Urban Sports Club España image

Urban Sports Club España

Personal trainer Yoga studio Pilates studio Gymnastics center Dance school Swimming basin Athletic club Tennis club Rock climbing centre

One of the Most Reviewed Dance schools in Madrid


Address

Espacio Utopicus, C. del Príncipe de Vergara, 112, Chamartín, 28002 Madrid, Spain

Website

urbansportsclub.com

Rating on Google Maps

3.30 (233 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Friday: 9 AM to 6 PM
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed
  • Monday: 9 AM to 6 PM
  • Tuesday: 9 AM to 6 PM
  • Wednesday: 9 AM to 6 PM
  • Thursday: 9 AM to 6 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: check-ins (26) para (21) month (21) Urban (20) precio (19) pero (19) suscripci (19) parece (15) price (14) checkins (14)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Jaume B. 1 year ago on Google
    Llevo años siendo socio, primero en Holanda y luego en España. Ahora me acaban de restringir los checkin mensuales de ilimitados a sólo 10 y con subida de precio de más de un 11%. Acabo de darme de baja. Urban es el ejemplo perfecto sobre cómo no gestionar una empresa en tiempos de crisis/inflación. En vez de convencerte para que sigas pagando, te dicen: “te empeoro el servicio y te subo el precio de regalo”. Los usuarios que son los que más sufren la inflación van seguir haciendo deporte, pero de formas más asequibles.
    20 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Belen 1 year ago on Google
    Soy usuario de Urban desde hace meses (tarifa M) y de hecho he recomendado la app a varios amigos. Sin embargo, con las nuevas cuotas aprobadas Urban ya no merece la pena. Hemos pasado de pagar 60€ al mes con acceso ilimitado, a pagar 66€ con 10 accesos mensuales. Y encima leyendo las reseñas me entero de que si paraste la suscripción en agosto, no te iban a mantener el precio. De esto, salvo error, Urban no informaba…
    16 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Nuria P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I was very happy with the app because of the possibilities it offered with the M package of unlimited check-ins. A month ago they changed it to a maximum of 15 check-ins per month for the same price and it already seemed like a pretty big change but I decided to go ahead and give it a try. That they have now decided to raise the price and leave the check-ins at only 10 seems like a joke to me. (Original) Estaba muy contenta con la aplicación, por las posibilidades que ofrecía con el paquete M de check-ins ilimitados. Hace un mes lo cambiaron a un máximo de 15 check-ins al mes por el mismo precio y ya me pareció un cambio bastante grande pero decidí seguir y darle una oportunidad. Que ahora hayan decidido subir el precio y dejar los check-ins en solo 10 me parece una broma.
    13 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Antonella P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I have been a member of urban for a few months, I was very comfortable with the application, I have even recommended it to more people. Now, I find it unacceptable and abusive that due to inflation (which we are all experiencing), they reduce the number of visits from unlimited to 15 per month, for my part I will start looking for similar applications. (Original) Soy socia de urban desde hace unos meses, estaba muy a gusto con la aplicación, incluso se lo he recomendado a más gente. Ahora, me parece inaceptable y abusivo que por la inflación ( que estamos viviendo todos), reduzcan la cantidad de visitas de ilimitado a 15 al mes, yo por mi parte comenzaré a buscar aplicaciones similares.
    13 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Esperanza Pérez c. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I have been your partner for a long time and I was delighted with your application and the way you work, until now. I find the new conditions that you have set for members to be UNACCEPTABLE, in which you change the check-in limit from being unlimited, to a maximum of 15 per month!!! And, the best, paying the same monthly fee! I perfectly understand the current situation that we are ALL going through, but removing benefits for the same price does not seem right to me. (Original) Llevo bastante tiempo siendo vuestra socia y estaba encantada con vuestra aplicación y vuestra forma de trabajar, hasta ahora. Me parece INACEPTABLE las nuevas condiciones que habéis puesto para los socios, en la que nos cambiáis el límite de check-in de ser ilimitados, a un máximo de 15 al mes!!! Y, lo mejor, pagando la misma cuota mensual! Entiendo perfectamente la situación actual que estamos atravesando TODOS, pero quitar beneficios por el mismo precio no me parece correcto.
    13 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Fran P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I add myself to the list of those disappointed… Enchanted so far with the application but I find the changes in the M subscription abusive. In Germany, France, Portugal and Belgium the M subscription goes up to €66 but with unlimited check-ins. I still don't understand why in Spain we are limited to 15 check-ins per month. To enjoy unlimited check-ins you have to add €40 to the current fee! An atrocity !! (Original) Me añado a la lista de los decepcionados… Encantado hasta ahora con la aplicación pero me parece abusivo los cambios en la suscripción M. En Alemania, Francia, Portugal y Bélgica la suscripción M sube a 66€ pero con check-Ins ilimitados. Sigo sin entender porque en España nos limitan a 15 check-ins al mes. Para disfrutar del check ins ilimitado hay que añadir 40€ a la cuota actual ! Una barbaridad !!
