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Jeweler Rüschenbeck in Cologne

Jewelry store Jewelry designer Watch store Goldsmith

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Schildergasse 105, 50667 Köln, Germany

Website

www.rueschenbeck.de

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+49 221 2578391

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  • 1/5 Alex K. 5 years ago on Google • 81 reviews
    Went in wanting to ask for a Rolex. They put me in the waiting area for 20 minutes. The next customer that walked in was immediately taken up, even though I was still waiting. Seems if you don’t have grey hair you aren’t in their target group or important enough to be given attention. Never again, rather go to Wempe where they actually know what service is.
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Christian G. 1 year ago on Google • 77 reviews
    Sehr angenehme Beratung, tolles Gespräch und viel Fachwissen. Ich war zufällig vor Ort, da meine Wunsch-Uhr nur noch hier vorrätig war - wurde dann aber überrascht, wie viel Zeit man sich nahm und wie toll die gesamte Einkaufserfahrung war. Kann das Ganze vor allem für Uhren-Neulinge empfehlen. // Edit: Mittlerweile war ich mehrfach hier, die Mitarbeiter:Innen sind äußerst zuvorkommend, beraten extrem kompetent und wissen die Uhr-Vorlieben zu verstehen. Jederzeit und immer wieder.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Dietmar P. 1 year ago on Google
    Vor wenigen Tagen durfte ich bei Frau Dedje meine Wunschuhr abholen. Perfekter Service...wie immer! Genau aus diesem Grunde sind meine Frau und ich seit 2005 sehr zufriedene Kunden. Höflich und kompetent wird man in Köln von jedem Mitarbeiter des Hauses beraten und bedient. Auch Herrn Rüschenbeck durfte ich im letzten Jahr einmal persönlich kennenlernen. Ein Gespräch, welches mir noch lange in Erinnerung bleiben wird. In meinem beruflichen Leben habe ich seltenen einen so leidenschaftlichen und wagemutigen Unternehmer getroffen. Einfach nur beeindruckend. Sehr, sehr gerne bleiben wir dem Hause Rüschenbeck auch weiterhin verbunden.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Volker G. 10 months ago on Google • 89 reviews
    Ein sehr, sehr guter Juwelier. Verkäufer/innen sehr seriös ohne abgehoben zu sein. Tolle Einrichtung, sehr gute Auswahl, besonders im gehobenem Segment. Mein Highlight heute: der während der kurzen Wartezeit angebotene Espresso im eigenen Porzellan.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Kai Uwe V. 1 month ago on Google • 91 reviews New
    Meine Frau und ich sind eher zufällig bei Rüschenbeck gelandet, denn exklusive Juweliere sind nicht unbedingt unsere Preiskategorie. Wir wurden freundlich empfangen und kompetent beraten. Zu keiner Zeit wurde uns das Gefühl vermittelt, dass wir aufgrund fehlender monetärer Mittel im falschen Geschäft wären. Vielen Dank dafür an Herrn Schöttner.

