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  • 1/5 D. H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) If you care about life, and that of your neighbor, you should definitely not !!! go to this hospital, and if they are on top of that foreigners, and this is recognizable, sometimes not at all überhaubt! Have experienced a lot, unfortunately !!! and in Cologne, but such a dignified deal with a MAN in NOT I have not had in my collection. I thought, and believe, it's still like taking an oath when you're called to a doctor. This oath, at least the physicians in the EMERGENCY and in the ACCIDENT SURGERY forgot, repressed or not internalized ... here my memory of this: "I swear ... to respect the will and dignity of MAN". Unfortunately, and this is the worst, you hand over yourself or your loved one into your hands, which have felt about 0,00 expertise. (Original) Wenn Ihnen das Leben, und das ihrer Nächsten wichtig ist, sollten sie auf gar keinen Fall!!! dieses Krankenhaus aufsuchen, und wenn sie obendrein noch Ausländer sind, und dies erkenntlich ist, schon mal überhaubt gar nicht!!!! Habe schon viel erlebt, leider!!!und das in Köln, aber so einen würdelosen Umgang mit einem MENSCHEN in NOT habe ich noch nicht in meiner Sammlung gehabt. Ich dachte, und glaube es ist immer noch so, dass man einen Eid ablegt, wenn man zu einem Arzt berufen wird. Diesen Eid, haben zumindest die Ärzte in der NOTAUFNAHME sowie in der UNFALLCHIRURGIE vergessen, verdrängt oder nicht verinnerlicht...hier meine Erinnerung an diese: "Ich schwöre,...den Willen und die Würde des MENSCHEN zu achten". Leider, und das ist mit das Schlimmste, übergibt man dort sich selbst oder seine Liebsten in Hände, die gefühlt über 0,00 Fachkompetenz verfügen.
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  • 1/5 L. G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately, I can only give the first impression from the emergency room. But that means: if you want to be treated, then don't come here!! If it were only about the nurses, the rating would be much better, they were extremely friendly and understanding. The doctor who was supposed to examine my partner then behaved like a bastard. She was neither examined nor taken seriously. All she was told in front of all the other patients in the waiting area was that it wasn't really an emergency and that she should just go to the family doctor or to an emergency doctor's office who could prescribe medication for her. The fact that medication has been ineffective for more than a week and that the family doctor, who is now closed on Friday afternoons, knows this, was not addressed. She was then told very rudely that she would have to wait a few hours at most, but that he would send her home anyway. Again without examination, without knowledge of the complete medical history or anything else! And that with a patient who was sitting in front of him, vomiting and with severe dizziness and the feeling that she would not stay conscious much longer. another lady with similar symptoms who had a doctor's appointment next week was taken in immediately before the real emergencies because she must have found a better doctor. And I only know that because data protection is also impossible to deal with here. Anyone can listen to everything in the reception area at any time, including entire recording conversations and personal data. There is an urgent need for improvement here. Definitely the first and last time we stayed here. (Original) Ich kann leider nur den ersten Eindruck aus der Notaufnahme vermitteln. Der heißt aber: wenn man behandelt werden will, dann lieber nicht hierher!! Ginge es nur um die Pflegekräfte, würde die Bewertung deutlich besser ausfallen, diese waren ungemein freundlich und verständnisvoll. Der Arzt der meine Lebensgefährtin dann untersuchen sollte, hat sich unter aller Sau verhalten. Weder wurde sie untersucht, noch ernst genommen. Ihr wurde lediglich vor allen anderen Patienten im Wartebereich gesagt, dass sie ja eigentlich kein Notfall sei und doch einfach zum Hausarzt gehen sollte, oder zu einer Notdienstpraxis, die ihr Medikamente verschreiben könnte. Darauf, dass Medikamente seit mehr als einer Woche wirkungslos sind, und dies auch der Hausarzt weiß, der Freitag nachmittags nun Mal geschlossen hat, wurde nicht eingegangen. Ihr wurde dann sehr unfreundlich mitgeteilt, dass sie höchstens mehrere Stunden warten müsste, er sie aber sowieso nach Hause schicken würde. Nochmal ohne Untersuchung, ohne Kenntnisse der kompletten Krankengeschichte oder sonst irgendwas! Und das bei einer Patientin, die sich übergebend und mit starkem Schwindel und dem Gefühl, nicht mehr lange bei Bewusstsein zu bleiben, vor ihm saß. eine andere Dame mit ähnlichen Symptomen, die nächste Woche einen Arzttermin hatte, wurde sofort dran genommen, noch vor den echten Notfällen, weil sie wohl einen besseren Arzt erwischt hat. Und das weiß ich nur, weil mit Datenschutz hier auch unmöglich umgegangen wird. Jeder kann jederzeit alles im Empfangsbereich mithören, inklusiver ganzer Aufnahmegespräche und persönlicher Daten. Hier herrscht dringender Nachbesserungsbedarf. Definitiv das erste und das letzte Mal, das wir hier waren.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 T M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) If you don't want to harm yourself, you should never go there. Doctors like Prof. Dr. Penne (...) don't work properly and in the end you have more damage than a cure. I would complain to the medical association and not put up with anything there. It's best not to go there in the first place. There are so much better hospitals. The lawsuit is already running and how many have already agreed to my rating. (Original) Wer sich nicht selber Schaden möchte, sollte niemals dahin. Die Ärzte wie Prof. Dr. Penne(...) arbeiten nicht sauber und im Endeffekt hat man mehr Schaden als eine Heilung. Ich würde mich bei der Ärztekammer beschweren und mir dort nichts gefallen lassen. Gehen sie am besten gar nicht erst dort hin. Es gibt soviel bessere Krankenhäuser. Die Klage läuft bereits und schön wieviele meiner Bewertung schon zugestimmt haben.
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  • 5/5 Gargi E. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Wonderful experience with Hildegardis Hospital. I recently had a week's stay (2/10/22-2/16/22) at this hospital for an asthma attack. The treatment I received in the ER was exceptional, I was checked very quickly upon arrival and treated in a very efficient and caring manner. Later when I was stable I was transferred to the Monika Ward. They were thorough in their investigations and all without exception were very friendly, helpful and kind. The doctors gave me precise instructions and made sure I was clear about treatment and follow-up care. I would like to say a big thank you to all the staff and doctors who have taken care of me during this time. 5/5 (Original) Wunderbare Erfahrung mit dem Hildegardis-Krankenhaus. Ich hatte vor kurzem einen einwöchigen Aufenthalt (10.02.22-16.02.22) in diesem Krankenhaus wegen eines Asthmaanfalls. Die Behandlung, die ich in der Notaufnahme erhielt, war außergewöhnlich, ich wurde bei meiner Ankunft sehr schnell überprüft und sehr effizient behandelt und fürsorgliche Art. Später, als ich stabil war, wurde ich auf Station Monika verlegt. Sie waren gründlich in ihren Untersuchungen und alle ohne Ausnahme waren sehr freundlich, hilfsbereit und nett. Die Ärzte gaben mir genaue Anweisungen und stellten sicher, dass ich mich über Behandlung und Nachsorge im Klaren war . Ich möchte allen Mitarbeitern und Ärzten, die sich in dieser Zeit um mich gekümmert haben, einen großen Dank aussprechen. 5/5
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  • 5/5 jürgen G. 3 years ago on Google
    Großer Parkplatz direkt am Krankenhaus, sehr nette, freundliche, ich würde sagen warmherige Mitarbeiter die jedem helfen und niemanden im Regen stehen lassen. Die Urologie ist wie eine große Familie, wohlfühlen ist hier ein Grundgesetz. Und alle Mitarbeiter/innen sorgen dafür das es dem Patienten an nichts fehlt. Die Ärzte sowie die Schwestern sind absolut vertrauenswürdig und wissen genau was zu tun ist. Die Speisen, morgens, Mittag und abends kann man sich aus einem sehr großen Sortiment auswählen, alles sehr lecker und auch reichlich, wichtig für Patienten die etwas mehr Appetit haben. Die Zimmer sind modern ausgestattet mit TV und eigenem Bad mit Dusche und WC. Hier im Hildegardis kann man nur gesund werden, danke an das Komplette Team.
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  • 1/5 J. G. C. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) What was once the St. Vinzent Hospital a personally correct place. Today this hospital operates economically at the expense of the patient. Doctors are impersonal - sit in your high chair, think they are something better. The fine human school is completely absent here. Nursing staff have to obey, but if they are completely fine, they have to act according to regulations. Final reports are completely misspelled and not signed by the actual doctor upon discharge. Nobody knows what the other is doing! It has primarily become a ruin on the hospital! The "old" rooms loveless, no nice colors, broken blinds, inside and out. Toilets are not wheelchair accessible. Op result, however, very good. Ward 23- COMPLETE DISASTER !! Completely disorganized! Medication distribution not sufficient! Currently very lazy staff, (not all!) When the superiors are no longer on duty. In addition, in the old building almost all of the outside shalosia are broken, in summer the rooms are unbearably hot. The rooms are poorly equipped with internal slats, which are broken in almost every room. THAT WILL NOT DO! (Original) Was war einst das St. Vinzent Hospital ein persönlich korrekter Ort. Heute handelt dieses Krankenhaus wirtschaftlich auf Kosten der Patienten. Ärzte sind unpersönlich,- sitzen auf Ihrem hohen Sessel, denken, sie wären etwas besseres. Die feine Menschliche Schule fehlt hier komplett. Pflegepersonal muss gehorchen, aber ist voll in Ordnung, muss nach Vorschrift handel. Abschlussberichte sind komplett falsch geschrieben und bei Entlassung nicht vom eigentlichen Arzt unterschrieben. Keiner weiß, was der andere tut! Es ist primär eine Ruine an Krankenhaus geworden! Die "alten" Zimmer lieblos, keine schöne Farben, kaputte Rollos, innen und außen. Toiletten nicht Rollstuhl gerecht. Op Ergebnis allerdings sehr gut. Station 23- VOLLKATASTROPHE!! Völlig unorganisiert! Medikamentenvergabe nicht ausreichend! Z.t sehr Faules Personal, (Nicht alle!!!) wenn die Vorgesetzten nicht mehr im Dienst sind. Hinzu kommt, das im alten Gebäude fast alle außen Schalosien defekt sind, im Sommer sind die Zimmer unerträglich heiß. Die Zimmer sind notdürftig mit innen Lamellen ausgestattet, die fast in jedem Zimmer defekt sind. SO GEHT DAS NICHT!
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sinead M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I am appalled at how much trauma surgery has turned out to be its disadvantage. In the past I have received very good help, so I went to St Vincent again to seek help. I was not taken seriously in any way; When the doctors noticed that I had fallen while doing sports in a psychiatric clinic, they were very negative and no longer took me seriously. I should continue to do physiotherapy and come back in six months at the earliest. At this point, the symptoms had already existed for six months. The shoulder was inflamed and I could not lift my arm. Without treatment it could have been permanent damage. The two doctors I spoke to did not care. They were very aggressive in their statements. My daughter immediately made me an appointment for another surgery. There I was operated on with the arthoscope within a week. After that my symptoms improved, I didn't need any strong pain medication just 1 week after the operation and can now move my arm normally again. I contacted the clinic as requested, but received no response. Too bad, I really thought that clarification would have been important to the hospital. (Original) Ich bin entsetzt, wie sehr sich die Unfallchirugie zu ihrem Nachteil entwickelt hat.In der Vergangenheit wurde mir sehr gut geholfen, deswegen suchte ich erneut Hilfe im St.Vincent. Ich wurde in keinster Weise ernst genommen; als die Ärzte mitbekamen, dass ich in einer Psychiatrie beim Sport gestürzt war wurden diese sehr ablehnend und nahmen mich nicht mehr ernst.Ich solle weiter Physiotherapie machen und frühestens in einem halben Jahr wieder kommen.Die Beschwerden bestanden zu diesem Zeitpunkt bereits ein halbes Jahr. Die Schulter war entzündet und ich konnte den Arm nicht mehr heben.Ohne Behandlung hätte es zu einem Dauerschaden kommen können.Das war den beiden Ärzten mit denen ich sprach egal.Sie waren sehr übergriffig in ihren Äußerungen. Meine Tochter machte mir umgehend einen Termin in einer anderen Chirurgie. Dort wurde ich innerhalb einer Woche mit dem Arthoskop operiert. Danach besserten sich meine Beschwerden, ich brauchte bereits 1 Woche nach der OP keine starken Schmerzmittel mehr und kann den Arm mittlerweile wieder normal bewegen. Ich habe wie gewünscht Kontakt mit der Klinik aufgenommen, aber keine Antwort erhalten. Schade, ich dachte wirklich das dem Krankenhaus eine Klärung wichtig gewesen wäre.
