Trải nghiệm rất không hài lòng, các thủ tục đăng ký khám và đóng phí rất lằng nhằng khiến cho người khám phải đi đi lại lại đóng tiền nhiều lần, hướng dẫn vị trí phòng khám không rõ ràng, khó tìm. Đặc biệt không hài lòng với khoa Nha Chu, các nha sĩ và nhân viên tập trong ở phòng trong nói chuyện cười đùa ăn uống rất ồn ào, không ngồi ở bàn tiếp đón bệnh nhân. Trong thời kỳ bệnh dịch lại không đeo khẩu trang mà tiếp xúc gần với bệnh nhân. Nha sĩ thiếu chuyên nghiệp, thiếu tôn trọng bệnh nhân, tỏ thái độ chê bai cấu tạo răng miệng của bệnh nhân. Thậm chí vừa thực hiện hàn răng vừa để điện thoại lên người bệnh nhân để gọi điện thoại nói chuyện riêng và nói rằng không ảnh hưởng đến chuyên môn. Khám cho bệnh nhân xong thì mặc kệ, không nâng ghế hay đẩy bàn dụng cụ ra để giúp bệnh nhân ngồi dậy ra khỏi ghế. Tổng thời gian bao gồm test nhanh covid, khám, nghe tư vấn, đóng phí, hàn 1 răng và lấy cao răng là 2 tiếng. Chi phí không rẻ, thủ tục rườm rà, nha sĩ thiếu chuyên nghiệp, không có tinh thần dịch vụ, nếu có lựa chọn xin đừng tới đây.

BÁC SĨ KHOA TÔI KHÁM THÁI ĐỘ TRỊCH THƯỢNG, COI KHINH BỆNH NHÂN, LÀM VIỆC THIẾU CHUYÊN NGHIỆP, KHÔNG ĐÚNG GIỜ GIẤC Tôi là người nhà bệnh nhân, lý do tôi rate 1 sao vì gia đình chúng tôi rất bức xúc với thái độ của bác sĩ tại khoa yêu cầu. Có 2 lý do: 1. Mẹ tôi cùng bố tôi đến điều trị răng tại đây. Mẹ tôi đã điều trị răng lần 1 ở khoa nha chu, lần 2 thì vẫn tiếp tục đặt lịch hẹn ở khoa nha chu, nhưng khi đến thì em hướng dẫn viên chỉ sai bố mẹ tôi, bảo ông bà vào khoa yêu cầu. Chẳng rõ em này mới làm việc hay gì, nhưng do em này là người của bệnh viện sắp xếp nên chúng tôi vẫn nghe theo lời chỉ dẫn của em, đến khoa yêu cầu để chữa răng. Hôm nay là lần tiếp theo đến khám, thì được biết là em hướng dẫn đã chỉ nhầm khoa khám, khác hoàn toàn với lịch hẹn trên hệ thống. Đây là vấn đề đầu tiên 2. Thái độ của BS Lê Hồng Vân rất trịch thượng, cô này trông kém tuổi bố tôi nhiều, nhưng ăn nói thái độ rất trịch thượng, không coi bệnh nhân ra gì. Chị tưởng chị có tiền là chị được phép coi khinh bệnh nhân à. Không có bệnh nhân đến chữa, gia đình chị lấy đâu ra miếng ăn? Cô này bảo răng mẹ tôi hỏng hết rồi, Mẹ tôi nghe vậy nên sốt ruột, có hỏi lại bác sĩ này rất nhỏ nhẹ là "bác ơi răng em hỏng hết như bác nói thì chữa mất chi phí khoảng bao nhiêu ạ", cô bác sĩ này bắt đầu lên giọng "đắt lắm đắt lắm, nhiều tiền lắm, thôi 2 bác ra ngoài, suy nghĩ kỹ rồi hẵng quay lại chữa nhé". Bố mẹ tôi bị đuổi ra ngoài, vậy cũng sốt ruột, bố tôi có hỏi lại bác sĩ là "bác ơi cho em hỏi, thứ nhất là bác ko nói cụ thể giá chữa răng là khoảng bao nhiêu, bác nói rất chung chung là ôi giồi đắt lắm đắt lắm, chúng tôi biết cụ thể khoảng bao nhiêu đâu mà ra ngoài suy nghĩ như bác nói được, thứ 2 là gia đình chúng tôi đọc rõ ràng giờ làm việc của bệnh viện là 6h30 bác sĩ có mặt, 7 giờ bác sĩ bắt đầu nhận bệnh nhân, gia đình tôi khám ở đây nhiều lần rồi, sao các khoa khác làm từ 7 giờ mà khoa này 9 giờ kém rồi mới thấy bác sĩ các chị bắt đầu làm, tôi chờ các chị từ 6h30 tới giờ rồi, các chị làm việc cần đúng giờ chứ". Bố tôi nói xong 1 cái là bác sĩ Lê Hồng Vân thái độ rõ ra mặt và phản pháo lại rằng "thế anh không nhìn trời mưa à" và 2 bên có lời qua tiếng lại, cuối cùng bác sĩ này vứt giấy tờ của bố mẹ tôi xuống đất và đuổi bố mẹ tôi cút ra khỏi phòng. Các anh chị bác sĩ ạ, chúng tôi ko yêu cầu các anh chị phải cư xử tuyệt vời, nhưng chí ít các anh chị hãy giành sự tôn trọng cho bệnh nhân chúng tôi. Về trường hợp thái độ của bác sĩ Lê Hồng Vân - khoa yêu cầu, bác sĩ có hành vi cư xử rất không phù hợp với môi trường công cộng như bệnh viện. Thêm cả cô y tá bên cạnh góp sức thêm mắm thêm muối đuổi bố mẹ tôi. Đề nghị anh chị cấp cao của bệnh viện xem xét lại thái độ của các y bác sĩ tại bệnh viện anh chị. Chuyện này tôi sẽ đăng lên trang cá nhân của tôi để cảnh báo người thân, bạn bè tôi về thái độ làm việc của bác sĩ bệnh viện này, khoa này. Và chắc chắn, tôi và toàn bộ gia đình và họ hàng sẽ không bao giờ quay lại bệnh viện có chứa những y bác sĩ thái độ 'cao quý', coi khinh bệnh nhân như này. Gia đình chúng tôi đến khám và điều trị răng ở đây thì thấy bác sĩ làm rất mạnh tay, cả khoa nha chu và khoa yêu cầu bác sĩ đa số là nữ, tôi không rõ học vấn các bác như nào, nhưng về điều trị thì cả bố mẹ tôi, bà tôi, các bác tôi đều phản ánh là làm răng như cực hình, đau như chết đi sống lại. Bố tôi điều trị tủy răng về nhà đau quá không chịu được mất ngủ 2 đêm liền. Anh chị nào không chịu được đau, tôi khuyên chân thành không nên khám ở đây.

