customers. There is a voucher on the app to apply without any conditions, but the staff still has to check in on Facebook.

  • 4/5 Huyền C. 2 years ago on Google • 37 reviews
    Enthusiastic service staff, good attitude. Quite satisfied except that the store doesn't have many models on the web. Maybe it's due to the epidemic so order according to the picture and return the product later. I chose to buy a set of products that I quite like

  • 5/5 Thu Nguyen T. 3 months ago on Google • 8 reviews New
    Many beautiful designs, affordable prices, enthusiastic advice

  • 1/5 Bryan G. 1 year ago on Google • 7 reviews
    went here with my wife to look for weddings rings then the staff just randomly asked me to put my small backpack to the floor. terrible staff attitude i bet the after service would be as well. don't go here - the PNJ store is just few steps away.

  • 1/5 Thanh T. 3 months ago on Google • 5 reviews New
    He introduced the ring as if it were a manager, not helping with customer consultation. I was looking at the ring as soon as I put it down and put it in the closet :)). I watched it for so long that I chased customers over to the hotel to buy it, so I went over and bought it. Seeing the poor reviews a few months ago, I thought the store had changed, but it's still the same.

  • 5/5 Binary B. 1 year ago on Google
    Có website tham khảo mẫu trước khi qua, đến nơi cho xem mẫu đã chọn, lấy nhanh thanh toán gọn, được tặng nhiều voucher giảm giá các mặt hàng các bên khác...

  • 1/5 Mai Kim S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Bored service, poor quality products, should not buy (Original) Phục vụ chán, sản phẩm chất lượng kém, không nên mua

  • 5/5 Tung D. 1 year ago on Google
    Cửa hàng rộng rãi, bày trí rất đẹp mắt.

  • 4/5 Đỗ Công �. 10 months ago on Google
    K nhiều mẫu mã như trên web, tuy vậy thích cái là vẫn lưu trữ thông tin khách từ nhiều năm trc. Khá tiện trao đổi

  • 1/5 Quyen N. 1 year ago on Google
    Dịch vụ rất tệ, ko bao h quay lại. 27/1 shop quảng cáo khai xuân giảm 6% giá sp, m đến mua nhẫn k vừa tay nên đặt mới thì shop nói k giảm dù m nói thanh toán 100% trước. Dù thấy kỳ vì k giống quảng cáo nhưng k đáng lắm nên m vẫn đặt. Shop hẹn 15-20 ngày có hàng. Gần 20 ngày m ra nhận, mẫu m đặt là nhẫn xoay nên k thay đổi đc size và mất thêm phí thiết kế 1 triệu m vẫn chấp nhận nhưng lúc nhận nhẫn thì nó k xoay m đã phản hồi ngay tại shop thì nv nói do mới về dùng sẽ k sao. Ok m cầm về đeo 1 tuần nó vẫn k xoay, cả 2 cái. Sau 1 tuần m đem ra bên shop nhận bảo hành nói là hàng lỗi do xưởng và làm mới lại cho m hoàn toàn và bắt đợi thêm 20 ngày. M vẫn ok. Vậy mà 1 tuần sau shop gọi m ra lấy lại giấy đặt hàng thì m vẫn thấy nhẫn của m ở cửa hàng chưa đc xử lý và nói là sếp bận chưa duyệt bắt m đợi tiếp 20 ngày từ ngày hôm nay. Rất bực. M nghĩ đáng lý lỗi do shop thì shop phải ưu tiên làm nhanh trả cho m nhưng ko, thời đại 4.0 k bik sếp bên này bận cỡ nào mà luôn bắt khách đợi. M nể bé nv dễ thương nên thôi m đợi. M chỉ muốn lấy nhẫn cho xong rồi k bao h quay lại, nhưng k, 20 ngày sau, m ra lấy nhẫn lần 2, mình thanh toán đầy đủ tiền chênh lệch, nhưng họ k xuất hđ cho m lý do là đợi sếp duyệt. Lúc này thì m điên vl, quần què gì mà đợi gần tháng trời chưa duyệt. Mình làm khách mà mình đợi hơn đợi cha mình nữa, chắc có mình sếp cty này bận còn chúng tôi ko có công việc chắc. Nhắm bận k giải quyết đc việc cty thì đóng cửa shop luôn để ngta khỏi chửi. Bảo hành thì bắt giữ giấy ko dùng điện tử, k chụp hình, ko dùng sđt. Mà hđ thì k xuất. Coi thường KH vl. M chưa bh đặt nhẫn mà tận 20 ngày mới có, shop nói làm tầm 5-6 ngày nhưng ship từ Hà nội vào thì tầm 15-20 ngày mới có, m đ biết shop ở HN hay hà lan mà đi bộ hay gì mà 20 ngày mới tới. Thời này mà làm ăn như này thì sớm thôi. Good bye và k bao h quay trở lại