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  • 5/5 Frank R. 1 year ago on Google
    Ich war seit 2019 bereits mehrmals im St. Hildegardis Krankenhaus. Ich wurde jedes Mal bestens beraten und medizinisch sehr gut versorgt. Es wurde ausführlich über die Behandlung, Risiken und alternative Behandlungsmethoden informiert. Das gesamte Ärzte- und Pflegepersonal war dabei sehr freundlich und stets hilfsbereit. Das gesamte Team ist sehr nett und empathisch, sodass ich mich jederzeit gut aufgehoben fühlte. Vielen Dank, dass meine Aufenthalte trotz Krankheit, angenehm waren.
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  • 5/5 Heike A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) In a hurry with an acute appendicitis, I looked up via Google which hospital in Cologne had the best rating for the emergency room and that's how I came across the Hildegardis Hospital. I can fully confirm the very good Google rating: I did not have to wait in the emergency room, was treated in a friendly manner and was immediately examined thoroughly, with the nurse and doctor being very calm and friendly. That was good! It then went on pretty quickly, so that I was taken directly from the emergency room to the operating room. Everything went well here as well, so that I recovered quickly later on the ward. The head of surgery, who also operated on me, gave me detailed and understandable reports, was very friendly and pleasant and, above all, very competent! Conclusion: If I had to do it again: I would choose the Hildegardis Hospital in Cologne again and I can therefore highly recommend it! THANK YOU VERY MUCH! (Original) In aller Eile bei einer akuten Blinddarmentzündung habe ich über Google nachgeschaut, welches Krankenhaus in Köln die beste Bewertung für die Notaufnahme hat und bin so auf das Hildegardis-Krankenhaus gekommen. Ich kann die sehr gute Google-Bewertung voll und ganz bestätigen: In der Notaufnahme musste ich nicht warten, wurde freundlich behandelt und sofort gründlich untersucht, wobei die Krankenschwester und die Ärztin sehr ruhig und freundlich waren. Das tat gut! Es ging dann auch ziemlich schnell weiter, so dass ich direkt von der Notaufnahme in den OP gebracht wurde. Hier lief ebenfalls alles bestens, so dass ich mich später auf der Station auch schnell wieder erholt habe. Der leitende Chefarzt der Chirurgie, der mich auch operiert hatte, hat mir ausführlich und verständlich berichtet, war sehr freundlich und angenehm und vor allem sehr kompetent! Fazit: Wenn es denn noch mal sein müsste: Meine Wahl würde wieder auf das Hildegardis-Krankenhaus in Köln fallen und ich kann es daher sehr empfehlen! DANKESCHÖN!
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  • 1/5 Laurina M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Intentional and negligent treatment .... Absolutely not recommended Diarrhea (Diarrhea) patients still receive laxatives, the resulting consequential disease, caused by mineral and dehydration to a life-threatening condition. Misdiagnosis, zero communication between doctors and sisters, let alone relatives !! Discharge Management ?? Is there any, the patient or the relatives are on their own !! What do patients who no longer have relatives have? Social service of the hospital is a joke..None thanks! Eating the last meal, who is still reasonably healthy in this hospital, is released as a very sick patient or as the worst case care here without help! Grossly negligent !!! Business management, clinic management they are in demand here .... Hopefully, the KH soon under another line .... Absolutely not recommended! Criticism refers to the geriatrics station Agnes (Original) Vorsätzliche und fahrlässige Behandlung....Absolut nicht empfehlenswert Diarrhö (Durchfall) Patienten erhalten noch Abführmittel, die daraus entschehenden Folgeerkrankung, durch Mineral und Flüssigkeitsmangel führen zu einem lebensbedrohlichen Zustand. Fehldiagnosen, null Komunikation zwischen Ärzten und Schwestern, geschweige denn Angehörigen!! Entlassungsmanagement?? Gibt es keins, der Patient bzw. die Angehörigen sind auf sich selbst gestellt.!! Was machen Patienten, die keine Angehörigen mehr haben? Sozialer Dienst des Krankenhauses ist ein Witz..Nein Danke! Essen der letze Fraß, wer noch einigermaßen gesund in dieses Krankenhaus geht, wird als sehr kranker Patient oder als schwerster Pflegefall hier ohne Hilfe entlassen! Grobfahrlässig!!! Geschäftsührung, Klinikleitung sie sind hier gefragt....Hoffentlich ist das KH bald unter einer anderen Leitung....Absolut nicht empfehlenswert! Kritik bezieht sich auf die Geriatrie Station Agnes
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  • 5/5 T K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I was in the Liborius ward for 4 days and was operated on by the Head of Visceral Surgery. It was a laparoscopic reduction of the stomach (as well as hiatoplasty and fundophrenicopexy). I was already pain free on the second day after surgery and have remained there ever since. The doctor took a long time to explain the procedure and came to visit regularly. I felt in the hospital also from the station staff always in good hands and can only recommend this clinic! (Original) Ich war 4 Tage in der Liborius Station und wurde vom Chefarzt für Viszeralchirurgie operiert. Es handelte sich um eine laparoskopische Reposition des Magens(sowie Hiatoplastik und Fundophreikopexie). Ich war am zweiten Tag nach der OP bereits schmerzfrei und bin es seitdem geblieben. Der Arzt nahm sich viel Zeit um den Eingriff zu erklären und kam regelmäßig zur Visite. Ich fühlte mich in dem Krankenhaus auch vom Stationspersonal immer bestens aufgehoben und kann diese Klinik nur weiter empfehlen!
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  • 1/5 Joscha J. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Disinterested staff, misdiagnosis and negligent treatment. I came to the emergency room of St. Hildegardis with a patellar dislocation (kneecap out). From the beginning the staff seemed unfriendly. The doctor only took a short time, X-rayed once and said there was no break or serious injury. When I pointed to a tangible loose piece on the outside of the knee, the doctor surmised that it was just an injured tendon, which he blamed his colleague with a hand-wave. With a splint, I should be sedated for 2 weeks, then it will be again. "Because of the pain was so strong prescribed me the doctor Tilidine, an extremely strong and addictive painkillers, which is usually administered only in extreme cases.On recommendation of the orthopedist I came to the MRI after 2 weeks and found out that a bone splinter from the thighbone was splintered in the middle of the joint (the loose piece I had already touched in the emergency room) .It had to be operated on immediately and thankfully I came in for it St. Vinzenz Hospital The biggest long-term damage I suffered from the misdiagnosis, since in the 2 weeks immobilization all muscles and tendons were severely shortened and the swelling had continued to grow. (Original) Desinteressiertes Personal, Fehldiagnose und fahrlässige Behandlung. Ich kam in die Notaufnahme des St. Hildegardis mit einer Patellaluxation (Kniescheibe raus). Von Anfang an wirkte das Personal unfreundlich. Der Arzt nahm sich nur kurz Zeit, röntge einmal und sagte es läge kein Bruch oder schwerere Verletzung vor. Als ich auf ein fühlbar loses Stück an der Außenseite des Knies hinwies mutmaßte der Arzt es handle sich bloß um eine verletzte Sehne, was er sich von seinem Kollegen mit einem Handwink absegnen ließ. Mit einer Schiene sollte ich für 2 Wochen ruhiggestellt werden ,,dann wird das schon wieder". Weil die Schmerzen so stark waren verschrieb mir der Arzt Tilidin, ein extrem starkes und suchtgefährdendes Schmerzmittel, das normalerweise nur in Extremfällen verabreicht wird. Auf Empfehlung des Orthopäden kam ich nach den 2 Wochen zum MRT und musste dort erfahren, dass ein Knochensplitter vom Oberschenkelknochen mitten im Gelenk abgesplittert war (das lose Stück, das ich schon in der Notaufnahme gespührt hatte). Es musste sofort operiert werden und zum Glück kam ich dafür ins St. Vinzenz Hospital. Die größten Langzeitschäden trug ich durch die Fehldiagnose davon, da sich in den 2 Wochen Ruhigstellung alle Muskeln und Sehnen stark verkürzt hatten und die Schwellung weiter gewachsen war.
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  • 1/5 Leo F. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) It is clear to me that there is a shortage of staff in almost every hospital these days. But what is not clear to me, why does the entire staff always have to approach you so maliciously? The people who are here, the patients, are sick and weakened people. The last thing you want in this situation is to be pimped it by the nursing staff. Staff should never forget that they are only human, she can make just and must be at once as a patient somewhere. Then have fun when you meet your karma, no matter how bad I feel or how overwhelmed I am at my work, I'll never take it out on other people. Only soulless people do that. (Original) Mir ist klar, dass heutzutage in fast jedem Krankenhaus Personalmangel herrscht. Was mir aber nicht klar ist, warum muss das komplette Personal immer so bösartig auf einen zugehen? Die Leute die sich hier befinden, die Patienten, sind kranke und geschwächte Menschen. Das letzte was man in dieser Situation möchte ist es vom Pflegepersonal angemotzt zu werden. Das Personal sollte niemals vergessen, dass sie auch nur Menschen sind, sie kann es genauso treffen und auf einmal als Patient irgendwo liegen zu müssen. Dann viel Spaß wenn euch euer Karma trifft, egal wie schlecht es mir geht oder wie überfordert ich bei meiner Arbeit bin, ich werde es niemals an anderen Menschen auslassen. So etwas machen nur Seelenlose..
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  • 1/5 Dagmar R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Thank you not again Although privately with 1 bed room and chief doctor insured for my 88 year old mother only minimal emergency care, without help all day on her own, wash only with towels, no speech, no help with eating, watch TV only with help, emergency call several times not nnicr (Original) Danke nicht noch einmal Obwohl privat mit 1 bett Zimmer und Chefarzt versichert für meine 88 jährige Mutter nur minimale notversorgung, ohne Hilfe den ganzen Tag auf sich selbst gestellt, waschen nur mit Tüchern, keine Ansprache, keine Hilfe beim essen, fernsehen nur mit Hilfe, Notruf mehrmals nicht nnicr
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  • 5/5 Asuman K. 11 months ago on Google
    Mein Vater/82 ist bereits das 3. Mal in diesem Krankenhaus/Station Monika, aufgrund seiner Lungenerkrankung in Behandlung. Die Ärzte/-innen, Schwestern und Pfleger/-innen in diesem Krankenhaus sind nicht nur Ärzte und Schwestern oder Pfleger, sie sind tolle Menschen, die erkrankten Menschen aus Überzeugung in ihrer schwierigen Situation nicht nur behandeln und pflegen, sondern auch beistehen, motivieren und wieder aufpäppeln. Ich bin so begeistert von dieser Station, herzlichen Dank an die gesamte Station.
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  • 1/5 Lisa M. 2 months ago on Google • 157 reviews New
    Unfortunately, I had a very bad experience in the emergency room - where you go because you are in need! Very unfriendly employees (not all of them), overwhelmed doctor who apparently had no plan of what to do (like the employee at the first contact). Criticism was not accepted. I felt worse afterwards than before. And this in a clinic with Christian values. Do the employees actually have any idea about the sponsorship index? I can only warn against presenting there! I was then helped quickly in other ways. I still have to find out where I can report this.