Dr. Tran Thuy of the geriatric dental clinic is very gentle, dedicated, and highly professional. The room is clean, the outside seating is also comfortable.

Hôm nay, Mình đưa bé nhà mình đi khám răng ở khoa răng trẻ em Đợi chờ lâu thì mình không để ý, vì mình cũng trong ngành nên biết vấn đề này bác sĩ và điều dưỡng cũng rất vất vả Khi vào khám, bác sĩ rất tận tình, nhẹ nhàng Nhưng đến khi mình và bác sĩ nói về chuyện cháu mình trước trồng răng sứ ở phòng khám tư, cô điều dưỡng ( hoặc bs khác mặc áo trắng ) đứng cạnh nói : "thế sao không ra đấy mà chữa đi " với một cái thái độ không thể chấp nhận được, thật sự mình không hiểu sao người trong ngành y học bao nhiêu năm ra lại có thể nói được câu này Bệnh nhân đi khám ở đây vì đây là viện TW, đây là nơi mà người ta tin tưởng hơn các phòng khám hay bv tư mà thái độ như này thì...

Mk lm từ điều trị dối loạn khớp thái dương hàm, niềng răng, trám hàn răng, rồi trồng răng cũng ở Bv này luôn. Và mk kp ng HN mk là tỉnh khác, nhưng mk ko ngại đi xa đến bv này để điều trị và lm răng từ hồi cấp 3 cơ đến bh là 4-5 năm r cũng vì tin sự uy tín của bv. Nhưng kq là được một bộ răng kb có đc coi là niềng hỏng không, cái lúc mới niềng xong thì mk kb, ko có kiến thức về răng miệng chỉ nghe bs ns S bt vậy bảo đc tháo niềng là tháo thôi cũng ko nghĩ j; sau đó mk chuyển sang khoa implant luôn, thì lúc bs trên khoa implant cũng thắc mắc S răng lại niềng kiểu ko đến nơi đến chốn ntn mà đã tháo ra r nhưng chắc sợ ns nhiều mk xuống đó bắt vạ nên cũng thôi, thì mk lúc đó do kb j nên cũng nghĩ là do thiếu răng số 6 nên bị hở như vậy nên cũng ko ý kiến j; sau đó do đi du học nên cái răng số 6 cứ trồng dở nthe đợi có tgian về quay lại Bv lắp nốt phần mão răng nhưng do dịch nên cũng đành để vậy và chăm đeo hàm duy trì để tránh xô răng và trong tgian đó do một bên răng cắn ko tới và bị trượt do chẳng có răng nào bên trái thật sự khớp vào nhau thậm chí là răng số4-5 trên dưới ko chạm vào nhau dù đã cố cắn nên mk có đi khám ở một bệnh viện rhm lớn ở ĐLoan và mk cũng trình bày mk từng động j đến bộ răng này thì bs họ nói nên niềng lại và nói trường hợp của mk gần như bị hỏng nhưng vì ko về VN đc cho mãi đến hn quay lại để lắp nốt cái implant và mk có gặp và nch trao đổi vs cái chị Trang ( ng nhỏ nhỏ da ngăm ngăm) bác sĩ từng nắn chỉnh nha cho mk về cái vấn đề răng niềng ko đến nơi đến chốn, thì chị ấy nói lại luôn do e bị khớp cắn sâu, bị dối loạn khớp thái dương nên chị phải niềng răng cho hở nthe, kéo răng ko đến nơi đến chốn, nửa vời nthe. Rõ ràng là niềng răng phải khít hàm trên hàm dưới đúng khớp cắn thì nó ms khắc phục đc dối loạn khớp thái dương và khớp thái dương bị kêu khi há miệng, và sau đó chị bs ấy lại đổ do mk để răng xô, nhưng mk luôn đeo hàm duy trì trừ khi ăn và mk vẫn còn cái mô hình răng mk đi nhà khoa bên ngoài lm hàm duy trì từ đợt ms tháo ra nó ko khác j răng mk hiện tại, chị ns cùn lung tung lên. Thà chị ấy đừng ns ra còn hơn, ns ra ngta nghi ngờ khả năng chuyên môn của chị ấy. Mk chỉ về nhà mấy ngày nên cũng định trồng răng cho xong r qua lại bên kia cũng ko định bắt vạ, cãi nhau hay lm to chuyện j. Nhưng ns chuyện vs bà chị bs này xong lm cay điên tiết. Thế nên mk khuyên những cái khác thì đến Bv lm cũng đc mk thấy các chị khá nhiệt tình, do tính chất cv phải tx vs nhiều bệnh nhân nên mặt hơi căng nhưng thật ra vẫn rất OKay nhé, còn niềng răng thì nên suy nghĩ kp cứ Bv lớn thì lm sẽ đẹp sẽ có trách nhiệm và có tâm; hoặc không thì né chị BÁC SĨ TRANG( người nhỏ nhỏ da ngăm ngăm) Ở KHOA NẮN CHỈNH RĂNG ra, kẻo vừa phí tiền, lại tốn thời gian mà lại hỏng răng mk ra. Chung quy lại vẫn nên là tìm ng bs có tâm, và em cũng hy vọng chị bs đọc đc bài này.

