Kalau bisa kasih bintang setengah pengen tak kasih setengah daripada 1. Pelayanan terburuk diantara tempat lain yang pernah dikunjungi. Sengaja pindah faskes BPJS dari puskesmas terdekat ke klinik ini biar bisa berobat 24 jam tapi begitu mau digunakan berobat malah BPJS gak bisa digunakan. Sudah dijelaskan kalau BPJS sudah pindah faskes tapi gak diterima dan petugasnya malah nyolot, belagu sekali sampai merendahkan mentang-mentang menggunakan BPJS dan orang sakit bukannya diutamakan pelayanan dulu, kalau gak bisa pakai BPJS setidaknya orang sakit dilayani bukan ditolak. Selama masih terdaftar faskes di sini maka uang bantuan pemerintah dari BPJS pun akan tetap mengalir dan tersalurkan ke sini tapi giliran warganya mau gunakan sama yg punya BPJS malah ditolak orang kliniknya. Makan tuh uang sumbangan biar kalian makin memperkaya diri sendiri tapi pelayanan amat sangat rendah. Klinik terburuk, buat mbaknya dan semua petugas yang melayani juga semoga kalian gak pernah sakit biar gak merasakan gimana rasanya menahan sakit lalu diusir untuk berobat dan semoga keluarga kalian gak pernah merasakan seperti itu. Salut sama budaya kalian semua di klinik ini 👎

Very bad service

Very poor service

Really bad services, not recommended to you

(Translated by Google) The service is bad. Young officers and doctors seem to need to learn attitude. Very unsympathetic in serving patients. Not friendly in communication. (Original) Pelayanannya buruk. Petugas dan dokter muda sepertinya perlu belajar attitude. Sangat tidak simpati dlm melayani pasien. Kurang ramah dalam berkomunikasi.

Some of their doctors mistook hippopotamus oath for hippocratic oath

Really great professional English speaking female doctor. They could see me immediately. 24 hours and pharmacy on site.

(Translated by Google) Yesterday the nephews checked for an antigen swab test for the need to board a plane. The service is very satisfying, the doctor in the handling room is very friendly. The test price is IDR 70,000, the test results are shown, and the data is connected in the Peduli Protect application. (Original) Kemarin antar keponakan periksa tes swab antigen untuk kebutuhan naik pesawat. Pelayanan sangat memuaskan, dokter di ruang penanganan sangat ramah. Harga tes Rp 70.000, hasil tes ditunjukkan, dan data tersambung di aplikasi Peduli Lindungi.

(Translated by Google) In the morning I came to the error queue machine, when many came I should have used other patients first and the registration department was very unfriendly wearing a headscarf and not all friendly glasses, I was very disappointed even though I had been a patient at the ivory clinic since 2007. No progress and even setbacks (There has been progress in service only if it's between 7 and 9 in the morning, why do doctors often come late?) (Original) Pagi hari saya datang mesin antrian error, ketika banyak yang datang harusnya saya dulu malah pasien lain yang didahulukan dan bagian pendaftaran sangat tidak ramah memakai jilbab dan kacamata tidak ramah semua, saya kecewa berat padahal saya sudah jadi pasien di klinik gading sejak tahun 2007. Bukan kemajuan malah kemunduran ( Sudah ada kemajuan dalam pelayanan cuma kalau pagi antara jam 7 s.d 9 kenapa dokter sering terlambat datang ya ? )

Dokternya gak ramah,,bbrp kali ksni beda dokterpun ttp sama Pasien dtng cuma d tanyain kenapa trs udh langsung nulis resep,gak di periksa dulu n keluhannya pasien seperti gak di gubris. Anak sakit minta surat ijin dokternya bilang gak usah bsk bisa berangkat ini tuhhh🙄n nyatanya anak saya sampai 1 Minggu terbaring d rumah.udh sempet priksa untk ke 2 kalinya tp gak kunjung sembuh akhirnya yg ke 3 minta rujukan untk k RS. alhamdullilah di RS d kasih obat n baru minum 2x sudah sembuh. Saya juga pernah periksa minta untk tes asam urat n kolesterol sama rujukan untk roncen tp gak d kasih sama dokternya malah di bilang gak papa bsk sembuh dgn sendirinya.. Allahuakbar serasa pengen nangis kejer dsna,, di sentuh periksapun enggak cuma d tanya sakit apa trs d buatin resep Emng dokter" d sni tuhhh gni semua apa gmn yaaa,, heran banget orng sakit beneran tp dokternya ngomong se enteng gitu kayak nyepelein aja.