    12 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Juan Martín de las Mulas P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) In my previous review I put: I think the app is amazing. It allows me to try so many different sports, which I could not have afforded or even dreamed of before. I edit previous review: Now with the limit of 10 check-ins per month for 66 euros, it seems to me that it is not worth it (and that with the previous change to 15 the proposal still seemed interesting to me). In theory, I understood that it was an app for people who do sports, and for that price I prefer to join the gym close to home and be able to do sports seriously. (Original) En mi anterior reseña puse : Me parece una pasada la app. Me permite probar muchísimos deportes distintos, que antes ni me habría podido permitir ni soñado. Edito anterior reseña: Ahora con el límite de 10 check ins al mes por 66 euros me parece que no merece la pena (y eso que con el cambio anterior a 15 me seguía pareciendo interesante la propuesta ). En teoría entendía que era una app para gente que hace deporte,y por ese precio prefiero apuntarme al gimnasio cerca de casa y poder hacer deporte en serio.
    12 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Puma R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) They have limited the number of check-ins to 15 for the M subscription, the most requested. This application is no longer worth it, there are others that are much cheaper, this one costs too much for what it offers, every few months they cut the services they offer. (Original) Han limitado el número de check-ins a 15 para la subscripción M, la más solicitada. Esta aplicación ya no merece la pena, hay otras que salen mucho más económicas, esta cuesta demasiado para lo que ofrece, cada pocos meses recortan los servicios que ofrecen.
    11 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sandra A. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I have been an Urban user for a long time, and I was delighted, so much so that I told everyone about it. The new rule about limiting the number of check-ins to 15 per month is quite abusive, and more paying the same price. I understand that life rises FOR EVERYONE, and therefore the change is excessive. (Original) Llevo tiempo siendo usuaria de Urban, y estaba encantada, tanto, que se lo comentaba a todo el mundo. La nueva norma sobre limitar el número de check-in a 15 al mes es bastante abusiva, y más pagando el mismo precio. Entiendo que la vida sube PARA TODOS, y por lo tanto es excesivo el cambio.
    11 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Estefania martín m. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I have been a member for several months, and I was delighted, but I find the new conditions unacceptable. The number of sessions should not be lowered, maintaining the same rate, it is ABUSIVE. (Original) Llevo bastantes meses siendo socia, y estaba encantada, pero me parece que las nuevas condiciones son inaceptables. No se debería de bajar el número de sesiones, manteniendo la misma tarifa, es ABUSIVO.
    11 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Belén Izquierdo T. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Urban Sport Club is an application that I liked a lot, I could go to a lot of different gyms for a good price. A month ago my subscription M changed to 15 check-ins and still continue but they reduce the check-ins to only 10... I unsubscribe as soon as the month is over. Has no sense (Original) Urban Sport Club es una aplicación que me gustaba mucho, podía ir a un montón gimnasios diferentes por un buen precio. Hace un mes mi suscripción M cambió a 15 check-ins y aún así continúe pero que vuelvan a reducir los check-in a sólo 10... Me doy de baja en cuanto acabe el mes. No tiene sentido
    10 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Luisa S. 2 months ago on Google • 77 reviews New
    I have been using US for 2 years and I must say that I really like the concept but I would improve some things such as: * Information about associated centers. Many times the schedules or descriptions are not clear, or are outdated. * Centers by location: When you enter your location (for example, your street or near me) it shows you ONLY the centers within approximately 5 km around you. If you put Barcelona it marks the center. But if I want to see the centers by distance from my house it does not show them, since if I put Barcelona the location will always be located approximately by Plaza Cataluña. * Search by words. If I search for house style dance classes in Barcelona, ​​the ones that are currently available do not appear. But if I go to the school that I know has them, I find them. I hope it helps you 😀 Thank you for your work and effort, I know it is not easy to run an app of this style. 🙏🏻

