Saint Paul General Hospital image

Saint Paul General Hospital

General hospital

😠 The attitude of the staff at the pharmacy was very unpleasant. Today, when I bought medicine and asked about the fee, it was 450k for 2 medicines and I asked for the invoice again to go out and buy it. The whole time I had to give the invoice and ask for the price. It took 15 seconds, but when I rec... People often mention doctor, hospital, examination, patients, chuy, khoa, counter, medical, room, trong,


Address

59 P. Trần Phú, Điện Biên, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Vietnam

Website

bvxanhpon.vn

Contact

+84 982 414 127

Rating on Google Maps

3.00 (105 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Friday: Open 24 hours
  • Saturday: (Lantern Festival), Open 24 hours, Hours might differ
  • Sunday: Open 24 hours
  • Monday: Open 24 hours
  • Tuesday: Open 24 hours
  • Wednesday: Open 24 hours
  • Thursday: Open 24 hours

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: doctor (16) hospital (8) examination (8) patients (8) chuy (8) khoa (8) counter (7) medical (7) room (7) trong (7)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Thành N. 3 months ago on Google • 3 reviews New
    The attitude of the staff at the pharmacy was very unpleasant. Today, when I bought medicine and asked about the fee, it was 450k for 2 medicines and I asked for the invoice again to go out and buy it. The whole time I had to give the invoice and ask for the price. It took 15 seconds, but when I received the bill back, I received a curse with a disdainful tone from the lady selling medicine at counter No. 1 on December 28 at 2:25 p.m.: "Let's start from the beginning, it's a waste of time." ”. Besides, the hospital always incurs costs that I don't understand why, for example, the fee for water transfusion is 500k, the day care fee is 300k if examined during hours and 500k if examined outside of hours, in addition, there are other types of examination. Other fees with similar prices from 200k to 800k. The staff at the clinic ruined the injection at my own expense but forced me to buy another one to replace it rather than them paying for their mistake even though it was only worth 16k but that's enough to understand. Most people become doctors not because of their conscience but because of greed. The total cost of 2 visits to the doctor is nearly 8 million but in return is a very contemptuous service attitude 👌🏻.
    10 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Phạm Ngọc A. 1 year ago on Google • 44 reviews
    I want to share some experiences at the hospital for those who need it. Regarding emergency medical examination on the weekend, are you covered by health insurance? I feel that the nurses here have not explained clearly and thoroughly to the patients, leading to misunderstandings and arguments when being given instructions on when to check for health problems or DV. On weekends, the insurance company does not work and only pays for seriously ill patients and hospitalized patients. No matter how severe it is, the doctors will examine the patient to see the condition and then instruct the patient's family to pay the medical examination fee or the insurance premium. The emergency department here has just been upgraded and renovated so it looks very clean and spacious. A large team of doctors and nurses examine enthusiastically and do not let patients wait long. I went to the doctor on the weekend so the cast room was quite empty. The other rooms are still very crowded. I had a car accident so I was still eligible for over-the-road health insurance. As soon as the car parked, the security guard came out to pick me up and take me to the emergency room.
    8 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Tùng Lâm H. 11 months ago on Google • 154 reviews
    Ok
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Thủy �. 6 months ago on Google • 4 reviews
    I am very grateful to the medical team here. My family has relatives who have been treated for many years and always feel secure with the dedicated medical examination and treatment of the hospital's nurses and doctors. However, there are many good sides, but there are also bad sides because one worm can make soup pot oil. Today, I took the afternoon off from work to go to the doctor. After the examination, the doctor ordered an ultrasound, but it was only 3:30 p.m. and the ultrasound room was full, so I had to go down and ask the doctor for an Ultrasound Support voucher to get an ultrasound. on the 1st floor. I need to pay an additional 100k to get an ultrasound down here (this is ok for me, no problem because it is the hospital's regulations). I went to pay at the counter, there were 2 counters with people on duty, 1 counter was busy receiving customers, counter number 5 was empty and just sat talking on the phone. I went to the counter and said, "Please let me pay for Ultrasound Support", she kept talking and didn't look at me. I thought about saying again louder, "Sister, please let me pay for Ultrasound Support." "but she still ignored me, didn't signal to go to another counter or answer me anything, but still focused on chatting over the phone (I stood there waiting for a while, it seemed like the content of the call was personal) After that, the counter next to me finished receiving customers so I went there to close it. It was already 4:00 p.m. so I was quite in a hurry. And to add that from the beginning, this woman knew that I was pregnant and had digestive problems so I had to go to the doctor. I rushed from the