  • 5/5 Alexander W. 1 year ago on Google
    Mein Besuch beim Juwelier Rüschenbeck hat großen und zugleich bleibenden Eindruck bei mir hinterlassen. Meine Absicht war es mir eine Tudor Royal 41 mit blauem Ziffernblatt anzuschauen. Ich wurde herzlich von Frau Letodiani und Herrn Schöttner empfangen und durfte direkt Platz nehmen. Das Kundenerlebnis begann, als mir Kaffee und Wasser angeboten wurde. Das schaffte direkt zu Beginn eine tolle Atmosphäre. Ich wurde ausgiebig beraten und mir wurde eine Tudor Royal 41 mit schwarzem Ziffernblatt vorgestellt. Da mich diese Farbe nicht so begeisterte, bemühte sich Frau Letodiani und besorgte die besagte Uhr in Frankfurt. Wenige Tage später kam ich vorbei und konnte meine schöne Uhr in Empfang nehmen. Die Beratung, Höflichkeit und Atmosphäre waren bzw. sind ausgezeichnet! Aufgrund dessen durfte ich bereits einen Tag später eine Beratung bei Frau Schäfer in Anspruch nehmen. Was soll ich sagen? Die über mehrere Jahrzehnte Verkaufserfahrung habe ich sofort realisiert. Ich wurde ohne Zeitdruck zu wunderschönen Rolex Uhren beraten. Die Geschichte hinter den Uhren bzw. Rolex wurde so aussagekräftig übermittelt, dass ich in den Bann gezogen wurde. Danke für so ein Erlebnis ! Ich freue mich regelmäßig vorbeizuschauen und eine langjährige Geschäftsbeziehung aufzubauen. Jetzt heißt es Daumen drücken und hoffen, dass ich meine Traumuhr in naher Zukunft entgegen nehmen darf und voller stolz jeden Tag tragen kann. Alles Gute und bleiben sie als Team Rüschenbeck genauso wie Sie sind!
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Dennis D. 8 months ago on Google • 11 reviews
    Herzlicher Empfang und exzellenter Service runden hier das Beratungs- & Einkaufserlebnis ab. Großen Dank an Herrn Schöttner & Team die einem hier durch Expertise und Engagement bei Beratung und Verkauf zur Seite stehen. Ich komme gerne wieder!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Tristan S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I have had very positive experiences in this branch. I was shown a lot of respect even though I am quite young. I can only recommend Rüschenbeck! (Original) Ich habe sehr positive Erfahrungen in dieser Filiale machen dürfen. Mir wurde obwohl ich recht jung bin sehr viel Respekt entgegengebracht. Ich kann Rüschenbeck nur weiterempfehlen!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Dominik G. 4 months ago on Google
    Sehr freundlicher und zuvorkommender Service und eine sehr gute Kundenbetreuung über Jahre. Frau Lepartz kennt ihre Kunden und berät sehr angenehm und zielführend. Ob Schmuck oder Uhren, hier ist man sehr gut aufgehoben. Das Sortiment ist sehr hochwertig und der Einkauf wird hier zum Erlebnis.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Roman K. 9 months ago on Google
    Ich möchte mich auf diesem Wege bedanken und ein großes Lob aussprechen. Herr Schöttner hat sich erneut viel Zeit genommen und mich bestens beraten. Wer Fachkompetenz und Zuverlässigkeit sucht, ist bei Ihm an der richtigen Adresse! Herr Schöttner bleibt für mich der erste und einzige Ansprechpartner beim Kauf von Schmuck und Uhren! Ich freue mich auf den nächsten Besuch.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Sinan Y. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A great experience, a great jeweler and great advice. Ms. Cheloufi is an absolute insider tip, she is a friendly, really competent and great consultant who takes her time even without an appointment. We felt very well looked after and can only say thank you from the bottom of our hearts. So don't be shy if you want competent, exemplary, individual and honest advice, you should heed our insider tip on Rüschenbeck Schildergasse...! (Original) Eine tolle Erfahrung ein toller Juwelier und eine tolle Beratung. Frau Cheloufi ist ein absoluter Geheimtipp, sie ist eine freundliche wirklich Kompetente und tolle Beraterin die sich auch ohne Termin Zeit nimmt. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und können aus tiefstem Herzen nur Danke sagen. Also keine scheu wer eine Kompetente, vorbildliche, Individuelle und ehrliche Beratung haben möchte sollte zu Rüschenbeck Schildergasse und unseren Geheimtipp beherzigen...!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 SweetTeufelin 1 year ago on Google
    Ich habe meine Wunschuhr nach etwas Wartenzeit bekommen! Ich habe Geduld gehabt und es hat sich gelohnt. Frau Lepartz hat mich wundervoll betreut , viel Wissen, Kompetenz, Freundlichkeit, Offenheit. Ich bin keine Stammkundin und ich wurde von allen Mitarbeitern gut im Empfang genommen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. DANKESCHÖN!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Stefan 2 years ago on Google • 5 reviews
    Brilliant store with super friendly employees. I bought my first watch here to start a long term relationship with this house. Special thanks to Mr Schäfer, Mr Schöttner and Mr Schultze. I highly recommend them. They made my first purchase (on my birthday) a very special one! Thank you!

  • 5/5 Manfred H. 2 years ago on Google
    Bei Rüschenbeck wird man ohne Zeitdruck sehr gut und ausführlich beraten. Die sehr netten Angestellten, genannt seien hier z.B. Frau Lepartz und Frau Detje , nehmen sich richtig Zeit und glänzen durch Kompetenz aber auch durch Sympathie, so sollte es sein. Noch schöner ist es dann, wenn die lang ersehnte Traumuhr endlich ankommt ! Ich kann diese Filiale ausdrücklich empfehlen, meine nächsten Uhren werde ich mit Sicherheit dort kaufen!