Mình thấy hài lòng…. Có thể do mình may mắn khi gặp được 3 vị bác sĩ cực kỳ tử tế và tận tâm…. Khoa nội nha có bác sĩ Nguyễn Tuấn Anh , khoa gì mà chuyên nhổ răng có bác sĩ Lê Hoàng Anh , khoa Phục hình răng có bác sĩ Phạm Trần Hải Anh…. Chắc do phong thuỷ của mình hợp mệnh với các bác sĩ tên Anh và là nam nữa….🙃 Mình không am hiểu về chuyên môn nhưng mình biết cảm nhận…. Không phải tất cả các bác sĩ trong viện đều giống nhau…..🙂 Mình ko quan trọng về chức danh trưởng khoa, phó khoa hay thủ khoa…. Mình chỉ cần một vị bác sĩ có đủ chuyên môn để chữa bệnh và quan trọng nhất là phải có một trái tim tử tế và một tâm hồn hướng thiện…. Chỉ vậy thôi…. Mình biết ơn và xin chúc tất cả mọi người có thật nhiều sức khoẻ….. Trân trọng…..❤️❤️❤️🙏🙏🙏 🙂

Good

Lấy cao răng và đánh bóng hai hàm giá 250k. Đợi mất khoảng 1h30 phút mới đến lượt, mà làm thì chất lượng quá tệ. Về soi gương cũng thấy phía mặt sau chân răng cửa vẫn có cao răng màu trắng. Bà chị bác sĩ thì mồm dẻo như kẹo kéo, đừng bị đánh lừa bởi cái đó bà con ạ :)). Mồm miệng đỡ chân tay, đỡ chất lượng. Sau tôi vẫn còn vài bệnh nhân nên chắc sau khi nói chuyện, hỏi dò vài câu thấy dễ dễ nên làm qua loa, hời hợt cho tôi. Chả rõ là đánh bóng răng có làm hay không nữa. Lần sau tôi sẽ không quay lại nữa dù cơ sở vật chất nhìn đã có sự thay đổi, trông rất sạch sẽ nhưng chất lượng dịch vụ thì tệ, quá tệ.

(Translated by Google) I am very disappointed and shocked when the first hospital in the industry still has the same attitude and service conscience as the market of Dr. Vu Duc Ke, the head of the department of treating the elderly, but then who else will come, after the argument this morning. On request, female doctor Le Hong Van adjusts 10 minutes and is done, kindly make an appointment for the next time, no charge, think that the remaining doctors in the subsidy period should immediately take a break, the patient goes away, painful to look. Depending on the doctor, I can't tell all the long stories, maybe I want to meet the director of the hospital, I'm a journalist, but not right now. (Original) Tôi rất thất vọng và sốc khi bv đầu ngành mà còn tồn tại thái độ và lương tâm phục vụ không khác chợ búa của bs Vũ đức Kế trưởng khoa chữa cho Người cao tuổi mà thế thì còn ai đến nữa, sau cãi vã tối sang khám theo yêu cầu, bs nữ Lê hồng Vân chỉnh 10 p là xong, ân cần hẹn lần sau, không mất phí, thiết nghĩ tồn dư các bs thời bao cấp k tức thời nên cho nghỉ, bệnh nhân đi xa, đau đớn trông cậy thầy thuốc, chuyện dài tôi k kể ra hết được, có đk tôi muốn gặp giám đốc bv tôi là nhà báo nhưng chưa phải lúc này

Đợi chờ rất là lâu. Các khoa lâm sàng khám chữa bệnh tại Bệnh viện Khoa Khám tổng hợp Khoa Điều trị tổng hợp Khoa Răng trẻ em Khoa Nắn chỉnh răng Khoa Điều trị theo yêu cầu Khoa Điều trị nội nha Khoa Phục hình răng Khoa Cấy ghép răng Implant Khoa Phẫu thuật trong miệng Khoa Chấn thương và Chỉnh hình hàm mặt Khoa Phẫu thuật và tạo hình hàm mặt Khoa Nha chu Khoa Điều trị răng miệng người cao tuổi Khoa Gây mê hồi sức Các kỹ thuật mới đã được triển khai Kỹ thuật nhổ răng bằng bơm tiêm kỹ thuật số Phẫu thuật đặt vít neo chặn hỗ trợ chỉnh nha Điều trị tuỷ răng sữa có sử dụng bơm tiêm điện không dây và hệ thống nong rửa bằng siêu âm Điều trị tuỷ răng vĩnh viễn chưa đóng kín cuống bằng Ca(OH)2 Hàm khung đúc bằng Titanium Răng sứ không kim loại Onlay, Inlay sứ Ghép xương có hướng dẫn để làm Implant nha khoa Phẫu thuật nâng xoang hàm để làm Implant nha khoa

(Translated by Google) Car attendant: nice Concierge counter: dedicated Doctor: nice Service: ok, but a bit long Staff work all morning Saturday, Sunday. Saturday afternoon, Sunday only receive emergency cases. I'm going to have my wisdom tooth pulled. Including the time to examine, eat and spit, it takes 2 hours, but it takes about 15 minutes to spit. Before I pulled, I kept asking that I don't have a toothache and I had eaten enough before I pulled it in After spitting, bsi encouraged me that I did a good job. 😊 It's a pity that the hospital is too far from my house, so it's a bit inconvenient to travel. (Original) Chị trông xe: nice Quầy hướng dẫn: tận tâm Bác sĩ: nice Dịch vụ: ổn, nhưng hơi lâu Bv làm việc cả sáng t7, cn. Chiều t7, cn chỉ tiếp ca cấp cứu. Mình đi nhổ răng khôn. Tính cả thời gian khám, ăn no và nhổ thì mất 2 tiếng còn nhổ ko mất tầm 15'. Trước khi nhổ bsi còn hỏi liên tục là mình hiện ko đau răng và đã ăn no mới cho vào nhổ ☺ Nhổ xong bsi còn động viên là mình làm tốt lắm. 😊 Hơi tiếc là bv xa nhà mình quá nên đi lại hơi bất tiện.