office without cash and asked her to transfer money but she said "it was an error" ( Meaning you can't transfer money). But later she had to go see the doctor right when the doctor was examining me. I asked the doctor if there was any other way to pay other than cash, but she said "with QR scanning." "Okay" (oh so why just say it was a mistake). The story that followed is what I just told above, knowing clearly that I was pregnant and needed an urgent examination, and that the time to receive patients was almost over, but she still ignored the patient who needed to pay additional money to complete the remaining orders. from the doctor. Is a person who works with patients indifferent and negligent before the end of the hour like that, worthy of sitting in that position to support the doctors and nurses who are dedicated to saving patients!!!
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Nhi N. 5 months ago on Google
    bệnh viện làm ăn thiếu trách nhiệm mất mạng gần 2 tiếng ko khắc phục dc nhân viên y tá trong phòng cấp cứu thái độ nhởn nhơ dửng dưng chỉ trả lời phải chờ ko làm gi cho bệnh nhân trong khi người nhà và bệnh nhân chờ mòn mỏi ko dc khám thì y tá nói chuyện cười đùa trước mặt bệnh nhân. Qúa tệ, dịch vụ quá kém, thái độ, chuyên môn quá tồi để dc làm trong ngành y !!!!!!!!!! ĐẶC BIỆT LÀ NHÂN VIÊN Ở QUẦY LẤY VÉ ĐĂNG KÍ KHÁM THÁI ĐỘ RẤT KÉM KHÓ CHỊU KHI HƯỚNG DẪN BỆNH NHÂN LẤY VÉ VỚI CÂU NÓI KHI BỆNH NHÂN BẤM SAI "Chị không biết nhìn à" Qúa tồi !!!!!
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Hải X. 1 year ago on Google
    1 tháng 1 lần Tường barber đồng hành cùng bệnh viện cắt tóc miễn phí cho tất cả y bác sỹ và các bệnh nhân. Những việc tuy nhỏ nhặt nhưng mang thật nhiều ý nghĩa.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 quang n. 8 months ago on Google
    Bác sĩ Hiệp viện xanhpon (Khoa Ngoại Nhi) làm việc không có tâm,k có y đức,làm tiền. bác sĩ mổ cho con mình,vết mổ bị nhiễm trùng mà bác vẫn cứ bảo k sao.chỉ về vệ sinh cồn. Khám đi khám lại bao nhiêu lần. Con mình phải chuyển lên viện Việt Đức để điều trị . Mổ cho các cháu như mổ gà (gom chục cháu mổ liên tục ) Chuyên môn kém,chạy quảng cáo facebook marketing giỏi thôi,các mẹ đừng tin.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Lê Minh Q. 5 months ago on Google
    xét nghiệm máu đến lần thứ 4 rồi mà vẫn không có hướng giải quyết nào cho bệnh nhân,vẫn cứ hẹn tiếp đi xét nghiệm
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Le N. 1 year ago on Google
    Nói chung thì cũ, bẩn, thiết kế tồi, gửi xe đắt. Chắc lại chờ ngân sách để xây lại, bài muôn thủa :). Đến cái nhà vệ sinh cũng khoá không biết khách đi vs ở đâu @@
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Lydia S. 11 months ago on Google • 25 reviews
    Don't recommend. Went as I needed medication. I know exactly what I need as the medication has been working successfully for years for my condition but they wouldn't prescribe without doing an invasive and unnecessary procedure. The doctor even said after the procedure he would prescribe me the same thing that I was requesting so why put a patient through it?
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Long H. 1 year ago on Google
    Quá thất vọng. Làm việc chậm chạp. Cơ sở vật chất đi xuống. Quản lý yếu kém.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Linh L. 11 months ago on Google
    làm thủ tục xuất viện cho bố mình mà nv hành chính của khoa bắt đợi từ 9g40 đến gần 11r. cứ để mình kí tờ giấy rồi lại bắt đợi như thế trong gần 2 tiếng đồng hồ trong khi tờ giấy ấy tự in ra kí chắc chỉ 10p là xong. đến khi kí xong thì lại bảo bố mình đợi để cho đơn thuốc nhưng không hề làm mà đặt cơm ngồi ăn với nhau. lương y như từ mẫu mà chắc đây là mẹ thiên hạ chứ kp mẹ đẻ ra mất. chị hành chính tầng 4 toà a3 ấy. t để lại 1 sao thay cho lời cảm ơn tới bvien đã chữa cho bố t 4 sao còn lại bv hỏi chị đó
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Nguyễn T. 6 months ago on Google
    Mình đi khám tiết niệu ở bệnh viện Xanh pôn, mới uống thuốc hơn 1 tuần bệnh đã tái lại ,còn nghiêm trọng hơn lúc đầu. Ban đầu vào bệnh viện thấy toàn bác sĩ trẻ cũng thấy hơi lo lắng, nhưng là lo lắng của mình là k ngoài dự đoán. HIện tại sức khỏe mình đang rất tệ, bệnh viện cần xem xét lại chuyên môn cũng như tay nghề của các y bác sĩ...?mình kb có nên quay lại tái khám không hay là đi viện khác?
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 LeDuyNhat 1 year ago on Google
    Ô mình mổ mật ở đây, thấy cũng khá ổn bởi mình cũng ko phải là bác sĩ, nhưng thấy ô khoẻ lại là vui rồi. Bệnh viện trung tâm và hơi bé nên hơi chật trội.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Hiếu Ngô T. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Lack of parking space, the nursing staff lacks enthusiasm. Disappointed. I was very reluctant to go to Green Pon because the lower level moved to the emergency. If you are active, you will never choose this facility. (Original) Thiếu chỗ gửi xe, nhân viên y tá thiếu nhiệt tình. Đáng thất vọng. Bất đắc dĩ lắm mới vào Xanh Pôn do tuyến dưới chuyển lên cấp cứu. Nếu đc chủ động sẽ không bao giờ chọn cơ sở này.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Звягинцев �. 2 years ago on Google • 3 reviews
    NOT RECOMMEND!!! They could not correct the joint, I spent two weeks in a cast with no purpose. At the second appointment, they could not help with anything, they counted another plaster cast on the arm, which was not applied. Nobody returned the money either. Everything is very long, the doctors do not rush. Very upset, highly discouraged.