  • 5/5 Claudia K. 5 months ago on Google
    Wir waren heute beim Juwelier Rüschenbeck in Köln auf der Schildergasse. Herr Schöttner hat uns sehr gut beraten und wir konnten eine unserer Traumuhren mitnehmen. Vielen Dank dafür. Wir kommen sehr gerne für die andere Uhr.

  • 5/5 Nani B. 9 months ago on Google
    Ein wunderbarer Juwelier mit erstklassiger Beratung, hier ist der Kunde wirklich "König" und persönliche Betreuung wird ganz groß geschrieben. Ich habe eine Tag Heuer Damen Uhr gekauft und wurde bereits bei meinem zweiten Besuch mit Namen angesprochen. Ich kann das Geschäft unbedingt weiterempfehlen! Erstklassige Fachkenntnis und zuvorkommender Kundenservice!

  • 5/5 Steffen S. 9 months ago on Google
    Der Ich habe mich lange mit der Geschichte der Fa. Rolex und dem Gründer Hans Wilsdorf beschäftig. Unaufhörlich wuchs der Wunsch in mir, eine Rolex zu besitzen und zu tragen. Welches Modell passt zu mir? Irgendwann kam ich an einen Punkt, an dem ich nicht weiterkam. Ich benötige fachliche Beratung. Es stand ein Spontanbesuch der Stadt Köln für Samstag an. Daher hatte ich im Vorfeld keine Terminvereinbarung bei einem Juwelier getroffen. Dennoch hatte ich etwas Hoffnung auf eine kurzfristige Beratung. Bei Rüschenbeck in Köln, war ich genau an der richtigen Adresse. Meine Begleitung und ich wurden sehr freundlich empfangen. Bevor ich mein Anliegen schildern konnte, wurden uns Getränke und Plätze angeboten. Auch alle anderen Mitarbeiter lächelten und grüßten freundlich zu uns rüber. Dies war ein sehr guter Auftakt. Wir bekamen einen Termin für nur eine halbe Stunde später. Pünktlich waren wir dann wieder in der Filiale. Als sehr kompetenter Berater war Herr Schöttner für mich zuständig. Nach einer kurzen Unterhaltung war ihm bewusst, dass ich mich in dem Thema „Rolex“ auskannte. Jedoch bei der Wahl des Modells, welches definitiv zu mir passen würde, dringend auf fachliche Unterstützung angewiesen war. Nach zwei, drei Modellen der Vorführung, sprang der Funke noch nicht über. Aber während der Betrachtung, der vor mir liegenden Auswahl und Kommentaren meinerseits zu den jeweiligen Modellen, verdichteten sich bei Herrn Schöttner, was ich nicht ansatzweise ahnte bzw. bemerkte, unaufhörlich die Hinweise, welches Modell mein Favorit sein könnte. Ich benötigte eine Pause, Herr Schöttner nutzte diese, um weitere Modelle zu holen. Mit einem verschmitzten Lächeln kam er zum Tisch und meinte: „Ich habe hier noch zwei weitere Modelle für sie, eines ist jedoch noch abgedeckt, um die Spannung zu steigern.“ Er setzte sich, immer noch verschmitzt lächelnd, schob die Auslage dezent in meine Richtung. Die Spannung stieg. Er nahm das Tuch von der Uhr, in diesem Augenblick brach ein Vulkan in mir aus, den ich nur schwer unter Kontrolle halten konnte. Sofort stellte ich fest, Herr Schöttner wusste genau welches Modell meines werden könnte, ohne es selber zu wissen. Vor mir lag mein Top-Favorit. Herr Schöttner hat es drauf, den Kunden regelrecht zu „flashen“. Er ist sehr kompetent, zusätzlich hat er ein sehr angenehmes, ruhiges, freundliches Auftreten und ist zudem auch noch äußerst sympathisch. Ich hätte es nicht für möglich gehalten, was dieser Spontanbesuch bei Rüschenbeck für mich bedeuten würde. Herr Schöttner ist zu allem auch noch ein „Zauberer“. An diesem Tag gelang ihm ein grandioses Kunststück. Wir hatten ausgesprochenes Glück, auch dieses zu erleben. Es war für mich und meine Begleitung ein ganz besonders schöner Tag, mit vielen wunderbaren Emotionen. So einen Tag erlebt man ganz selten. Diesen Tag haben wir Rüschenbeck-Köln, insbesondere Herrn Schöttner, zu verdanken. Wer auch einmal Lust auf eine einzigartige Beratung hat, der ist hier an der richtigen Adresse. Ich danke dem gesamten Team und wünsche allen Kunden viel Vergnügen in der Filiale-Köln.