Good service, not expensive

The doctor examined me and everything was ok, giving enthusiastic and thorough advice. The nurse was very rude, calling for porcelain veneers and that. The cost of examination without taking a photo is ok. But the cost of imaging and treatment is very expensive. Applying a little fluoride cost me 700k while buying medicine outside cost me 70k to apply it myself. You should only go to the doctor here and go out for treatment

(Translated by Google) Having experienced wisdom tooth extraction services at both institutes and private clinics, I want to compare so that people have more considerations when deciding whether to extract at the hospital or clinic. At the hospital: - Advantages: + There are very difficult cases that can't be done anywhere, only doctors at the frontline hospitals can do it. Highly qualified and skilled doctor who has performed many clinical cases and has good psychology. + The pharmacy is right in the hospital so you don't have to go out to buy medicine - Defect: + The cost is much higher than the outside clinic, twice as much + The number of patients is large, the pressure of time, so when performing surgery, the basic steps are often skipped. + Attitude of doctors and assistants: Of course, there are people, but often doctors at the hospital are not very welcoming to customers, do not create sympathy for patients, so no one appreciates it. It's like they work a lot so they're tired and lose their enthusiasm. Overall average attitude, neither welcoming nor doing anything wrong. In short, poor communication skills. + Procedures are more cumbersome than private ones, go around many stages and take time At the clinic - Advantages: + Cost: much cheaper + No time pressure, so the doctor performed the surgery quite meticulously + Attitude: of course warm and friendly to customers, creating a feeling of comfort and trust. Good communication. Examine the patient carefully. + Expertise: If you find a reputable dentist, your skills will be the same as that of a doctor in the hospital - Defect: + Must choose a reputable dentist :) + Must buy medicine from outside In general, my 2 wisdom tooth extractions were successful because my teeth were straight and not complicated, so compared to the hospital and the clinic, I would prefer the plus points in the clinic. For easy cases such as extraction of wisdom teeth, fillings, fillings, orthodontics, just find a reputable dentist to do. Working at the hospital takes a lot of time, is expensive, and sometimes has an uncomfortable attitude and is not happy. And the super difficult cases go to the hospital. (Original) Đã trải nghiệm dịch vụ nhổ răng khôn ở cả viện và phòng khám tư nhân, nên muốn so sánh để mọi người có thêm cân nhắc khi phân vân nên nhổ ở viện hay phòng khám. Ở viện: - Ưu điểm: + Có những ca rất khó không đâu làm được thì chỉ có bác sĩ ở bệnh viện tuyến đầu mới làm được. Bác sĩ chuyên môn cao, tay nghề vững do đã thực hiện nhiều ca lâm sàng, tâm lý tốt. + Quầy thuốc ngay trong viện nên không phải ra ngoài mua thuốc - Nhược điểm: + Chi phí cao hơn nhiều so với phòng khám bên ngoài, gấp đôi + Số lượng bệnh nhân lớn, áp lực về thời gian nên khi thực hiện phẫu thuật thường bỏ qua những bước cơ bản, kiểu làm nhanh nhanh còn làm người khác nên chất lượng phục vụ không cao. + Thái độ bác sĩ và phụ tá: tất nhiên có người này ngươi kia nhưng thường bác sĩ ở viện không mấy niềm nở với khách hàng, không tạo thiện cảm cho bệnh nhân nên chẳng ai đánh giá cao. Kiểu họ làm nhiều nên mệt với mất nhiệt huyết sao í. Nhìn chung thái độ trung bình, không niềm nở mà cũng chẳng làm gì sai. Túm lại là kỹ năng giao tiếp không tốt. + Thủ tục lằng nhằng hơn so với tư nhân, đi vòng vèo nhiều khâu, mất thời gian Ở phòng khám - Ưu điểm: + Chí phí: rẻ hơn nhiều + Không áp lực về thời gian nên bác sĩ thực hiện phẫu thuật khá tỉ mỉ + Thái độ: tất nhiên niềm nở và thân thiện với khách hàng, tạo cảm giác thoải mái, tin tưởng. Giao tiếp tốt. Dặn dò bệnh nhân cẩn thận. + Chuyên môn: tìm được nha khoa uy tín thì tay nghề cũng giống bác sĩ trong viện - Nhược điểm: + Phải lựa chọn được nha khoa uy tín :) + Phải mua thuốc bên ngoài Nhìn chung thì 2 ca nhổ răng khôn của mình đều thành công do răng mình mọc thẳng không phức tạp, nên so giữa viện và phòng khám mình sẽ thích các điểm cộng ở phòng khám hơn. Các ca dễ như nhổ răng khôn mọc thẳng, trám răng, hàn răng, chỉnh nha thì cứ tìm nha khoa uy tín làm. Làm ở viện mất nhiều thời gian, chi phí tốn kém mà nhiều lúc còn khó chịu thái độ, không vui. Còn các ca siêu khó thì ra bệnh viện.

(Translated by Google) Having to treat teeth while the whole city is tightening the wearing of masks to prevent covid 19, I chose the central hospital for peace of mind about expertise and hygiene. The reception gate has medical declaration, disinfection, temperature measurement, no worries. However, when going inside, the patient did not wear a mask or wore it incorrectly without being reminded. At the reception and collection points... there is still a situation where the staff talks a lot and doesn't speak properly with patients. At the On-Demand Treatment Department: There is no electronic queue, so it is difficult to control the interruptions of acquaintances. Therefore, patients who are scheduled or arrive early still have to wait a long time, many appointments from 10.30 to 13.30, and appointments at 15.00 to 17.30 to get their turn. These conditions need to be improved to bring a good image to a large central hospital. Service prices are higher than some other public and private hospitals in Hanoi. (Original) Phải chữa răng trong khi cả tp đang thắt chặt việc đeo khẩu trang phòng covid 19, nên đã chọn bv trung ương  cho yên tâm về chuyên môn và vệ sinh. Cổng đón tiếp có khai báo y tế, sát khuẩn, đo thân nhiệt thì đỡ lo. Tuy nhiên, vào bên trong, còn bệnh nhân không đeo khẩu trang hoăc đeo không đúng cách mà không được nhắc nhở. Ở các điểm đón tiếp, thu tiền... vẫn còn tình trạng nhân viên nói chuyện riêng nhiều và ăn nói chưa đúng mực với bệnh nhân. Tại Khoa điều trị theo yêu cầu: Không có bảng xếp hàng điện tử, nên khó kiểm soát việc người quen chen ngang. Vì vậy bệnh nhân được hẹn giờ hay đến sớm vẫn phải chờ rất lâu, nhiều buổi hẹn 10.30 đến 13.30,  hẹn 15.00 phải 17.30 mới đến lượt. Những tình trạng này thiết nghĩ cần được cải thiện để mang lại hình ảnh đẹp cho một bệnh viện lớn cấp trung ương. Giá dịch vụ cao hơn một số bệnh viện khác cả nhà nước và tư nhân ở Hà Nội.

