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KD/DSC Ticket Office Köln

Travel agency Tour operator Boat tour agency

One of the Most Reviewed Travel agencies in Cologne


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KD & DSC Verkaufstelle, Trankgasse, 50667 Köln, Germany

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www.k-d.com

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+49 221 2088318

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4.10 (373 reviews)

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Working Hours

  • Monday: 9:30 am to 6 pm
  • Tuesday: 9:30 am to 6 pm
  • Wednesday: 9:30 am to 6 pm
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  • Sunday: 9:30 am to 6 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: sehr (17) auch (12) nicht (12) trip (10) nice (9) Schiff (9) Fahrt (9) cruise (8) boat (8) Great (7)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Sarah A. 6 years ago on Google
    1 hour of my life wasted. Worst part of our trip to Cologne. Huge disappointment. Waited at the bar for 35mins (of the 1hr) waiting to be served a drink - ended up giving up along with others as there weren't enough staff for the huge amount of people on board. Once sitting down no one came over to offer us food or drinks either. First time we had contact with staff was them coming over 5mins until the end of the trip asking if we had a bill to pay... Waste of money and time :(
    3 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Juan P. 2 years ago on Google • 156 reviews
    Great experience with this small cruise company. Boats are quite new, it was clean and well organise. Bar was a bit expensive and we made a long line just to order one beer. Recommend to enjoy the views of Cologne from another perspective.
    2 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Daniel A. 7 months ago on Google • 816 reviews
    Good value, and the boat was comfortable. Was quite short and the bar/food was slow. Nice way to see the city from the rover though.

  • 3/5 Tobias K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) We took part in the advent trip. The idea is really good - even at dusk it was very nice to look outside. The decoration on the ship was really nice. Unfortunately, the live music destroyed the atmosphere a bit. (Original) Wir haben an der Adventsfahrt teilgenommen. Die Idee ist wirklich gut - auch während der Dämmerung war es sehr schön nach Draußen zu sehen. Die Dekoration auf dem Schiff war wirklich schön. Die Live-Musik hat die Atmosphäre aber leider etwas zerstört.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 DIPYAMAN S. 6 years ago on Google
    Had cruise trip with them 3 times. always relaxing and cosy. Great service
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Gün N. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The opening hours communicated on the Internet were not correct. I bought the card at KölnTicket. Annoying!!! KölnTicket then "forgot" to pass on the data to KD, so that we were not on the list. Also very annoying !!! The crew took us but then and was just great! The food was very good. Great tour !!! (Original) Die im Internet kommunizierten Öffnungszeiten stimmten nicht. Die Karte hatte ich dann bei KölnTicket gekauft. Ärgerlich!!! KölnTicket hat dann "vergessen", die Daten an KD weiterzugeben, so dass wir nicht auf der Liste standen. Auch sehr ärgerlich!!! Die Besatzung hat uns dann aber noch mitgenommen und war einfach nur super!!! Das Essen war sehr gut. Tolle Tour!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Martin L. 6 years ago on Google
    Cruise was ok but pretty standard. Annoyed that the digital ticket wasn't allowed, you have to go to the ticket office to exchange for a paper version to head back to the original queue, make sure you do this before queuing. On the boat there was limited standard commentary and in between they played pop music over speaker system that rather spoilt the potential for any relaxation.
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Jon A. 1 year ago on Google • 333 reviews
    River cruise for an hour Gives you a different view of the city and it’s architecture old and modern No commentary provided unfortunately Reasonable value on board for drinks and snacks

  • 4/5 Stephen G. 1 year ago on Google • 71 reviews
    We enjoyed a one hour cruise on the Rhine onboard a comfortable boat that had good facilities whatever the weather. The self-directed guide uses your mobile phone and the wifi on board to provide some details about what we could see. Refreshments were available at a reasonable price. There is a reduced price for seniors over 60 years.

  • 5/5 張庭偉 4 months ago on Google • 62 reviews
    The boat tour is worth trying at least once when you visit this energetic city. With great weather and the sun sinking, spacing out on a seat on the upper deck, watching the riverbank, there is nothing better than this.