  • 1/5 Jeromy S. 1 year ago on Google
    I was very fond of this application but now they have dropped my check in limitation to 10 per month and raised the price to 66 euro. Unacceptable. Moreover, what do you mean when saying in your communication that this change only affects a handful of people in Spain? Only some people are affected by this limitation? I would have accepted a slight raise in monthly fee but a reduction to 10 check ins at nearly 70 euro per month is just barbaric!
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Tatiana S. 1 year ago on Google
    It's more profitable for me to buy a membership in a gym + another one in a yoga studio and go to both unllimited. still cheaper than USC
    8 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Odiseo M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The service they offer is fine, but I'm on the M subscription and they've limited the number of check-ins to 15, so in the end I'm going to have to unsubscribe. (Original) Está bien el servicio que ofrecen, pero yo estoy en la suscripción M y han limitado el número de check-ins a 15, así que al final me voy a tener que dar de baja.
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Carlota V. 1 year ago on Google
    Llevaba años siendo clienta y estaba muy contenta, incluso lo recomendé a varias personas. Pero las nuevas condiciones y tarifa me parecen demasiado drásticas. Tampoco entiendo que en Alemania los check-in sigan siendo ilimitados pero en el resto de Europa no. Tampoco entendí nunca como la tarifa es igual en toda Europa cuando los sueldos son mucho más bajos en España que en el resto de Europa. Además, algunos de los gimnasios a los que solía ir ya sólo están disponibles con la tarifa L (mucho más cara y que tampoco ofrece descuento por querer hacer suscripción anual). Una decepción muy grande.
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Álvaro L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) After dropping to 15 check-ins just a month ago, now they drop it to 10 for the same price! As soon as I find a similar application, I will change without a doubt. (Original) Después de la bajada a 15 check-ins hace tan solo un mes, ¡ahora lo bajan a 10 por el mismo precio! En cuanto encuentre una aplicación similar cambio sin lugar a dudas.
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 idaira I. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Lousy service. Raising the fee and reducing service right after another service limitation is going to cause mass casualties. Customer service does not respond. A clear example of how for not taking care of the old client the company will have to end up closing, like so many others. (Original) Servicio pésimo. Subir la cuota y reducir servicio justo después de otra limitación del servicio va a provocar bajas en masa. Atención al cliente no dan respuesta. Un claro ejemplo de como por no cuidar al cliente antiguo la empresa tendrá que acabar cerrando, como tantas otras.
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Guillermo Jimenez-Castellanos H. 1 year ago on Google
    Uno más que viene a decir lo mismo. Ya no merece la pena. Adjoy y Gympass ofrecen más y a un precio inferior. La tarifa ha subido de precio y al mismo tiempo ha reducido los check in mensuales. Dar menos cobrando más no es como debería de ser. Ha pasado de ser una buena opción a ser una pérdida de tiempo y de dinero. Con 10 entrenamientos al mes, no se avanza ni se ejercita nada el cuerpo.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Ana Fernández A. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I've only been with Urban for a short time and I couldn't be more delighted! I have recommended it to many people and I think it is a super flexible bet that allows you to manage everything yourself with the app, and also try a thousand sports/activities in specialized sports centers. So far so good. Suddenly in a matter of 2 months it goes from having a rate with unlimited checkins, to another 10% more expensive and on top of that with only 15 checkins per month. At 3 weeks we went from 15 to 10. Very bad. It seems to me a very abusive policy towards the client. In difficult times, one would have to want to secure and take care of consumers with competitive prices. I understand that the rates can be adjusted, but not in such a drastic and excessive way. In addition, in the rest of the cities the same exchange policy has not been applied, which is why I see it even more miserable. I don't think this is the way... Please, at least have the detail of adjusting the checkins of the M to 12/month, in order to follow a training routine of 3 days/week, like the L, having 16 checkins, it would be 4 days/week of I train. (Original) Llevo poco tiempo con Urban y no podía estar más encantada! Lo he recomendado a mucha gente y me parece una apuesta súper flexible que te permite gestionar todo tu misma con la app, y además probar mil deportes/actividades en centros deportivos especializados. Hasta aquí todo genial. De repente en cuestión de 2 meses se pasa de tener una tarifa con checkins ilimitados, a otra un 10% más cara y encima con sólo 15 checkins al mes. A las 3 semanas de los 15 pasamos a 10. Muy mal. Me parece una política muy abusiva de cara al cliente. En tiempos difíciles se tendría que querer afianzar y cuodar a los consumidores con precios competitivos. Entiendo que las tarifas se.puedas ajustar, pero no de esta forma tan drástica y excesiva. Además en el resto de ciudades no se ha aplicado la misma política de cambios, por lo cual, aún lo veo más miserable. No creo que este sea el camino... Por favor, al menos tener el detalle de ajustar los checkins de la M a 12/mes, para poder seguir una rutina de entrenamiento de 3 días/semana, al igual que la L, al tener 16 checkins, sería de 4días/semana de entreno.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Yona L. 1 year ago on Google
    So many flaws... I used to love it, but now theres too many issues, not worth it. App is useless (location is never correct), filters are bad, and some of the sports clubs that it says are available for me, arent even under a contract with Urban Sports Clubs. So it baits you with clubs, but then its not even possible to visit them. BAAAD. PS, increasing the price of an unlimited plan from 60 to 150 euros a month - who's idea was that. Waiting for a better competitor to come soon.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Jose C. 1 year ago on Google
    Creo que esta empresa debe ir muy mal para las decisiones que están tomando y que afectan directamente a sus usuarios-clientes. Aplicación con check-ins muy limitados. Esta aplicación ya no está dando un servicio que merezca la pena. Antes si no asistías a una clase te descontaban del número de clases que tenías disponible en tu suscripción, ahora además te restan dinero (15 euros) por esas situaciones además de restarte del número de entradas que tengas disponible en tu suscripción.. me parece muy desfavorable para el usuario, un completo abuso. Si no asistes a clase o debes cancelar porr cualquier motivo, debería descontarse de los check ins disponibles y no abonar cantidad alguna. Un abuso. En lugar de check-ins ilimitados ahora los limitan a 16 o menos, dependiendo el plan. Por el dinero que se está pagando por esta suscripción, ya no es interesante. Mal servicio de atención, y poco ágil.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Irene T. 2 months ago on Google • 30 reviews New
    BE VERY CAREFUL WITH THIS APP, THE OPTION IT GIVES YOU BY DEFAULT IS ANNUAL AND THEY DO NOT LET YOU CANCEL EVEN IF YOU DO SO BEFORE THE FIRST MONTH HAS PASSED. YOU ARE EATING A YEAR PAYING AT LEAST €60 FOR AN ALMOST NON-EXISTENT GYM OFFER AND ONLY 10 PASSES A MONTH, AND THOUGH I AM WELL LOCATED, IT IS A DECEPTION AND A SERVICE THAT LEAVES A LOT TO DESIRE OR I GO TO CLASSPASS, CHEAPER AND MORE OFFER.

