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Tien21 Leganés

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😠 Lamentablemente la atención, el reparto y el servicio técnico ni digamos. El lavavajillas me lo tuve que conectar yo, los que lo trajeron no tenían ni idea de hacerlo. Y para que me arreglen una nevera con menos de tres meses llevo una semana y aún no sé nada del servicio técnico. No la recomiend... People often mention tienda, pero,


Address

C. Jacinto Benavente, 2, 28916 Leganés, Madrid, Spain

Website

www.tien21.es

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+34 916 89 81 58

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3.40 (43 reviews)

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Working Hours

  • Wednesday: 10 AM to 2 PM, 5 to 8:30 PM
  • Thursday: 10 AM to 2 PM, 5 to 8:30 PM
  • Friday: 10 AM to 2 PM, 5 to 8:30 PM
  • Saturday: 10 AM to 2 PM
  • Sunday: Closed
  • Monday: 10 AM to 2 PM, 5 to 8:30 PM
  • Tuesday: 10 AM to 2 PM, 5 to 8:30 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: tienda (9) pero (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Alba M. 6 years ago on Google
    No sé cómo serán vendiendo xq estoy en un piso de alquiler pero en cuestión de resolver incidencias o su servicio técnico es lamentable. Te avisan en el mismo día y en el momento que si pueden ir ya a tu casa si no puedes ya te dicen que se pasarán otro día ( desde cuando se ha visto que un cliente tenga que estar a la espera que el técnico pueda ir a su casa?) Por otro lado mi casera fue a la tienda y le comentaron que estaban cansados de nosotros ( no me han atendido pero si trabajo en comercio y me parece surrealista que un vendedor diga que está cansado de unos clientes) alegando que somos unos mal queda con el técnico porque no estamos en el domicilio cuando tenemos una cita con el. La incidencia continua, y por supuesto el no recomendar comprar en esta tienda. No solo porque no están siendo resolutivos sino que te dejan como mentiroso con tal de lavarse ellos las manos.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 pedro g. 2 years ago on Google
    Lamentablemente la atención, el reparto y el servicio técnico ni digamos. El lavavajillas me lo tuve que conectar yo, los que lo trajeron no tenían ni idea de hacerlo. Y para que me arreglen una nevera con menos de tres meses llevo una semana y aún no sé nada del servicio técnico. No la recomiendo
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Óscar 2 years ago on Google
    Atención personalizada en la tienda del barrio de toda la vida pero no respetan los horarios y te lo puedes encontrar cerrado a deshora.
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Santos Moreno G. 2 years ago on Google
    Pequeña pero buena tienda, trato con simpatía, aunque solo avía una persona atendiendo, lo que alarga un poco el tiempo de espera entre clientes para ser atendido, pero no deja de ser una tienda de reducidas dimensiones.

  • 5/5 Elvira L. 3 years ago on Google
    Solo comentar.. de momento no he comprado pero la atención fue excepcional resolviendo todos mis dudas y dado las explicaciones con mucha amabilidad

  • 5/5 Juana Mª Checa J. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good advice, service or quality. (Original) Muy buen asesoramiento, servicio u calidad.

  • 1/5 Francisco Adan c. 6 years ago on Google
    La instalación de equipos de aire acondicionado, fue pésima. La previsión y profesionalidad de operarios prácticamente nula, generando chapuza tras chapuza, teniendo que acudir en diversas ocasiones al lugar de instalación. No lo recomiendo a nadie. Lo único bueno, el chico de recepción en tienda.

  • 3/5 Javier A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Like in the neighborhood. Nothing is the same (Original) Como en el barrio. Nada es igual

  • 5/5 Jose Antonio Pasero T. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) It is well priced (Original) Esta bien de precio

  • 4/5 David Pareja A. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Everything was correct, buy online and I picked up the order in this store. They helped me remove the product and check the content. (Original) Todo fue correcto, compre por internet y recogí en esta tienda el pedido. Me ayudaron a sacar el producto y comprobar el contenido.

  • 1/5 Alfonso A. 5 years ago on Google
    Mi experiencia con este sitio ha sido nefasta, les compré una cocina y el resultado no ha podido ser peor, la instalación pésima (puertas que no cuadran, sistema de cierre en gavetas que se rompe al año y medio, etc, etc…la comunicación con la tienda horrible, no tienen ni trato ni formas con el cliente, te dan largas o no solucionan los problemas que uno tenga y te dejan tirado. En definitiva una mala experiencia que intento que nadie tenga. HORRIBLE

  • 1/5 carlos b. 1 year ago on Google
    Paco, el dueño te encadila con el presupuesto para reformar tu casa y luego son todo engaños. Lo peor que ni siquiera tiene la dignidad de terminar la reforma a pesar de haber pagado religiosamente. Un vendehumos

  • 5/5 Felix V. 1 year ago on Google
    Comercio de barrio , Comercio de cercanía atención personalizada y de confianza. Si tienes un problema te lo solucionan rápidamente. "Por qué yo no soy tonto"

  • 5/5 Daniel N. 1 year ago on Google
    La mejor tienda de Madrid para comprar, poner cocina, electrodomésticos, y recibir la mejor atención.


Call +34 916 89 81 58 Open on Google Maps

Amenities


  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair accessible entrance
    • ✗ Wheelchair accessible parking lot
  • Service options
    • ✓️ Delivery
    • ✓️ In-store pickup
    • ✓️ Same-day delivery

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