  • 4/5 Lorenzo T. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Perfect organization and fascinating navigation (Original) Organizzazione perfetta e affascinante navigazione

  • 5/5 Stefan B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Great attention was paid to the corona measures. We enjoyed a one-hour trip in the best weather over the Rhine. The staff was very friendly and attentive! Thank you for a great stay !! ? (Original) Auf die Coronamassnahmen wurde sehr geachtet. Wir haben eine einstündige Fahrt bei bestem Wetter über den Rhein genossen. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam! Vielen Dank für den tollen Aufenthalt!!?

  • 5/5 Der G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Nice, friendly, competent (Original) Nett, freundlich, kompetent

  • 5/5 Mathias W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Clean ship. Punctual and reliable. (Original) Sauberes Schiff. Pünktlich und zuverlässig.

  • 5/5 Dieter L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Also as a nice panorama ride in Cologne (Original) Auch als Kölscher schöne Panorama Fahrt

  • 5/5 frank s. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Nice tour nice staff (Original) Schöne Rundfahrt nettes Personal

  • 4/5 Bettina B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Good deals. (Original) Gute Angebote.

  • 5/5 Gheorghe-Cristian C. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Walking on the river, it cost little, and what you see is worth seeing, it's ok. (Original) Plimbare pe fluviu ,a costat putin ,iar ceea ce vezi merita vazut,este ok.

  • 5/5 Pia J. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Was a great concert on the Rhine! (Original) War ein tolles Konzert auf dem Rhein!

  • 5/5 Michael R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Nice here! (Original) Schön hier!

  • 3/5 Courtney G. 6 years ago on Google
    We did the 2 hour evening cruise. Glad I read reviews about checking in at the window first to get a printed ticket. The cruise itself was ok. There was food to purchase onboard, so we sat with a lovely couple from Salt Lake and ate dinner. The prices weren't too bad and the food was ok. The actual descriptions of what we were seeing was sporadic and gave us plenty of time to chat with our tablemates. Perhaps more of the history of the area would have been nice. We had a great time, but that was mostly due to the company, not the sightseeing cruise itself.

  • 5/5 J B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Nice cruises (Original) Schone schifffahrten

  • 5/5 Christian Wagner M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Great, from the water ? (Original) Super , vom Wasser aus ?

  • 5/5 Edith B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The evening Advent trip with a super buffet and subsequent dance with live music on the Rheinenergie were great. (Original) Die abendl. Adventsfahrt mit einem Superbuffet ind anschliessendem Tanz bei live Musik auf der Rheinenergie waren Spitze.

  • 5/5 Munster Business S. 4 years ago on Google
    Fantastic cruse with brilliant food. Huge selection and lots and lots of beer! ?

  • 2/5 Marius M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The food was of high quality. The subsequent party lam and there was no mood, the music was just too different. The "watchdogs" on deck are also not the most understanding. (Original) Das Essen war qualitativ hochwertig. Die anschließende Party lam und es kam keine Stimmung auf, die Musik war einfach zu unterschiedlich. Die "Aufpasser" an Deck sind auch nicht die verständnisvollsten.

  • 4/5 Jay P. 8 months ago on Google
    Helpful and we really enjoyed the river cruise.

  • 1/5 Karl-Heinz P. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) catastrophe (Original) Katastrophe

  • 4/5 Ferdinand S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Office directly on the Rhine and Pier friendly Employees, with Internet Order no good Experience (Original) Büro direkt am Rhein und Anlegestelle freundliche Angestellte,mit Internet - Bestellung keine gute Erfahrung

  • 5/5 Tadiwa N. 3 years ago on Google
    Excellent service for a fair price, one of the most pleasant experiences I had in the city

  • 5/5 Juhi C. 4 years ago on Google
    Beautiful place

  • 2/5 Josh 4 years ago on Google
    Nothing special. You see nothing more than what you see from the street.

  • 5/5 Carolyn C. 4 years ago on Google
    It feels like home to me.

  • 3/5 Kim K. 4 years ago on Google
    It’s such a great experience but their customer service is so bad! They have attitudes!

  • 5/5 Nem B. 7 years ago on Google
    Beautiful river coast.

  • 5/5 Brendan M. 7 years ago on Google
    Great Boat trip on the Rhine to the Deachenfells. Suggested for all tourists and residents alike.