  • 5/5 A P. 1 year ago on Google
    Wir haben mittlerweile unsere zweite Uhr dort gekauft und sind vollends zufrieden. Herr Schöttner ist sehr freundlich und nahm sich viel Zeit, uns kompetent und ausführlich zu beraten. Er konnte uns nach wenigen Wochen bereits mit unserer Wunschuhr bedienen und uns eine Freude bereiten. Darüberhinaus hat er uns auch nach dem Kauf noch gut beraten und uns erklärt, worauf wir bei der neuen Uhr achten sollen. Wir kommen wieder.

  • 5/5 S. “Stephanie” B. 9 months ago on Google
    Wir wurden sehr zuvorkommend empfangen und nach nur kurzer Wartezeit von Frau Lepartz bedient. Sie hat unser Anliegen direkt bearbeitet und wir fühlten uns sehr gut von ihr beraten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

  • 5/5 Leon “LeonGtwitch” G. 8 months ago on Google
    Rüschenbeck ist immer einen Besuch wert. Exzellente Beratung, toller Service, viel Fachwissen und sehr kundenorientierter Umgang. In Köln eine echte Bereicherung wenn man ein Uhrenliebhaber ist.

  • 5/5 Michaela R. 3 months ago on Google New
    Von ganzem Herzen können wir diesen besonderen Ort und Herrn Shala in der Beratung empfehlen. Sehr spontan und eher naiv, sind wir zufällig bei diesem Juwelier gelandet. Obwohl wir peinlicherweise und unwissend nach einem Silberring gefragt haben wurden wir von Herrn Shala nicht nur mit freundlicher Offenheit, sondern auch mit humorvoller Zugewandheit, viel Geduld und absoluter Kompetenz beraten. Wir möchten Danke sagen und empfehlen den Juwelier Rüschenbeck in Köln und Herrn Shala gerne weiter. Melanie & Michaela

  • 1/5 Marcel W. 6 months ago on Google
    Mit Frau und Kind kurz vorm Uhren Kauf der kleinen ihre Trinkflasche aus dem Kinderwagen gesucht. Ein Angestellter verweist uns direkt Platz vor dem Schaufenster zu machen ! Der frechste Juwelier weit und breit!

  • 5/5 Christian 5 months ago on Google
    Ich habe mir heute einen langen Wunsch erfüllt und bei Herrn Maurice Schöttner in Köln meine neue Uhr abholen dürfen. Ein wirklich sehr zuvorkommender und engagierter Berater und Verkäufer. Nochmals vielen Dank für Ihren Support und für die Zeit, welche Sie sich für meinen Sohn und für mich heute Mittag genommen haben.Die SD ist wirklich wunderschön.Viele Grüße!

  • 1/5 Performer 10 months ago on Google
    Ok. Nothing for sale #Rolex.

  • 5/5 Alexandra S. 1 year ago on Google
    Ich war zum ersten Mal in der Filiale Köln, Schildergasse. Es war ein unvergessliches Erlebnis. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung war dieser Besuch einzigartig. Herr Schöttner war super vorbereitet und absolut kompetent. Aufgrund seines großen Wissens und seiner sehr sympathischen Art, die Informationen zu transportieren, verging die Zeit wie im Flug. Meine Wünsche wurden ernst genommen und ich fühlte mich in der sehr angenehmen Atmosphäre sehr wohl. Hier hat der Kunde wirklich Priorität. Ich bin begeistert und komme gerne wieder!

