One member of staff was really friendly - the others were in a foul mood both during my examination and when I went to collect my glasses. Choice of frames was good but there were hidden charges and I received incorrect info. For example, I chose a pair of prescription sunglasses for 795kr, the seller confirmed that was the final price, and then suddenly added on an 800kr fee for the tint! I chose another pair of regular glasses instead and am happy with the quality.

Önskar du nonchalant och Otrevlig personal, så sök hit. Sämre butik hittar du inte Mvh Ola

Kunde man lämna 0 stjärnor hade jag gjort det. Säger att man kan komma drop in för den undersökning jag ber om men på plats kan de helt plötsligt inte utföra detta. Har man ingen koll på vilket utbud av tjänster man erbjuder?

(Translated by Google) My daughter was in the store in Sollentuna C today and told me that she who did the examination was very unpleasant! It is sad, we have been customers for many years and daughter who is 18 wanted to go by herself and is treated in an unprofessional way. She didn't even get info. if there are any changes ! Really sad! If you are tired of customers, maybe you should take a break from the profession! (Original) Min dotter var i butiken i Sollentuna C idag och berättade att hon som gjorde undersökningen var jätte otrevlig! Det är tråkigt, vi är kunder i många år och dotter som är 18 ville gå själv och blir bemöt på en oproffsigt sätt. Hon fick inte ens info. om det finns några förändringar ! Tråkigt verkligen! Om man är trött på kunder ska man kanske ta paus ifrån yrket!

(Translated by Google) Nice staff, but Mitra was the best she is a professional optician only recommends Mitra. (Original) Trevliga personal, men Mitra var bäst hon är professionell optiker rekommenderar bara Mitra.

(Translated by Google) In the way you treat customers, you don't scold them. The customer is always right, they say! But apparently not here. (Original) I hur ni behandlar kunder, man skäller inte ut dom. Kunden har alltid rätt heter det! Men tydligen inte här.

(Translated by Google) Many thanks to Freja who was able to repair my glasses in record time. Always just as nice to be a customer of SpecSavers as I know that you help when I make mistakes:] (Original) Stort tack till Freja som kunde reparera mina glasögon på rekordtid. Alltid lika skönt att vara kund hos SpecSavers då jag vet att ni hjälper till när jag gör misstag :]

(Translated by Google) Specsavers in the center of Sollentuna provide lousy service. Avoid this store. Go to Specsavers in Upplands Väsby where they are very good and provide excellent service. Sollentuna gets minus one star Väsby five gold stars. (Original) Specsavers i Sollentuna centrum ger ur usel service. Undviker denna butik. Åker till Specsavers i Upplands Väsby där är de väldigt duktiga och ger utmärkt service. Sollentuna får minus en stjärna Väsby fem guldstjärnor.

Olga was quite rude when i asked for help. Glasses are great.

Servicen samt bemötandet är under all kritik.Tom en stjärna är för mkt. Jag talar om att jag är synskadad och skulle behöva hjälp med att hitta vissa bågar, då vägrar de att visa mig bågar förän jag har angett mitt personnummer. Efter att jag har angett mitt personnummer så talar kassörskan om att hennes kollega skall hjälpa mig istället. Jag ställer mig i kön igen. Går genom samma grej med den andra kollegan och nu duger det ej med att jag anger mitt personnummer utan nu måste jag visa legitimation. Hon läser min journal så pekar hon på en vägg och talar om att glasögonen är där och priset står på de. Att få dålig service är en grej men att man behöver må dåligt över en sån grej som synskadad... Beklagligt...

Snygga glasögonbågar, utmärkta optiker. Övrig personal verkar lite oerfaren.

Bemötande och servicen var jätte dåligt. Jag går in för att få hjälp att hitta bågar. En äldre personal hänvisar mig till synsam då jag har gjort min synundersökning där. Hon var jätte otrevlig. Aldrig mer sätter jag foten in där.

Waiting for 50 minutes... even with an appointment...happened on several occasions this past month

Kunnig och proffsig personal! Fick tid dagen efter jag var in och bokade vilket är ett stort plus då deras konkurrenter hade lediga tider cirka en månad framåt. Rekommenderas starkt!

När man har glasögon och barn så händer det att glasögonen blir lite skeva ibland. Då kikar jag förbi butiken och får alltid trevligt bemötande och hjälp att rätta till dem. Här om dagen när jag ville att de skulle sitta tajtare inför ett danspass jag skulle leda, så fick jag hjälp med det också! Jag har gått till Specsavers i Sollentuna i flera år, och det är självklart att jag går dit igen nästa gång jag behöver nya glasögon 😊

(Translated by Google) Cheap and good service. The staff are always pleasant and ready to help. The problem, however, is that they do not have many people who serve in the store, but they take their time and take care of one well when it comes to one's turn. (Original) Billig och bra tjänst. Personalen är alltid trevliga och redo att hjälpa. Problemet är dock att de inte har mycket folk som står till tjänst i butiken, men de tar sin tid och tar hand om en väl när det väl kommer till ens tur.

(Translated by Google) Visited the shop in the center of Sollentuna. Friendly and welcoming staff. Good prices and good selection of eyeglasses arches. (Original) Besökte butiken i Sollentuna centrum. Trevlig och bemötande personal. Bra priser och bra utbud på glasögon bågar.

(Translated by Google) Three employees Everyone has their own routines? (Original) Tre anställda Alla har egna rutiner ?

Very happy with my visit. Great service, really lovely staff.