(Translated by Google) Santa Elisa Hospital used to be good! Today, there are only recently graduated doctors. I took my daughter with a cough for more than 10 days, I said that I had already taken the COVID test two weeks ago and it had been negative, since then the cough did not go away, and when she walked even though the cough increased a little and the chest, also said that I had already given 5 days of predsim, but that I had not noticed any improvement. Anyway, the doctor didn't even listen to her lungs and ordered her to take another 3 days of predsim and a cough syrup that didn't work either. I had to medicate her on her own with another medication that solved the cough problem. (Original) O Hospital Santa Elisa já foi bom! Hoje só tem médico recém formado. Levei a minha filha com tosse a mais de 10 dias, eu disse que já tinha feito o teste de COVID a duas semanas e tinha dado negativo, desde então a tosse não passava, e quando ela caminhava mesmo que pouco aumentava a tosse e doía o peito, disse tbm qua já tinha dado 5 dia de predsim, mas que não tinha notado nenhuma melhora. Enfim o médio nem auscultou o pulmão dela e mandou tomar mais 3 dias de predsim e um xarope pra tosse que tbm não funcionou. Tive que medica-la por conta própria com outra medicação que resolveu o problema da tosse.

A maioria das enfermeiras da madrugada são preguiçosas e sem vontade de ajudar. Só ficam enrolando. 😠😠😠😠😠😠😠😠 Meu pai com muita dor não estava tendo o auxílio necessário para ajudar ele.😠😠 Depois que as enfermeiras do período da manhã chegaram, elas foram bem acolhedoras e ajudaram a resolver o problema. 😠"ENFERMAGEM POR AMOR" não vi isso aqui.😠

(Translated by Google) I went to the hospital with a lot of pain, I spent the first day with a doctor Dr Priscila who only gave me medication and said it was gastritis, I returned the next day with pain even the doctor on duty Dr Ralph asked for tests and stones were found in the The same day I was hospitalized and the next day my surgery was performed by Dr Arthur, apart from the fact that the first day the doctor did absolutely nothing, on the other days I was very well attended, both by the doctor and the nursing team and also the team surgical. It's been two years since my surgery, I just have to thank the team in general. (Original) Fui ao hospital com muitas dores, passei no primeiro dia com uma médica Dr Priscila q só me passou medicação e disse q era gastrite, retornei no dia seguinte com dores ainda o médico de plantão Dr Ralph pediu exames e foi constatado pedras na visícula, no mesmo dia fui internada e no dia seguinte foi feita minha cirurgia pelo Dr Arthur, tirando o fato do primeiro dia que a médica não fez absolutamente nada, nos outros dias fui muito bem atendida, tanto pelo médico como pela equipe de enfermagem e tbm a equipe cirúrgica. Já vai fazer dois anos da minha cirurgia só tenho a agradecer a equipe em geral.

(Translated by Google) The night in this hospital has only attending brat, lousy and ignorant should be those who spent in college sticking others has no competence (Original) A noite neste hospital só tem moleque atendendo, péssimo e ignorante deve ser aqueles que passaram na faculdade colando dos outros não tem nenhuma competência

(Translated by Google) Empty environment, now I understand why. I arrived at the emergency room at 8 am, it's already 5 pm and I still haven't had a return from my exams. The first was a blood and urine test that took, PASMEM, 4 hours, the employees justified the delay with the fact that they don't know if the motoboy who collects the samples at the hospital goes straight to the laboratory that is outside the hospital or not. 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️Then came the CT scan, which had 3 people to do, just waiting to perform the test took 1 hour, the result took 3 hours. The reason was not too much patient, I assure you. TOO MUCH DISREGARD WITH PATIENTS. How horrible. If it's a gripezinha, 30 minutes will be enough. If you think it's something more serious GO TO SOBAM. (Original) Ambiente vazio , agora entendo o motivo. Cheguei no pronto socorro às 8 da manhã , já são 5 horas da tarde e ainda não tive retorno dos meus exames. O primeiro foi exame de sangue e urina que demorou , PASMEM, 4 horinhas,os funcionários justificaram a demora com o fato de não sabe se motoboy que recolhe as amostras no hospital vai direto ou não pra o laboratório que fica fora do hospital . 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️Depois veio a tomografia , que tinham 3 pessoas pra fazer , só esperando pra realizar o teste demorou 1 hora , o resultado levou 3 horas . O motivo , não foi excesso de paciente , garanto . DESCASO DEMAIS COM OS PACIENTES . Que horror. Se for uma gripezinha, 30 minutos vai ser suficiente. Se acha que é algo mais grave VAI NA SOBAM.

(Translated by Google) After a fall from the roof I arrived at the hospital through the emergency room on Tuesday June 4 around 7:00 p.m. I was treated poorly and had to advise the doctors about the tests that should be done. They were very young people who did not seem to know how to react. I was treated with negligence and left waiting for the diagnosis until more than 10:00 pm with a fractured rib. The tomography of the head was only made by those who insisted on the doctor. The doctor, who did not like being confronted, prescribed me only pain medication and did not observe and did not examine the head and shoulder injuries that are still well swollen. I am really worried if the treatment indicated was correct. (Original) Após uma queda do telhado cheguei ao hospital através da emergência na terça-feira 4 de junho por volta das 19h00. Fui mal atendido e tive que aconselhar aos médicos sobre os exames que deveriam ser feitos. Eram pessoas muito jovens que não pareciam saber como reagir. Fui tratado com descaso e deixado esperando pelo diagnóstico até mais de 22:00 com uma costela fraturada. A tomografia da cabeça só foi feita por quem insisti com o médico. O médico, que não gostou de ser confrontado, me receitou somente remédio para dor e não observou e não examinou os ferimentos na cabeça e ombro que ainda estão bem inchados. Estou realmente preocupado se o tratamento indicado foi o correto.

