Ok.

-rep

Velmi nevhodné chování pracovnice centra, která se k manželovi při sjednání smlouvy zachovala jako "šmejdi", vše vyřešil až vedoucí.

(Translated by Google) So far, they have always helped and advised. Thanks for the contact points at all. The best contact is in the office, at the branch... (Original) Zatím vždy pomohli ,poradili. Díky za kontaktní místa vůbec . Nejlepší je kontakt v kanceláři , na pobočce....

(Translated by Google) No waiting. Fast processing. (Original) Bez čekání. Rychlé vyřízení.

(Translated by Google) It is better to order in advance. (Original) Je lepší se předem objednat.

Obětaví, ochotní...

(Translated by Google) Without waiting, the lady advised and added a smile (Original) Bez čekání, paní poradila i úsměv přidala

Byli jsme řešit reklamaci s elektřinou. Objednali jsme se dopředu a tak jsme vůbec nečekali. Ale ani tak tam nebylo moc lidí a vše šlo v pohodě. Paní za přepážkou ochotná, vše vyřešila. Prostředí příjemné, čas při čekání si můžete zkrátit kávou z automatu, dali jsme si kapučíno a šlo to.

(Translated by Google) Nice staff, trying to help (Original) Příjemný personál, snaží se pomoci

S takovou ochotou a vstřícnosti jsem se strašně dlouho nesetkal !!! Proč nejde řešit vše v takové pohodě jako u zaměstnanců skupiny ČEZ 👍👍👍

(Translated by Google) Unfortunately, they have old, out-of-date information, I have a debt with them, but I am insolvent. They applied as creditors, but unfortunately they are not able to find this out, so I did not receive a new contract. Every normal citizen, when he finds an insolvency register on the Internet, can find out everything about insolvency by name and surname or by social security number, who applied for everything, etc., etc.. the experts at ČEZ cannot do this. I'm glad that I ended up with the competition (Original) Bohužel mají staré neaktuální informace, mám u nich veden dluh, ale jsem v insolvenci. Oni se jako věřitelé přihlásily, ale bohužel nejsou schopni tohle zjistit takže jsem smlouvu novou nedostal. Každý normální občan když si na internetu najde insolvenční rejstřík tak podle jména a příjmení nebo podle rodného čísla zjistí úplně vše o insolvenci kdo všechno se přihlásil atd atd.. odborníci v ČEZU tohle neumí. Jsem rád že jsem skončil nakonec u konkurence

(Translated by Google) Just as Čez has a nice building everywhere, so ČEZ has unpleasant service everywhere, which does absolutely nothing to help. Everything is a problem, everywhere you have to stick to the rules that are long behind us. Rude staff, reserve at least an hour for your visit before your turn. (Original) Tak jako všude má Čez pěknou budovu, tak má ČEZ všude nepříjemnou obsluhu, která absolutně v ničem nevyjde vstříc. Všechno je problem, všude se musej držet pravidel, která jsou už dávno za náma. Neslušný personál, vyhraďte si na návštevu aspoň hodinu, než se dostanete na řadu.

Na čemkoliv se dohodnout je problém. Paní sice milá, ale můj problém přesunut na technika, který se mi prý ozve a dohodne se se mnou na možnostech, jak zablokovat plyn na baráku. Realita je taková, že jsem dostal termín na zablomvání hodin, které jsou uvnitř objektu, takže si budu muset kolečko udělat znova a zase se doprošovat něčeho, co by mělo jít dohodnout ihned 😤

Místo je přehledné a paní u přepážky byla moc milá

Příjemná komunikace😀a vyřešení dotazů