  • 1/5 Núria B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I've been using the app for a while and I was happy (within some acceptable limitations with the price offered). In recent months, the price has risen and the number of check-ins has decreased, several gyms that I used have unsubscribed... Honestly, it no longer pays off and there are other platforms with better offers. I suggest you review their conditions so as not to lose all users. (Original) Llevo tiempo usando la app y estaba contenta (dentro de algunas limitaciones aceptables con el precio ofrecido). En los últimos meses han subido el precio y bajado el número de check- ins, varios gimnasios que usaba se han dado de baja... Sinceramente, ya no sale a cuenta y hay otras plataformas con mejores ofertas. Les sugiero revisar sus condiciones para no perder a todos los usuarios.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Javier P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Disastrous. I have unsubscribed immediately. In two months registered, the conditions have changed several times, every 15 days, always limiting more and more access/check-ins to the centers. The benefits they offer now for the price they charge is ridiculous. Little offer/variety compared to other platforms. One star, and because I can't choose less, but... (Original) Nefasto. Me he dado de baja de forma inmediata. En dos meses registrado me han cambiado las condiciones varias veces, cada 15 días, siempre limitando más y más los accesos/check-ins a los centros. Las prestaciones que ofrecen ahora por el precio que cobran es ridícula. Escasa oferta/variedad con respecto a otras plataformas. Una estrella, y porque no puedo elegir menos, sino...
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Iván López M. 1 year ago on Google
    Una pena que una aplicación que funcionaba bien y que usaba tanta gente haya tomado este rumbo. Cada vez empeoran más las condiciones. Suben los precios, bajan los checkins.... Eso sí, si sacan alguna oferta como la de la cuota anual no avisan a los clientes. Cuando preguntas te dicen que es solo para nuevos clientes. Claro, para los que ya somos clientes desde hace tiempo solo subidas y empeoramiento de las condiciones Hoy mismo me doy de baja.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Neriza A. 11 months ago on Google
    They keep mentioning they want to improve the service and have more access to gyms but even the online platform they have is not even good compare to the ones is already free in the app store and YouTube videos. From unlimited to limited checkin per month considering the benefits of being a member from Urban weighing the disadvantages such as they can cancel your reservation, you don’t get the same perks as other one from direct gym member. Sadly, you are promoting mental health with just very limited workout and expensive packages per month depending the budget of each person. If you have to propose a business deal, the best thing to do is to protect the loyal members analyse the volume of people that go to that gym and get the best deal of charges. But certainly, you keep taking it from the members and giving them the less checkins with higher prices.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Asun 2 years ago on Google
    (Translated by Google) It's great, an idea that fits my needs very well. Above all I practice CrossFit but I am going to encourage myself to try other things. And Sofia's attention has been very professional, she is charming 😘 (Original) Es genial, una idea que se ajusta muy bien a mis necesidades. Sobre todo practico CrossFit pero me voy a animar a probar otras cosas. Y la atención de Sofía ha sido muy profesional, es encantadora 😘
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Manuel Amsallem M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I was a satisfied user of this app... But first they remove centers and now they limit subscriptions to 15 per month for the SAME price? A company cannot offer you less for the same from one day to the next, it is not a serious business so I will unsubscribe and go to other competitors. (Original) Era un usuario satisfecho de esta app... Pero primero quitan a centros y ahora limitan a 15 las subscricpiones al mes por el MISMO precio? Une empresa no puede ofrecerte menos por lo mismo de un dia para otro, no es un negocio serio por lo que me daré de baja y ire a otras de la competencia.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Natalia Rubio L. 11 months ago on Google