  • 5/5 Sebastian S. 1 year ago on Google
    Freundlicher Empfang, sehr kompetente Beratung und umfangreiches Sortiment. Definitiv empfehlenswert für Uhrenliebhaber und die, die es werden möchten :-) Insbesondere ein großes Dankeschön geht an Frau Lepartz für die sehr gute Beratung und das Sie sich so viel Zeit genommen haben. Ich freue mich auf den nächsten Besuch. Viele Grüße S. Schiefer

  • 5/5 Yasin Y. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Competent advice, extensive range (watches that you rarely see in everyday life) and attractive offers. More than recommended for watch lovers ;) Many thanks again to Mr. Schäfer for the great advice and that it worked out at such short notice. (Original) Kompetente Beratung, umfangreiches Sortiment (Uhren die man eher weniger im Alltag sieht) und ansprechende Angebote. Mehr als empfehlenswert für Uhrenliebhaber ;) Vielen Dank nochmal an Herrn Schäfer für die super Beratung und das es so kurzfristig geklappt hat.

  • 5/5 Pascal K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Was allowed to pick up one of my absolute dream watches from Juwelier Rüschenbeck today. I am simply delighted by the extremely competent, cordial and friendly advice in this branch. It is rare to experience such exemplary service. A very special thank you goes to Ms. Lepartz. Great how she took care of us. I'm already looking forward to the next visit (Original) Durfte heute bei Juwelier Rüschenbeck eine meiner absoluten Traumuhren abholen. Bin von der äußerst kompetenten, herzlichen und freundlichen Beratung in dieser Filiale schlicht begeistert. Solch einen vorbildlichen Service erlebt man nur selten. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt Frau Lepartz. Toll, wie sie sich um uns gekümmert hat. Ich freue mich schon auf den nächsten Besuch

  • 5/5 Kivanc H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) All the positive reviews here are absolutely right and justified. You just feel understood. Without time pressure always an open ear and of course very good advice. Ms. Lepartz was able to remember my full name after three years, although I am not (yet) a regular customer. I was more than surprised. For me a clear sign that you are not just a number on a waiting list. I've never seen anything like this anywhere. Thanks so much. (Original) Alle positiven Rezensionen hier absolut zu Recht und gerechtfertigt. Man fühlt sich einfach verstanden. Ohne Zeitdruck immer ein offenes Ohr und natürlich sehr gute Beratung. Frau Lepartz konnte sich nach drei Jahren an meinen vollen Namen erinnern obwohl ich (noch) kein klassischer Stammkunde bin. Ich war mehr als überrascht. Für mich ein eindeutiges Zeichen das man hier nicht nur eine Nummer auf einer Warteliste ist. In der Form habe ich das noch nirgendwo erlebt. Vielen lieben Dank.

  • 5/5 Marc P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Really a very nice buying experience with a nice ambience and super nice and competent sales advisors. Mrs. Lepartz took a lot of time and gave us the best advice and we felt right at home. I can only recommend it to anyone who wants to buy watches or jewelery in Cologne. (Original) Wirklich eine sehr schöne Kauferfahrung mit schönem Ambiente und super netten und kompetenten Verkaufsberatern. Frau Lepartz hat sich sehr viel Zeit genommen und uns bestens beraten und man hat sich direkt wohl gefühlt. Kann ich jedem nur weiter empfehlen, der sich in Köln Uhren oder Schmuck kaufen möchte.

  • 5/5 fireball800 2 years ago on Google
    Mit einem Wort: Perfekt! Auffällig sympathischer und aufmerksamer Service, den man bei Rüschenbeck erlebt. Die Verkäuferinnen erinnern sich an einen, wenn man ein zweites Mal kommt. Die Beratung erfolgt punktgenau und sehr passend. Dazu bekommt man offene und ehrliche Rückmeldungen zu entsprechenden Fragen. Toller Laden mit einer top Auswahl.