  • 5/5 Pierre W. 10 months ago on Google • 130 reviews
    *Disclamer: This is a Hospital, not a Hotel. Use as it is supposed to be used. For sick people and emergency's only* Quick Info: Duo to an unexpected infection I had to stay several days. I had surgery and recovery. Everything was fast, clear, and most of the medical or non medical staff is super friendly and know what they are doing. I'm usually not a big Fan of being in Hospitals, but this one changed my mind. My room is clean and everything is well organized. I get to answer any question for my comfort. If you need medical support, or have any questions considering your health, this is a great Hospital.

  • 1/5 Kelly G. 6 months ago on Google • 109 reviews
    The staff were incredibly inappropriate, rude and bigoted. I felt tremendously unsafe here.

  • 5/5 Deva M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I was also lucky to have had an operation at the Elisabeth ward this week. I quickly felt at home with the impeccable human component that is already available in the emergency room to the top doctors. I was able to go home the same day, a few hours after the operation. In my opinion, this actually says a lot about the quality of the precise way the doctors work, because otherwise my hospital stays in the past ten years almost always resulted in an inpatient stay in other clinics. I can recommend this hospital with a clear conscience because the focus is on the patient. (Original) Auch ich hatte das Glück in der Station Elisabeth in dieser Woche operiert worden zu sein. Bei der einwandfreien menschlichen Komponente, die bereits in der Notaufnahme bishin zu den Top Ärzten vorhanden ist, fühlte ich mich schnell wohl. Ich konnte noch am selben Tag nach Hause und das nach wenigen Stunden nach der Operation. Nach meiner Meinung, sagt das eigentlich viel über die Qualität der präzisen Arbeitsweise der Ärzte aus, da sonst meine Krankenhausaufenthalte in den vergangenen zehn Jahren fast immer mit einem stationären Aufenthalt in anderen Kliniken zur Folge hatte. Ich kann mit guten Gewissen dieses Krankenhaus weiterempfehlen, denn hier steht der Patient im Vordergrund.
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  • 1/5 Murat T. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The emergency room is a catastrophe. No beds free should sleep in the emergency room. (Original) Die Notaufnahme ist die Reinste Katastrophe. Keine Betten Frei sollte in der Notaufnahme schlafen.
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  • 1/5 Michael D. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) WHAT a shop ..... I've been waiting for my doctor's letter for 8 WEEKS ..... the doctor who is responsible would know and then do it ..... be normal 2-3 weeks .... . For 3 nights an additional contribution of 50 € was requested ..... it is a cheek what this shop deduces (Original) WAS ein Laden..... ich warte seit 8 WOCHEN AUF Meinen Arzt Brief .....der Arzt der zuständig sei wüsste bescheid und mache dies dann schon noch .....normal seien 2-3 wochen.....für 3 Nächte wurden 50€ Zusatzbeitag gefordert..... es ist eine Frechheit was dieser Laden abzieht
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  • 1/5 Stefan S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The staff in the emergency room is rude and pejorative. The waiting room is cold and the waiting time is disproportionate ... not recommended! (Original) Das Personal in der Notaufnahme ist unfreundlich und abwertend. Der Warteraum ist kalt und die Wartezeit ist unverhältnismäßig... nicht empfehlenswert!
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  • 2/5 M. B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Rating refers to geriatrics. At first everything was very good but after three days very disappointed. Older helpless people should be treated with more respect and empathy. Unnecessary pain inflicted - very bad communication between staff doctor and patient relatives-Oral care in needy patients = zero Nursing staff completely overwhelmed and always in stress -... Not recommended ..... if you are elderly needy people at heart .... unless you are a private patient! (Original) Bewertung bezieht sich auf die Geriatrie. Anfangs alles sehr gut doch nach drei Tagen sehr enttäuscht. Ältere hilflose Menschen sollten mit mehr Respekt und Empathie behandelt werden. Unnötig Schmerzen zugefügt - sehr schlechte Kommunikation zwischen Personal Arzt und Patienten Angehörige-Mundpflege am hilfebedürftigen Patienten =null- Pflegepersonal völlig überfordert und immer im Stress -........ Nicht empfehlenswert..... wenn Ihnen ältere hilfebedürftige Menschen am Herzen liegen.... es sei denn, Sie sind Privatpatient!
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  • 4/5 dagmar d. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I had an acute appendix operation here last week. I would like to thank the extremely competent team of doctors and the always friendly nursing staff. I really don't want to thank the administration for the bad food. That borders on bodily harm. Do you feel ashamed of expecting sick people to do something like this, it would have been a scandal in every youth hostel 30 years ago. (Original) Ich bin vergangene Woche hier an akutem Blinddarm operiert worden. Ich bedanke mich ganz herzlich bei dem überaus kompetenten Ärzteteam, sowie dem stets freundlichen Pflepersonal. Ganz ausdrücklich nicht bedanken möchte ich mich bei der Verwaltung, für das dermaßen schlechte Essen. Das grenzt schon an Körperverletzung. Schämen Sie sich kranken Menschen so etwas zu zumuten, das wäre schon vor 30 Jahren in jeder Jugendherberge ein Skandal gewesen.
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  • 5/5 Mike J. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Was in hospital for 6 days. I had a smashed elbow in an accident. The hospital in Ratingen has not quite expected the treatment! I'm so happy that I've come to St. Vincent! The result is incredible! And it will probably be as good as before! Definitely 5 stars! The care by the nurses was 1 A all tip top :) So I'm glad that I came here with my injury. :) So I can understand if in some cases it does not always go smoothly (bad rating) But I think if I had been operated in Ratingen I would have to fight for a long time with my elbow! Big praise and big recommendation :) (Original) War für 6 Tage stationär in dem Krankenhaus. Ich hatte durch einen Unfall einen zertrümmerten Ellenbogen. Das Krankenhaus in Ratingen hat sich die Behandlung nicht ganz zugetraut ! Ich bin unendlich froh, dass ich ins st.vinzenz gekommen bin ! Das Ergebnis ist unglaublich ! Und es wird wahrscheinlich sogut wie vorher ! Also dafür auf jeden Fall 5 Sterne ! Die Betreuung durch die Pflegekräfte war 1 A alles Tip top :) Also ich bin heilfroh das ich mit meiner Verletzung hierhergekommen bin . :) Also ich kann verstehen wenn es in Einzelfällen nicht immer glatt läuft ( schlechte Bewertung ) Aber ich denke wenn ich in Ratingen operiert worden wäre hätte ich noch lange lange mit meinem Ellenbogen zu kämpfen ! Großes Lob und riesen Empfehlung :)
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  • 5/5 Hildegard S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Discharged from Ward 13 Thoracic Surgery today. I would like to thank everyone from the chief physician to the cleaning staff for the great treatment. I felt safe and comfortable at all times. (Original) Wurde heute von Station 13 Thorax Chirurgie entlassen. Möchte mich bei allen vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft ganz recht herzlich für die super Behandlung bedanken. Ich habe mich zu jeder Zeit sicher und wohl gefühlt.
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  • 5/5 Norbert D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Friendly and competent staff. From the cleaning lady to the doctors / chief doctors. Special praise to the nurses. Never unfriendly even though they are really stressed. If I had to go back to a hospital then only St. Vincent (Original) Freundliches und kompetentes Personal. Von der Putzfrau/Putzmann bis zu den Ärzten/Chefärztinnen. Ein besonderes Lob den Krankenschwestern. Nie unfreundlich obwohl sie richtig Stress haben. Müsste ich wieder in ein Krankenhaus dann nur das St. Vinzenz
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  • 1/5 Jennifer F. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Impossible is insulted by the security and the staff is outside smoking without a minimum distance and inside without a mouth guard. All rules are completely OK as long as you do it properly and do not insult the station and the professor as stupid by half-strong monkeys who call themselves security. Not recommended for the client! (Original) Unmöglich man wird von der security beschimpft und das personal steht selber drauussen am rauchen ohne mindestabstand und drinnen ohne mundschutz. Alle regeln sind völlig OK solange man das anständig ausführt und nicht von halbstarken Affen die sich security nennen die Station und den Professor als dumm beschimpfen. Nicht zu empfehlen bei dem kliente!
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  • 2/5 Uwe K. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I am very satisfied with the services of the Hildegardis Hospital in Cologne. Was in the surgical outpatient clinic for a hernia examination on 02/24/22. The doctor treating me and the head doctor took a lot of time and also gave me detailed advice. Big praise from me! (Original) Ich bin sehr zufrieden mit der Leistungen des Hildegardis-Krankenhauses in Köln. War am 24.02.22 in der Chirurgischen Ambulanz zur Hernie-Untersuchung. Die behandelnde Ärztin und auch der Chefarzt haben sich sehr viel Zeit genommen und mich darüber hinaus noch ausführlich beraten. Großes Lob von mir!
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  • 5/5 Ursula B. 8 months ago on Google
    Ich war vor 2 Wochen im Hildegardis Krankenhaus weil sich eine Wunde Entzündet hatte und mich noch ein Tier darin gestochen hatte. Ihre Mitarbeiter in der Notaufnahme waren sehr freundlich . Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Auf Station Elisabeth waren auch alles sehr freundlich und hilfsbereit. Heute habe ich eine Ambulante Operation gehabt zur Entnahme einer Platte. Die Schwestern im O.P waren total freundlich und auf Station Barbara die Schwester auch. Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen.
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  • 5/5 Janine H. 3 years ago on Google • 24 reviews
    I had a stay of several days. Everyone was very friendly and competent. I was very satisfied.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Arda I. 10 months ago on Google • 21 reviews
    Äußerst unhöfliches Personal im Notfall. Emergency room crew is a joke, they make you feel extremely uncomfortable with their inappropriate comments.
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  • 1/5 Dieter S. 2 months ago on Google • 18 reviews New
    I was lying there myself and escaped that night on my own responsibility. The emergency room was okay. The accommodation on the ward (2 people in a 1-bed room (according to the fire protection plan) was terrible. Now my 90-year-old neighbor (also a private patient) is lying there. Service and human attention are zero). But writing invoices... They can do that. I don't expect any luxury as a private patient. This service experience would also be very bad for statutory health insurance patients. I expressly exclude the treatment in the initial reception from my criticism.
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  • 5/5 Gordon S. 6 years ago on Google • 10 reviews
    2 Insect bites turned nasty during Rhine cruise. Went to the hospital late PM expecting to just get anti-biotics prescribed. Highly impressive hospital. Triage to examination in 90mins, Blood tests, Xrays, diagnosis, admission, all documentation in English, operation booked for next day. Private room, operation done on time, discharged day after in time to get originally booked flight. Everyone totally professional and most spoke great English. If you have to be hospitalised on holiday in Cologne go here!
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  • 5/5 Ziko Z. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Was operated under general anesthesia for the first time here, top doctors, top nurses, top team. Only here in the future. (Original) Wurde zum ersten Mal hier unter vollnarkose operiert , top Ärzte, top Krankenschwestern, top Team . In der Zukunft nur hierhin.
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  • 1/5 Tamara V. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Preferably no stars at all! (Original) Am liebsten gar keine Sterne!
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  • 5/5 Ricarda B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) My mother was admitted to the Hildegardis Hospital as an emergency after she was not released in Bergheim. From the telephone contact before admission to the emergency room to the very good Monika ward, everything was perfect. Everyone on the ward was really nice, friendly and technically top-notch. My questions as a relative were always answered patiently and in a clearly understandable manner. Special thanks go to the respiratory therapist Fin, who was always available for a nice word. This hospital has given my mother quality of life again. Many thanks to everyone involved. (Original) Meine Mutter wurde notfallmässig ins Hildegardis Krankenhaus eingeliefert, nachdem sie in Bergheim nicht genesen entlassen wurde. Angefangen vom telefonischen Kontakt vor Aufnahme über die Notaufnahme bis hin zu der sehr guten Station Monika war alles perfekt. Auf der Station waren wirklich alle sehr nett, freundlich und fachlich top. Auch meine Fragen als Angehöriger wurden stets geduldig und klar verständlich geklärt. Ein besonderer Dank geht an die Atemtherapeutin Fin, die auch stets für ein nettes Wort zu haben war. Dieses Krankenhaus hat meiner Mutter wieder Lebensqualität gegeben, Vielen Dank an alle Beteiligten.
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  • 1/5 Nibob G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Employees take forever to master simple tasks and do not prepare properly for an operation. (Original) Mitarbeiter brauchen ewig lange um simple Aufgaben zu meistern und bereiten sich nicht anständig auf eine OP vor.
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  • 5/5 Martina G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I can't understand all the bad reviews here. After a debris fracture in my ankle, I stayed at Vinzenz for a long time and am simply grateful to the doctors there. I think 20 years ago I would have had to spend the rest of my life in a wheelchair, thanks to the state of the art in medicine and the skills of doctors, I can now enjoy my life on two legs (with certain limitations, of course). I can only say that in my case they gave everything. Even the nurses on the wards were "despite being overwhelmed" (under which the doctors are certainly also there) all competent, friendly and helpful. I can only thank you for the help that was given to me there (Original) Die ganzen schlechten Beurteilungen hier kann ich nicht verstehen. Ich habe, nach einem Trümmerbruch im Sprunggelenk einen längeren Aufenthalt im Vinzenz gehabt und bin den Ärzten dort einfach nur dankbar. Ich denke vor 20 Jahren hätte ich den Rest meines Lebens im Rollstuhl verbringen müssen.Dank dem Stand der heutigen Medizin und dem können der Ärzte kann ich heute mein Leben (natürlich mit gewissen Einschränkungen) auf zwei Beinen genießen. Ich kann nur sagen, in meinem Fall haben die alles gegeben. Auch die Pfleger auf den Stationen waren "trotz Überforderung" ( unter der mit Sicherheit auch die Ärzte dort stehen) alle kompetent, freundlich und hilfsbereit. Ich kann mich nur für die Hilfe, die mir dort gewährt wurde, bedanken
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  • 5/5 Thomas B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I've known this hospital for about 50 years. It has been continuously modernized. If I could I would give it 10 stars. What only bothers me are the many southern patients who complain about everything, and sometimes the new staff. Otherwise I feel very well cared for there. (Original) Dieses Krankenhaus kenne ich seit etwa 50 Jahren. Es wurde fortlaufend modernisiert. Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne vergeben. Was nur stört, sind die vielen südländischen Patienten, die sich über alles beschweren, und manchmal auch das neue Personal. Ansonsten fühle ich mich dort sehr gut aufgehoben.
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  • 5/5 active A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Fast, friendly, competent! It has never been so quick for me in any emergency room (registration, waiting, examinations, syringes, orthosis - less than 60 minutes!). Sundays around 9.30 a.m. The young doctor even called me by name, was very polite and courteous. I felt in good hands. We recommend! (Original) Schnell, freundlich, kompetent! So fix ging es noch nie in irgendeiner Notaufnahme für mich (Registrierung, Warten, Untersuchungen, Spritze, Orthese - unter 60 Minuten!). Sonntags gegen 9.30 Uhr. Der junge Arzt rief mich sogar mit Namen auf, war sehr höflich und zuvorkommend. Ich fühlte mich in guten Händen. Sehr zu empfehlen!
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  • 1/5 Kim I. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The clinic used to be good. Today a disaster. If you are simply forgotten for 4 hours in the internal outpatient clinic by the senior doctor, who also has no communication ... It becomes serious if he lets life-threatening cases wait untreated "because he has forgotten them!" (Original) Früher war die Klinik gut. Heute eine Katastrophe. Wenn man 4 Stunden einfach vergessen wird in der internistischen Ambulanz durch den Oberarzt der zudem auch noch Kommunikationslos ist... schwerwiegend wird es, wenn er lebensbedrohliche Fälle unbehandelt warten lässt „weil er sie vergessen hat!“
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  • 5/5 Kardo 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Thank you (Original) Danke
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  • 5/5 Karin �. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Has been a patient in this hospital many times! Was always completely satisfied! (Original) War schon öfter Patientin in diesem Krankenhaus! War immer voll zufrieden!
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  • 5/5 DOKTOR 9. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Cologne (Original) Köln
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  • 1/5 Burak D. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The emergency room exactly reflects the ailing health situation in the country. Hopelessly understaffed staff. Waiting times unbearably long ... clearly this is delayed when real or urgent emergencies come in. But higher capacity utilization must not bring an emergency room to a complete standstill. I've been waiting here with broken bones for almost 3 hours and there is no end in sight. The staff is extremely friendly and competent. As described above, there is simply a lack of staff! (Original) Die Notaufnahme spiegelt genau die marode Gesundheitssituation im Lande wieder. Personal hoffnungslos unterbesetzt. Wartezeiten unerträglich lang... klar verzögert sich diese, wenn echte bzw. dringende Notfälle reinkommen. Aber höhere Auslastung darf eine Notaufnahme nicht zum vollständigen erliegen bringen. Ich warte hier mit Knochenbruch seit nun knapp 3 Stunden und eine Ende ist NICHT in Sicht. Das Personal ist äußerst freundlich und kompetent. Wie oben beschrieben, fehlt es einfach an Personal!
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  • 4/5 Willi H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Had to take my mother there, not really an emergency as she had water in her lungs, but not forever. I prepared everything on the phone and it went well, although there was a lack of beds (probably a lack of nursing staff), everything was settled in a short time. The recording itself was completed in 20 minutes (in the emergency room), and the staff here were also very helpful. The emergency room clean and well organized. You can make good progress with German (I realize that the nursing staff is scarce, but in other K-houses I have tried forever to speak to a doctor who will tell me what is going on, what the plan is and how my mother is being treated... that didn't work because no one understands me) Next day, communication with the station... also excellent. I was even able to reach the doctor within a few minutes. I would also give the 5 star, but my mother is still "on the ward". But up to this point - great! (Original) Musste meine Mutter dort einliefern, kein richtiger Notfall, da sie Wasser in der Lunge hatte, dennoch nicht ewig Zeit. Hab das alles am Tel. vorbereitet und das ging bestens, obwohl Bettenmangel (wohl eher Pflegepersonalmangel) war das alles in Kurzer Zeit geregelt. Die Aufnahme selber war in 20 min durch (in der Notaufnahme), auch hier sehr hilfsbereites Personal. Die Notaufnahme sauber und gut organisiert. Mit Deutsch kommt man gut voran (mir ist klar, das Pflegepersonal knapp ist, in anderen K-häuseren habe ich aber ewig versucht einen Arzt zu sprechen, der mir sagt was geht, was der Plan ist und wie meine Mutter behandelt wird... das ging alles nicht, weil mich keiner versteht) Tags drauf, Kommunikation mit der Station... auch bestens. sogar den Arzt konnte ich nach wenigen Minuten erreichen. Ich würde auch den 5 Stern geben, aber meine Mutter ist noch "auf Station". Aber bis hierhin - top!
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  • 1/5 nektaria m. 1 year ago on Google
    So etwas hab ich noch nie erlebt. Termin mit geplanter OP nach 8 Stunden abgesagt und nach Hause geschickt. Nach 2 Tagen sollte sie sie stattfinden wieder abgesagt wegen technische Probleme. Ich hoffe wir müssen nie wieder dieses Krankenhaus betreten.
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  • 5/5 Pascal W. 11 months ago on Google
    Also dieses Krankenhaus ist wirklich eins der besten in dem ich bisher war. Die Dame bei der Anmeldung war schon überaus freundlich und zuvorkommend und hat einen direkt ein Gefühl gegeben dass wann wirklich willkommen ist. Das Pflegepersonal war auch super freundlich und offen. Ein weiteres großem Lob gilt dem Chefarzt und seinen Kollegen welche mich untersucht haben. Beide waren wirklich überaus freundlich, besonnen ind vor allem Kompetent und haben sich wirklich Zeit genommen für einen um einen alles zu erklären. Bin wirklich etwas baff weil man in diesem Krankenhaus überhaupt kein unbehagliches Gefühl o.ä hat sondern sich wirklich wohl fühlt. Großen Lob da an das gesamte Team des Krankenhauses!
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  • 5/5 Hoodle N. 9 months ago on Google
    Von der Aufnahme, über die Behandlung in der urologischen Ambulanz von Professor Rhode und seinem gesamten Team (ÄrztInnen und Pflegeende), die Betreuung auf der Station St. Barbara, das OP Team und die Operation selbst (zwar nur ein kleiner Eingriff aber immerhin) war alles rundum perfekt! Ich habe mich super aufgehoben gefühlt und wurde von allen Behandelnden stets mitgenommen. Einzelne Behandlungsschritte wurden mir ebenso erläutert, wie die Diagnosen. Und zu guter Letzt waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. St. Hildegardis ist meiner Erfahrung nach eine super Klinik, auch trotz aller Umstände im Bereich der Pflege. Top Krankenhaus 😌
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  • 5/5 Thorsten C. 6 months ago on Google
    Freitag, 25.08.23, ca. 10:00 in der Notaufnahme. Tourist aus Berlin, mit heftigen Schmerzen im Fuß. Im Wartebereich 1 weiterer Patient. Aufnahme sehr schnell und scheinbar zielgerichtet. Kurze Wartezeit, dann kam die (vermutete) Assistenzärztin. 1. Untersuchung und vorläufiger Befund. Danach noch die Chefärztin. Bestätigt den Befund. Verschreibung Schmerzmittel und Antibiotikum. Verweis an Hausärztin. Dauer ca. 1 Stunde. Offensichtlich alle sehr kompetent und sehr freundlich. Ich fühlte mich ernst genommen.
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  • 5/5 Yury K. 2 years ago on Google • 33 reviews
    I had kidney problems, and they handled me professionally and carefully. Thank you very much for the rescue!