    Tuve dudas al suscribirme en febrero porque a finales del año pasado restringieron mucho las condiciones, pero le di una oportunidad. Ayer recibí la noticia de que mi suscripción de 100 euros perdía dos checkins al mes, y aunque había considerado subir a la suscripción más cara, me encuentro que ya no es ilimitada. De verdad pensáis que voy a pagar 50 euros más por dos accesos más de los que tenía ahora? Urban tiene tantas restricciones que me voy a dar de baja porque no renta.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Rocio 11 months ago on Google
    Por qué no aumentan el precio si no les renta y mantienen los checkins? Me parece totalmente incorrecto que por una suscripción con la que uno contaba para ir x cantidad de veces ahora tenga que bajar la frecuencia. Cámbienme el precio pero no el número de veces que puedo asistir. Lo mismo con los checkins del plan xl que antes eran ilimitados. En vez de ofrecer nuevos beneficios y cosas positivas, nos limitan en la cantidad de veces que podemos asistir
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Juan Taracena A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) They are thiefs. During the pandemic I put the account on hold (I went to cancel it but they recommended that it be better to put it on hold). Now that I have gone to cancel it, they tell me that they have to charge me the following month (I warned several days before the month began that I was not going to use it). I have told them that I am not going to use it since I have moved. The answer has been that "It is what appears in the agreement of conditions". Total, they have stolen € 60. (I don't put 0 stars because it won't let me) Some scoundrels, but I see that I am not the only one who thinks so. (Original) Son unos ladrones. Durante la pandemia puse la cuenta en pausa (fui a cancelarla pero me recomendaron que mejor dejarla en pausa). Ahora que he ido a cancelarla, me dicen que me tienen que cobrar el mes siguiente (Avisé varios días antes de que comenzara el mes de que no iba a utilizarla). Les he dicho que no voy a utilizarlo ya que me he mudado. La respuesta ha sido que "Es lo que sale en el acuerdo de condiciones". Total, que me han robado 60€. (no pongo 0 estrellas porque no me deja) Unos sinvergüenzas, pero veo que no soy el único que piensa así.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Mireia F. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) It is an application that allows me to train with flexibility. It is also a very intuitive and easy to use application. It allows you to train at any time and if you like to try several sports, it's great. super advisable (Original) Es una aplicación que me permite entrenar con flexibilidad. Además es una aplicación muy intuitiva y fácil de usar. Te permite entrenar a cualquier hora y si te gusta probar varios deportes, va genial. Súper aconsejable
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Carlos 11 months ago on Google
    Ya no merece la pena. Llevo meses pagando la suscripción XL (150 euros al mes) por tener check ins ilimitados. Nos acaban de comunicar que, a partir de julio, la suscripción XL sólo tendrá 18 accesos al mes. Lamentablemente ya no merece la pena tener Urban por lo que ya he comunicado que me daré de baja. Una pena porque estaba bastante bien. EDITO: No sólo reducen los checkins, sino que las clases salen más caras cuanto más alta es tu suscripción (lo que no tiene sentido). Por la suscripción XL tienes 18 clases (8,33€ la clase), por la suscripción L tienes 14 clases (7,14€ la clase) y por la suscripción M tienes 10 clases (6,66€ la clase). Es un completo absurdo, no hay ningun incentivo a tener un plan elevado.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Mila Plaza B. 10 months ago on Google
    Urban Sports is awesome. They've got tons of options in your city and all over the world. Their app has indoor and outdoor activities for every sport. Their social media is packed with info and inspo to keep you active and loving sports. Best choice for a fit and fun lifestyle!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 David Fernández G. 10 months ago on Google
    The best about Urban Sports is that they offer you a whole range of different disciplines for a healthy lifestyle, the list of venues are very good curated. The app is very user friendly and aesthetic. For me its a 10.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 jimena m. 10 months ago on Google
    Love this app. All the best venues in just one membership.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Tània Carretero V. 1 month ago on Google • 5 reviews New
    A 11/10 🩷