(Translated by Google) I took my 86-year-old mother to be seen at this hospital around 11:30 pm, 10/18, just before the hospital door, she fell, I think it was because she had a fever and she felt dizzy when we entered, she was attended by a very cold doctor, without affection and no humanity towards the elderly, even though I said she had suffered a fall, she did not take any exams regarding it, only asked for a blood, urine and chest x-ray test, she said. which took around 3 hours for the exams to be ready, I asked if I could take my mother home and come back later when the exams were ready, she didn't let her, she preferred to leave my mother there suffering body aches and walking all crooked and half air, but it made no difference to the doctor, if it depended on her or eat my mother would have, I asked her to feed, finally we waited 3 hours and none of these tests are ready and she never came back to see how my mother it was, she just shot At that temperature, she saw that she was over 38 with fever and did not medicate my mother, at 3 o'clock for the exam to be ready turned into 4, then 5, and my mother there shivering from the fever when I complained to her said that I needed to be analyzed, finally when the exams were ready, it had been more than 5 hours, that's because I lost my temper, because it's not easy for you to see your mother suffering and everyone in general didn't even worry when I complained about she told me she didn't work in the lab, but I'm sure if she was a more competent doctor, she could have asked for agility in the lab because it was an elderly person, we only saw people coming in and the exams getting ready before hers, my mother pays very covenant and had a bad treatment, I would like to tell this doctor that she should be analyzed, the analysis would be if she did medicine for the sake of the profession, or for status and money. I never want to see my mother go through what happened that day, I want this hospital to know how bad you are, how insensitive the staff is and that in their hearts they have a stone, my mother came home worse than that came in, because the nervous she passed only made her situation worse, unfortunately her agreement only meets this hospital that for me and many is terrible. We left there at almost 18 hours, my mother without food, because not a tea offered and I without lunch and nothing, you pay an expensive agreement and when you need care is as if you had asked for favor. (Original) Levei minha mãe de 86 anos para ser atendida nesse hospital por volta das 11, 30 do dia, 18/10, um pouco antes de chegar a porta do hospital, ela caiu, acho que era poque estava com muita febre e sentiu tontura, quando entramos, ela foi atendida por uma médica muito fria, sem carinho e nenhuma humanidade para com idosos, mesmo eu dizendo que ela tinha sofrido uma queda não fez nenhum exame refente à isso, só pediu exame de sangue, urina e rx do torax, disse que levava em torno de 3 horas para os exames ficarem prontos, pedi se podia levar minha mãe pra casa e voltar mais tarde quando os exames ficassem prontos, ela não deixou, preferiu deixar minha mãe lá sofrendo dores no corpo e andando toda torta e meio aérea, mas isso não fez a menor diferença pra médica, se dependesse dela nem comer minha mãe teria, eu que pedi pra ela se alimentar, enfim esperamos 3 horas e nada desses exames ficarem prontos e ela em nenhum momento voltou pra ver como minha mãe estava, ela só tirou a temperatura, viu que ela estava com mais de 38 de febre e não medicou minha mãe, ás 3 horas para o exame ficar pronto se transformou em 4 , depois em 5, e minha mãe lá tremendo de frio pela febre, quando eu reclamei ela disse que eu precisava ser analisada, enfim quando os exames ficaram prontos, já tinham se passado mais de 5 horas, isso porque perdi a paciência, porque não é fácil vc ver sua mãe sofrendo e todos em geral nem se preocupavam, quando eu reclamei da demora ela me disse que não trabalhava no laboratório, mas tenho certeza se fosse uma médica mais competente, poderia ter pedido agilidade no laboratório pois se tratava de uma pessoa idosa, só víamos pessoas entrando e os exames ficando prontos antes dos dela, minha mãe paga muito de convênio e teve um péssimo tratamento, gostaria de dizer a essa médica que ela é que deve ser analisada, a análise seria se ela fez medicina por amor à profissão, ou por status e dinheiro. Nunca mais quero ver minha mãe passar pelo que passou nesse dia, quero que esse hospital saiba como o atendimento de vcs é péssimo, como os funcionários são insensíveis e que no lugar do coração, eles tem uma pedra, minha mãe voltou pra casa pior do que entrou, pois o nervoso que ela passou só fez piorar a situação dela, infelizmente o convênio dela só atende nesse hospital que pra mim e muitos é péssimo. Saímos de lá quase às 18 horas, minha mãe sem se alimentar, pois nem um chá ofereceram e eu sem almoço e mais nada, vc paga um convênio caro e quando precisa de atendimento é como se tivesse pedindo favor.

Moro em Nazaré Paulista e posso dizer que minha experiência com o Hospital e Maternidade Santa Elisa foi muita boa, desde o momento em que cheguei para triagem, minha internação, meu parto até o momento da alta, fui atendida com muito carinho e respeito por todos. Só tenho a agradecer a equipe que me atendeu nos dias em que estive no hospital, não lembro o nome de todos mas de algumas como a Paola, Luciane,Lívia e Quitéria... todas muito atenciosas . A vocês que estiveram de plantão entre os dias 17/06 até 20/06 o meu MUITO OBRIGADA, minha eterna GRATIDÃO.

(Translated by Google) I went with my 6-month-old son with suspected viral infection to be seen at the Children's ER, according to the medical plan. But when I got there, they informed me that there was no pediatrician. Amazing!! Well, wasn't a pediatrician?! Call another, and another, and another, until you find it!!! But no, they just didn't call a pediatrician and that's it. Agreement doesn't do anything, hospital even less, because it's cheaper not to see pediatrics, and we stay here looking for assistance at dawn. Ridiculous hospital! (Original) Fui com meu filho de 6 meses com suspeita de virose para ser atendido no PS Infantil, conforme orientação do convênio médico. Porém chegando lá, me informaram que não havia pediatra. Pasmem!! Ora, pediatra não foi?! Chama outro, e outro, e outro, até achar!!! Mas nao, simplesmente não chamaram pediatra e fica por isso mesmo. Convênio não faz nada, hospital menos ainda até pq é mais barato não atender pediatria, e a gente fica aqui caçando atendimento pela madrugada. Ridículo hospital!

(Translated by Google) My wife had the baby in this hospital (cesarean section) I just have to thank you for the excellent service from the reception to the help in the maternity, sensational food, cleaning, all ball show. Special thanks to Dr. Américo and Dr. Camila, the surgery team and the maternity nurses. First class service. Congratulations. (Original) Minha esposa teve o bebê nesse hospital (cesárea) Só tenho a agradecer pelo excelente atendimento desde a recepção até o auxílio na maternidade, alimentação sensacional, limpeza, tudo show de bola. Agradecer em especial ao doutor Américo e a doutora Camila, a equipe de cirurgia e as enfermeiras da maternidade. Atendimento de primeira categoria. Parabéns.

Tive meu bebê há 6 meses e tive um problema com a anestesista, que não aceitou que eu estava com dor. Teve que minha obstetra mandar ela aplicar mais anestésico. Tivemos que voltar pra refazer o teste do pezinho do meu bebê porque perderam. Então, essa experiência não foi boa. Mas hoje voltei para uma cirurgia no meu filho e o atendimento foi ótimo. Todos carinhosos e muito atenciosos. A equipe de enfermagem foi ótima nas 2 experiências que tive nesse hospital, estão de parabéns.

(Translated by Google) I do not give - 1000 stars why there is no such option! I went to the emergency room last Sunday 9/15 to take my 7 month old baby with a fever. There the pediatrician who attended us examined the throat, belly and ear of my baby and according to her, for having nothing physical what he would have would be a virus, I diagnose without any examination for confirmation because according to her, since the fever had started that day it was unnecessary to "stick" it for exams and we should wait until the fourth day of fever. As directed by her, we went home and treated him with antipyretic for 4 days, on Thursday as he was still with fever I took him back to the PS and there, attended by another doctor where she diagnosed him with otitis, the inflammation is very apparent to her! My son was in pain and fever for 4 days for a misdiagnosis of a totally unprepared doctor! Here is my indignation and mine until never again Santa Elisa. (Original) Não dou - 1000 estrelas por que não existe essa opção! Fui até o pronto socorro no último domingo 15/09, para levar meu bebê de 7 meses que estava com febre. Lá a pediatra que nos atendeu examinou a garganta, barriga e o ouvido do meu bebê e segundo ela, por não ter nada físico o que ele teria seria uma virose, diagnostico sem nenhum exame para confirmação pois segundo ela, já que a febre havia começado naquele dia era desnecessário "fura-lo" para exames e que deveríamos esperar até o 4• dia de febre. Conforme orientação dela, fomos para casa e o medicamos com antitérmico por 4 dias, na quinta-feira como ele ainda estava com febre eu o levei novamente ao PS e lá, atendidos por outra médica onde ela o diagnosticou com otite, a inflamação está muito aparente segundo ela! Meu filho ficou por 4 dias com dor e febre por um erro no diagnóstico de uma médica totalmente despreparada! Fica aqui minha indignação e meu até nunca mais Santa Elisa.