  • 1/5 David R. 2 months ago on Google • 6 reviews New
    Absolutely catastrophic! In the emergency room, colleagues off duty celebrated a carnival! Drunk, obviously partying colleagues were constantly walking through the emergency room in private. The working staff were overwhelmed by having to refer their private colleagues to the emergency room. Instead, alcohol tests were handed out to see who had the highest alcohol content. As a patient, this was unbearable, outrageous and absolutely unprofessional!

  • 5/5 Udo P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Fantastic team of doctors and nurses in urology under Prof. Rohde. The food is sosolala, but it's just hospital. My recovery after an operation could not have gone better. Thanks again for that. (Original) Fantastisches Team aus Ärzten und Pflegern in der Urologie unter Prof. Rohde. Das Essen ist zwar sosolala, aber ist halt Krankenhaus. Meine Erholung nach einer OP hätte nicht besser verluafen können. Vielen Dank nochmal dafür.

  • 5/5 Birgit R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I can only give 5 stars. From the emergency room to the registration to the Elisabeth station with all the nice sisters, doctors and kitchen staff. I have never been treated so successfully, well and lovingly in a hospital. Thank you very much for everything. (Original) Ich kann nur 5 Sterne geben. Von der Notaufnahme über die Anmeldung bis hin zur Station Elisabeth mit all den netten Schwestern, Ärzten und dem Küchenpersonal. Ich bin noch nie in einem Krankenhaus so erfolgreich, gut und liebevoll behandelt worden. Vielen vielen Dank für Alles.

  • 5/5 Franziska E. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I am 16 years old and was a patient at St. Hildegardis Hospital. The doctors were always friendly, even if I am afraid of needles and the taking of blood was sometimes really exhausting (for both sides). I would also like to emphasize that people looked after me at regular intervals and during my stay I had no problems / fears that the staff could not take away from me. If something happened again, I would be a patient in the Maltese hospital again! (Original) Ich bin 16 Jahre alt und war Patientin im St. Hildegardis Krankenhaus. Die Ärzte waren immer freundlich, auch wenn ich Angst vor Nadeln habe und somit das Blutabnehmen teilweise echt anstrengend wurde (für beide Seiten). Zudem möchte ich betonen, dass in regelmäßigen Abständen nach mir geschaut wurde und ich während meinem Aufenthalt keinerlei Probleme/Ängste hatte, die das Personal mir nicht nehmen könnte. Ich würde, falls wieder etwas sein sollte, erneut Patientin im Malteser Krankenhaus sein!

  • 5/5 Janno ef W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice employees, who take care and are always attentive. I felt comfortable - if that is possible in a hospital. OP also went without problems ... (Original) Sehr nette Mitarbeiter, die sich kümmern und stets aufmerksam sind. Ich habe mich wohl gefühlt - sofern das in einem Krankenhaus möglich ist. OP verlief ebenfalls ohne Probleme...

  • 5/5 Meltem T. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) So my father-in-law was admitted to the Malteser Hospital several times and we were ALWAYS received in a very friendly and helpful manner. Everyone, really all of the employees in the house are always very nice and courteous. My father-in-law and I are and have always been very satisfied. You will be greeted very friendly on all floors by the staff, whether doctor or kitchen help - great! I recommend this hospital to EVERYONE. You are in very good hands here. The doctors, nurses and nurses always care about their patients. We feel very comfortable here. Many thanks to the Maltese hospital. (Original) Also mein Schwiegervater wurde mehrmals im Malteser - Krankenhaus stationär aufgenommen und wir wurden IMMER sehr freundlich und hilfsbereit empfangen. Alle, wirklich alle Angestellten im Hause sind immer sehr nett und zuvorkommend. Mein Schwiegervater und ich sind und waren immer sehr zufrieden. Man wird auf allen Etagen sehr freundlich vom Personal, ob Artz bis zur Küchenhilfe, begrüßt- toll! Ich kann JEDEM dieses Krankenhaus ans Herz legen. Man ist hier sehr gut aufgehoben. Die Ärzte, Krankenschwester und Krankenpfleger sind immer bemüht um ihre Patienten. Wir fühlen und hier sehr wohl. Vielen Dank an das Malteser - Krankenhaus.

  • 5/5 Simon D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) It takes a load off my mind. No anesthetic was noticed, the operation was over again 👍 (Original) Mir fällt ein Stein vom Herzen. Narkoseeintritt garnicht gemerkt, da war die OP schon wieder vorbei 👍

  • 5/5 Christian B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I was in the clinic for acute gastric perforation. Right from the start, I felt that I was in good hands there - the highest level of competence coupled with human care and care. This continued throughout my stay there: all the doctors and nursing staff looked after me really well. With personal conversations and everything that goes with it. All in all, just great. My heartfelt thanks for this. This human side has made a decisive contribution to my good and quick recovery. 1000 thanks. (Original) Ich war wegen einer akuten Magenperforation in der Klinik. Bereits von Anfang an hatte ich mich bestens dort aufgehoben gefühlt - höchste Kompetenz gepaart mit menschlicher Fürsorge und Kümmern. Dies hat sich über den gesamten Aufenthalt dort fortgesetzt: alle Ärzte und das Pflegepersonal haben sich super um mich gekümmert. Mit persönlichen Gesprächen und allem was dazu gehört. In der Summe einfach nur super. Dafür gilt mein herzlicher Dank. Gerade diese menschliche Seite hat entscheidend zu meiner guten und schnellen Genesung beigetragen. 1000 Dank.

  • 5/5 Lukrezia W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) All employees of the Monika station were very helpful, friendly and tried very hard. I felt very well looked after and looked after. All the doctors were also very friendly and noticed my worries and fears. Since I've already had very negative experiences in another hospital ... I can only recommend this hospital. Should I have to go back to the hospital. Here anytime again. Many thanks . (Original) Alle Mitarbeiter der Station Monika waren sehr hilfsbereit freundlich und sehr bemüht. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und umsorgt gefühlt. Auch alle Ärzte waren sehr freundlich und haben meine Sorgen und Ängste wahrgenommen. Da ich in einem anderen Krankenhaus schon sehr negative Erfahrungen gemacht habe...kan ich dieses Krankenhaus nur empfehlen. Sollte ich wieder ins Krankenhaus müssen. Hier jederzeit gerne wieder. Vielen Dank .

  • 5/5 Petra K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I can only describe my experience in this hospital as positive. From the admission interview through the operation to inpatient treatment, I felt I was in the best of hands. Thanks a lot for this. (Original) Meine Erfahrung in diesem Krankenhaus kann ich nur als positiv bezeichnen. Angefangen mit dem Aufnahmegespräch über die Operation bis hin zur stationären Behandlung habe ich mich in den besten Händen gefühlt. Vielen Dank dafür.