  • 1/5 Gustina 1 month ago on Google • 4 reviews New
    Non-existent customer service. Impossible to contact her by phone because they do not communicate it. And the servicedesk doesn't answer either

  • 1/5 Ricardo G. 2 years ago on Google
    Muy buena app pero con pocos gimnasios por Madrid (muchos sitios de clases pero con pocos de entrenamiento libre). Debería aliarse con grandes cadenas de gimnasios para expandirse (Altafit, Basicfit, Vivagym,...) Además, los costes por no acudir a las clases reservadas son elevadísimos (15€ por no acudir, cosa que con Gympass, por ejemplo, no cobran - simplemente pierdes el check-in)

  • 1/5 Antonio H. 2 years ago on Google
    Muy complicado reservar: varios lugares estaban llenos (aunque aparecían disponibles), enviaban un email (Tras casi 1 hr) diciendo que no hay capacidad o no cogen el teléfono. IMPOSIBLE ORGANIZARSE al menos en Madrid.

  • 1/5 samuel p. 2 years ago on Google
    Hola buenas, me registre para probar la prueba de la semana, y a la hora de cancelación me sale que tengo que estar tres meses más suscrito a la página, y contactando con ellos no me ponen ninguna solución ni encuentro un número para hablar con ellos, parece que les importa más el dinero que la gente que está con ellos pa crecer la marca

  • 1/5 Sara E. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I go home changed at 20:30 and after moving because they have told me that the class was full 10 minutes before. I hired yesterday and I have already had a bad experience with them ... Please, let us know at least one hour in advance to be able to organize ourselves. Thanks (Original) Me vuelvo a casa cambiada a las 20:30 y después de desplazarme porque me han avisado de que la clase estaba llena 10min antes. Contraté ayer y ya he tenido mala experiencia con ellos...Por favor, avisadnos con una hora al menos de antelación para poder organizarnos. Gracias

  • 2/5 Mónica R. 2 years ago on Google
    He intentado reservar en cuatro sitios y ha sido imposible No me parece nada efectivo. Los centros dan prioridad a sus propios socios y es casi imposible acceder. Yo en dos días ya he decidido cancelar el periodo de prueba.

  • 5/5 JOSE SUAREZ A. 10 months ago on Google
    Tener la posibilidad de poder entrenar en muchos sitios diferentes y practicar diferentes deportes es lo que te da esta app. Yo estoy encantado dado que el deporte está presente en mi día a día y tengo la posibilidad de poder practicarlos todos gracias a Urban.

  • 1/5 Iris L. F. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Terrible customer service and attention. At first, before the pandemic, everything was fine. With the arrival of COVID, they only offered to pause the membership for 6 months. Afterwards, you necessarily had to pay 3 months for the face. Well, I tried to take advantage of some classes since I had to pay for it and my surprise has been to find that 90% of the classes and activities that they advertise on their website do not exist, are closed or do not have enough places. They are real scammers. Instead of verifying that most of their centers do not work, they prefer to charge us just for a service that cannot be enjoyed. Immediately I go to Consumption to take action against these people. HORRIBLE (Original) Pésimo servicio y atención al cliente. Al principio, antes de la pandemia, todo bien. Con la llegada del COVID solo ofrecieron pausar la membresía por 6 meses. Después, obligatoriamente tenías que pagar 3 meses por la cara. Bien, intenté aprovechar algunas clases ya que tenía que pagar obligada y mi sorpresa ha sido encontrarme que el 90% de las clases y actividades que anuncian en su web no existen, están cerradas o no cuentan con plazas suficientes. Son unos verdaderos estafadores. En lugar de comprobar que la mayoría de sus centros no funcionan, prefieren cobrarnos porque sí por un servicio que no se puede disfrutar. Inmediatamente voy a Consumo a tomar medidas contra esta gente. HORRIBLE

  • 3/5 Pablo A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I was with them for 2 years and it was great, but since the Covid I have not been able to contact an agent again by phone, whereas before I spoke and solved problems automatically and personally ... A pity that they have chosen not have customer service (Original) Yo estuve con ellos 2 años y me fue genial, pero a partir del Covid no he sido capaz de volver a contactar con un agente por teléfono, mientras que antes hablaba y resolvía problemas automática y personalmente... Una pena que hayan optado por no tener atención al cliente

  • 1/5 Manuel C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) THIEVES. They steal € 60 when you cancel the subscription because they don't tell you that it takes another month to cancel. (Original) LADRONES. Te roban 60€ al cancelar la suscripción porque no te avisan que tardan un mes más en hacer la cancelación.

  • 5/5 Andreína Peñaloza M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I love the APP because I can do all the sports that I like !! The app staff is amazing. I recommend them (Original) Me encanta la APP porque puedo hacer todos los deportes que me gustan!! El personal de la aplicación es increíble. Los recomiendo

  • 5/5 Toni A. 2 years ago on Google
    Gracias a Urban Sports Club he cambiado mi rutina de entrenamientos y estoy probando un montón de actividades diferentes como CrossFit, Entrenamiento Personal, HIIT, escalada, yoga... Además, la app es muy intuitiva y puedes buscar y reservar cualquier centro de manera rápida y sencilla!!

  • 5/5 Araceli E. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I love the centers I can go to with this app. Many sports can be practiced and they do not stop growing by adding more and more centers. Super recommended. (Original) Me encantan los centros a los que puedo ir con esta app. Se pueden practicar muchísimos deportes y no paran de crecer añadiendo cada vez más centros. Súper recomendable.