  • 5/5 lập anh t. 3 years ago on Google
    nice

  • 1/5 thủy l. 6 months ago on Google
    Bs, yta tại BV thì rất OK nhiệt tình.. Nhưng Tôi không thể chấp nhận được ông bảo vệ có tuổi rồi trực ca ngày tại khoa nhi dinh dưỡng, lây nhiễm, có tuổi rồi nhưng rất bố đời. BV cần xem xét lại thái độ tác phong cách ứng xử giáo tiếp giữa bảo vệ và bệnh nhân cũng như ng nhà bệnh nhân.

  • 1/5 Nhung N. 6 months ago on Google
    Bệnh viện tồi tàn, bé nhà mình bị nhiễm khuẩn đường ruột mà ghép với 4 bạn bị chân tay miệng. Ghép giường một cách dã man. 1 giường ghép 5 bé. Chưa kể bố mẹ. Sợ hãi. Không bao giờ quay lại cái bệnh viện này.

  • 4/5 Hiep B. 5 months ago on Google
    nói chung mình hay khám dịch vụ ở đây cho các bé, cũng ko có nhiều sự lựa chọn, nen mình vẫn OK với bệnh viện Xanh Pôn

  • 1/5 Phương N. 7 months ago on Google
    Bệnh viện thủ tục rất lâu. Đưa người thân đi khám lấy thuốc, bao nhiêu người xếp số chờ, bác sĩ trong phòng A1.115 chỉ ngồi nói chuyện, không chuyên tâm khám nên rất lâu. 1 tiếng không khám xong cho 5 người.

  • 5/5 tam p. 4 months ago on Google
    Tôi đang điều trị con ở đây ngày thứ 3 ở khoa nhi tổng hợp ban ngày vì lý do tôi không thể trông con nhưng ban đêm tôi ở lại trông thay vợ thật lòng mà nói con tôi tiến triển cũng chỉ đỡ thôi nhưng tôi thấy trách nhiệm của y tá bác sỹ rất tốt 3h40amtôi thấy bác sỹ thấy trẻ khóc sang hỏi thăm và căn dặn chu đáo mạc dù đứa khóc k phải con tôi mong sao tất cả các bác sỹ đều như vậy tôi k biết bác sỹ ấy và cô y tá tên gì nhưng ca trục là đêm 4/12/2023

  • 5/5 luyen m. 1 year ago on Google
    Biết ơn đội ngũ cán bộ y bác sĩ tại đây. Cảm ơn bác sĩ Cường và các bác ở phòng tiếp đón khoa H nhà E, cảm ơn bác sĩ Nhật, bác Sĩ Thảo và chị Hồng điều dưỡng khoa Lây nhà E. bé nhà mình được chuẩn đoán viêm phổi nhập viện . Vào viện làm các xét nghiệm con bị dương tính Cúm A. Ban đầu nhập viện con được chỉ định vào khoa H hô hấp , các bác sĩ phòng tiếp đón đã rất tận tình hỏi han tiền sử dịch tễ của bé và giải thích rõ nguyên nhân cơ chế và đưa ra hướng điều trị. Sau khi có kết quả thì con được chuyeenr xuống khoa Lây các bác sĩ một lần nữa giải thích bệnh và hướng dẫn cách chăm sóc con giải đoạn này . Bé nhà mình 15 tháng, con sữa đề kháng rất kém . Từ Tết đến thời điểm đó là bé đã nhập viện 5 lần chủ yếu là viêm phế quản phổi tái lại . Sau khi được điều trị tại bệnh viện 7 ngày thì đến thời điểm hiện tại (lúc tôi đang viết dòng note này là hơn 3 tháng con chưa bị tái lại- với tôi đó là một kì tích vì thời tiết Hà Nội đang đợt nồm ẩm thất thường ) Thật lòng chỉ mong con dãn các đợt ốm để đỡ thiệt thòi ( mình đã từng cho con đi Nhi Tw và một vài bệnh viện khác để chữa bệnh nhưng không khả quan cho đến khi vào xanh pôn) Một lần nữa cảm ơn mọi người