Sebenernya selalu sembuh setiap berobat kesini, Tp sepertinya pelayanannya butuh diperbaiki, Memang keluarga saya pakai bpjs Tp ayah saya kapok berobat disini karna dikatai dokternya "makan sembarangan" dan ayah saya jd ga pernah mau priksa disini lg, terima ditmpt lain yg bayar lebih mahal. Saya juga pernah konsultasi alergi kulit lngsng ditembak dgn pertanyaan "kamu pake apa mba ? Serum ya ?" (Kaya nuduh aja gt hehe) pdhl sama sekali engga pakai skincare apa2 Trs pelayanannya kurang jelas urutannya, banyak pasien yg kebingungan dgn antrian, Kurang jelas jg dalam menjelaskan, kesannya terlalu terburu2 (pdhl waktu itu klinik sedang sepi dan tdk banyak antrian) Tetapi kami tetap berterimakasih, semoga kedepannya klinik gading bisa lebih baik lg 😊

Helpful staffs

(Translated by Google) The service is good and fast, to find referral bpjs also fast. Good response. Have a good ambulance. Health protocols are also applied here. Here also differentiated a place to wait for diseases that are covid indications such as coughing, shortness of breath, colds are distinguished from other patients. Place by the side of the road. Signboard not visible from a distance, so if you want to come here on the road in Panjaitan must look right and left. (Original) Pelayanan bagus dan cepat, untuk mencari rujukan bpjs juga cepat. Respon baik. Memiliki ambulance yang bagus. Protokol kesehatan juga diterapkan disini. Disini juga dibedakan tempat menunggu untuk penyakit yang indikasi covid seperti batuk , sesak nafas, pilek dibedakan dengan pasien lain. Tempat dipinggir jalan. Papan nama gak kelihatan dari kejauhan, jd kalau mau kesini di jalan di panjaitan harus tengok kanan kiri.

(Translated by Google) I often go to Ivory but always get a friendly doctor who explains in detail what the pain is, what kind of advice is there but when I go to Ivory again at night around 7 pm I get a doctor who is not friendly at all. Not explaining the diagnosis of the illness to the patient, just checking, suddenly writing and then giving a prescription, it's like in a hurry so that the patient leaves the room quickly. Very disappointed. (Original) Sering ke gading tapi selalu dapet dokter yang ramah yg jelasin detail sakitnya apa , sarannya kayak gimana tapi pas ke gading lagi jam malam sekitar jam 7 malam dapet dokter yang gak ramah sama sekali . Tidak menjelaskan diagnosa sakitnya seperti apa ke pasien hanya cek saja tibatiba nulis terus ngasih resep gt aja kayak buru" banget biar pasiennya cepet keluar dr ruangan. Kecewa banget .

Pelayanannya sangat amat buruk, saya suntik pereda nyeri 2 minggu lalu sampe skrg tangan saya malah jadi seperti ini dan masih terasa nyeri. Saat saya konsultasi kembali dokternya sangat2 tidak ramah, yg jelas pelayanan buruk sekali kapok periksa disini

sat set

Thankyou ❣️

The service and doctors are kind

good service

👍

Nyaman. Pelayanan enak. Harga memang agak tinggi di kantong pelajar tp sama dg pelayannnya. Tp tlg di pintu masuk antrean ada yg mengarahkan soalnya sy kmren jg bgung mau ambil no antran karena gada penunggunya. Oiya kdg jg bgung sm alur antrianya yg kurang runtut.

Sip

fast n responsif

All staff ramah

Fast service..