(Translated by Google) I want to extract tooth number 8 that has grown 90 degrees and under anesthesia. How much is the cost? (Original) E muốn nhổ răng số 8 mọc lệch 90 độ và bằng hình thức gây mê. Chi phí là bao nhiêu ạ

(Translated by Google) Super long, go to 5th few people but x-ray takes more than an hour to get results. While waiting, there was a doctor's family member who was given priority to take pictures first and get results right away. Sometimes when I get the X-ray sheet, the other man will go home after the examination. Waiting time consuming vcch!!! Terrible. The price of medical treatment is in the sky, I heard people say it's expensive, so I'm prepared, but I didn't expect it to be so expensive ==. But the service is not good, the staff is always annoyed Never rated 1 star, now so frustrating to have to log in to rate. (Original) Siêu lâu, đi thứ 5 ít người mà chụp xquang hơn tiếng mới có kết quả. Trong lúc chờ đợi thì có 1 ông người nhà bác sĩ được ưu tiên vào chụp trước và có kết quả ngay. Có khi lúc mình lấy được tờ chụp X quag thì ông kia khám xong về nhà luôn rồi. Ngồi chờ tốn thời gian vcch!!! Bực ghê. Giá khám chữa trên trời, mình nghe mọi người kêu đắt nên chuẩn bị tinh thần rồi nhưng ko ngờ đắt đến mức đấy ==. Mà dịch vụ có tốt đâu, nhân viên thì lúc nào cũng tỏ vẻ cau có khó chịu Chưa bao giờ đánh giá 1 sao, nay bực quá phải đăng nhập để đánh giá.

(Translated by Google) Hospitals charge much higher fees than private ones, but the way they work is state-style, the staff's attitude is uncomfortable, and they don't guide the patients. Spending money but receiving service is not worth the money. When discussing the treatment process, the doctor said that the first time the root canal was opened, the pain would be gone, you could eat and drink normally and make an appointment for the next appointment. But going home is still painful (only better than when not cured), eating and drinking is difficult, but I have to suffer like that for half a month. Calling and asking again, say the type of responsibility, when treating, let the young and unskilled dentist do it for the patient (the dentist has to ask for another dentist's opinion about the next step, do not do it carefully). During the epidemic season, it was difficult to find a cure, but it was also heartless. Too disappointed! (Original) Bệnh viện thu phí cao hơn tư nhân nhiều nhưng cách làm việc kiểu nhà nước, thái độ nhân viên tỏ ra khó chịu, ko hướng dẫn người bệnh. Bỏ tiền ra nhưng nhận lại dịch vụ không xứng đang đồng tiền. Lúc trao đổi về liệu trình điều trị thì bác sĩ bảo buổi đầu mở ống tuỷ ra lấy tuỷ là sẽ hết đau, có thể ăn uống bình thường và hẹn hết dịch đến làm tiếp. Nhưng về nhà vẫn đau ( chỉ đỡ hơn lúc chưa chữa), ăn uống khó khăn mà phải chịu như thế đến cả nửa tháng. Gọi điện hỏi lại thì nói kiểu phủi trách nhiệm, lúc chữa thì cho nha sĩ trẻ non tay nghề làm cho bệnh nhân ( nha sĩ vừa làm vừa phải hỏi lại ý kiến nha sĩ khác về bước tiếp theo, làm ko cẩn thận). Mùa dịch bị đau đã khó tìm được chỗ chữa rồi mà còn làm không có tâm nữa. Quá thất vọng!

The hospital treats diseases related to periodontitis and periodontal disease well. However, the hospital fee collection and support staff need to be improved: the person at the reception desk was busy dialing the phone, making it quite annoying to ask questions. Waiting in line to collect money is quite long

Mình đi khám để nhờ tư vấn trồng răng ở đây. Nhân viên ở đây cũng rất thân thiện, chỉ báo nhiệt tình. Tuy nhiên với một bệnh viện công thường có nhiều thủ tục rờm rà phải chờ lâu mới được khám. Ngoài ra mình đánh giá một vài dịch vụ giá cao hơn khi khám ở bệnh viện tư nhân. Nói chung là ở đây đông. Nếu có tiền thì đi khám ở một vài bệnh viện tư tốt hơn nhiều. À còn một điều nữa là nghe nói đây là bệnh viện Trung Ương nên có nhiều bác sĩ giỏi chuyên môn. Nhưng mình chưa làm dịch vụ gì chuyên sâu nên không rõ.

Chất lượng điều trị của tôi tốt, còn giá cả của khu khám bệnh theo yêu cầu thì cũng không rẻ mà tương đương bên ngoài. Được cái vào đây thì yên tâm. Tôi chỉ cho 4 sao vì quy trình điều trị, dù là theo yêu cầu, vẫn có vấn đề. Đang chữa dở thì bác sỹ yêu cầu đi chụp x-quang. Lại xếp hàng nộp tiền, chờ chụp, về đưa kết quả cho bác sỹ điều trị. Đáng ra yêu vào viện theo yêu cầu là có thể đặt cọc một số tiền, điều trị xong không hết trả lại chứ ai lại chốc lại đi nộp lắt nhắt mấy chục nghìn.

Khoa khám theo yêu cầu chỉ tái khám vào giờ hành chính (nghỉ thứ 7, cn) nên hơi bất tiện cho bệnh nhân; phố Tràng Thi cấm đỗ xe ô tô, chú ý ko là bị phạt.

Giá cả phải chăng. Bác sĩ phòng 7 dịch vụ yêu cầu rất nhiệt tình. Quy trình khám chữa cấp thuốc có hướng dẫn, điều dưỡng.. dễ dàng cho bệnh nhân.