  • 5/5 Hans D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Well furnished, clean rooms, great team, modern and human care. Food is good and sufficient for hospital food. I felt comfortable and secure - despite my surgery. Especially in today's times (and by that I don't just mean Covid, but also chronic underpayment and staff savings) I take my hat off to every nurse there. The hospital can only be recommended 👍🏻 (Original) Gut eingerichtete saubere Zimmer, tolles Team, moderne und menschliche Versorgung. Essen ist für Krankenhaus Essen gut und ausreichend viel. Ich habe mich wohl und geborgen gefühlt - trotz meiner OP. Vor allem in den heutigen Zeiten (und damit meine ich nicht nur Covid, sondern die chronische Unterbezahlung und Personaleinsparung) ziehe ich vor jeder Pflegekraft dort den Hut. Das Krankenhaus kann man nur empfehlen 👍🏻

  • 2/5 Chewcata 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I was in the emergency ambulance on Friday because my family doctor sent me there. All employees were under enormous stress because they were understaffed and Corona is of course an exception. A doctor, a trainee, a nurse and a male nurse failed to get me an access or to hit my arm vein. Blood was then drawn from my wrist artery relatively carelessly and since the plaster wasn't even pressed on it properly afterwards, it swelled up. At the doctor's before and also today in radiology, nobody has any problems hitting my arm veins the first time. I'm blue at almost all 5 puncture sites and I don't know what went wrong there. The doctor who later took over the emergency department was friendly and nice, although he obviously had far too many patients to look after. Maybe I was just unlucky and had a bad day. (Original) Ich war am Freitag in der Notfall Ambulanz, da mein Hausarzt mich dorthin schickte. Alle Mitarbeitende waren unter enormen Stress, da sie unterbesetzt waren und Corona natürlich auch eine Ausnahme darstellt. Es schafften eine Ärztin, eine Auszubildende, eine Krankenpflegerin und ein Krankenpfleger nicht, mir einen Zugang zu legen bzw meine Armvene zu treffen. Blut wurde mir dann relativ lieblos aus der Handgelenksarterie entnommen und da das Pflaster danach nicht mal richtig drauf gedrückt wurde schwoll dieses an. Beim Arzt vorher und auch heute in der Radiologie hat keiner Probleme meine Armvenen beim ersten Mal zu treffen. Ich bin an fast allen 5 Einstichstellen blau und ich weiß nicht, was dort schief gelaufen ist. Der Arzt, der später die Notfall Aufnahme übernahm, war freundlich und nett, obwohl auch er offensichtlich viel zu viele Patienten zu betreuen hatte. Vielleicht hatte ich einfsch nur Pech und einen schlechten Tag erwischt.

  • 5/5 Nejla W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) My father was admitted to the Hildegardis Hospital because of dementia. He already received professional care in the emergency room. He is currently on the Barbara ward. I was overwhelmed not only because of my father's illness, but also with the necessary documents for the long-term care insurance. Thanks to the quick support with the necessary documents and the good cooperation of the social services in the hospital, everything was set in motion within a few days. I would like to extend a warm welcome to Dr. Thank Friesians. My thanks also go to the nursing director Bärbel Bachmann-Stark, the deputy nursing director Bettina Piontek. Special thanks and praise go to the ward nurse Raimund Rabuske and his colleague Sevtap, who, in addition to their work, always have an open ear for both patients and relatives. In the Hildegardis Hospital you are in good hands as a patient, even in times of the Corona! (Original) Mein Vater wurde wegen Demenz in das Hildegardis Krankenhaus eingewiesen. Bereits in der Notaufnahme wurde er professionell versorgt. Zur Zeit liegt er auf der Station Barbara. Ich war nicht nur wegen der Erkrankung meines Vaters, sondern auch mit den erforderlichen Unterlagen für die Pflegekasse sehr überfordert. Dank der schnellen Unterstützung mit den erforderlichen Unterlagen und der guten Zusammenarbeit des Sozialdientes in dem Krankenhaus, wurde innerhalb weniger Tagen alles in die Wege geleitet. Ganz herzlich möchte ich mich bei Dr. Friese bedanken. Mein Dank gilt auch der Pflegedirektorin Bärbel Bachmann-Stärk, der Stv. Pflegedirektorin Bettina Piontek. Ein besonderes Dankeschön und Lob gehen an den Stationspfleger Raimund Rabuske und seine Kollegin Sevtap, die neben ihrer Arbeit immer ein offenes Ohr sowohl für die Patienten als auch für die Angehörigen haben. Im Hildegardis Krankenhaus ist man als Patient, selbst in Zeiten der Corona, bestens aufgehoben!

  • 4/5 F 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Well (Original) gut

  • 5/5 Sascha M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Good hospital, save lives. Mine too! A heartfelt thank you. (Original) Gutes Krankenhaus, retten Leben. Auch meins! Lieben Dank.

  • 5/5 Klaudia M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I was in the outpatient center for endoscopy for gastroscopy today. I was received by Sister Vesna. You can tell that she does her job with a lot of passion. It brings a nice atmosphere into practice. From Dr. I was well informed about Arandt and immediately trusted. The sisters in the examination room were also very nice. From quick appointments to the examination everything is great. I can recommend it with a clear conscience. Thank you very much. Klaudia Meindl (Original) Ich war heute ambulant im Zentrum für Endoskopie zur Magenspiegelung. Von Schwester Vesna wurde ich in Empfang genommen. Man merkt, dass sie ihre Aufgaben mit viel Herzblut bewältigt. Sie bringt eine nette Atmosphäre in die Praxis. Von Herrn Dr. Arandt wurde ich gut aufgeklärt und hatte sofort Vertrauen. Auch die Schwestern im Untersuchungsraum waren sehr nett. Von schneller Terminvergabe bis zur Untersuchung alles super. Ich kann es ruhigen Gewissens empfehlen. Vielen Dank. Klaudia Meindl

  • 5/5 Sven B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I was there for an inguinal hernia operation. I am with the team around PD Dr. Overhaus was completely satisfied with the preliminary discussion, surgery and aftercare. Don't know what could be done better. The nurses at Elisabeth ward were nice and friendly. If it should be necessary again, gladly again. (Original) Ich war wegen einer Leistenbruch OP dort. Bin mit dem Team um PD Dr. Overhaus, was Vorbesprechung, Operation und Nachsorge angeht, rundum zufrieden. Wüsste nicht, was man besser machen könnte. Die Pfleger und Pflegerinnen auf Station Elisabeth waren nett und freundlich. Falls es nochmal nötig sein sollte, gerne wieder.

  • 5/5 Barbara 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Warm staff and information at the entrance. Good hygiene measures. Geriatrics and dementia department with good care. (Original) Herzliches Personal und Information am Eingang. Gute hygiene Maßnahmen. Geriatrie und Demenzabteilung mit guter Betreuung.

  • 5/5 Ingo E. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) To the bitter end, my mother was accompanied and treated absolutely professionally but also very humanly by the staff working here. Family members were always welcome. (Original) Meine Mutter ist hier bis zum bitteren Ende absolut professionell aber auch sehr menschlich von dem hier arbeitenden Personal begleitet und behandelt worden. Familienangehörige waren auch immer willkommen.

  • 5/5 Elke P. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) A big compliment to the urology nurses Laborius. Caring and very friendly sets. I felt that I was in very good hands. Danke.😘 (Original) Ein ganz großes Lob an die Pflegerinnen und Pfleger der Urologie Laborius. Sets fürsorglich und sehr freundlich . Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Danke.😘

  • 5/5 Jobst H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Great staff at the emergency room (Original) Super Personal an der Notaufnahme

  • 5/5 Stefan S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I'm on vacation in Cologne and caught a big inflammation in my leg .... Are here in the emergency room and I have to say "Excellent" .... Very very nice and competent ... Thank you (Original) Bin in Köln im Urlaub und habe mir eine dicke Entzündung im Bein eingefangen....Sind hier in die Notaufnahme und ich muss sagen " Spitzenmäßig " ....Sehr sehr nett und kompetent...Vielen Dank

  • 3/5 Kommissar J. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The doctors are not familiar with medicine in children! 😱 (Original) Die Ärzte kennen sich nicht mit Medizin bei Kindern aus!😱

  • 5/5 Sabrina B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Great hospital! Was there for 3 days. The staff are all very nice and try to beautify the stay with fun. (Original) Super Krankenhaus! War 3 Tage dort. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und versuchen mit Späßchen den Aufenthalt zu verschönern.

  • 5/5 N H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I just had a gastroscopy. I am more than happy. Really great. From the beginning to the end. (Registration, instruction, supervision ....) I can not recommend this hospital (for such an investigation, unfortunately I do not know how it works on the other stations, but here I can say that with 100% good conscience). 👍 (Original) Ich hatte gerade eine Magenspiegelung. Ich bin mehr als zufrieden. Wirklich super. Von Anfang bis Ende. (Anmeldung, Einweisung, Betreuung....) Ich kann dieses Krankenhaus (Für so eine Untersuchung. Ich weiß leider nicht wie es auf den anderen Stationen abläuft. Aber hier kann ich das mit 100% gutem Gewissen sagen) sehr empfehlen. 👍

  • 5/5 Constantin Z. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I called them about a gastroscopy and they were able to help me very quickly. I got an appointment within 2 days. Very quickly and easily. The doctors and nurses were really nice. As a direct comparison, when I was in the university clinic, despite acute problems, I couldn't be given an appointment earlier than next year. I can only recommend the Maltese Hospital. The canteen is good too :) (Original) Ich habe dort bezüglich einer Magenspiegelung angerufen und man konnte mir sehr schnell weiterhelfen. Ich bekam innerhalb von 2 Tagen einen Termin. Sehr schnell und unkompliziert. Die Ärzte und Krankenschwestern waren wirklich sehr nett. Als direkter Vergleich, als ich in der Uniklinik war, konnte man mir trotz akuter Probleme keinen früheren Termin als zum nächsten Jahr geben. Ich kann das Malteser Krankenhaus nur empfehlen. Die Kantine ist auch gut :)

  • 5/5 Melanie K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Thank you for your patience and thanks to nurse Julia. I will miss you. Good hospital (Original) Danke für eure Gedult und danke an Krankenschwester Julia. Ich werde euch vermissen. Gutes Krankenhaus

  • 5/5 Kat D. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The outpatient center is great. Fast appointments, short waiting times, very unbureaucratic. The only drawback to many changing assistant doctors during the aftercare. Staff in the outpatient center and on the station Liborius very friendly, reliable, helpful. Well treated at inpatient stay, staff responded sensitively when I had notified anesthesia. (Original) Das ambulante Zentrum ist super. Schnelle Terminvergaben, kurze Wartezeiten, sehr unbürokratisch. Einziges Manko zu viele wechselnde Assistenzärzte während der Nachbehandlungen. Personal im ambulanten Zentrum und auf der Station Liborius sehr freundlich, zuverlässig, hilfsbereit. Bei stationärem Aufenthalt gut behandelt worden, Personal hat einfühlsam reagiert als ich Narkoseangst mitgeteilt hatte.

  • 4/5 Po p. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Am in urology and the whole staff is really very nice and friendly, from the cleaning lady to the chief physician. What really makes me sick again is the food. If the food is outsourced, I would as a hospital management those who charge the food, sometimes on the fingers. What I find very ridiculous is that every day a cucumber will definitely be charged ..... and the dessert is not worth its name (Original) Bin in der Urologie und das ganze Personal ist echt sehr nett und freundlich, von der Putzfrau bis zum Chefarzt. Was mich hier allerdings echt wieder krank werden lässt ist das Essen. Wenn das Essen fremdvergeben ist, würde ich als Klinikmanagement denen die das Essen abrechnen, mal auf die Finger schauen. Was ich sehr lächerlich finde ist, das jeden Tag bestimmt eine Gurke abgerechnet wird.....und das Tagesdessert ist seinen Namen nicht wert

  • 5/5 Claudia 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I had a tumor removed from my kidney 3 months ago in this hospital. I felt very well looked after here. The nursing staff is great! Everyone gives their best and doesn't let anyone feel the stress that this job causes. My thanks go to Doctor Jungmann and his team for the very good care and implementation of the operation. My fear of the procedure was taken away. I can only recommend urology! Thank you for everything (Original) Mir wurde in diesem Krankenhaus vor 3 Monaten ein Tumor an der Niere entfernt. Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Pflegepersonal ist top! Jeder einzelne gibt sein bestes und lässt niemanden den Stress spüren, den dieser Job verursacht. Mein Dank gilt Doktor Jungmann und seinem Team für die sehr gute Betreuung und Durchführung der Operation. Mir wurde meine Angst vor dem Eingriff genommen. Ich kann die Urologie nur empfehlen! Danke für alles

  • 4/5 Martina K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice. This is important to me .. Thanks to the nursing staff .. (Original) Sehr nett. Das ist mir wichtig.. Dank an das Pflegepersonal..

  • 5/5 Dora M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) My grandmother was admitted about a week ago and fortunately is back home. Despite the pandemic and the language barrier, she felt very comfortable. All doctors and nurses were very friendly, competent and very helpful. Thank you thank you thank you! (Original) Meine Oma wurde vor ca. 1 Woche eingeliefert und ist glücklicherweise wieder zu Hause. Trotz der Pandemie und der Sprachbarriere hat sie sich sehr wohl gefühlt. Alle Ärzte und Pfleger waren sehr freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Danke, danke, danke!