  • 3/5 Thịnh Phạm V. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Friendly employee. Facility to develop (Original) Nhân viên thân thiện. Cơ sở cần phát triển

  • 1/5 hung t. 1 year ago on Google
    K nhét tiền thì chắc phải gần chết bác sĩ mới mổ cho

  • 3/5 Hưng Nam P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) If there are no places to park the car, the car must be parked outside at exorbitant prices, if it is a car, I do not know where to send it (Original) Không có nơi gửi xe lên phải gửi xe ở ngoài với giá cắt cổ, nếu là xe ô tô thì không biết gửi ở chỗ nào nữa

  • 3/5 Truong N. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The hospital is the last line, so it's often crowded (Original) Bệnh viện tuyến cuối, nên thường đông

  • 4/5 Phạm Khắc Thức k70 G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) This place is one of the medical treatment places (Original) Nơi đây là một trong những nơi khám chữa bệnh

  • 4/5 Trang C. 4 years ago on Google
    Em mình bị tai nạn nên phải chuyển tới đây. Các bác sĩ y tá rất nhiệt tình với bệnh nhân nặng như em mình nhưng một số người bệnh thì lại rất thiếu ý thức!! Nhà wc sạch sẽ hơn nơi khác, canteen ở khu gần tách biệt với trung tâm bệnh viện nhưng đừng lo có rất nhiều sơ đồ chỉ dẫn dễ hiểu ...mong em mình sẽ mau khoẻ!! Đường đi tới đos hơi khó nhớ

  • 5/5 Tim Mạch OnPlaza T. 2 years ago on Google
    Bệnh viên đa khoa Xanh Pôn nằm trên tuyến đường Chu Văn An thuộc Quận Ba Đình - Hà Nội.

  • 5/5 Tuấn Anh L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) premier hospital. In recent years, service quality has been improved. (Original) bệnh viện đầu nghành. Những năm gần đây đã cải thiện được chất lượng dịch vụ tốt hơn.

  • 3/5 Hùng Trần m. 2 years ago on Google
    Sạch xé, nhiệt tình chu đáo, tôi yên tâm và hài lòng khi tới đây

  • 1/5 hải nguyễn �. 3 months ago on Google • 1 review New
    I examined my baby's ear, nose and throat here. Because the BH examination was free, the woman in room 211 (sitting on the endoscopy results machine) realized that it was because my house was a bit dirty, with only a little wax on the outside) and wanted to add a little more money, so she forced the patient to remove the earwax from the patient's ears at a low price. 140k. There is no professional who can prescribe the opposite of the doctor, let the doctor in room 210 write the order to remove earwax. He said he wouldn't go get it because he wouldn't return the results of the search. If so, then it's okay, but when the earwax was removed, the service assistant didn't write it down, causing my blood to burn for 3 days. After that, the baby's ear was filled with pus and the fever was 39 degrees. I went to see another doctor and found out the baby had an ear infection due to trauma. An additional course of medication and antibiotics is required. Turning a good pig into a lame pig
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Trang S. 4 months ago on Google • 2 reviews
    My husband had a fever yesterday and was suspected of having dengue fever and went to Saint Paul Hospital because it was close to the office. But I had to test everything from lungoscopy, abdominal ultrasound, blood tests... and finally the doctor concluded that there was infection and increased white blood cells but I didn't know where or what the cause was. The hospital makes money, makes all unrelated tests, prescribes only foreign drugs while not knowing what disease or problem... will not come back next time.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Hậu T. 4 months ago on Google • 1 review
    After having a medical examination, then asking for documents for insurance, the staff's attitude was unpleasant, no support even though I talked very politely and asked for help, bad service (December 13, 2023, 10:13 am ')
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Hoàng Bảo Y. 3 months ago on Google • 2 reviews New
    The hospital has a medical doctor, the one who sits in the hospital referral room. The patient did not know the procedure, so he took care of him and kicked him out, forcing him to go find the director or head of some department. Acquaintances warm up quickly, but when patients need them, they shout and curse loudly. Whatever you do now, avoid this hospital.

  • 1/5 Nhi P. 2 months ago on Google • 2 reviews New
    The doctor's attitude in the surgical emergency room A1 Ward 142 was very bossy and did not allow family members to visit the patient.


Call +84 982 414 127 Open on Google Maps

Trends



Last updated:

Similar General hospitals nearby

Last updated:
()