(Translated by Google) Mk who works in the hospital's service side will make teeth more expensive than other departments. But I see the doctor OK, sometimes glaring at the patient, but the brothers and sisters who answer the phone at the hospital have very poor awareness. When I booked an appointment, I didn't want to receive the message that the doctor retired and then turned off the phone, and he told me that the doctor was going to be isolated. Call back next week. And on Monday, if you call early, you will say that the doctor is full and then come back next week, but I called early. I do not understand where the responsibility of these brothers and sisters is (Original) Mk làm bên dịch vụ của bệnh viện làm răng sẽ đắt hơn khoa khác. Nhưng mk thấy bác sĩ OK,thi thoảng cũng lườm ng bệnh, nhưng những anh chị trực điện thoại ở bệnh viện ý thức rất kém. Mk đặt lịch ko muốn nhận bảo là bác sĩ nghỉ hưu rồi tắt ngang máy, ng thì bảo là bác sĩ đi cách ly. Sang tuần gọi lại. Mà thứ 2 mk gọi sớm thì bảo là bác sĩ kín lịch rồi lại sang tuần chị nhé , mà mk gọi sớm mà. Ko hiểu trách nhiệm của mấy anh chị này ở đâu

Bác sĩ không nhiệt tình. Mình khám tại khoa khám chữa bệnh theo yêu cầu, và có lịch hẹn rồi, vào đóng tiền trước để khám. Đóng xong, chụp x-quang xong xuống để bác sĩ thăm khám thì nhận đc câu trả lời là các bác sĩ trong phòng đều bận và chưa thể thăm khám được, phải đợi đến thứ 6 tuần sau. Vậy mình đã hỏi ngược lại là nếu không có bác sĩ sao vẫn nhận bệnh nhân khám chữa bệnh theo yêu cầu. Rồi được dắt ra khỏi khoa khám theo yêu cầu và đợi 1h mới được bác sĩ phòng tiểu phẫu tư vấn. Bác sĩ tư vấn bĩu môi, và dọa nạt về vấn đề răng miệng của mình. Khiến mình không thể chịu đựng được thái độ của bác sĩ. Mình đã quay xe ra bệnh viện thu cúc ngay trong ngày. Sau có ai nhổ răng khôn thì né bệnh viện này ra nhé. Vào viện tư, bác sĩ nhẹ nhàng, thăm khám tốt, lại mát mẻ, mà giá cả cũng chả chênh lệch là bao nhiêu.

Huge THANKS to Dr Anh Pham! 👏👏👏

My father went to the hospital for a dental check-up to see if his teeth were fine, but when he went to the room for the elderly, the nurse showed a lack of politeness when his father asked to pay the fee by bank transfer. Young hospital nurses, but without education or training, have to be pushed in by their own children. 😒😡

Báo giá nhổ răng ok. Xong đi làm bác sĩ tiêm rất ít thuốc tê, chưa nhổ xong đã thấy rất đau. Trải nghiệm kinh hoàng. Khuyên mn nên ra khám tư uy tín nào đó. Làm ở viện này thấy vấn đề tiền nong KHÔNG minh bạch lắm. Nhổ răng khôn thì hoá đơn ghi chữa viêm gì gì mình k nhớ. Có 0 sao chắc chắn sẽ vote

At first we were afraid of the low rating, but dentistry was the only one working in the new year (TET). We came in with an emergency problem: the gums were swollen and began to fester. Thanks to the translator girl (English-Vietnamese), there were no language problems. They promptly took a picture, cleaned everything and prescribed treatment. Extremely friendly and friendly staff❤️. Cheap. A large number of negative reviews are not about the hospital, but about the security guard in the parking lot😅 Firstly were afraid because of low-rating, but it was only one dental clinic working during new year holidays (TET). Went there with emergent problem (the gum inflamed and pus occurred). Thanks to the lady-translator (english-vietnamese), there were no language barriers. Made x-ray and treatment very fast and cheap. Kind, attentive and friendly doctors and nurses❤️. P.S: the most of negative reviews is about guard on the parking, not about doctors and treatment

Quá tệ, cháu nhà tôi đến khám nhỏ răng tại khoa Phẫu thuật trong miệng. Bác sỹ kê đơn thuốc hẹn hôm sau đến nhỏ có ghi rõ địa chị cần phải mua. Tuy nhiên cháu có ra ngoài mua đương nhiên rẻ hơn rất nhiều. Điều đó ai cũng dễ hiểu thôi, nhưng hôm sau nữa hẹn đến nhổ, xem lại đơn thuốc bác sỹ kia phát hiện k mua đúng chỗ yêu cầu bắt cháu nhà ra hiệu thuốc mà vị này chỉ định mua thuốc 5 ngày và uống tại chỗ mới nhổ răng cho cháu. Tôi không biết lên gọi vị này là bác sỹ như những gì mình trân trọng hay lên gọi là thằng sỹ . Xin mọi người cho ý kiến.

Mình mới đi xử lý tủy và bọc răng sứ ở khoa Nội nha, không biết khoa khác và bác sĩ khác như nào, có vài lời review nhanh về quá trình thăm khám và xử lý. Về chuyên môn không có gì để chê vì là bệnh viện đầu ngành. Cơ sở vật chất tốt. Dịch vụ tốt, khá nhanh so với bệnh viện TW. Thái độ phục vụ tốt, bác sĩ nói chuyện rất nhẹ nhàng, tư vấn chuyên sâu. Nếu đi khám nên lên web của bệnh viện đặt trước để không phải xếp hàng, có thể chỉ định bác sĩ khám cho mình, tránh đi khám ngày thứ sáu vì đông. Nếu không rõ mình nên khám ở khoa nào thì đăng ký khoa khám bệnh để bác sĩ thăm khám rồi điều chuyển đến khoa khác. Bác sĩ điều trị cho mình là TS.Tâm phó trưởng khoa, điều dưỡng là chị Trang, ghế đầu tiên bên phải của vào khoa Nội nha. (Dành riêng cho chị Trang: em há miệng hết cỡ rồi không phải do em lười đâu :D )

Mẹ mình mổ u xương hàm, phải nằm viện 2 tuần, thấy các bác sĩ của khoa phẫu thuật hàm mặt rất nhiệt tình giải đáp thắc mắc, nhẹ nhàng thăm hỏi bệnh nhân. Các bác bảo vệ và các cô, anh chị trên căng tin cũng rất thân thiện. Cơm cháo căng tin ăn ngon nha mn, đổi món hàng ngày và giá cả phải chăng. Nếu mn đi khám thì nên đặt lịch trước trên website của viện và đến sớm, tầm 6h30 là viện đã làm việc r. Quy trình làm việc thì nhìn chung khá rườm rà, chờ lấy số đến lượt khá lâu (nhất là khu chờ chụp X-quang, mình và mẹ phải chờ 1 tiếng rưỡi) vì rất nhiều người đến viện khám. Trải nghiệm của nhà mình về viện khá tích cực, mặc dù vẫn còn có điểm chưa hài lòng nhưng tóm lại vẫn ok nha.