  • 5/5 Daniel González I. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The app is very good! It is super easy to find the centers through the map you have. And if you travel it is a plus, since you have affiliated centers everywhere. 🔝🔝🔝🔝 Highly recommended! (Original) Muy currada la app! Es súper fácil encontrar los centros a través del mapa del que dispone. Y si viajas es un plus, ya que tienes centros afiliados por todas partes. 🔝🔝🔝🔝 Muy recomendada!

  • 5/5 Johanna T. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) A very useful app if you are a lover of sports and trying new things. Alone or with friends, it is without a doubt the best option to train and stay active! (Original) Una app muy útil si eres un amante del deporte y de probar cosas nuevas. Solo o con amigos, es sin duda la mejor opción para entrenar y mantenerte activo!

  • 5/5 Richard T. 2 years ago on Google
    Se adapta perfectamente a lo que busco, ya que puedo hacer varias actividades deportivas pagando una única cuota. Hago escalada, CrossFit, entrenamiento funcional y surf. 🤩🤙🏼

  • 5/5 Jan 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very intuitive app with many places to train in Barcelona. Great for my daily workouts and fitt plans for the weekend 🤟 (Original) App muy intuitiva y con muchos sitios dónde entrenar en Barcelona. Genial para mis entrenos diarios y planes fitt para el finde 🤟

  • 5/5 Laura Villar V. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I started with them because I could train in several Crossfit boxes paying less than what I would pay in a single box. You have to book classes in advance but it seems like a great way to train in various places! Personally, I love it. 🤩 (Original) Empecé con ellos porque podía entrenar en varios box de Crossfit pagando menos de lo que pagaría en un solo box. Hay que reservar las clases con tiempo pero me parece una manera buenísima de entrenar en varios lugares! A mi personalmente me encanta. 🤩

  • 5/5 Alberto Galvez b. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I RECOMMEND IT 😍. I live between Milan and Madrid and thanks to Urban I can continue with my routine wherever I am. They have many different activities in very good centers, the truth is that it is something that my company gives me that I value a lot. (Original) LO RECOMIENDO 😍. Vivo entre Milán y Madrid y gracias a Urban puedo seguir con mi rutina allá donde esté. Tienen muchas actividades diferentes en centros muy buenos , la verdad que es algo que me da mi empresa que valoro mucho.

  • 5/5 Ana M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very happy with the app, before for the price of the fee I could only go to a single center and not every day, now I have a wide variety of activities and I can go every day. The app is also very easy to use. (Original) Muy contenta con la app, antes por el precio de las cuota solo podía acudir a un único centro y no todos los días, ahora tengo muchísima variedad de actividades y puedo ir cada día. La app además es muy fácil de usar

  • 5/5 Oli H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The best sports offer in an App, easy to use, you just have to scan the QR code of the centers to register. In addition to having the option to train from home (online classes). (Original) La mejor oferta deportiva en una App, fácil de usar, solo tienes que escanear el código QR de los centros para registrarse. Además de tener la opción de entrenar desde casa (clases online).

  • 5/5 Rubén Merino B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I met him through a friend with whom I play paddle tennis and it's amazing, you can train in many different places at any time, something that comes in handy if you have shift work schedules. I recommend it (Original) Lo conocí por un amigo con el que juego a pádel y es una pasada, puedes entrenar en muchos sitios diferentes a cualquier hora, algo que viene muy bien si tienes horarios de trabajo a turnos. Lo recomiendo

  • 5/5 Esther Díaz R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good experience and highly recommended! I'm delighted! It gives you the ease of being able to practice sports wherever you are and try different places, be it crossfit, pilates, etc... I recommend it 100% (Original) Muy buena experiencia y muy recomendable! Estoy encantada! Te da la facilidad de poder practicar deporte dónde sea y probar diferentes sitios, ya sea crossfit, pilates etc… Lo recomiendo 100%

  • 1/5 Tiago P. 1 month ago on Google • 1 review New
    worst customer service in history!!!! They never answered me as they should and they have never helped me solve my problems with the clubs and with my subscriptions and suddenly they end my email conversation!! They don't look for solutions and they don't care about their clients!! I've never seen anything like it!


Similar Yoga studios nearby

Last updated:
()