  • 5/5 Thanh H. 1 year ago on Google
    Nhân viên nhiệt tình tư vấn. Dịch vụ chăm sóc khách hàng khá tốt

  • 4/5 Đức Thản Thân (. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Satisfied (Original) Hài lòng

  • 5/5 Nguyễn thanh T. 1 year ago on Google
    Sp ở đây khá rẻ . đẹp. Chế độ bảo hành cũng được . nhân viên nhiệt tình

  • 1/5 Trà My �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Buying advice is very enthusiastic, but after-sales is too bad. One-way consultation, but after buying, it is considered to have money, the customer is no longer important. We should review how we work (Original) Tư vấn lúc mua thì rất nhiệt tình, nhưng hậu mãi sau thì quá tệ. Tư vấn một kiểu nhưng sau khi mua thì coi như được tiền rồi, khách hàng không còn quan trọng nữa. Bên mình nên xem lại cách làm việc đi

  • 5/5 Lương Quang T. 2 years ago on Google
    Nhiệt tình, vị trí thuận tiện

  • 1/5 Tuấn Lê N. 1 month ago on Google • 2 reviews New
    Bought the night before and wanted to change the size. Messaged the fanpage from 9:30 a.m. but still no response in the afternoon. After calling directly, it was only after a while that a support person told me they couldn't change the situation.

  • 5/5 Anh L. 2 months ago on Google • 2 reviews New
    Young models, enthusiastic advice. In general it's ok

  • 5/5 _X_ Tadd C. 1 month ago on Google • 2 reviews New
    The store has many beautiful ring designs and enthusiastic staff


Call +84 24 3683 3888 Open on Google Maps

Amenities


  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
  • Offerings
    • ✓️ Repair services
  • Accessibility
    • ✗ Wheelchair-accessible car park
    • ✗ Wheelchair-accessible entrance
  • Service options
    • ✓️ Delivery
    • ✓️ In-store pick-up
    • ✓️ In-store shopping
    • ✓️ Same-day delivery

Trends



Last updated:

Similar Jewelry stores nearby

Cartier Hanoi - Trang Tien Plaza image
1
Cartier Hanoi - Trang Tien Plaza
Jewelry store
High-end shopping mall with popular global brands such as Gap, Louis Vuitton, Nike & Burberry.
4.30 (8.2K reviews)
Trang Sức LiLi image
2
Trang Sức LiLi
Jewelry store
👍👍 Good
5.00 (2K reviews)
PNJ Next 110 Cầu Giấy image
3
PNJ Next 110 Cầu Giấy
Jewelry store
👍👍 Nice store. Nice product. Nice service.
4.90 (1.2K reviews)
PNJ Hồ Tùng Mậu - Hà Nội image
4
PNJ Hồ Tùng Mậu - Hà Nội
Jewelry store
👍👍 Buy this one here! Quite attentive, Beautiful standard goods, beautiful and friendly staff. November 16, 2020
4.90 (462 reviews)
PNJ Gold Aeon Long Biên image
5
PNJ Gold Aeon Long Biên
Jewelry store
👍👍 Today, when I went to PNJ at Aeon LB to buy a gift for my wife, I saw many products to choose from. The staff advises enthusiastically to ensure that the gift your wife will be most satisfied with.
4.90 (360 reviews)
Last updated:
()