  • 5/5 Gregor U. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Big compliments to the medical team and nursing staff in the urology department! Very competent, friendly and helpful! Thank you so much! (Original) Großes Lob an das Ärzteteam und Pflegepersonal der Urologischen Abteilung! Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit! Vielen lieben Dank!

  • 5/5 Hardy K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I would give it 10 stars too! A big thank you to: 1. The team of doctors and nurses in the emergency department from November 18. 2. The nurses and nurses in operating theater 1 and 4 on November 19 and 20, respectively, who, despite the enormous workload in these difficult times, still had a smile and reassuring words for me. This is so infinitely important for every patient! 3. My special thanks also go to the entire team of doctors, nurses and nurses in cardiology under the direction of Prof. Sinning, who helped me so quickly and in a highly professional manner. I always felt that I was in good hands. You all saved my life. THANK YOU! ♥ ️ (Original) Ich würde auch 10 Sterne geben! Ein ganz großes Dankeschön an: 1. Das Ärzte- und Pfleger- Team der Notaufnahme vom 18.11. 2. Die Schwestern und Pfleger im Operationssaal 1 und 4 vom 19. bzw. 20.11., die trotz enormer Arbeitsbelastung in dieser schwierigen Zeit noch immer ein Lächeln und beruhigendes Wort für mich übrig hatten. Das ist so unendlich wichtig für jeden Patienten! 3. Mein besonderer Dank gilt in diesem Zusammenhang auch dem gesamten Ärzte- Schwestern- und Pflegerteam der Kardiologie unter Leitung von Prof. Sinning, die mir so schnell und hoch professionell geholfen haben. Ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Sie alle haben mir das Leben gerettet. DANKE! ♥️

  • 3/5 Walking L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A hospital for many cases. But unfortunately not anymore, I guess - it is not maintained very well. I couldn't imagine staying there for a longer period of time, as it looks very old and bare, almost unfriendly. The sound is relatively rough here and there. Unfortunately, this is almost the norm in hospitals these days. But the most important thing is that there is reasonable care. (Original) Ein Krankenhaus für viele Fälle. Aber leider nicht mehr, schätze ich -es wird nicht sehr gut in Stand gehalten. Einen längeren Aufenthalt dort könnte ich mir nicht vorstellen, da es dort sehr alt und kahl, fast schon unfreundlich wirkt. Der Ton ist hier und da relativ rau. Das ist aber leider heutzutage in Krankenhäusern fast schon die Regel. Aber das wichtigste ist ja, dass eine vernünftige Versorgung gegeben ist.

  • 5/5 Christina V. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A great hospital, from scheduled admission to discharge! After everything went wrong the day before the admission that could go wrong in the emergency room, the admission was still pleasant the next day! Both the chief secretary and the chief physician, the nurses from Ward 12, especially Nicolai and Pamela, are wonderful, the Endo team is mega, personable, funny and takes away the fear of upcoming examinations. Service was great, choice of food and drink plentiful. Unfortunately I couldn't eat much, I can't rate this one :-)! Furnishing of the rooms bright and friendly. Unfortunately no single rooms in ward 12! My stay was 4 days ... as nice as everyone was despite Corona, I'm glad to be home again! I wish everyone a lot of stamina, health and you are all doing a great job! Many thanks for everything!! (Original) Ein tolles Krankenhaus, von der geplanten Aufnahme bis hin zur Entlassung! Nachdem einen Tag vor Aufnahme alles schief lief was schief laufen konnte in der Notaufnahme, war die Aufnahme dann doch noch am nächsten Tag angenehm! Sowohl die Chefsekretärin, als auch der Chefarzt, die Pfleger von Station 12, besonders Nicolai und Pamela sind ganz wunderbar, das Team der Endo ist mega, sympathisch, lustig, nimmt die Angst vor anstehenden Untersuchungen. Service ist super gewesen, Auswahl an Essen und Trinken reichlich. Leider konnte ich nicht viel Essen, kann dieses nicht bewerten :-)! Ausstattung der Zimmer hell und freundlich. Leider keine Einzelzimmer auf Station 12! Mein Aufenthalt belief sich auf 4 Tage.... so nett wie alle trotz Corona waren, ich bin froh wieder zu Hause zu sein! Ich wünsche allen noch viel Durchhaltevermögen, Gesundheit und ihr macht alle einen super Job! Vielen Dank für alles!!

  • 5/5 Markus S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I was taken to the clinic with a severe heart attack. The treatment was very good. Very friendly staff. Cafeteria was great the food too. (Original) Ich wurde mit schwerem Herzinfarkt in Klinik gebracht . Die Behandlung war sehr gut . Das Personal sehr freundlich . Cafeteria war Super das Essen auch .

  • 5/5 Claudia L. 3 years ago on Google
    Mir und meinen Lieben wurde hier immer gut weitergeholfen. Wartezeiten sind sogar erträglich. Hoffe das St. Vinzenz bleibt seiner Linie treu.

  • 5/5 Juergen P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I was treated with two breaks and I am really very satisfied with the success of the treatment, the very good support and the very friendly handling on all sides. Overall, I found the atmosphere to be very positive, including among the employees. Thank you very much! (Original) Ich bin mit zwei Brüchen behandelt worden und wirklich sehr zufrieden mit dem Bahandlungserfolg, der sehr guten Betreuung und dem allseits sehr freundlichen Umgang. Insgesamt habe ich die Atmosphäre, auch der Mitarbeiter untereinander, als sehr positiv empfunden. Herzlichen Dank!

  • 2/5 CA G. 3 years ago on Google
    Stayed 3 nights because of heart problems. The toilet flush was broken from the start and stayed broken. When I arrived at 1 pm I could not get any food till the next day (just 1 apple). My room mate was constantly screaming, none came to help. It was a nightmare, I lost weight and nerves and left the hospital without a result because they could not find anything.... will NEVER go there again.

  • 1/5 Lando P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) My father was in two hospitals from September 12th, 2020 to December 1st, 2020 because of a stroke and heart attack at the same time. First in the "Holy Spirit", then in the St. Vinzenz Hospital. He was emergency leg amputated. I can only shake my head in shock to be released. What did the doctors and nurses think of saying goodbye to my father in an extremely needy state? The situation: I suffer from severe heart failure (NYHA IV) despite my young age. In addition, there is severe depression. My mother had an operation in 2017 for a tumor of the pancreas. We both have a handicap ID and are severely limited in terms of resilience. Now the talk was that my father could go to the toilet on his own, get on the bed and be mobile enough not to push my mother and me to the limits of our capacity. In fact, he is absolutely immobile! He doesn't even manage to put his pants on by himself and needs help every minute (!) At night. The result: The night's sleep that my mother and I need are completely missed. He suffers from "confusion", is afraid of sleeping alone, is "unable to breathe" despite the oxygen device, and needs help with urinating several times during the night. I ask myself angrily: How can the nurses and doctors in the St. Vinzenz Hospital not have noticed? Unfortunately, I refused the call to a nursing home when my father was still in the hospital because I relied on the evaluations of the doctors and nurses. In this condition, however, neither I nor my mother can provide for my father on a long-term basis without endangering our own mental and physical health. There are outpatient nurses who come in the morning and in the evening - but my father's care is by far not enough. Now we - my mother and I - sit here and ask ourselves how we can cope with this extreme situation without going crazy in the long run. Thanks for nothing, St. Vinzenz-Team. Hopefully never again. (Original) Mein Vater war vom 12.09.2020 bis zum 01.12.2020, wegen eines Schlaganfalls und Herzinfarkts zur selben Zeit, in zwei Krankenhäusern. Zuerst im "Heilig Geist", danach im St. Vinzenz-Hospital. Er wurde notfallmäßig beinamputiert. Zur Entlassung kann ich jedoch nur schockiert den Kopf schütteln. Was haben sich die Ärzte und Pfleger dabei gedacht, meinen Vater in einem extrem hilfsbedurftigen Zustand zu verabschieden? Zur Situation: Ich leide, trotz des jungen Alters, an einer schweren Herzinsuffizienz (NYHA IV). Hinzu kommen schwere Depressionen. Meine Mutter wurde 2017 wegen eines Tumors der Bauchspeicheldrüse operiert. Wir besitzen beide einen Behindertenausweis und sind in Sachen Belastbarkeit hochgradig eingeschränkt. Nun war die Rede, mein Vater könne selbständig auf die Toilette gehen, selbstständig aufs Bett steigen und sei mobil genug, um meine Mutter und mich nicht an die Grenzen der Belastbarkeit zu treiben. Tatsächlich ist er jedoch absolut immobil! Er schafft es nicht einmal, sich selbstständig die Hose anzuziehen und benötigt nachts im Minutentakt (!) Hilfe. Das Resultat: Die für meine Mutter und mich notwendige Nachtruhe fällt komplett aus. Er leidet unter "Konfusionen", hat Angst, alleine zu schlafen, bekommt "keine Luft", trotz Sauerstoff-Gerät, und benötigt mehrmals in der Nacht Hilfe beim Urinieren. Da frage ich mich wütend: Wie kann das im St. Vinzenz-Hospital Pflegern und Ärzten nicht aufgefallen sein? Leider habe ich den Anrufs eines Altenpflegeheims abgelehnt, als mein Vater noch im Krankenhaus war, da ich mich auf die Evaluationen der Ärzte und Pfleger verlassen habe. In diesem Zustand können jedoch weder ich, noch meine Mutter, meinen Vater dauerhaft versorgen, ohne unsere eigene psychische und physische Gesundheit zu gefährden. Es sind zwar ambulante Pflegerinnen eingesetzt, die morgens und abends kommen - die Betreuung reicht meinem Vater aber bei Weitem nicht aus. Nun sitzen wir - meine Mutter und ich - hier und fragen uns, wie wir diese extreme Situation bewältigen können, ohne auf Dauer verrückt zu werden. Danke für Nichts, St. Vinzenz-Team. Hoffentlich nie wieder.

  • 5/5 Ralf E. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Nevertheless, that I was there for 6 months, the stay was very fine (Original) Trotzdem, daß ich 6 Monate da drinnen lag, war der Aufenthalt sehr in Ordnung

  • 5/5 Sabine E. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A hospital stay is not a desired date per se, but it is sometimes unavoidable. So I went to the St. Vinzenz Hospital for an operation with a relatively small baggage for a hip 3 days (statement from my referring doctor). There I was welcomed very nicely by the ward doctor, but at least five days of accommodation were indicated during the conversation. Unfortunately, there was an incidental finding that could not be clearly delimited at first and a few days turned into almost three - moving - weeks. During this time I had to do with many nurses, doctors, wards - also twice in the isolation ward - and I can only say a big thank you in all directions. Even in the most stressful and difficult moments, there was always time for a short conversation. Not a matter of course, especially in the current time and the tight staffing levels. I'm currently fine again and I owe that to the great team. (Original) Ein Krankenhausaufenthalt ist per se kein Wunschtermin, aber manchmal unumgänglich. So machte ich mich mit einem recht kleine Gepäck für angesagte 3 Tage (Aussage meiner überweisenden Ärztin) für einen Eingriff ins St. Vinzenz-Hospital. Dort wurde ich direkt sehr nett von der Stationsärztin aufgenommen, doch wurden beim Gespräch schon mindestens fünf Tage Beherbergung angedeutet. Leider kam dann noch ein Zufallsbefund dazu, der erst einmal nicht klar eingegrenzt werden konnte und aus ein paar Tagen wurden knapp drei -bewegte- Wochen. In dieser Zeit hatte ich mit vielen Pflegern, Ärzten, Stationen -auch zwei Mal die Isolationsstation- zu tun und kann nur in alle Richtungen ein herzliches Dankeschön richten. Auch im größten Streß und schwierigen Momenten war immer irgendwie Zeit für ein kurzes Gespräch. Gerade in der aktuellen Zeit und der knappen Personaldecke nicht selbstverständlich. Mir geht es aktuell wieder gut und das habe ich dem tollen Team zu verdanken.

  • 5/5 Julia S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very satisfied. (Original) Sehr zufrieden.

  • 2/5 Roger D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The current Schildbürger prank, today the patient garden was closed - Corona Hotspot😅😅 almost from now on and without plan B where the smokers can go now. The park is relatively large for a Kh with several benches to sit and the hard core with which I've been together for days has tested completely negative, brooding. Even when asked, there was no reasonable answer until now. The responsible citizen is due to Corons again. But I keep trying ...... (Original) Der aktuelle Schildbürger Streich, heute wurde der Patientengarten geschlossen - Corona Hotspot😅😅 quasi von jetzt auf gleich und ohne Plan B wo denn jetzt die Raucher hin können. Der Park ist für ein Kh relativ groß mit mehreren Bänken zum sitzen und der harte Kern mit dem ich jetzt schon seit Tagen zusammen bin ist komplett negativ getestet, grübel. Auch auf Nachfrage gab es bis jetzt keine vernünftige Antwort. Der mündige Bürger bleibt Corons bedingt mal wieder auf der Strecke. Aber ich versuche es weiter......

