(Translated by Google) Last Sunday I bought great attention for my son and for me, I paid for glasses!! Fatal Tuesday since I paid for glasses and a reduction for my son, we went to him, the graduation went up a little, the collection today, the glasses of mine that they gave me for one euro more are not the ones I chose! And on top of that they come with a fat glass out of what I calculated with the boy who took good care of me!! Since they are for one euro and it is not what I chose, I will return them to you on Wednesday!! The girl from Tuesday wanted to give me 150 euros more when I already Paugue 528 for two glasses (Original) El domingo pasado una atención buenísima compre para mi hijo y para mí gafas deje pagadas!! El martes fatal ya que deje pagado gafas y reducción para mi hijo vamos a el le subió poco la graduación, la recogida hoy, las gafas mías que me daban por un euro más no son las que yo elegí!! Y encima vienen con un cristal gordo fuera de lo que calcule con el chico que me atendió bien!! Ya que son por un euro y no es lo que yo elegí el miércoles se las devuelvo!! La chica del martes quiso meterme 150 euros más cuando yo ya Paugue 528 por dos gafas

(Translated by Google) Thanks to you I achieved my dream of wearing contact lenses in an easy and simple way, the attention of the staff is incredible the best prices, totally recommended I am happy enjoying wearing sunglasses, thank you very much happy client (Original) Gracias a ustedes logré mi sueño de usar lentillas de una manera fácil y sencilla, la atención del personal es increíble los mejore precios, totalmente recomendado estoy feliz disfrutando usar lentes de sol, muchas gracias clienta feliz

(Translated by Google) Cool. Elizabeth attended us in a very professional and pleasant way. He gave us a very good experience. (Original) Genial. Nos atendió Elizabeth de una forma muy profesional y agradable. Nos ofreció una experiencia muy buena.

(Translated by Google) A unique treatment, thanks to Nuria the experience is exceptional. Honestly, I do not think of going to another optician just for Nuria and her attention, she advises you at all times and always shows a good attitude. That's nice, an example of a loyal customer not by the company but by its workers :) Thanks to Esther too! highly recommended! (Original) Un trato único, gracias a Nuria la experiencia es excepcional. Sinceramente no pienso en ir a otra óptica tan solo por Nuria y su atención, te asesora en todo momento y siempre muestra buena actitud. Así da gusto, un ejemplo de cliente fidelizado no por la empresa si no por sus trabajadoras :) Gracias a Esther también ! Recomendadisimo!

No es la primera vez, y todo el Equipo Humano es muy profesional. Destacar La atención de Nuria principalmente, que siempre, aparte de su responsabilidad profesional, te da un trato muy cercano y te entiende poniéndose en tu lugar. Muy recomendable

Buenas tardes: El lugar cumple con la higiene y el uso obligatorio de mascarilla, el trato por las empleadas es exquisito y muy cuidadoso. La revisión de la vista fue minuciosa y cuidadosa y rápida, aportando interés y profesionalidad para el cliente Los PRECIOS son muy buenos, me llevé 2 Gafas por 209€ y de regalo: Lentillas de 1 mes, solución líquida y porta-lentillas. El trato de las chicas, un lujo.

Muy buenos profesionales. Me atendió Sofía y salí súper contenta, un trato muy cercano y me enseñó muchas monturas hasta dar con la que más me gustó. Lo recomiendo 100%

Hace casi semana y media que me hice una graduación con cristales progresivos. Llamé el miércoles de la semana pasada para ver si estaban y me dicen que si, que está todo pero que la máquina de recortar los cristales está rota y no saben cuando vendrán a arreglarla. Vuelvo a llamar el Viernes y dicen que todavia no han venido para reparar la máquina y que no saben cuando se hará, que cuando estén las gafas me mandaran un sms. Perdona ? Que conste que el personal de la tienda no tiene la culpa, al contrario, son muy amables y atentos en todo el proceso de graduación y consejo de que montura te va bien. La culpa la tiene el propietario de la tienda que según he visto en otras quejas por aqui te da muy buenas palabritas de que estamos para ayudarte y cuatro mentiras asi. Sr propietario, tenga un poco de vergüenza y cuando se rompa algo arreglado de inmediato, porque los clientes no tenemos la culpa de que no quiera gastarse el dinero en tener la maquinaria en condiciones o de modernizar un poco la sala, sillones etc donde te graduan la vista, que son del siglo XV. Sabe que es lo malo? que las gafas están pagadas, si no se las comia y me iba a otro sitio, pero lo que si tengo claro es que ahí no vuelvo más. La pena es que gente como usted ensucien la marcar o la franquicia o lo que sea eso. Nada más. Espero tener las gafas muy pronto porque de lo contrario las voy a cancelar, y le aseguro que me va a devolver todo el dinero. ahh y no me hace falta que me ponga palabritas bonitas ni disculpas ni sus falsedades. Con que lea esto me conformo. Un saludo Sr. Propietario

Años usando gafas y debo decir que el trato y la venta fue magnífica. David es un asesor fenomenal. Me recomendaron el sitio y ya entiendo la razón

La atención fue excelente, Diego es muy profesional. Me explicó las opciones que tenía en tipo de gafas y de lentes. Me mostró todas las opciones de gafas que podría escoger segun mi cara y cuáles eran mejor para mi por lo que finalmente tome la decision de comprar. Sin duda volveré de nuevo.