(Translated by Google) I have been to PS in this hospital 4 times. At all times I took a serum and the attendant (it was always the same) stung me all over and even called another one that stung me even more. I have a horror of returning to this hospital. A real nonsense to have disabled people. I never had a problem with this. Putting serum is the least a professional should know how to do. Jundiaí is a good city, but the medical and hospital part is just terrible! doesn't match the city. There is no comfort for people, terrible facilities, horrible rooms, cubicles, such a draw. A shame, a disregard for those who need health care (Original) Estive no PS neste hospital 4 vezes. Em todas as vezes tomei soro e, a atendente (foi sempre a mesma) me picou toda e ainda chamou uma outra que me picou mais ainda. Tenho horror de retornar a este hospital. Um verdadeiro absurdo ter gente inabilitada . Nunca tive problemas quanto a isto. Colocar soro , é o mínimo que uma profissional deve saber fazer. Jundiaí é uma cidade boa, mas a parte médica e de hospitais é simplesmente péssima! não condiz com a cidade. Não há o menor conforto pras pessoas , instalações péssimas, quartos horríveis, cubículos, tipo puxadinho. Uma vergonha, um descaso pra quem está precisando tratar da saúde

(Translated by Google) Sensational ... The most important moment of my life, the birth of my daughter, which was made by the team the beautiful moment of my life. My God, the nurse who was with me, a pity I can't remember your name, so that I can mention my gratitude for the care and care you took care of me. WONDERFUL staff, a respect for me parturient. Thank you very much with all my heart. And I say this for my whole family who was very well received. (Original) Sensacional... O momento mais importante da minha vida, o nascimento da minha filha, que foi tornado pela equipe o momento lindo da minha vida. Meu Deus a enfermeira que esteve comigo, uma pena não me lembrar seu nome, para aqui poder mencionar, a minha gratidão ao carinho e cuidado em que cuidaram de mim. Equipe MARAVILHOSA, um respeito por mim parturiente. Muito obrigada mesmo de todo meu coração. E digo isso por mime toda minha família que foi muito bem acolhida.

(Translated by Google) I had my baby there! I don't even know how to thank the nurses who accompanied me from the beginning, the doctor who delivered my delivery even put a song on her wonderful delivery (I don't remember the name, I know it was very young) there was a nurse who helped me, I remember she was blonde and I wore a pompom on the bow, wonderful it helped to get my milk, my breasts were stoned with all the affection and dedication! Wonderful hospital with welcoming professionals (Original) Eu tive minha bebê lá ! Não sei nem como agradecer as enfermeiras que me acompanharam desde do início o médico que fez meu parto até colocou uma música na ela de parto maravilhoso (não me lembro o nome sei que era bem novo ) tinha uma enfermeira que me ajudou lembro que era loira e usava pompom no lacinho maravilhosa ajudou a tirar meu leite estava com os peitos empedrados todo carinho e dedicação ! Hospital maravilhoso e com profissionais acolhedores

(Translated by Google) My sister underwent a gallbladder return procedure on 06/10/2022 and was released on Saturday 06/11/2022 by a resident doctor who did not even assess whether she had minimal discharge conditions and without having a bowel movement and feeling sick, she was vomiting and didn't even bathe, she didn't have minimal conditions in the room such as pillows and blankets, having to borrow from the hospital that transferred her for surgery. We will file a formal complaint with the CRM and other competent bodies. Terrible attendance. Inhuman. (Original) Minha irmã realizou um procedimento de reirada da vesicula no dia 10/06/2022 e foi liberada no sabado dia 11/06/2022 por uma médica residente que sequer avaliou se a mesma tinha mínimas condições de alta e sem evacuar e passando mal, a mesma estava com quadros de vomito e sequer banho deram, não teve minimas condiçoes no quarto como travesseiro e cobertas tendo que utilizar emprestado do hospital que a transferiu para cirurgia. Iremos realizar uma denuncia formal junto ao CRM e outros órgãos competentes. Péssimo atendimento. Desumano.

(Translated by Google) Good evening ! I am at the Hospital Santa Elisa at this time and I see the shame I spend when praising my city and hospitals in Principal the Santa Elisa that I needed to bring my fiancee ... first to do a culture exam needs inpatient care doesn’t you? this for you to earn money, according to Dr asked for exams nobody in nursing a little chatting me I had to go to collect the exam with the emergency room empty an absurd delay, third and finish my fiancee is PARAPLÉGICA the Dr Requested a urine exam in time to collect the urine guess what, you don’t have a wheelchair bathroom, what a shame I went in the tight reception bathroom, are you clueless? tell me please hope that the director of the hospital sees this email and takes the necessary steps because today it was one of the biggest shame I went through when bringing a person and speaking well about the hospital and the city of Santa Elisa you owe a lot to be called Good Hospital ... I just got it right with the attentive and dedicated doctor, we too many questions ashamed hard level ... (Original) Boa Noite ! Me encontro no Hospital Santa Elisa neste Horário e vejo a vergonha que Passo ao elogiar minha cidade e hospitais em Principal o Santa Elisa que precisei trazer minha noiva... primeiro fazer um exame de cultura precisa de internação pronto socorro não faz ? isso para vocês ganhar dinheiro, segundo a Dr pediu exames ninguém na enfermagem um montinho batendo papo eu que tive que ir cobrar o exame com o pronto socorro vazio uma demora absurda, terceiro e finalizar minha noiva é PARAPLÉGICA a Dra Solicitou um exame de urina na hora de colher a urina adivinha vcs não tem um banheiro de cadeirante que vergonha fui no banheiro da recepção apertado vocês são sem noção ? me diga por favor espero que o diretor do Hospital veja esse email e tome as devidas providencias pois hoje foi uma das maiores vergonhas que passei ao trazer uma pessoa e falar bem do hospital e da cidade vocês do Santa Elisa esta devendo muito para ser chamado de Bom Hospital... só mente acerto na médica atenciosa e dedicada nós demais quesitos vergonha nivél hard...

Frustrante ter que fazer uma avaliação igual está de um hospital de referência em Jundiaí . Você chega no hospital o mesmo está vazio , ninguém na recepção aguardando atendimento e também sem médicos pra atender. Estou gestante e cheguei no hospital há exatamente uma hora , fui muito bem atendida na recepção e triagem , mais quando chega nos obstetras é um absurdo a demora pra atendimento, fora que o atendimento de algumas Go é de péssimo nível , hospital particular com médicos nível SUS . O pior é que toda vez que você procura a maternidade é a mesma situação. Espero poder voltar aqui em breve e fazer uma nova avaliação e dessa vez melhor .