  • 2/5 Jacque l. 3 years ago on Google
    Gestern haben wir (mein Mann und ich) die 4 Stündinge Dinnerfahrt mit gemacht, als erstens wurden wir mit zwei uns fremden Personen an einem Tisch gesetzt also schon mal nicht viel mit Romantik. Und jetzt zur Corona Zeiten war da auch nichts mit Sicherheits Abstand, da am Tisch ja keine Maskenpflicht ist was auch nicht funktioniert würde, Thema Essen. Da wären ich auch schon beim nächsten Punkt. Also für 150€ für zwei Personen fand ich das Buffet echt eine Zumutung, jede anständige Pommesbude hat besseres Essen. Es hat mich sehr an Krankenhaus Essen erinnert, ohne Lack und Geschmack. Noch schlimmer es kam mit vor ob das Essen schon mehrere Stunden irdendwo stand. Abgesehen vom Personal besonders eine sehr nette Dame die für Tisch 6 zuständig war, würde ich nicht noch mal eine Fahrt buchen und auch nicht empfehlen. Sehr schade

  • 5/5 Burak A. 3 years ago on Google
    Das war meine erste Fahrt auf so einer Art von Schiff. Der Ticketkauf sowie die Website sind sehr einfach aufgebaut und Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal werden angeboten. Tickets kann man selbstverständlich auch vor Ort kaufen. Beim Onlinekauf bekommt ihr einen Barcode per Mail zugeschickt, welchen ihr bevor ihr an Bord geht einfach vorzeigt. Ich habe mich nach dem Ticketkauf mit dem Büro in Verbindung gesetzt, da ich meiner Freundin auf dem Schiff einen Heiratsantrag machen wollte. Das Büro hat mir sofort sehr weitergeholfen und selbst der Schiffsmanager/Kapitän hat mir seine Private Rufnummer gegeben um organisatorische Dinge gemeinsam zu erledigen. SUPER! Am Tag des Antrags habe ich mich dann mit dem Schiffsmanager getroffen um meine Blumen und die Ringbox auf dem Schiff sicher unterzubringen. Außerdem haben wir dann gemeinsam den Tisch ausgesucht den ich gerne reservieren würde. Wir haben den besten Tisch direkt an der Spitze der Terasse in Fahrtrichtung bekommen! Am Abend habe ich mich dann mit meiner Freundin auf den Weg zum Schiff gemacht. Sie war vom Tisch der Aussicht und der Idee überwältigt. Aber der Antrag sollte ja erst noch kommen. Genau bei Sonnenuntergang der an dem Tag um 20:54 Uhr sein sollte bin ich zur Bar habe meine Rosenbox abgeholt, welche ich vorher abgegeben hatte und meine Ringbox. Habe den Ring in die Schachtel gelegt dem Barkeeper mein Handy gegeben damit er alles Video festhält. Am Tisch habe ich dann den Antrag gemacht und alle Menschen um mich herum haben applaudiert und gejubelt. Der Schiffskapitän mehrfach gehupt und natürlich hat sie unter Tränen „JA“ gesagt. Ich bedanke mich vom tiefsten Herzen für diese Freundlichkeit und die Flexibilität die mir geboten wurden. Erst durch euch wurde der Antrag perfekt. Komme definitiv wieder und kann diese Fahrt ausnahmslos empfehlen!

  • 5/5 B. M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Fast and friendly seller (Original) Schnelle und freundliche Verkäufer

  • 3/5 R B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Hygiene standards are not observed. Mask requirement only observed sporadically, no gaps etc. No soap in the toilets, even after informing the staff. The waiter on the middle deck was taciturn and not particularly friendly. Tour was quite nice (Original) Hygienestandards werden nicht eingehalten. Maskenpflicht nur sporadisch eingehalten, keine Abstände usw. Keine Seife in den Toiletten, selbst nach Info an das Personal. Der Kellner im Mitteldeck war wortkarg und nicht besonders freundlich. Tour war ganz nett

  • 5/5 Gregor I. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) beautiful bridge ;-))))) (Original) schöner Steg ;-)))))

  • 4/5 Gina W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The parties on the ship are always an experience. I hope it starts again soon. (Original) Die Parties auf dem Schiff sind immer ein Erlebnis. Ich hoffe es geht bald wieder los.

