1/5 Vera V. 5 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Very
bad
service.
I
went
to
van
gurp
twice
to
get
my
ring
repaired.
This
involved
a
large
stone
that
had
to
be
glued
on
again.
The
2nd
time
I
was
there
because
the
stone
fell
off
again
within
a
few
weeks.
(I
was
lucky
that
this
happened
indoors
and
so
I
was
able
to
find
the
stone
again).
Then
my
ring
was
repaired
for
the
second
time,
and
again
(this
time
within
a
few
days)
the
stone
fell
off
the
ring.
This
time
while
driving
and
found
the
stone
on
the
floor
of
the
car.
With
this
I
went
back
to
van
gurp
again
but
instead
of
helping
me
I
was
told
it
was
not
possible
what
had
happened
and
I
was
made
fun
of
by
owner
Richard
van
gurp.
Apparently
Richard
van
Gurp
knew
what
had
happened
better
than
I
did.
I
explained
my
story
several
times
neatly
and
calmly,
not
even
asking
for
a
fee,
but
for
understanding
because
the
ring
is
very
important
to
me
and
in
this
way
I
could
have
lost
the
stone
2
times.
So
the
bottom
line
is
that
the
owner
of
this
jeweler
would
rather
be
right
than
help
and
keep
his
regular
customers.
(Original)
Zeer
slechte
service.
Ik
ben
2
keer
bij
van
gurp
geweest
om
mijn
ring
te
laten
repareren.
Het
ging
hierbij
om
een
grote
steen
die
er
opnieuw
opgeplakt
moest
worden.
De
2e
keer
was
ik
daar
al
in
verband
met
dat
de
steen
er
binnen
een
paar
weken
al
weer
afviel.
(Hierbij
heb
ik
geluk
gehad
dat
dit
binnenshuis
gebeurde
en
ik
de
steen
dus
wel
weer
heb
kunnen
terugvinden).
Vervolgens
is
mijn
ring
voor
de
2e
keer
gerepareerd,
en
weer
(deze
keer
binnen
enkele
dagen)
is
de
steen
van
de
ring
afgevallen.
Deze
keer
tijdens
het
autorijden
en
vond
ik
de
steen
op
de
vloer
van
de
auto.
Met
dit
ben
ik
weer
terug
gegaan
naar
van
gurp,
maar
in
plaats
van
mij
te
helpen,
werd
mij
verteld
dat
het
niet
mogelijk
was
wat
er
was
gebeurd
en
werd
ik
belachelijk
gemaakt
door
de
eigenaar
Richard
van
gurp.
Blijkbaar
wist
Richard
van
gurp
beter
wat
er
gebeurd
was
dan
ik
zelf.
Ik
heb
mijn
verhaal
meerdere
keren
netjes
en
rustig
uitgelegd
waarbij
ik
niet
eens
om
een
vergoeding
vroeg,
Maar
om
begrip
in
verband
met
dat
de
ring
erg
belangrijk
voor
mij
is
en
op
deze
manier
had
ik
de
steen
al
2
keer
kwijt
kunnen
raken.
Het
komt
er
dus
op
neer
dat
de
eigenaar
van
deze
juwelier
liever
zijn
gelijk
wilt
krijgen
in
plaats
van
zijn
vaste
klanten
te
helpen
en
behouden.
6 people found this review helpful 👍