(Translated by Google) Good afternoon, I'm passing by to leave a thank you for the 100% service with my father yesterday 11/08/2022 in the afternoon my father was admitted to the hospital for the emergency, they from the beginning did not measure efforts to help us 👏 from the reception, medical team, nursing team are to be congratulated for the beautiful work, for the patience and for the love to the next for working with so much love and affection I thank you from heart to each one 🙏 (Original) Boa tarde estou passando pra deixar um agradecimento pelo atendimento 100% com meu pai ontem dia 08/11/2022 na parte da tarde meu pai deu entrada no hospital pela emergência, eles desde do início não mediram esforços para nos ajudar 👏 desde da recepção, equipe médica, equipe de enfermagem estão de parabéns pelo lindo trabalho, pela paciência e pelo amor ao próximo por trabalharem com tanto amor e carinho agradeço de coração cada um 🙏

O hospital em si, a recepção, tempo de espera e triagem foram excelentes. Mas, infelizmente, tive a infelicidade de ser atendida pela dra. Paula Fabrini (Ginecologista). Médica fria, trata o paciente com ZERO empatia. Foi grossa o tempo todo, menospreza as queixas do paciente. Me senti muito humilhada nessa consulta e acabei optando por passar em outro pronto socorro. Não recomendo essa médica para ninguém. A direção do hospital precisa urgentemente avaliar o tratamento dessa doutora com seus pacientes. Quanto ao hospital Santa Elisa, não tenho o que reclamar.

Tive minha filha há exatos 2 meses no hospital Santa Elisa, fui muito bem atendida desde de a hora que cheguei para uma consulta, pois minha médica obstetra me orientou ir no plantão para avaliar com 39 semanas minha barriga estava muito grande para o meu tamanho, foi feito exames Ultrassom e cardiotoco, quando passei pela reavaliação com a Dra Luciana a bolsa estourou no consultório. Dali então fiquei já no hospital, as enfermeiras obstetras são muito atenciosas, respeitaram minhas decisões em todos os momentos. Tentamos induzir o parto porém devido a não evolução optei por cesárea, a obstetra Paola atendeu ao meu pedido e imediatamente me preparou para a o procedimento. Não me recordo dos nomes de toda a equipe, mas agradeço desde a recepção, as enfermeiras obstetras e pediátricas, aos médicos plantonistas e cirurgiões, a equipe de anestesistas, equipe de hotelaria enfim a todos que me atenderam com muito carinho, não poderia ter sido melhor.

Venho por meio deste e-mail expressar a minha indignação com o atendimento deste hospital ,no dia 11/04/2023 eu e meu esposo fomos ao PA do hospital Santa Elisa, meu esposo estava com sintomas de AVC segundo o médico , dormência no rosto e mãos formigando, chegamos ás 20:06 ,fizeram a triagem (que por sinal não foi identificado como urgente deram uma pulseira verde)e aproximadamente uma hr após nossa chegada ele passou com o medico ,que pediu alguns exames para constatação ,e prescreveu uma medicação ,e ali ficamos sem nenhum esclarecimento até ás 04:30 da manha que foi quando disseram que os exames ficaram prontos (um detalhe ,foi feito apenas um eletro em 20 minutos e um exame de sangue comum ) , o medico olhou disse que estava tudo bem e pediu para dar mais uma medicação ,mais 20 minutos depois foi dado a medicação e nos liberaram ás 04:53 da manha , vimos todos os pacientes entrarem e saírem e nós ficamos a madrugada inteira lá ,o maior descaso , os enfermeiros nem sequer nos davam alguma satisfação ,ainda fomos obrigados a ouvir um deles dizendo que não fica "lambendo" paciente que coloca eles no lugar deles ,agora fica a minha pergunta que exame é esse que demora 9hrs para ficar pronto ?porque não nos liberaram para voltar no dia seguinte ? porque o descaso com o paciente ?os profissionais desta instituição deveriam ser mais solícitos com os pacientes e se colocar no lugar das pessoas , ficamos a noite toda la e ninguem estava nem ai .Minha queixa será registrada em todos os meios que eu puder pois é ridículo alguém precisar esperar 9hrs por um exame de sangue que fica pronto em no máximo 1hr ,se eu fosse no hospital publico creio que teria sido mais rapido.Espero o retorno dos senhores urgente. E as medidas tomadas.

Era pra ser s realização do meu maior sonho. Eu tinha tudo preparado De certa forma foi.., com a rede de apoio externa q eu criei, e com a equipe externa q eu levei parte do que eu sonhei eu consegui. Escolhi o hospital Santa Elisa acreditando no conforto e competência do corpo clínico. Devo ser justa e deixar uma observação. A equipe de cozinha e limpeza estão de nota 10. Além do carinho, do conforto, elas colocam amor no seu trabalho. Devo enaltecer também algumas enfermeiras específicas sendo ela a Lalesca, a Giovana Constantino e a Paola Reis. Do mais, eu sugiro que o hospital reveja. A enfermeira da UTI Joquebede me expôs, e teve total desrespeito diante da minha situação com o pai do meu filho A responsável pela UTI Deise passou a ter compaixão pela minha situação mediante uma crise de pânico diante do que eu estava vivendo E a Dra Natasha tb da UTI deveria ler e entender sobre empatia. De tudo isso eu deixo meu sincero agradecimento, meu carinho e meu afeto só Alex! Alex, vc é o cara nesse hospital. Acho q vc é a maior prova de que gestão pode ser feita com amor. Obrigada. Do time de enfermagem da maternidade Eu deixo meu agradecimento, mas como cliente externo eu deixo uma observação… … não deixem que a competição interna chegue ao cliente final…. Nós estamos sensíveis e se buscamos o hospital e para ajuda. Estarmos expostos a uma disputa de posição, cargos nos deixa mto mal, e acima de tudo nos expoe ao medo de não estar sendo bem assistido. Uma última observação e não menos importante. Ao pessoal do cartório de registro dentro do hospital… A senhora q nele trabalha uma dica. Não cabe a ela colocar em dúvida a paternidade do nosso filho. O que ela fez diante do pai do meu filho em pressiona-ló se ele tinha certeza da paternidade foi mto chato. De fato eu não faço parte do quadro da família tradicional brasileira em ter um marido, uma família, e um filho, mas graças a Deus eu venho de uma boa educação e com muito caráter sei das pessoas q me relaciono e tenho total certeza do pai do meu filho. Essa inclusive é uma questão q o hospital deveria rever. Desconheço qq coisa q obrigue a darmos tanta satisfação da nossa vida pessoal dentro de um hospital como fui obrigada diante dos meus 15 dias de internação Deixo o meu obrigada Mas deixo minha crítica construtiva de que revejam as atitudes diante dos pacientes! Rita Juliana

Há uma semana tive meu parto no HSE. Sem dúvida, a melhor maternidade de Jundiaí. Eu e meu marido fomos muito bem tratados, do começo ao fim. Desde o agendamento da cesárea com a doutora Aline garrido (excelente atendimento), até o parto em si com o doutor Ricardo e doutor Américo. Enfermeiras maravilhosas, cuidadosas e educadas.. equipe da limpeza, equipe da alimentação.. só elogios! Só tenho a agradecer por todo o tratamento conosco! Que Deus abençoe a cada um de vcs!

Tive meu parto gemelar nesse hospital no dia 19/12/23, e não recomendo a ninguém. Médicas pediatras neonatologista péssimas que não tem um pingo de empatia e respeito pelos pais, e que não sabem nem se quer medir um bebê. Enfermeiras da UTI desrespeitosas, não gostam que os pais vão até a UTI ver os bebês, te dão respostas grosseiras e te tratam como se estivessem fazendo um favor. Médica da UTI que só conversa com você uma vez ao dia, se você tiver alguma dúvida e quiser tirar, ela não vai te atender mesmo estando dentro da UTI pq já falou com você uma vez no dia. Enfermeiros do pronto socorro que não sabem nem pegar uma veia e tentam te convencer a não tomar medicação. Minha experiência de 7 dias nesse hospital foi horrível, eu não sei como eles tem coragem de colocar que são maternidade referência, deve ser referência do que não fazer.