  • 1/5 Moppi 3 years ago on Google
    (Translated by Google) the hospital is in many ways not what it used to be it starts with little things: my father comes with the ambulance to the hospital and my mother asked that a call back be made, how my father will continue. The doctor called that he was being treated now and that things could be brought! You then stood in front of the hospital and couldn't hand in anything because my father was in examinations and no room number was known yet. my father and my mother who is (suffering from cancer) told the doctor to share all my mother's information over the phone, which also didn't happen so that my mother had to go to the hospital again, which as a son I find very bad we live in the 20th century and the doctor has the authority of my father to give everything else to mother over the phone. there is no collaboration in a team between doctor and patient I do not want to read now that it is taxed. I just wonder why in a hospital where one only wants to be treated is treated so under-worthy! (Original) das krankenhaus ist auf viele arten nicht mehr wie früher es fängt mit kleinigkeiten an: mein vater kommt mit den krankenwagen ins krankenhaus und meine mutter hat da drum gebittet das ein rückruf erfolgt wie es bei meinen vater weiter geht . Der Artzt rief an das er jetzt behandelt wird und man sachen bringen könne ! man standt dann vor dem krankenhaus und konnte nichts abgeben weil mein vater in untersuchungen war und noch keine zimmer nummer bekannt war. mein vater und meine mutter die (krebs erkrankt) ist haben den arzt gesagt alle informationen meiner mutter übers telefon mit zu teilen was auch nicht passierte so das meine mutter doch nochmal ins krankenhaus fahren musste was ich als sohn sehr schadfe finde wir leben im 20 jahrhundert und der artz hat von meinen vater die befugniss alles weitere an mutter übers telefon zu geben. die zusammen arbeit im team zwischen ärtze und patienten ist nicht vorhanden ich möchte jetzt auch nicht lesen das es bedeuert wird. ich frage mich nur wieso man im krankenhaus wo man nur behandelt werden möchte so unterwürdig behandelt wird!!!

  • 1/5 Denise S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Currently my father is in this hospital and I am very dissatisfied with how bad it has become. Point 1. You have to run after the findings independently, otherwise I won't get any information. Point 2. It cannot be because my mother is suffering from cancer and she had promised to give her the results by phone after 8 hours still no information from the doctor who had promised my father and mother my mother had to worry about 5:00 pm go to the hospital again to get the results. As a daughter, I cannot understand that my mother, who is suffering from cancer, exposes me to such stress and grief, it is a bottomless cheek. For this reason, the hospital gets the grade unsatisfactory from me and that is expressed very mildly in this one. With best wishes Denise Seel (Original) Aktuel liegt mein Vater in diesem Krankenhaus und ich bin sehr unzufrieden wie schlecht es geworden ist. Punkt 1. Mann muss eigenständig ständig den Befunden hinterherlaufen laufen sonst bekommt mein keine Info. Punkt 2.Es kann nicht sein da meine Mutter an Krebs erkrankt ist und mann hatte ihr versprochen die Ergebnisse telefonisch mitzuteilen nach 8 Stunden immer noch keine Info vom Arzt der es meinem Vater und Mutter versprochen hatte mußte meine Mutter mit Großer Sorge um 17:00 erneut ins Krankenhaus fahren um die Ergebnisse zu bekommen. Ich als Tochter kann es nicht nachvollziehen das mein meine Krebskranke Mutter so einen Stress und Kummer aussetzt, es ist eine Bodenlose frechheit. Aus diesem Grund bekommt da Krankenhaus von mir die Note Ungenügend und das ist in diesem voll noch milde aus gedrückt. Mit freundlichen Grüße Denise Seel

  • 1/5 Biggi A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Since my husband has been in the hospital there since Monday, unfortunately this hospital has become very bad after the years. In the following things. 1. As a wife you don't get any information 2. No good work from the doctors Tem. 3. As a patient, you do not receive any information. 4. Today man has to bring his own food with him, so man takes off ........... and so on. We give this hospital an unsatisfactory grade, and that's to say the least. Greetings B. Outside (Original) Da mein Mann seid Montag dort im Krankenhaus liegt, leider ist dieses Krankenhaus nach den Jahren sehr schlecht geworden. In volgenden Dingen. 1. alls Ehefrau bekommt man keinerlei Informationen 2.keine gute zusammen Arbeit von den Ärzte Tem. 3.als Patient bekommt mann keinerlei Informationen. 4.mann muss heut zu Tage sein eigenes Essen mit bringen sost nimt Mann ab........... und so weiter. Dieses Krankenhaus bekommt von uns die Note Ungenügent und das ist noch milde ausgedrückt. Gruß B. Außem

  • 5/5 Marie L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) We only got to know the palliative care unit of the Sankt Vinzenz Hospital. A stay there rarely has a beautiful background. But from that point of view one could not have wished for better support. Due to the very rapid deterioration of the condition, we immediately got a place (here, of course, a bit of luck that a bed is free too) and came across a really pleasant team on the whole. The assistant doctor Tarek Badreddin, who is not only very committed, but also provided competent support and advice at all times, deserves special mention. With his calm and very empathic manner, he always found the right words and was still very clear in his statements and did not speak anything nicely. You need this honesty in such a situation! In addition, the two nurses Josephine and Kim deserve special mention, who with their patient, loving and incredibly responsive manner made sure that my father felt in good hands. The two of them always took the time to answer questions from relatives and always responded so wonderfully to my father's needs. You couldn't have wished for better! Thanks also go to Anna, Doro and Tabitha, who were not assigned quite as often, but when they were there they always stood by with respect and sympathy, as well as professional advice. As sad as the whole occasion is, we cannot thank you enough for this loving and, of course, always technically impeccable accompaniment. There is probably no better support. Thank you for everything that has been made possible for us to be by our father's side in his last hours! It's just a shame that we didn't come earlier. (Original) Wir haben nur die Palliativstation des Sankt Vinzenz Hospitals kennengelernt. Ein Aufenthalt dort hat selten einen schönen Hintergrund. Aber vor dem Gesichtspunkt hätte man sich die Betreuung nicht besser wünschen können. Wir haben aufgrund der sehr schnellen Verschlechterung des Zustands sofort einen Platz bekommen (hier gehört natürlich auch ein wenig Glück zu, dass auch ein Bett frei ist) und sind auf ein im Großen und Ganzen wirklich angenehmes Team gestoßen. Besonders hervorzuheben sind hierbei wohl der Assistenzarzt Tarek Badreddin, der nicht nur sehr engagiert ist, sondern auch jederzeit kompetent begleitet und beraten hat. Mit seiner ruhigen und sehr empathischen Art, hat er immer die richtigen Worte gefunden und war dennoch sehr klar in seinen Aussagen und hat nichts schön geredet. Diese Ehrlichkeit braucht man in so einer Situation! Außerdem muss man besonders die beiden Pflegekräfte Josephine und Kim erwähnen, die mit ihrer geduldigen, liebevollen und unglaublich toll auf den Patienten eingehenden Art dafür gesorgt haben, dass mein Vater sich gut aufgehoben gefühlt hat. Die beiden haben sich immer Zeit genommen auch fragen der Angehörigen zu beantworten und sind jederzeit so wunderbar auf die Bedürfnisse meines Vaters eingegangen. Besser hätte man es sich nicht wünschen können! Ein Dank geht außerdem an Anna, Doro und Tabitha, die zwar nicht ganz so häufig eingeteilt waren, aber wenn sie da waren auch immer mit Respekt und Anteilnahme, sowie fachlichem Rat zur Seite standen. So traurig der ganze Anlass ist, können wir gar nicht genug für diese liebevolle und dennoch natürlich auch fachlich stets einwandfreie Begleitung danken. Eine besser Unterstützung gibt es wohl nicht. Vielen Dank auch für alles was für uns möglich gemacht wurde, um unseren Vater in seinen letzten Stunden zur Seite zu stehen! Schade ist eigentlich nur, dass wir nicht früher gekommen sind.

  • 5/5 BlueRush 0. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice staff (Original) Sehr nettes Personal

  • 5/5 Wilke T. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The hospital is very good. The nursing staff as well as the doctors are very caring and helpful. The food is good too. I can only recommend the hospital. (Original) Das Krankenhaus ist sehr gut. Das Pflegepersonal sowie die Ärzte sind sehr fürsorglich und auch hilfsbereit. Das Essen ist auch gut. Ich kann das Krankenhaus nur weiter empfehlen.

  • 5/5 andreas m. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Can only recommend cardiology. All nice, competent people. I felt comfortable and safe with every stay. (Original) Kann die Kardiologie nur empfehlen. Alles nette, kompetente Leute. Habe mich bei jedem Aufenthalt wohl und sicher gefühlt.

  • 5/5 Dirk K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Great staff! (Original) Super Personal!

  • 2/5 D. W. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I will never go to this hospital again. I received a referral for gastroscopy. I stood at the registration and was first started what I want there anyway .. Then I showed the transfer and I was told the whole thing was done on an outpatient basis. My family doctor wrote extra on the transfer that it should not be done on an outpatient basis. All in all, I was treated very rudely and harshly. (Original) In dieses Krankenhaus werde ich nie wieder gehen. Ich habe eine Überweisung zu einer Magenspiegelung erhalten. Ich stand an der Anmeldung und wurde erstmal angefahren was ich denn überhaupt dort möchte.. Dann zeigte ich die Überweisung und man sagte mir das ganze wird ambulant gemacht. Meine Hausärztin hat extra auf die Überweisung geschrieben dass es nicht ambulant gemacht werden soll. Alles in einem wurde ich sehr unfreundlich und schroff behandelt.

  • 1/5 shenry1961 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Had an SL rupture with minor complaints. Since I do sports, I wanted the wrist to be 100% efficient again. Read me advice from the chief doctor of hand surgery. For advice: Not operating was not an option (very bad, bad consequences !!). Chances of success in my case: felt 90%. After surgery: ligament insufficiency. So the same therotically as before the operation, but here with the additional postoperative consequences (joint capsule opened, screws in the bone). So now after the operation only a maximum of 50% prospects of success. I would have liked to have had this assessment before the operation. Result now after 2 years: wrist with severe pain and swelling. Condition much worse than before the operation. In addition, a support bandage with a metal splint bought on the Internet helps me a lot with stress. Statement by the chief physician about this splint: The only person who helps is the manufacturer's wallet. Also worth mentioning: At no time after the operation, i.e. during the healing phase, after completing this and later did my wrist come under max. Dosage Ibuprofen even comes close to the pre-operation state. I very much regret not having obtained a more competent opinion before the procedure. The chief physician of hand surgery (Prof. P.) seems to me to be very operationally horny overall " (Original) Hatte eine SL Ruptur mit geringen Beschwerden. Da ich Sport mache wollte ich die 100 %ige Leistungsfähigkeit des Handgelenks wieder haben. Lies mich vom Chefarzt der Handchirugie beraten. Zur Beratung: Nicht operieren war keine Option (Ganz schlecht, schlimme Folgen !!) Erfolgsaussichten in meinem Fall: gefühlte 90 %..Nach OP: Bandinsuffienz. .Also therotisch das gleiche wie vor der OP, hier aber zusätzlich mit den postoperativen Folgen (Gelenkkapsel geöffnet, Schrauben im Knochen) Aussage des Chefarztes: Das kommt in ihrem Alter schon mal häufiger vor. Also jetzt nach der OP nur noch gefühlte maximale 50 % Erfolsaussichten. Diese Einschätzung hätte ich gerne vor der OP gehabt. Ergebnis nun nach 2 Jahren: Handgelenk mit starken Schmerzen und Schwellungen. Zustand sehr viel schlimmer als vor der OP. Dazu kommt das mir eine im Internet gekaufte Stützbandage mit Metallschiene bei Beanspruchung sehr hilft. Aussage des Chefarzt zu dieser Schiene: Dem Einzigen dem die hilft ist der Geldbörse des Herstellers.Noch erwähnenswert: Zu keinem Zeitpunkt nach der OP, also während der Heilphase, nach Abschluss dieser und später kam mein Handgelenk auch unter max. Dosierung Ibuprofen auch nur annähernd wieder an den Vor-OP Zustand heran. Ich bereue sehr mir keine kompetentere Meinung vor dem Eingriff geholt zu haben. Der Chefarzt der Handchirugie (Prof. P.) erscheint mir in der Gesamtschau sehr operationsgeil zu sein"

  • 5/5 Michael H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Here you feel in good hands. (Original) Hier fühlt man sich in guten Händen.

  • 1/5 Johannes S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Applies to radiology From the appointment to the finding a disaster! An appointment for a cardio MRI was necessary to rule out carditis. The appointment took two months (because of the supposedly missing calendar) ... The appointment for the MRT was then on December 17, 2019. The sisters worked quickly! I do not include this in this bad rating !! I have been waiting for the result since the appointment. This is on 07.01. still not ready... Update: on January 14th is still not found !! Unfortunately I could only go to St. Vincent ... (Original) Betrifft die Radiologie Von der Terminvergabe bis zum Befund eine Katastrophe!!! Notwendig war ein Termin zum Cardio MRT um eine Karditis auszuschließen. Die Terminvergabe hat (wegen angeblich fehlendem Kalender) zwei Monate gedauert... Termin zum MRT war dann am 17. Dezember 2019. Die Schwestern haben zügig gearbeitet! Diese schließe ich in diese schlechte Bewertung nicht ein!! Seit dem Termin warte ich auf den Befund. Dieser ist am 07.01. immernoch nicht fertig... Update: am 14.01. ist immernoch kein Befund da!! Leider konnte ich nur ins St. Vinzenz gehen...