(Translated by Google) The National Hospital of Odonto-Stomatology is a national frontline hospital specializing in maxillofacial dentistry. The hospital on Trang Thi street is located next to Viet Duc hospital, and near the obstetrician C. The hospital has many specialties in medical examination and treatment related to teeth, gums and jaw, face,...the hospital has a small campus. Inside, there is a small yard, many narrow aisles, the construction takes advantage of the old house, except for the front of the hospital is the old house from the French restored period, the aisles are large and pedal,... The hospital operates During the epidemic season, contact should be limited. Patients or visitors should make a medical declaration in advance, the arrival time will be faster. (Original) Bệnh viện Răng hàm mặt trung ương là bệnh viện tuyến đầu cả nước chuyên về răng hàm mặt. Bệnh viện tại phố Tràng Thi nằm cạnh bv Viet Đức, và gần phụ sản C. Bệnh viện có nhiều chuyên khoa khám, chữa bệnh liên quan đến răng, lọi và hàm, khuôn mặt,...bệnh viện có khuôn viên không lớn, nên vào trong có sân nhỏ, nhiều lối đi hẹp, việc xây dựng tận dụng trên nhà cũ, ngoại trù mặt tiền bv là khu nhà cổ từ thòi Pháp phục hồi thì lối đi lớn và đạp,...Bệnh viện hoạt động mùa dịch nên phải hạn chế tiếp xúc. Bệnh nhân hay khách đến nên khai báo y tế trước thì lúc đến sẽ nhanh hơn.

Trình quá kém, nhổ có mỗi cái răng mà trói buộc con người ta vào, không làm được thì chuyển ....haizzzz...

Tồi quá tồi, theo tôi, MN không nên vô đây, tiền mất, tật mang...

Đến, mất hơn 2 triệu nhổ răng với ý định ban đầu là hàn răng. Nhưng cũng phải vì 2 bên răng mình sâu nặng xuống tủy và không cứu được chúng, thất vọng nhất là bác sĩ khám không tận tình hay chi tiết hơn thôi. Còn đâu khen nhất là kỹ năng giao tiếp của chị và anh nhổ răng cho mình ở phòng lầu trên, ăn nói chừng mực và dễ nghe lắm. Có vậy nên thoải mái. Thời gian rất lâu, cả sáng đến trưa là chuyện bình thường vì rất đông mà phải điều quản theo lượt từng người, đủ mọi xét nghiệm, chụp hình khác nhau vì mục đích an toàn phục vụ việc nhổ răng. Nhìn chung sau lần đấy, mình hài lòng. Tạm.

Bệnh viện giá cả dịch vụ đắt hơn bên ngoài mà thái độ của bác sĩ tư vấn thì KHÔNG THỂ CHẤP NHẬN được. Thái độ của bác sĩ nhấn mạnh là RẤT TỆ: trả lời rất hời hợt, khó chịu, mỗi lần sắp đến lịch đi khám là lại xin rời ngày,… Hơn nữa tư vấn còn lệch, không chính xác khiến mỗi lần mình đi tái khám là 1 lần tốn thêm tiền=)). Nếu biết trước ngay từ đầu mình đã không bao giờ đến đây làm rồi. RẤT KHÔNG RECOMMEND MỌI NGƯỜI.

OK

Nowadays, every hospital is making money, straightening teeth, advising them to extract them, but still having a very concave attitude. The patient's attitude was obvious when he did not follow the instructions and he advised me to go somewhere else to do it

Tận tình và chuyên nghiệp; đắt đỏ gấp 5 lần so với bên ngoài nhưng được việc. Vote cho Bộ Y tế và Răng hàm mặt TW <3

Phải nói là vừa đắt vừa tệ, sẽ không quay lại lần 2.

Đọc thấy mọi người comment tiêu cực nhiều quá. Không biết mọi người như thế nào nhưng em mới bị nha chu chữa xong và hết luôn rồi. Bác sĩ nhiệt tình, ko chiêu trò như nhiều nơi em thấy là "vẽ bệnh" thêm hay thái độ không chuẩn mực. Em là em recommend mọi người khám ở đây là tốt nhất nhé :D

(Translated by Google) During the isolation period, the Rheumatology Clinics were all closed, so I had to take my child to have her baby teeth extracted for peace of mind. The question is that I will not return to the Central Rheumatology Hospital again: From the cashier to the doctor makes me feel that it is a state hospital, poor service, low quality and collects a lot of money with a series of newly discovered diseases, Mothers come are all disappointed😅😅😅😅😅 (Original) Trong thời gian cách ly, các Phòng khám RHM đều đóng cửa nên tôi phải đưa con đến nhổ răng sữa cho yên tâm. Kq là tôi sẽ không quay lại BV RHM TW nữa: Từ thu ngân đến Bác sỹ làm cho tôi thấy đúng là BV nhà nước, dich vụ kém, chất lượng thấp và thu tiền rất nhiều với hàng loạt các bệnh mới tìm ra, các mẹ đến đều thất vọng😅😅😅😅😅

Em niềng răng ở BV RHMTW tính đến nay là năm thứ 5. Răng em chưa khít, kẽ răng thưa, kẽ răng hàm thưa, phản ánh với bsi thì nhận đc câu trả lời là rồi đeo hàm duy trì sẽ khít, em phải tháo niềng trong tình trạng các kẽ răng còn khá thưa. Em tưởng hàn duy trì chỉ đúng vs cái tên duy trì thôi chứ ạ, hàm duy trì có dùng để nắn chỉnh răng đâu mà đeo vào khít đc răng trong khi đeo mắc cài còn chưa khít??? Thật sự thất vọng về bệnh viện có bsi như vậy