Escolhi o hospital Santa Elisa para ter meu bebê pois meu obstetra fazia plantão lá e o plano sempre foi que ele trouxesse a Laura ao mundo. Minha irmã já havia tido bebê no Santa Elisa e foi muito bem atendida, isso a 18 anos atrás. O hospital fica próximo da minha casa e ao visitar a maternidade gostei das acomodações. Desde o primeiro momento da minha internação para cesariana, onde foi a melhor opção por eu ser portadora de marcapasso; fui muito bem atendida, acolhida e cuidada com muita gentileza. Agradeço a toda equipe que fizeram plantão do dia 29/11/2023 até a data da minha alta dia 01/12/2023, quero deixar meu sincero agradecimento a todas as enfermeiras que cuidou de mim e da minha bonequinha, vocês foram maravilhosas. 😍 Agradecer ao meu obstetra Dr. Francisco Pedro Filho por toda atenção, carinho e cuidado.. toda a equipe que foi tão amável durante a cirurgia e na nossa recuperação. Só tenho a agradecer e com certeza recomendar o hospital Santa Elisa para a maternidade. Deus abençoe a todos! 🥰

(Translated by Google) People with suspected COVID are not being attended to, I do not understand how a hospital can not attend to this moment of Pandemic, absurd. (Original) Não estão atendendo pessoas com suspeita de COVID, não entendo como um hospital pode não atender isso neste momento de Pandemia , absurdo.

(Translated by Google) A simple emergency blood test took almost 24 hours, the management knows the problem and does nothing, whoever is sick has no TIME. Infirmary staff is attentive, but suffers from the third laboratory that does the tests. (Original) Um simples exame de sangue de urgência demorou quase 24h, a gerencia sabe do problema e nada faz, quem está doente não tem TEMPO. Pessoal da enfermaria é atencioso, porém sofre com o laboratório terceiro que faz os exames.

(Translated by Google) "Never return!" Poor service from the reception to the laboratory. The receptionist is the one who opens the service together with everyone who enters the hospital asking for information. The best is the screening, the professional is more attentive than the gynecologist who didn't even touch me in the office. The biggest nightmare is the laboratory, which has a single professional for a specific ultrasound and attend emergency room patients, my case, along with the scheduled exams. I waited pregnant and with colic for 3 hours or more and gave up after having collected blood and urine. (Original) “Nunca mais Retorno!” Atendimento péssimo da recepção ao laboratório. A recepcionista é quem faz abertura do atendimento juntamente com todos que entram no hospital pedindo informações. O melhor é a triagem, o profissional é mais atencioso que a médica ginecologista que nem me tocou no consultório. O maior pesadelo é o laboratório, que possui um único profissional para um ultrassom específico e atendem pacientes do pronto socorro, meu caso, juntamente com os exames agendados. Aguardei grávida e com cólicas por 3horas ou mais e desisti do atendimento após já ter coletado sangue e urina.

(Translated by Google) A M ......... A B .......... IF IT IS IN THIS HOSPITAL IT IS EASIER TO DIE THAN SAVE YOU! (Original) UMA M......... UMA B.......... SE FOR NESSE HOSPITAL É MAIS FÁCIL MORRER DO QUE TE SALVAREM!

Venho aqui agradecer o atendimento de todos os profissionais que me atenderam na noite do dia 24/12/23, onde fui diagnosticada com Rabdomiólise, e prontamente tratada. Graças a Deus deu tudo certo. Agradeço aos médicos, enfermeiros e todos que de alguma maneira contribuiram para meu restabelecimento. Muito obrigada! Luciana - apartamento 101 clinica medica

Péssima experiência. Minha filha que é autista tinha uma avaliação anestesica agendada e pediram pra chegar com 15 minutos de antecedência. Cheguei ao local antes das 7h e o mesmo ainda estava fechado. Só após fazer um ligação é que o hospital tomou conhecimento que o ambulatório ainda estava fechado e iriam tentar localizar a responsável. Quando a atendente chegou (atrasada e sem a chave), mal respondeu ao meu bom dia, e, de forma ríspida me informou que o anestesista não vitia e que eu teria que resolver com outro prestador de serviço ICON. A atendente ainda tentou me impedir de entrar e disse que não deveria ter aberto. Após minha insistência e um tempo de espera consegui sair com uma data remarcada mas foi extremamente constrangedor e frustante. Acredito que respeito, educação e empatia são a base de todos os relacionamentos principalmente quando você presta serviços independente se é próprio ou terceirizados.

(Translated by Google) Today, November 10, 2020, I went to see the clinician and there was no doctor for care, they sent them away and there is no forecast of having a clinician, what is happening? (Original) Hoje dia 10 de novembro de 2020 fui passar pelo o clínico e não tinha médico para o atendimento, mandaram embora e não tem previsão de ter clínico, o que está acontecendo?

(Translated by Google) I would like here to record my enormous gratitude for the care I received for all the staff at Hospital Santa Elisa, I had my baby on 08/19/2020 in the hands of Dr. Francisco and his team who with all professionalism and calmness delivered the baby, I would also like to thank the post-surgery team in the room who are attentive, helpful and humane MEGA, professionals that you feel you love what you do, I will never forget the moments I spent with you, thank you ALL !!! (Original) Gostaria aqui de deixar registrado minha enorme gratidão pelo atendimento que recebi por toda a equipe do Hospital Santa Elisa , tive minha bebê no dia 19/08/2020 nas mãos do Dr. Francisco e sua equipe que com todo profissionalismo e calma fez o parto, queria também agradecer a equipe pós Cirugica no quarto que são MEGA atenciosos, solicitos e humanos, profissionais que você sente que ama o que faz, nunca esquecerei os momentos que passei com vocês, obrigado a TODOS!!!

Minha esposa fez o parto da minha filha no santa Eliza, o parto em si foi excelente, a equipe médica super atenciosa e prestativa, porém o pós parto foi péssimo, a comunicação das enfermeiras é horrível. Tivemos que fazer o banho de luz e o primeiro aparelho que veio estava quebrado, foi mais de três horas para nos trazerem outro. O que salva é que o tratamento da equipe noturna, que é totalmente diferente, são bem mais atenciosos e prestativos. O atendimento do pessoal do dia é horrível, péssimo.

Iniciei minha gestação e finalizei neste maravilhoso hospital que me atenderem super bem, uma gestação de alto risco e mesmo assim sempre tratada com carinho e gentileza por todos os profissionais! Meu bebezinho nasceu com muita saúde e foi muito bem cuidado até a alta. Obrigada a todos ❤️❤️

(Translated by Google) It is unacceptable for such a hospital to have no pediatrics. (Original) Inadmissível um hospital desse não ter pediatria.