  • 3/5 Dilen C. 2 years ago on Google
    Freundliches und nettes Personal. Sauber und Steril. Würde man jedoch die Betriebsabläufe besser strukturieren würden sich die Patienten wohler fühlen. Heute war ich zur Vasektomie (Ambulant) dort. Und leider hatte bis auf dem Zettel wo der Name drauf stand keiner wirklichen Plan. Hierhin und dorthin. Was machen Sie hier? Wer hat Sie hierhergebracht? Was muss den gemacht werden ? Das ich mich nicht in einem Lagerraum umgezogen habe war wirklich alles. Termin wurde einen Tag vorher verschoben und es wurde gesagt, Sie können essen und Trinken, kein Problem. Im OP angekommen, wie Sie haben gegessen und getrunken. Naja, es geht auch sicherlich schlimmer, aber ich bin zufrieden. Aus diesem Grund leider nur 3 von 5 Sternen.

  • 1/5 Elvira M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I have been there several times in the last few years, and basically always satisfied with the doctors and nurses at the pulmonology department. Organizationally, however, the recordings are more of a catastrophe. In the year before last, as well as this year, I experienced that appointments made with the hospital were postponed several times and at short notice, the last time in July, although I had pointed out to the secretary responsible that my admission was urgent. That didn't do more than just wait "three" more weeks instead of two months for the admission. I also find it catastrophic that you are called in for the morning, but each time you have to wait until the afternoon for the ward or outside until the bed or room is finally free and ready to move into. Every time Hildegardis initiated the cancellation of an agreed appointment, I was asked to understand, while the respiratory therapist now, because I was too late (again for a journey of more than 60 km and this time a completely foreign route due to the local flood disaster), purely Riding on principles has refused admission. So, when I called her after the secretary refused to confirm in writing that I would not be accepted, she rode on the phone that if I had called her on the go, I would have been accepted despite a considerable delay were. But because it was the case that it wasn't me who called, but the Hildegardi's secretary called me shortly before arriving in Cologne, I was not accepted. In the official doctor's letter to my family doctor, which was only written by a secretary (!) And without consulting a doctor and signed with friendly greetings from the secretary (!), However, it is claimed that they allegedly could not have admitted me because of the occupancy situation. I had already informed both the secretary and the respiratory therapist that I would not come back to Hildegardis Hospital and have the necessary controls carried out in another hospital before the questionable "doctor's letter" was written. In this respect, it can be left open whether it should only serve the purpose of concealing misconduct by non-medical clinic staff and averting any claims for recourse, or whether the two of them wanted to get ahead of the written complaint I had announced. (Original) Ich war in den letzten Jahren mehrfach dort, und mit den Ärzten wie auch Pflegepersonal der Pneumologie dem Grunde nach immer zufrieden. Organisatorisch sind die Aufnahmen aber eher Katastrophe. Sowohl im vorletzten als auch in diesem Jahr habe ich erlebt, dass mit dem Krankenhaus vereinbarte Termine vom Krankenhaus mehrfach und jeweils kurzfristig verschoben wurden, zuletzt im Juli, obwohl ich die veranlassende Sekretärin darauf hingewiesen hatte, dass meine Aufnahme dringlich ist. Das hat nicht mehr bewirkt, als dass ich nur "drei" weitere Wochen statt zwei Monate auf die Aufnahme hätte warten sollen. Katastrophal finde ich genauso, dass man für vormittags einbestellt wird, aber jedes Mal bis in den nachmittag hinein auf Station oder draußen warten muss, bis das Bett bzw. Zimmer dann endlich frei und bezugsfertig ist. Bei jeder vom Hildegardis veranlassten Absage vereinbarter Termine wurde mir Verständnis abverlangt, während die Atemtherapeutin mir jetzt, weil ich (erneut bei einer Anfahrt von mehr als 60 km und diesmal noch einem bedingt durch die hiesige Flutkastastrophe völlig fremdem Anfahrtsweg) zu spät war, aus reiner Prinzipienreiterei die Aufnahme verweigert hat. So ist sie, als ich sie angerufen habe, nachdem die Sekretärin sich weigerte, mir schriftlich zu bestätigen, dass man mich nicht aufnimmt, am Telefon drauf rumgeritten, dass, wenn ich sie von unterwegs aus angerufen hätte, ich trotz erheblicher Verspätung auch aufgenommen worden wäre. Weil es aber so war, dass nicht ich angerufen habe, sondern ich kurz vor dem Eintreffen in Köln von der Sekretärin des Hildegardis angerufen worden bin, hat man mich eben nicht aufgenommen. Im offiziellen, nur von einer Sekretärin (!) und ohne Rücksprache mit einem Arzt verfassten sowie mit kollegialen Grüßen der Sekretärin(!) unterzeichneten Arztbrief an meinem Hausarzt wird dazu allerdings behauptet, dass man mich angeblich wegen der Belegungssituation nicht hätte aufnehmen können. Dass ich nicht nochmal ins Hildegardis Krankenhaus kommen und notwendige Kontrollen ab sofort in einem anderen Krankenhaus durchführen lassen werde, hatte ich sowohl der Sekretärin als auch der Atemtherapeutin bereits mitgeteilt, bevor der fragwürdige "Arztbrief" verfasst wurde. Insofern kann dahin gestellt bleiben, ob der nur dem Ziel dienen sollte, Fehlverhalten des nicht-ärztlichen Klinikpersonals zu kaschieren, und etwaige Regressansprüche abzuwenden, oder ob die Beiden der von mir angekündigten schriftlichen Beschwerde zuvor kommen wollten.

  • 1/5 Erhard R. 2 years ago on Google
    Ich war gestern zu einem Vorgespräch für eine Darmspiegelung im Hildegardis Krankenhaus. Bei der Anmeldung in der Ambulanz fragte ich, ob denn im Rahmen des Vorgesprächs auch auf die Risiken eingegangen werde. Die Dame antwortete mir, dass sie nur "ausführendes Organ" seien, und dass die Patientenaufklärung Sache des überweisenden Arztes sei. Mit dieser Haltung war ich gar nicht ein einverstanden; so hätte ich z.B. gerne gewusst, wie viele Darmverletzungen und -perforationen (z.B. 3 pro 1000) denn in ihrer Klinik in letzter Zeit aufgetreten seien. Auch die Politik fordert immer wieder die Verfügbarmachung solcher Kennwerte, damit der Patient die Qualität unterschiedlicher Einrichtungen vergleichen kann. Da mein Vertrauen sofort erschüttert wurde, werde ich von einer Koloskopie im Hildegardis absehen.

  • 4/5 Ursula B. 2 years ago on Google
    Bin am 13.09 an meinem linken Ellbogen operiert worden. Die Ärzte haben meinen Trümmerbruch wieder sehr gut hin bekommen. Vielen Dank an Oberärztin Dr. Terheege und die Ärtzte und Schwestern die auch geholfen haben. War auf der Station Elisabeth. Früh und Nachschi hat waren echt Nett und hilfsbereit. Das Essen war leider nicht so toll

  • 5/5 Karin J. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I've been here twice in the hospital now .. Was very satisfied. I am now in rehab. Patients who know the house were all very satisfied with: Doctors, nursing staff and of course the food is also part of it. Everyone was very enthusiastic I as well . (Original) Ich war jetzt das 2x hier im Krankenhaus.. War sehr zufrieden .Bin jetzt in Reha .Patienten die das Haus kennen , waren alle sehr zufrieden mit : Ärztinnen , Ärzte, Pflegepersonal und natürlich das Essen gehört auch dazu. Alle waren sehr begeistert auch ich .

  • 5/5 Schmidts_Katz 2 years ago on Google
    Super Krankenhaus. Sehr kompetent Mitarbeiter, sehr freundlich. Eingriff lief unkompliziert und schnell. Beide Daumen rauf

  • 5/5 Murat A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Small hospital, which I like. The staff are nice. We've been here twice and each time it's been a good stay. (Original) Kleines Krankenhaus, welches mir aber zusagt. Die Mitarbeiter sind nett. Wr schon zweimal hier und es war jedesmal ein guter Aufenthalt.

  • 5/5 Jörg K. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was just in the emergency room (in the middle of the night) with a deep laceration above my left eyebrow. The nursing staff as well as the doctors have earned the grade “very good” or 5 out of 5 stars in every respect. Thanks very much!!!!! (Original) Ich war gerade (mitten in der Nacht) mit einer tiefen Platzwunde oberhalb der linken Augenbraue in der Notaufnahme. Das Pflegepersonal, sowie die Ärzte haben sich in jeder Hinsicht die Note „Sehr gut“ bzw. 5 von 5 Sternen verdient. Vielen Dank!!!!!

  • 5/5 Yvonne P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was operated on on November 11th for an umbilical hernia. I'm so excited about the hospital, the doctors, nurses and nurses. Such a nice team. There is no other hospital for me anymore. (Original) Ich wurde am 11.11 wegen Nabelhernie Operiert. Ich bin sowas von Begeistert von dem Krankenhaus, den Ärzten, Schwestern und Pflegerin. So ein Nettes Team. Es gibt kein anderes Krankenhaus für mich mehr.

  • 5/5 peter m. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I went to the urology department for a prostate operation and I am very satisfied. The hospital stay was very efficient, after 3 days I was able to go home again on a Sunday morning, which is not possible in every hospital. The nursing staff was very attentive and the doctors at the bed shortly after the operation. Before that I was in the emergency room for a urethral obstruction. Here, too, everything went very efficiently. (Original) Ich war in der Urologie wg einer Prostata OP und bin sehr zufrieden. Der Krankenhausaufenthalt war sehr effizient, nach 3 Tagen konnte ich schon wieder nach Hause und das an einem Sonntag Morgen was auch nicht in jedem Krankenhaus möglich ist. Das Pflegepersonal war sehr aufmerksam und die Ärzte kurz nach der OP am Bett. Davor war ich wegen einem Harnröhrenverschluss in der Notaufnahme. Auch hier lief alles sehr effizient ab.

  • 5/5 Lale O. 1 year ago on Google
    Mein Mann hatte einen Leistenbruch, dieser wurde dort fachgerecht operiert, ohne Komplikationen ohne Infektion. Er hatte eine Narkose die gut gesteuert war und wurde beidseits operiert. Von dem Eingriff ist nun nichts zu sehen, da Minimalinvasiv operiert wurde. Wir danken dem gesamten Team. Oberarzt und Chefarzt kann ich nur wärmsten weiterempfehlen.

  • 5/5 Jürgen L. 7 months ago on Google
    Ich bin mit einer Überweisung Freitag mittag in die Notaufnahme gekommen. Nach ca 20 Minuten wurde ich schon untersucht. Alle waren sehr freundlich und nahmen sich Zeit. Zimmer, Untersuchung, OP Alles war super. Würde jeder Zeit dieses Krankenhaus weiter empfehlen.

  • 5/5 Boris G. 7 months ago on Google
    Im Rahmen meines stationären Aufenthalts im Hildegardis Krankenhaus Köln wurde ich durch Herren Professor Dr. Pennekamp und sein Team hervorragend versorgt und operiert. Hierbei möchte ich die persönliche und freundliche Art, im Rahmen der Patientenkommunikation besonders positiv herausstellen. Das Team Rund um den Chefarzt handelt sehr pragmatisch und Leitliniengerecht. Gute Information, wertschätzender Umgang und antizipiertes Handeln hat mich sehr beeindruckt. In der Versorgung meines erkrankten Fußes, hatte alles „ Hand und Fuß“ und lief „Hand in Hand“ ab. Vielen Dank! Sehr empfehlenswert!

  • 5/5 Jerome R. 4 months ago on Google
    Ich hatte heute einen Termin für eine Zweitmeinung, und ob eine OP nötig ist. Der Arzt hat sich ca. 25 Minuten Zeit genommen, hat mir alles erklärt und war sehr freundlich. Ich bin mit einem guten Gefühl aus dem Termin gegangen. So müssen sich Privatpatienten fühlen. 😊

  • 5/5 Jon von K. 11 years ago on Google • 1 review
    I had an emergency visit to this very well equipped hospital on 17 August, where my first finger on my left hand became dislocated while in Paris as we were headed to Cologne the previous day. I was referred to the hospital by American Express. I called the hospital and an English speaking doctor said to come to the Emergency Room, which I did. After an x-ray the doctor called for an anathesologist to put me to sleep, so that the doctor could reset my finger, which was about half way toward the middle finger. When I woke up the doctor said she took another x-ray to affirm everything was okay. She said to return the next day (Saturday), which I did. They rewrapped the 1/2 cast supporting the hand to almost the elbow, which I'll be with until it is removed on 28 Sep. Can you imagine, all that attention and care and the bill was only €204.76, which I'll submit to my insurance company when I get back to Hawaii on 5 Sep. I wish to rate this great Hospital FIVE BIG ***** THANK YOU, Jon von Kessel
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