😢 tôi bị viêm khớp thái dương hàm .mở miệng có tiếng lục cục .nhai hay bị đau mà bà làm ở khoa nắn chỉnh răng bảo như thế là bình thường và chưa đủ để có thể điều trị .giờ nó trở nặng hơn .sưng hàm.mở miệng ra còn bị lệch hàm dưới nữa.trật mẹ khớp hàm .bố tổ 😌😌😌😌

Khoa nắn chỉnh răng (nghỉ t7-cn). Bệnh viện công thì chỉ khám giờ hành chính, hơi bất tiện cho những ai phải xin nghỉ theo lịch khám. Được cái bác sĩ đang điều trị tốt, chờ hơi lâu xíu 😂 vì đông người lắm. Tất nhiên niềng răng trong viện các chi phí sẽ tách ra, không gộp như ở bên ngoài

Mình đã nhổ răng khôn 2 lần ở bệnh viện, trải nghiệm rất tốt. Mình đau 2 ngày đầu tiên, sau đó giảm rất nhiều ở các ngày tiếp theo. Sau 1 tuần cảm giác gần như trở lại bình thường. Bác sĩ rất hỗ trợ từ lúc thăm khám tới lúc xin giấy tờ hóa đơn để nộp cho cơ quan. Mình cũng khuyên em mình nếu sau nhổ răng khôn hãy đến BV RHM TW. Mình rất hài lòng. Cảm ơn các bác sĩ.

(Translated by Google) There is a belief (I think the technology is good) that you should go to a central dentistry for the Vietnamese people, but never go there.. In general, the facilities are very outdated and the equipment also uses outdated equipment. There is an attitude that doctors have a sense of authority and know what you, the patient, are. I was surprised to find out that I had to be hospitalized for 5 days to have my wisdom tooth pulled out. It seems like he's trying to pick it up because he's a foreigner. In the end, I had 3 wisdom teeth pulled out in 37 minutes under local anesthesia at an external private hospital, but I am glad that the central hospital did not do it. (Original) 벳남 사람들 생각에 치과는 중앙치과를 가야한다는 믿음(기술이 좋다고 생각함)이 있는데 절대 가지마세요.. 대체적으로 시설이 매우 낙후되어있고 장비 역시 구식 장비를 씁니다. 의사들이 권위 의식이 있어 환자인 니가 뭘 아냐라는 식의 태도가 있습니다. 사랑니 뽑는데 5일 입원하라고해서 깜짝 놀라 나왔습니다. 외국인이라 뽑아먹으려 그런것 같습니다.. 저는 결국 외부 사설 병원에서 부분 마취로 37분만에 사랑니 3개 뽑았는데 중앙병원에서 안하길 천만다행으로 생각합니다.

Bệnh viện khá đông nên khi đi khám nên chuẩn bị thời gian. Mình nhập viện nhổ 4 răng khôn gây mê. Có nhiều bạn làm hướng dẫn nên chỉ cần hỏi là biết phòng khám. Số lượng nằm viện và ca mổ hàng ngày cũng đông. Trẻ em, người có tuổi và các ca mổ nặng hơn có lẽ được xếp trước trong buổi sáng. Mình đc xếp mổ đầu giờ chiều do răng chưa đau và nghiêm trọng. Các bác sĩ y tá khá bận, gần như ko đc nghỉ trưa, nhưng khi mình chào hay nói chuyện đều rất vui vẻ. Nhưng chắc ko nên hỏi nhiều quá. Ai cũng bận mà. Cũng vì ca mổ sau nên mình có thời gian hồi sức sau gây mê thoải mái. Khi dậy cảm thấy khá dễ chịu. 😃😃

(Translated by Google) The doctors are very attentive, but the staff at the entrance have a very bad attitude, are discriminatory and have insulting behavior to patients. I am very unsatisfied. (Original) Các bác sĩ khám rất tận tình, nhưng nhân viên thu tiền cổng vào có thái độ rất xấu, phân biệt đối xử và có hành vi xúc phạm bệnh nhân. Tôi rất không hài lòng.

Mình đưa con gái đến xử lý răng sâu, nhổ răng và niềng răng ở đây. Rất hài lòng, chuẩn BV cấp TW. Thời gian chờ đợi thì phải nói là rất lâu do đông bệnh nhân nhưng điều này là bt, mình kh đi sớm được thì phải kiên nhẫn chờ tới lượt. Nhân đây tôi xin cảm ơn Bs Giang, bs còn trẻ nhưng chuyên môn vững, nhẹ nhàng

The doctor's attitude towards the patient is extremely bad and the way he talks is not respectful at all. I need to take time off to benefit from social insurance, but they say I can't get it because I don't have money to check it out?? Moving through the Department of Dentistry, Orthodontics, Accounting, Planning, Dentistry,... did not solve anything. And it doesn't count as treatment, it's just consultation. The doctor did not examine immediately but used the phone to let the patient wait, and spoke very politely

Dental clinic for the elderly, an older male doctor wearing glasses and a woman wearing a blue coat with a very condescending attitude. Going to the doctor costs money, but it's not worth it. Going there charged 30k for 2 tubes of medicine. Not having change to pay is uncomfortable. I told them to collect the money and have to pay it back. The old doctor and the lady in the blue shirt said if they didn't buy it then they would stop, looking at their faces with a very attitude.

I had a serious problem with my teeth No 6 right hand side and others connected to. The cost to this Root Canal Treatment in Melbourne is about Aus $3,400/ one in the period of few weeks. Meanwhile, at the Hanoi Central Odonto Stomatology Hospital ( Benh Vien Rang Ham Mat Trung Uong); Dental Services Faculty for Elderly people, I had great services of Root Canal Treatment within 7 days by Doctor Ngoc and her assistants with total cost around Aus$300. I did feel better a lot after having the treatment. My husband : Leon Cassidy was so impressive by the excellence of the Hospital services, Doctors and nurses. Great services of treatments and very low cost of the services. Definitely, I will come back the Hospital and I am so proud of the Doctors. Hien Tran Cassidy and Leon Lawrence Cassidy, from Melbourne, Australia.

When I went to see the doctor, the doctor always ordered me to go to the department without any explanation or advice. The department requested again not to work on Saturdays and Sundays, which is extremely inconvenient for patients. Twice I went down for an appointment, but when I got to the hospital, I was told that the doctor was on unexpected leave while a patient from a far away province arrived.