(Translated by Google) I would like to leave my indignation here, I went to the hospital with my mother who had flu-like symptoms, I was stopped at the door because I could not be attended because the hospital is not treating people with symptoms of covid, I was informed that I would have to go to São Vicente, I thought absurd for paying dearly in the health insurance and having to go to São Vicente (not disregarding São Vicente, which is a great hospital), but due to the fact that I pay the health insurance every month, when it was that same week, I went at dawn with my mother who is elderly woman was sick to my surprise once again I was not attended I was stopped at the door because? There was no clinician, I was told at the entrance that there was no use or getting out of my car. There was no doctor for me, once again I went to São Vicente, so I am paying health insurance if I cannot use the hospital when I need it. (Original) Gostaria deixar aqui minha indignação, fui no hospital com minha mãe que estava com sintomas gripais, fui barrada na porta pois não pude ser atendido porque o hospital não está atendendo pessoas com sintomas de covid, fui informada que teria que ir no São Vicente , achei um absurdo por pagar caro no convênio e ter que ir p são Vicente ( não desmerecendo o são Vicente que e um ótimo hospital) , mas pelo fato que pago todo mês o convênio , quando foi nessa mesma semana fui de madrugada com minha mãe que é idosa passou mal para minha surpresa mais uma vez não fui atendida fui barrada na porta porqueee? Não tinha clínico, fui informada na entrada que não adiantava nem descer minha mãe do carro não tinha nenhum médico p aténder , mais uma vez fui p o são Vicente, então p que eu tô pagando convênio se eu não posso usar o hospital na hora que preciso

(Translated by Google) From the entrance to the maternity hospital to the departure of my babies from the neonatal intensive care unit, we were treated very well! All attentive; I have nothing to complain about. (Original) Desde a entrada na maternidade até a saída dos meus bebês da uti neonatal, fomos muito bem tratados! Todos atenciosos; não tenho o que reclamar.

(Translated by Google) Today 10/24/20 at 6:35 am I arrived and it took another 1 hour to be treated with my pregnant wife who was having bleeding from the nose and mouth, the excuse was that it was on duty shift, words of a nurse Thiago, then when I went answering we were in the room a doctor called lucilene if I'm not mistaken her name is this one, she entered the room without asking permission and interrupted the appointment and left the door open so that even the doctor who was attending was embarrassed by the lack of education, I am a Unimed partner, a hospital of this level having urgent and preferential care is very difficult so I hope something is done with this evaluation. Remembering, I pay a covenant to receive a better service and I am treated like that, no freshness is a necessity. If nothing is done about it I will cancel the agreement and move on to another that is not attended by santa elisa (Original) Hoje dia 24/10/20 as 6:35 cheguei e demorou mais 1hora para ser atendido com minha esposa gestante que estava tendo sangramento pelo nariz e boca, a desculpa foi que era troca de plantão , palavras de um enfermeiro Thiago , depois quando fui atendendo estavamos na sala uma doutora chamada lucilene se nao me engano o nome dela é este , entrou na sala sem pedir licença e interrompeu atendimento e saiu deixando até porta aberta de forma que até a doutora que estava nos atendendo ficou constrangida pela falta de educação , sou conveniado da Unimed , um hospital desse nível ter um atendimento de urgencia e preferencial pessimo assim é dificil, espero que algo seja feito com esta avaliação. Lembrando, pago convenio para receber um atendimento melhor e sou tratado assim , nao é frescura é uma necessidade. Se nao for feito nada a respeito irei cancelar convenio e passar para outro que nao seja atendido pelo santa elisa

(Translated by Google) Great hospital, nice atmosphere, but a simple blood test I did at 16:00 and it was ready at 20:00. They informed that the system had crashed later 😒 but I don't believe it would take all this. Obs, there were people waiting since 12 hr for the result!!!!!! It should improve the attendance of exams and that you consult at home the result depending, very bad this afip, for us to have an agreement this delay?! (Original) Hospital ótimo ambiente agradável, porem um exame simples de sangue fiz as 16:00 foi ficar pronto as 20:00 isso que me informaram que era em torno de 3hr o resultado, enfim fiquei o dia inteiro esperando!! Informaram q tinha caído o sistema depois 😒 mas não acredito q iria demorar tudo isso. Obs tinha gente esperando desde a 12hr o resultado!!!!!! Deveria melhorar o atendimento de exames e que vc consultasse em casa o resultado dependendo, muito ruim essa afip, para agente ter convênio essa demora?!

Hospital particular

(Translated by Google) The doctor's commitment is terrible! I rescheduled for the third time with a surgeon, and I have pain. Santa Elisa urgently has to hire more doctors to meet the demand. We patients have life outside the hospital, are unable to be at the mercy of doctors who do not respect the patient claiming any excuse to clear. Santa Elisa needs doctors to welcome the patient. (Original) O comprometimento de médico está péssimo! remarquei pela terceira vez com gastrocirurgião, sendo que tenho dor. Santa Elisa com urgência tem que contratar mais médicos para suprir a demanda. Nós pacientes temos vida fora do hospital, não tem condições em ficar a mercê de médicos que não respeita o paciente alegando qualquer desculpa para desmarcar. O Santa Elisa precisa de médicos que acolhe o paciente.

(Translated by Google) Terrible, attendance a delay, people without experience! (Original) Péssimo,atendimento uma demora,povo sem experiência!

(Translated by Google) I was hospitalized for 3 days, I was welcomed by all the staff, from reception, maqueiro, nursing, anesthetist Dr. Carlos, cleaning service, canopy, everyone without exception treated me with much love, may God bless you greatly! Super indicated your service! I just have words of thanks to all of you who have somehow contributed to my recovery. Especially to Dr. Mauro Vaz, an angel whom God has prepared in my life, an excellent physician, competent and humane, has done my surgery with great care. God bless you greatly, you have made a great difference in my life. God bless you all! (I.e. (Original) Fiquei internada por 3 dias, fui super acolhida por toda a equipe, desde a recepção, maqueiro, enfermagem, anestesista Dr. Carlos, serviço de limpeza, copa, todos sem exceção me trataram com muito amor, que Deus os abençoe grandemente! Super indico o serviço de vocês! Só tenho palavras de agradecimento a todos vocês que de alguma forma colaboraram com minha recuperação. Principalmente ao Dr. Mauro Vaz um anjo que Deus preparou em minha vida, excelente medico, competente e humano, fez minha cirurgia com esmero Deus o abençoe grandemente, o senhor fez uma grande diferença em minha vida. Deus abençoe á todos! 💌

(Translated by Google) I'm here with my wife waiting for ultrasound bleeding and crying, afraid of losing the baby, there's more time ... Three receptionists watching TV, x-ray people joking and no doctor to attend. Unfortunate the hospital does not provide emergency care. (Original) Estou aqui com minha esposa aguardando ultrassom sangrando e chorando, com medo de perder o bebê, tem mais hora... Três recepcionistas assistindo TV, pessoal do raio x fazendo piadinha e nenhum médico pra atender. Lamentável o hospital não prestar um pronto atendimento.

(Translated by Google) Too weak nursing staff (Original) Equipe de enfermagem fraca demais

(Translated by Google) Attention in PS is deplorable (Original) Atendimento no PS é deplorável

(Translated by Google) Today I brought my 8 year old daughter to the prompt service and we were very well attended, fast and attentive. Congratulations !! (Original) Hoje trouxe minha filha de 8 anos no pronto atendimento e fomos muito bem atendidos, rápidos e atenciosos. Parabéns!!

(Translated by Google) terrible care for mom who loses bb I was admitted to this hospital 2 times to do curettage and I was very poorly attended mainly the first time the nurse treated me very badly they let me suffer a lot without need agent is already going through a difficult situation that the least that agent deserves is respect and attention hated I do not recommend for this type of procedure no. (Original) péssimo atendimento para mãe que perde bb fiquei internada nesse hospital 2 vezes pra fazer curetagem e fui muito mal atendida principalmente da primeira vez a enfermeira me tratou muito mal me deixaram sofrer muito sem necessidade agente já está passando por uma situação difícil que o minimo que agente merece é respeito e atenção odiei não recomendo pra esse tipo de procedimento não.