  • 5/5 Michael B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I have been a customer of Rüschenbeck Cologne for many years. I have always found the staff in their changing composition to be friendly, helpful and competent, regardless of whether I bought a Panerai for a five-figure sum or a bracelet for € 200! Earlier I noticed Mr. Celebi, and today Ms. Lu and Ms. Messias particularly positively. Since I myself worked in customer relationship management for 35 years, I can reliably identify good salespeople, and the last two women named undoubtedly belong to the top salesperson category! (Original) Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Rüschenbeck Köln. Ich habe die Belegschaft in ihren wechselnden Zusammensetzungen immer als freundlich, hilfsbereit und kompetent erlebt, egal ob ich eine Panerai für einen fünfstelligen Betrag gekauft habe, oder ein Armband für € 200! Besonders positiv sind mir früher Herr Celebi, und heute Frau Lu und Frau Messias aufgefallen. Da ich selbst 35 Jahre im Customer Relationship Management tätig war, kann ich gute Verkäufer zuverlässig erkennen, und die beiden letztgenannten Damen gehören unzweifelhaft in die Kategorie Spitzenverkäufer!

  • 5/5 Caroline B. 2 years ago on Google
    Sehr empfehlenswert. Absolut persönlicher, freundlicher und hilfsbereiter Service mit hoher Beratungskompetenz. Ich kann die Filiale nur weiterempfehlen.

  • 1/5 thomas s. 2 years ago on Google
    Wir sind sehr unzufrieden mit dem Service, jetzt schon zum wiederholten Male. Ein Batteriewechsel einer Jaeger-LeCoultre dauert bereits über 6 Wochen. Es meldet sich niemand zwischenzeitlich um Informationen bez. des Reparaturstandes durchzugeben. Es ist mir völlig unklar welche Serviceleitlinien dort definiert sind.

  • 5/5 Thomas R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Today in Cologne on Schildergasse I was with Mr. Engels who explained a lot about the delivery problem of Rolex. Dealing with the customer is very friendly and you are treated courteously. Even knowing that you can't sell a Rolex right now, you take plenty of time to tell the customer about the current situation. I gladly accepted the offer to put in a list in order to get the object of desire at some point. Even if I couldn't buy anything, I left the shop satisfied because the customer was advised and treated in an exemplary manner. (Original) Heute in Köln auf der Schildergasse bei Herrn Engels gewesen der einen umfangreich über das Lieferproblem von Rolex aufgeklärt hat. Der Umgang mit dem Kunden ist sehr freundlich und man wird zuvorkommend behandelt. Auch in dem Wissen das man aktuell eben keine Rolex verkaufen kann nimmt man sich ausgiebig Zeit um den Kunden von der aktuellen Situation zu berichten. Das Angebot sich in eine Liste einzutragen um das Objekt der Begierde dann irgendwann zu bekommen habe ich gerne angenommen. Auch wenn ich nichts käuflich erwerben konnte habe ich das Geschäft zufrieden verlassen weil man als Kunde vorbildlich beraten und behandelt wurde.

  • 1/5 Thomas R. 2 years ago on Google
    No recomendation from my side. Since 2002 I am a Customer who went with the retailer through all times and Regularly bought every couple of years. Now I asked for availabity of a Modell and asked to put me on the waiting List. All I hear is that chef only goes for revenue and my revenue is not enough and they Do not have a list and give the daytona to customes with high revenue, but if I buy more maybe I have eventualy a chanc to get one in the future. I also asked for the availability of any other Rolex steel models and via Telephone she said all models have one year delivery timeline. Later I wrote and received an Email from the Prokurist. He wrote me that this is not in all cases the case that the delivery date is one year and I Shell come to the store and the availability can be changed in hours but the Service personell would be glad to offer me the great variety of watches from all suppliers they have and that it should not be Rolex. All I wrote is that from now one we have no customer relationship any longer. Over all seems To me not a very serious practice and never heard this the years before when I Was a customer with Mrs. Messias. Nevertheless I will keep this in mind if times Change some day and will find a different retailer. No recomendation from my side and no long term customer centricity.

  • 5/5 Thomas S. 7 months ago on Google • 1 review
    Ganz besonders Erlebnis ohneTerminabsprache. Meine Frau und ich sind bestens ohne jeden Zeitdruck beraten worden. Wir fühlten uns sehr wohl in der Filiale in Köln in der Schildergasse. Tolle Verkaufsberater mit Überraschung 🥂🥂💍 Gerne wieder….
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  • 5/5 Klaus S. 2 months ago on Google • 2 reviews New
    Gestern erfüllte ich mir einen Wunsch, ging ins Geschäft, wurde freundlichst beraten und verließ das Geschäft mit einem guten Gefühl und einer wunderschönen Uhr. Das ganze Team war nett. So soll es sein!


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