Me hice unas gafas el otro día y tengo que decir que el trato del personal ha sido inmejorable. Jamás me he sentido tan bien atendido en una óptica como aquí. Me encanta la montura que elegí y tuve las gafas de un día para otro, muy rápido todo. Sin duda me tienen de cliente para toda la vida. Un millón de gracias por ser así.

(Translated by Google) We went in with a problem and came out with a solution. Miss Sofía attended us with exquisite treatment and great professionalism. Congratulations. highly recommended (Original) Entramos con un problema y salimos con una solución. Nos atendió la Srta. Sofía con un trato exquisito y gran profesionalidad. Enhorabuena. Muy recomendable

La atención fue excelente, Diana es muy profesional . Me explicó las opciones que tenía en tipo de gafas y de lentes y lo que implicaba cada altrrnativa. Ademas de tener mucha paciencia , ya que me mostró todas las opciones de gafas que podría escoger segun mi cara y cuáles eran mejor para mi. Por ello doy gracias a la amabilidad, paciencia y asesoría que Diana me dio para entender las opciones que tenia, lo cual lo facilitó tomar la decisión correcta.

(Translated by Google) "The person who attended us, Elisabet, is in addition to an excellent professional, a fantastic person, since she did everything possible so that our son could have his sports glasses as soon as possible. Excellent experience, mainly because of the person who attended us. Thank you Elizabeth!" (Original) "La persona que nos atendió, Elisabet, es además de una excelente profesional, una persona fantástica, ya que hizo todo lo posible para que nuestra hijo pudiese tener sus gafas deportivas cuanto antes. Excelente experiencia, principalmente por la persona que nos atendió. Gracias Elisabet!"

(Translated by Google) I liked the attention of the saleswoman who touched me, every time I went she was there and I always received the same treatment, whether she will buy or not, until I decided to buy, as clip holders they only have one frame model in color black that changes the colors of the crystals, I would make new models of mounts with clip-on crystals, I would buy them! That's why I've missed them. (Original) Me a gustado la atención de la vendedora que me tocó, todas las veces que e ido estaba ella y siempre e recibido el mismo trato comprará o no, hasta que me decidí a comprar , como sujetencias de clips solo tienen un modelo de montura en color negro que va cambiando los colores de los cristales , haría modelos nuevos monturas con cristales en clips, yo los compraría! Por eso los e echado de menos.

(Translated by Google) Excellent attention. They strive to explain and give you details of everything you ask. First time I use glasses and they have been very patient. I recommend them. (Original) Excelente atención. Se esmeran en explicarte t te dan detalles de todo lo que preguntes. Primera vez que utilizo gafas y han tenido mucha paciencia. Los recomiendo.

(Translated by Google) I have been a client for many years and how I always leave delighted. The treatment received by Eli could not be better, very professional. I have graduated since after having the little one the graduation has increased and finally I have bought some Magic brand glasses with 2 polarized solar clips at a very good price plus some sunglasses for €1 more, a great offer. 100% recommended. I will be back soon!!! Thank you. (Original) Soy clienta desde hace muchos años y cómo siempre salgo encantada. El trato recibido por Eli no podría ser mejor, muy profesional. Me ha graduado ya que después de tener al peque la graduación me ha aumentado y finalmente me he comprado unas gafas marca Magic con 2 clip solares polarizados a muy buen precio más unas gafas de sol por 1€ más, buenísima oferta. Recomendable al 100%. Volveré pronto!!! Mil gracias.

(Translated by Google) Buenas tardes ; My name is Beatriz, a new client of the Optica. I would like to thank Vanessa, I have received unbeatable treatment, she is a great professional and has perfectly known how to find my sight difficulties, I have had cataract surgery for 15 years and I needed to make new glasses, very specific to be able to correct things punctual. With this, I say goodbye, congratulating Vanessa and making a very positive acknowledgment of her work. Without a doubt, I will repeat! I'm happy with my new glasses 😊 Thank you very much, greetings beatrice (Original) Buenas tardes ; Mi nombre es Beatriz , nueva clienta de la Optica . Querría dar las gracias a Vanessa , he recibido un trato inmejorable , es una gran profesional y ha sabido perfectamente dar con mis dificultades en la vista , estoy operada de cataratas desde hace 15 años y necesitaba hacer unas gafas nuevas ,muy específicas para poder corregir cosas puntuales . Con esto , me despido , felicitando a Vanessa y haciendo un reconocimiento muy positivo en cuanto a su trabajo . Sin duda , volveré a repetir ! Estoy feliz con mis gafas nuevas 😊 Muchas gracias , un saludo Beatriz

(Translated by Google) "At CC Carrefour San Sebastián de los Reyes, Ms. Esther attended us, and we were very satisfied with her attention. She was very kind, both helping us to choose frames and lenses, as well as in the cabinet. Also when picking up the glasses, she attended us very kindness, solving any doubt." (Original) "En el CC Carrefour San Sebastián de los Reyes nos atendió la Srta Esther, y quedamos muy satisfechos con su atención. Fue muy amable, tanto ayudándonos a elegir montura y cristales, como en el gabinete. También al recoger las gafas nos atendió con mucha amabilidad, resolviendo cualquier duda."