(Translated by Google) Maternity is wonderful, all employees are to be congratulated I had my baby in September 2019 I was delighted with the service provided. (Original) A maternidade é maravilhosa, todos os funcionários estão de parabéns tive meu bebê em setembro 2019 fiquei encantada com o atendimento prestado.

(Translated by Google) I had 2 deliveries at the hospital. The last in Janerio this year. I am very grateful for the service received from all the hospital staff, from the reception, security guards, cleaning service, hospitality, doctors and nurses. An excellent hospital in all aspects. I recommend. (Original) Fiz 2 partos no hospital. O último em Janerio deste ano. Sou muito grata ao atendimento recebido de toda a equipe do hospital, desde a recepção, seguranças, serviço de limpeza, hotelaria, médicos e enfermeiros. Um excelente hospital em todos os aspectos. Recomendo.

(Translated by Google) I went to Santa Elisa hospital because my blood pressure was a little high, I arrived at 10:20 after a few minutes I made the screening and at 13:30 I went through the office very friendly and polite Dr asked me several questions without haste and had patience in me listen because many doctors do not listen to their patients the staff since the reception the nurses super educated and with smile on their face finally excellent service Congratulations Santa Elisa Hospital 👏👏👏👏 (Original) Passei no hospital Santa Elisa porque minha pressão estava um pouco alta , cheguei às 10:20 depois de alguns minutos fiz a triagem e as 13:30 passei pelo consultório a Dr muito simpática e educada me fez várias perguntas sem pressa e teve paciência em me ouvir porque muitos médicos não escutam seus pacientes os funcionários desde da recepção os enfermeiros super educados e com sorriso no rosto enfim atendimento excelente O Hospital Santa Elisa está de parabéns 👏👏👏👏

Eu passei na madrugada dessa sexta-feira no hospital com sintomas de gripe e fui atendido pela médica Ana Carolina Giglio dos Santos, muito mau educada. Eu expliquei tudo o que eu estava sentido pra ela que passei mau a noite e estava até com falta de ar, ela examinou a minha garganta e me machucou onde eu engasguei com o palito e ela ficou brava comigo por ter engasgado, pois bem ela me receitou alguns remédios e me dispensou. Eu perguntei pra ela se ela poderia me dar um atestado para mim levar para empresa, pois eu não havia dormindo a noite e estava fraco, pois eu trabalho em São Paulo e vou de trem trabalhar ela muito brava falou que não pois era só uma gripezinha que dava para trabalhar, enu preciso das horas pois eu vou chegar atrasado. Ela irritada falou que ia me da do dia. Fui para minha casa e para minha surpresa ela me atestou sete dias, eu liguei para o hospital pois achava que ela tinha digitado errado, pois bem me mandaram eu voltar para o hospital para ela fazer outro atestado, chegando lá fui atendido pela enfermeira chefe que foi levar o atestado para ela, a enfermeira voltou e disse que a médica não ia alterar nada ai a enfermeira me perguntou se eu gostaria de falar com ela e eu disse sim, mais a médica se recusou a falar comigo. Ela fez de propósito se era só uma gripezinha e que eu poderia ir trabalhar porque me deu sete dias? Esse é o tipo de médica que atende o público? Mau educada, se não quer tratar bem o público tem que procurar outra coisa para fazer. Ai eu pergunto? O que o hospital vai fazer? Pois agora eu tenho que ficar 7 dias em casa porque ela é a dona da razão.

Normalmente os atendimentos prestados são bons, mas hoje sem comentários, péssimo! Dr que estava no plantão anterior que saiu as 7:44 da sala, um descaso total Abri ficha as 7:23 da manhã, rapidamente fui atendida pela recepção e triagem, fui direcionada a pediatria com meu filho onde fiquei dez minutos na frente da sala do médico, o mesmo não atendeu, deu 7:44hrs, ele abriu a porta, apagou a luz, teve a coragem de dar bom dia e foi embora, ainda por cima ouvi ele dizendo para a recepcionista que tínhamos acabado de chegar em frente a sala, quando já tinha 10 min na frente aguardando e não tinha ninguém na espera, somente meu filho, não sei como podemos chamar esse ser de PEDIATRA! Aí a recepção da pediatria diz oq ? O dr que vai entrar nesse novo plantão está passando visita e pode demorar ou não Difícil! Não saímos de casa pra passear no hospital né

(Translated by Google) Unfortunately my son went through 2 renal colic calls. The first time I was asked for ultra sound ... which I thought was strange because a tomography should be requested. The second time I went back with him with kidney pain again and then asked for a CT scan. But the delay to result and service. It was lamentable ... more than ONE HOUR ... incidentally still waiting after 1 hour and 30 minutes .... LAMENTABLE. (Original) Lamentável meu filho passou por 2 atendimentos com cólica renal..na primeira vez foi solicitado ultra som...o que achei estranho pois deveria ser solicitado uma tomografia.Na segunda vez retomei com ele com dores renais novamente e aí sim solicitaram uma tomografia...Mas a demora para resultado e atendimento. FOI lamentável...mais de UMA HORA...aliás ainda esperando pós 1 hora e 30 minutos.... LAMENTÁVEL.

28/12/23 estive no PS adulto. Hospital bem tranquilo, poucas pessoas, ainda assim, mais de 1h30 de espera para o primeiro atendimento. Fiquei não mais que 2 minutos no consultório onde o médico fez uma anamnese rápida e olhou para o tornozelo inchado, recomendando um raio-X. Mais 1h30 entre fazer o exame e voltar para o atendimento no consultório. Até agora, 3h se passaram. Um único médico de plantão, atendendo sem pressa, poucas pessoas no atendimento. Em 3 horas chegaram somente 8 pessoas, acumulavam tempo de espera e impaciência. Ao entrar no consultório, um médico que me pareceu ter fugido das aulas, com cara de assustado volta a me atender sem saber o que fazer. Diz que não é nada e vai melhorar, me da uma lista de remédios, um analgésico para dor e pronto. Em 1 minuto me joga pra fora. 03 horas para um atendimento amador, com uma recomendação que qualquer leigo bem intencionado me daria. Cuidado com o pronto-socorro deste hospital, um bom enfermeiro de farmácia de bairro entrega uma solução em saúde muito melhor, e mais rápido.

(Translated by Google) I thank God for putting this hospital on our path. My daughter came into the world with the help of Dr. Pedro Meinberg and Dr. Joaquim, who, in addition to being very competent, reassured us a lot during delivery! In fact, the entire team, nurses, doctors ... There were 1000 marks! My baby was born in late 2018! (Original) Agradeço a Deus por ter colocado esse hospital em nosso caminho. Minha filha veio ao mundo com o auxílio do Dr. Pedro Meinberg e Dr. Joaquim, que além de muito competentes, nos tranquilizaram muito na hora do parto! Aliás, toda a equipe, enfermeiras, médicos... Foram nota 1000! Minha bebê nasceu no final de 2018!

(Translated by Google) The hospital is only covenant or is public also (Original) O hospital atende só convênio ou é público tbm

(Translated by Google) It was wonderful, very good treatment from both the medical staff and the nurses! I intend to earn my son there soon. (Original) Foi maravilhosa tratamento muito bom tanto da equipe médica como enfermeiros! Pretendo ganha em breve meu filho lá.