  • 5/5 Lukas R. 3 years ago on Google
    Die 1 Stündige Panoramafahrt mit dem Schiff der KD ist eine tolle Möglichkeit für Touristen, die schönen Seiten Kölns zu sehen. Man erhält einen großartigen Blick auf den Dom (siehe Foto), die Kranhäuser und alle anderen Sehenswürdigkeiten am Rande des Rheins. Besonders bei schönen Wetter ist die Fahrt sehr zu empfehlen. Man muss sich allerdings bewusst machen, dass man nur kurz abwärts bis zur Rheinbrücke Rodenkirchen und aufwärts bis zur Zoobrücke fährt. Die Ansagen zu den einzelnen Sehenswürdigkekten sind jedoch nur sehr kurz und oberflächlich, viel erfährt man nicht..

  • 5/5 Günter M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Great trip from Cologne to Linz and back again in bright sunshine. The processes are well organized. The staff is very friendly and attentive. We enjoyed the trip very much and I can only recommend the KD. (Original) Tolle Fahrt von Köln nach Linz und wieder zurück bei strahlendem Sonnenschein. Die Abläufe sind gut organisiert. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Uns hat die Fahrt sehr gut gefallen und ich kann die KD nur empfehlen.

  • 5/5 Kadir G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A nice boat tour. Good playground for children in the ship (Original) Ein schöne Schiffstour. Gute Spielplatz für Kinder in das Schiff

  • 2/5 Dan S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Related to regular trips: Basically okay, but it could easily be done better. Gastronomy: The meat (e.g. sausages, schnitzel, nuggets) is of lower quality, including the soups. That's why I eat maximum fries on the liner ships, although I would really like to dine more generously. The time would be there. With 50 cents more in purchasing per serving, the quality would be good enough, so that one would not even have to raise the already high prices due to the sales increases. With tea it works too. € 3 per glass - but really good! There is also very rarely information about the sights on the shore. And that despite the fact that you could let it run over the loudspeakers via playback. (Original) Bezogen auf Linienfahrten: Grundsätzlich ganz okay aber man könnte es sehr leicht besser machen. Gastronimie: Das Fleisch ( z.B. Würstchen , Schnitzel , Nuggets ) ist eher untere Qualität, auch die Suppen. Deshalb esse ich auch maximal Fritten auf den Linienschiffen obwohl ich wirklich gerne großzügiger speisen würde. Die Zeit wäre ja vorhanden. Bei 50 Cent mehr im Einkauf pro Portion wäre die Qualität schon gut genug, sodass man durch die Umsatzsteigerungen nichteinmal die ohnehin sehr hohen Preise erhöhen müsste. Beim Tee klappt es ja auch. 3 € pro Glas - aber wirklich gut! Es kommen auch nur sehr selten mal Infos zu den Sehenswürdigkeiten am Ufer. Und das obwohl man es per abgspielter Aufnahme über die Lautsprecher laufen lassen könnte.

  • 5/5 Yvi G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) We recommend (Original) Sehr zu empfehlen

  • 5/5 Hanno K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) nice panoramic tour (Original) schöne Panoramarundfahrt

  • 3/5 Reiskorn 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately, no explanations about the buildings and sights. Staff were slightly annoyed. Ride for the price but ok. (Original) Leider keine Erklärungen zu den Gebäuden und Sehenswürdigkeiten. Personal leicht genervt gewesen. Fahrt für den Preis aber ok.

  • 5/5 TMK A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Recommended, top location with children (Original) Empfehlenswert, top Location mit Kindern

  • 4/5 C. W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The 1 hour boat trip was very nice in the best weather. Unfortunately the loudspeaker announcements could not be understood. (Original) Die 1 Stündige Bootsfahrt war bei bestem Wetter sehr schön . Leider waren die Lautsprecherdurchsagen nicht zu verstehen.

  • 3/5 Captain J. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The shipping is ok but you only go up and down. You don't get the explanation because the boat is full even in corona times and the bouncy castle for children make up the rest. (Original) Die Schifffahrt ist ok aber man fährt nur rauf und runter. Die Erklärung bekommt man nicht mit, da das Boot auch in corona Zeiten voll ist und die Hüpfburg für Kinder da restliche aus machen.

  • 5/5 Ray K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Splendid (Original) Herrlich

  • 5/5 Cat W. 7 years ago on Google
    Having done KD trips several times I can say it is always fun, on schedule and there is lots of pretty scenery.

  • 1/5 Kellogs 10 months ago on Google • 1 review
    No queuing system whatsoever, you might arrive in the first but they will let everyone pass before you to get on the boat. Staff is barely polite and the drinks are overpriced. Very few seats at the top. Don’t recommend.


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