(Translated by Google) One star is too much! Very very bad experience, situation yet to be defined. Arrived at the shop I ask for assistance from a salesman in the bike department to buy / order a bike for a boy. The salesman halfway between the gouged and the annoyed tells me: "I have nothing available, you have to order". Collecting all the patience I have, I order the bicycle, he also adds the kickstand, telling me to pay on the day of collection. I ask if there is a need to leave a deposit or pay it immediately. He replies: “No! Next week you go to the cashier with your order number, pay and collect the bike. A week later I come back, bike not ordered and I am priced for crazy, because all orders must be paid in advance. Too bad I didn't catch the salesman from Savignano sul rubicone who worked on 04/18 at 14:00 in the bike department, I would have sung him 4 because in addition to making me waste time I felt made fun of. The gift was for a communion, and in addition to the insult. Communion made but the gift was never ordered. A good training before putting some people to work would not be bad. (Original) Una stella é anche troppo! Esperienza molto molto negativa, situazione ancora da definire. Arrivato in negozio chiedo assistenza ad un commesso nel reparto bici per acquistare/ordinare una bici da regazzo. Il commesso a metà tra lo sgorbutico e lo scocciato mi fa: “disponibile non ho nulla si deve ordinare”. Raccogliendo tutta la pazienza che ho ordino la bicicletta, mi aggiunge anche il cavalletto dicendomi di pagare il giorno del ritiro. Chiedo se c’é bisogno di lasciare un acconto o pagarla subito. Mi risponde: “No! Lei prossima settimana va in cassa con il numero di ordine paga e ritira la bici. Una settimana dopo torno, bici non ordinata e vengo prezo per pazzo, perché tutti gli ordini vanno saldati prima. Peccato non aver beccato il commesso di Savignano sul rubicone che lavorava il giorno 18/04 alle 14:00 nel reparto bici, glie ne avrei cantato 4 perché oltre ad avermi fatto perdere tempo mi sono sentito preso in giro. Il regalo era per una comunione, ed oltre al danno la beffa. Comunione fatta ma il regalo non é mai stato ordinato. Una bella formazione prima di mettere a lavorare certa gente non sarebbe male.

Staff is poorly undertrained. We rented a stand up board and the check out and check in was comical.

(Translated by Google) I needed to change the wheels of a Newfeel trolley backpack, a brand that produces for Decathlon. Unfortunately there is no original spare part and I had little hope that it was repairable. It was taken care of asking me if they could open the wheel housings and try to fit some more. Alessandro and Matteo made a change that was not easy and that certainly in other places they would not have bothered to make. I wanted to publicly thank them because, in addition to having done an excellent job that has given me back the use of the backpack when I didn't hope for it, they are also kind and competent people, things that are increasingly difficult to find. Thanks to their professionalism. (Original) Ho avuto la necessità di cambiare le ruote ad uno zaino - trolley della Newfeel, marchio che produce per Decathlon. Purtroppo non esiste un ricambio originale e speravo poco che fosse riparabile. E' stato preso in carico chiedendomi se potevano aprire gli alloggi delle ruote e tentare di adattarne altre. Alessandro e Matteo hanno provveduto ad un cambio non facile e che sicuramente in altri posti non si sarebbero presi la briga di fare. Volevo ringraziarli pubblicamente perchè, oltre ad aver fatto un lavoro ottimo che mi ha restituito l'uso dello zaino quando ormai non speravo, sono anche persone gentili e competenti, cose che è sempre più difficile trovare. Grazie alla loro professionalità.

Trovi di tutto e di più a prezzi altissimi di qualità scarsissima. Io fortunatamente sono di un'altra generazione e la qualità l'ho conosciuta oggi non esiste più. Vale per tutto per qualsiasi settore commerciale. Di quello che cercavo non ho trovato niente e non ho comprato tanto per comprare mi sono trattenuto ma ho notato tanto personale. Direte che sarà la solita lamentela di un vecchio rincogl...... Può darsi o sicuramente è così!

There aren't many items, for example boxing stuff, punching bags, they are not, but it's ok, maybe they will put in the future

Super good

Crowded

Super

(Translated by Google) Like other outlets, very well stocked. If something is missing, the shop assistants are not there before saying no to you, they tell you to check the online store. I was pleasantly surprised, unlike other stores, when I needed to ask for information on hiking shoes for children, a saleswoman was kind enough to come in person to check and explain how to take the right size, without having to call the trekking department clerk. As always good value for money. (Original) Come altri punti vendita, molto ben fornito. Se qualcosa manca, i commessi prima di dirti no non c'è ti dicono di controllare nello store online. Sono rimasta piacevolmente sorpresa, a differenza di altri punti vendita, quando ho avuto bisogno di chiedere un informazione sulle scarpe da trekking per bambini, una commessa sia stata così gentile da venire di persona a controllare e spiegarmi come fare per poter prendere la misura giusta, senza dover chiamare l'addetto al reparto trekking. Come sempre buon rapporto qualità prezzo.

(Translated by Google) Request a print on T-shirt today Sunday at 4pm. Because your employee had no desire to work at all, he refused to perform the service. I recommend that you leave it at home and find one who is willing to do his job. I'll probably come back tomorrow when there is someone less arrogant and grumpy. Very very bad. (Original) Richiesta una stampa su maglietta oggi domenica ore 16. In quanto il vostro dipendente non aveva per niente voglia di lavorare si è rifiutato di effettuare il servizio. Vi consiglio di lasciarlo a casa e trovarne uno che abbia voglia di fare il suo lavoro. Tornerò probabilmente domani quando c è qualcuno di meno arrogante e scontroso. Very very bad.

Decathlon is like Decathlon. Lots of stuff and staff and things you didn't know you needed. My 2 cents come in from the non Macdonalds side becuse apparently this one's the best and there was a traffic jam getting past it.

Uno dei negozi che frequento di più. Mi piace l'idea di trovare articoli per tutti gli sport, dai più praticati a quelli di nicchia. Puoi trovarci praticamente di tutto, dal tennis al ciclismo, dalla pesistica alla danza, dal trekking agli sport acquatici e via dicendo. Il personale é disponibile, le esposizioni ben organizzate. Comodissime le casse self service. Dal punteggio massimo devo però togliere due stelle: la prima (quella che considero più grave) é per aver chiuso l'officina bici: io ci ho comprato negli anni 6/7 biciclette (da bambino, adulto, MTB, bici da strada) e finché c'è stata l'officina mi recavo da loro per le manutenzioni più complicate. Poi l'officina é stata spostata a Bologna e così le riparazioni diventano per me ingestibili con tempi di attesa troppo elevati (tempi di spedizione, riparazione e rientro in negozio che mi costringevano ad aspettare diverse settimane) e cosí per le quattro successive biciclette acquistate mi sono rivolto altrove. Altra cosa che non gradisco é la relativa scarsa esposizione di biciclette rispetto al catalogo (ci sono solo quelle di fascia medio/bassa): secondo me Decathlon deve decidere se essere negozio on-line o fisico: nel secondo caso i prodotti devono essere tutti esposti. La seconda stella la tolgo per rispetto al negozio Decathlon di Faenza che é incredibilmente più grande e con tanto assortimento in più e quindi il negozio di Savignano in paragone scende un po' di livello.

A lot things are missing

Ho comprato due Riverside 500, bici da trekking ideali sia per percorsi su strada che su sterrato, un ibrido a metà tra la mountain-bike e una bici da passeggio. Le bici sono state ritirate provviste di ogni accessorio che avevamo ordinato.