Inacreditável, hospital vazio, uma pessoa aguardando para reavaliar e minha filha aguardando consulta.Demoramos mais 45 minutos para passar no médico. Pasmem, 1 médico atendendo um hospital inteiro. Inacreditável. Tudo isso 2:17h da madrugada.

(Translated by Google) When a competent team meets, the fruits will almost certainly be worth harvesting. But you exceed all expectations and have gone even further than expected. Congratulations to all of you! It is a pride to share with everyone my affection and gratitude for the professionals since the ICU Neo and surgical clinic of the Santa Eliza hospital, where I was for 12 days with my son Francisco Ribas da Silva Portela hospitalized. So capable and dedicated professionals that competence and commitment are perhaps the best words that describe each of you. If they continue to work with this professionalism, willingness and dedication, it is certain that everyone's future will be bright. Once again congratulations! Success and health to the home of you. Francisco Ribas Portela and family (Original) Quando se reúne uma equipe competente é quase certo que os frutos valerão a pena ser colhidos. Mas vocês superam todas as expectativas e foram ainda mais longe que o previsto. Parabéns à todos! É um orgulho compartilhar com todos o meu carinho e gratidão pelos profissionais desde desde à UTI Neo e clínica cirúrgica do hospital Santa Eliza aonde estive por 12 dias com meu filho Francisco Ribas da Silva Portela internado. Profissionais tão capazes e dedicados que a competência e empenho são talvez das melhores palavras que descrevem cada um de vocês. Se continuarem trabalhando com esse profissionalismo, disposição e dedicação é seguro que o futuro de todos será brilhante. Mais uma vez parabéns! Sucesso e saúde à casa um de vocês. Francisco Ribas Portela e família

(Translated by Google) Terrible! My sister-in-law was hospitalized for several days, without being asked for basic exams. She went to São Camilo in SP, because Santa Elisa did not meet basic expectations. Note: After 4 days in hospital, she had no diagnosis. (Original) Péssimo! Minha cunhada ficou internada por vários dias, sem que fosse solicitados exames básicos. Ela foi para o São Camilo em SP, pois o Santa Elisa não atendeu as expectativas básicas. Obs.: Após 4 dias internada não teve nenhum diagnóstico.

Pessoal da emergencia são atenciosos, porém o laboratório que faz os exames é péssimo, mais de 8 horas esperando o resultado de exame de urina isso que era preferencial. (As enfermeira ligou para o laboratório e uma tau de Beatriz desligou na cara da enfermeira, com muito custo consegui falar com essa tau de Beatriz e foi muito sem educação) Pessimo laboratório.

(Translated by Google) Terrible!! Lack of doctors, hours and hours waiting for care. (Original) Péssimo!! Descaso dos médicos, horas e horas aguardando atendimento.

(Translated by Google) It used to be a good day. The hospital no longer serves children. The specialty center doesn't answer the phone and most doctors are terrible. They unbook appointments and don't warn you. I think it will soon close due to lack of utility or lack of patients. (Original) Já foi bom um dia. O hospital não atende mais as crianças. O centro de especialidades não atende o telefone e a maioria dos médicos são péssimos. Desmarcam consultas e não te avisam. Eu acho que em breve fechará por falta de utilidade ou por falta de pacientes.

(Translated by Google) The Hospital has a good service, but some health professionals are very disabled, my wife underwent surgery on 07/06 and the anesthesiologist in the intubation procedure broke 2 of her teeth, when contacting those responsible they dodge, even having assumed they "skipped" procedures, i.e. put my wife's life at risk by neglecting Hospital procedures, Dr. Cláudio, who is the head of the anesthesia sector, did nothing and still ran away from responsibility defending his subordinate. (Original) O Hospital tem um atendimento bom, porém alguns profissionais de saúde muito incapacitados, minha esposa passou por uma cirurgia no dia 06/07 e a anestesista no procedimento de intubação quebrou 2 dentes dela, ao entrar em contato com os responsáveis eles se esquivam, mesmo tendo assumido que "pularam" procedimentos, ou seja, colocaram a vida da minha esposa em risco negligenciando procedimentos do Hospital, o Dr. Cláudio que é o chefe do setor de anestesia nada fez e ainda fugiu da responsabilidade defendendo sua subordinada.

Ontem, completou 1 mês que ganhei minha bebê na maternidade do Hospital. Ao chegar com a bolsa rota, o atendimento no PA foi muito ruim! Demorei para ser atendida, porque não tinha médico! Tentavam ligar para chamar a médica e ela não atendia. Ficamos sabendo após meu marido reclamar pelo atendimento! Porém, quando fui internada na maternidade, o atendimento melhorou muito! As enfermeiras são todas muito simpáticas e atenciosas, agradeço muito a elas pelo excelente atendimento! A comida servida é muito saborosa! As médicas de plantão me deram toda a assistência. Consegui meu parto normal após indução com todo o apoio da Dra. Ainat, a quem sou muito grata! Resumindo: Não fui bem atendida no PA, mas, com certeza, indico a maternidade!

(Translated by Google) Hello everyone, I needed to schedule a catheterization and did not imagine that this hospital had this exam, I'm from Vineyard and I marked the exam with suspicion and to my surprise I was very well attended by the team of Dr. André Grossi, new equipment, clean environment, organized and Unusual service I RECOMMEND. Thanks for everything..... (Original) Olá pessoal, precisei marcar um Cateterismo e não imaginava que este hospital tivesse este exame, Sou de Vinhedo e marquei o exame com desconfiança e para minha surpresa fui muito bem atendido pela equipe do Dr. André Grossi , equipamentos novos, ambiente limpo,organizado e atendimento fora do comum RECOMENDO . Obrigado por tudo.....

(Translated by Google) I had my birth at Santa Elisa, delivery was normal... I was well attended by everyone from arrival to departure, very attentive, wonderful nurses. I was respected at all times... If I could I would thank everyone, but here is a special thanks to nurse Paola, who stayed with me. Exceptional. I recommend the hospital ❤ (Original) Tive meu parto no santa elisa, parto foi normal... fui bem atendida por todos do momento de chegada ate a saída, enfermeiras muito atenciosas, maravilhosas. Fui respeitada em todos os momentos... Se eu pudesse agradeceria todas, mas fica aqui um agradecimento especial pra enfermeira Paola, que ficou comigo. Excepcional. Recomendo o hospital ❤

(Translated by Google) Great service (Original) Ótimo atendimento

(Translated by Google) We were treated very well, very careful with our baby, we have nothing to complain about. (Original) Fomos muito bem tratadas, muito cuidadosas com nosso bebê, não temos do que reclamar.

(Translated by Google) It was not, it is being. More than 1h30 waiting to do a simple ultrasound. Unfortunate !! (Original) Não foi, está sendo. Mais de 1h30 aguardando para fazer um simples ultrassom. Lamentável !!

(Translated by Google) He gains in cleaning, he loses in care. Too long, doctors and nurses are lacking ... If it is just an exam, you can use the services of this hospital, if it is an emergency or immediate care, look for another one ... Here you will die, like SUS. (Original) Ganha em limpeza, perde em atendimento. Muito demorado, falta médicos e enfermeiros... Se for apenas exame poderá utilizar os serviços deste hospital, se for emergência ou atendimento imediato, procure outro... Aqui você vai morrer, tipo SUS.