Ich bin pünktlich zum Termin dran gekommen. Dr. Ziolko ist kurz angebunden, da gebe ich meinen Vorrednern Recht, aber ehrlichgesagt, es wurde alles besprochen, was wichtig war und ich kam mir keineswegs „abgefertigt“ vor. Ich würde gründlich untersucht und weitere Behandlung folgt. Für längere Gespräche über das schöne Wetter ist nun Mal keine Zeit, wenn noch weitere 20 Patienten im Wartezimmer sitze .

Den Orthopäden kann ich leider nicht weiterempfehlen. Ich habe online einen Termin vereinbart. Der nächste freie Termin war zwei Monate später. Trotz Termin eine Stunde Wartezeit und vielleicht länger.. bin nämlich nach einer Stunde gegangen. Fließbandabfertigung, aber keine schnelle.. :)

(Translated by Google) I just have to stick to myself when I have to read the sometimes very outrageous posts of some "disappointed" ... :-( A good orthopedic surgeon can be recognized by the fact that a) the waiting room or the appointment lists are jam-packed because everyone wants to see him and he b) is competent. That's exactly what Dr. Ziolko's case, so I can't blame him for selecting his customers. The romantic cuddle time is just over in medical science ..... I feel completely in good hands here. I am privately insured. (Original) ich muss gerade sehr an mich halten wenn ich die teilweisen doch sehr unverschämten Beiträge einiger "Enttäuschter" lesen muss ... :-( Einen guten Orthopäden erkennt man daran, dass er a) das Wartezimmer bzw. die Terminlisten rappelvoll hat weil jeder zu ihm will und er b) fachkompetent ist. Genau das ist bei Dr. Ziolko der Fall, deshalb kann ich es ihm nicht verübeln seine Kundschaft zu selektieren. Die romantische Kuschelzeit ist im Medizinwesen eben leider schon vorbei..... Ich fühle mich hier vollumfänglich gut aufgehoben. Bin privat versichert.

(Translated by Google) Finally a doctor who doesn't operate immediately. I have never seen a doctor who takes so much time and answers every question with great patience. Thanks to the rehabilitation plan and the tips from Dr. Ziolko, my knee is fully operational again without an operation, despite a cruciate ligament tear. The modern and beautiful equipment of the practice is also worth mentioning. And of course the many magazines at the reception ;-) (Original) Endlich mal ein Arzt der nicht sofort operiert. Ich habe noch nie einen Arzt gesehen, der sich so lange Zeit nimmt und einem jede Frage mit großer Geduld beantwortet. Dank des Rehaplans und den Tipps von Herrn Dr. Ziolko ist mein Knie auch ohne eine OP trotz Kreuzbandriss wieder voll einsatzfähig. Zu erwähnen ist auch die moderne und schöne Ausstattung der Praxis. Und natürlich die vielen Zeitschriften am Empfang ;-)

Suchte als Schmerzpatientin einen Notfall Termin. Erst werden Schmerzen genauestens abgefragt, aber nachdem sie dann erfahren dass ich Kassenpatientin bin, ist nichts frei. Wozu dann erst die Beschwerden abfragen wenn die Ärzte nächste Woche alle in Urlaub fragen und gar keine Lücke heute ist? 2Klassenbehandlung! (Translated by Google) Looking for an emergency appointment as a pain patient. First of all, pain is queried in detail, but after you find out that I am a fund patient, nothing is free. Then why ask about the complaints when the doctors ask everyone on vacation next week and there is no gap today? 2class treatment!

Dr. Ziolko has gained my complete trust because although I can have a very critical opinion, I could see his many years of experience in everything he did and said. I came to see him because of my serious knee injury. Dr. Tsiolko listened patiently to my explanation, even though I don't have the ability to explain succinctly. He gave me his objective and professional opinion and suggested options that I was and am very happy with. Everything was explained very clearly for me and all my questions were answered. His manners are also very good! I am very grateful to have found such a very good orthopedist. The entire staff was also very nice! Conclusion: I consider myself very lucky to be a patient at such a reputable practice!

(Translated by Google) The precision and thoroughness of the diagnosis, combined with understandable language, lead me to this rating. The friendly, calm manner completes the picture. Everything was explained to me in detail and all my questions were answered. The possibilities to continue doing sports were discussed in a very differentiated way and not only from the point of view of an orthopaedist. Ziolko I feel very well looked after. (Original) Die Präzision und Gründlichkeit in der Diagnose, kombiniert mit einer verständlichen Sprache veranlaßt mich zu dieser Bewertung. Die freundliche ruhige Art rundet das Bild ab. Es wurde mir alles ausführlich erklärt, alle meine Fragen wurden beantwortet. Die Möglichkeiten sich sportlich weiter zu betätigen wurden sehr differenziert erörtert und nicht nur aus der Sicht eines Orthopäden beleuchet.Bei Dr. Ziolko fühle ich mich sehr gut aufgehoben.

(Translated by Google) The receptionists should do something about their friendliness. They make faces and you get scared and anxious. You should ask yourself if this is the right job for you. A good day comes so straight over the lips. Except for one lady.. The blonde unfortunately doesn't know her name. You can laugh with her sometimes.. Great. If the others think about it. Otherwise Mrs. Dr. Stockhausen, OP station.... Great... Thumbs up (Original) Die Empfangs Damen sollten mal was an ihrer Freundlichkeit tun. Die machen Gesichter da wird einem ja Angst und Bange. Sie sollten sich mal fragen ob es der richtige Beruf für sie ist. Ein Guten Tag kommt noch so gerade über die Lippen. Bis auf eine Dame.. Die Blonde, weiss den Namen leider nicht. Mit ihr kann man auch mal lachen.. Top. Sollten sich die anderen mal Gedanken machen. Ansonsten Frau Dr. Stockhausen, OP Station.... Top... Daumen hoch

(Translated by Google) After a year of constant back pain, I finally got help. With just a few injections and an individually tailored training program, my chronic pain in the lower back and legs has disappeared. Scheduling an appointment worked perfectly, and the waiting times in the practice were usually very short. (Original) Nach einem Jahr mit ständigen Rückenschmerzen wurde mir endlich geholfen. Mit einigen wenigen Injektionen und einem individuellen maßgeschneiderten Trainingsprogramm sind meine chronischen Schmerzen in der Lendenwirbelsäule und den Beinen verschwunden. Die Terminvereinbarung klappte hervorragend, die Wartezeiten in der Praxis waren meistens sehr kurz.

Long journey and again shortly before (I'm standing at the door) simply canceled! Postponed twice before! Impossible practice! You can't call either, no one answers the phone at 4:13 p.m.! The very last! I personally clarified the matter with Mr. Ziolko. The telephone system was broken and the appointment was with Mr. Stricker. Unlucky! Scheduling appointments via Jameda does not work optimally.

Glücklich darüber einen zeitnahe Termin über Jameda bekommen zu haben stellte ich schnell fest das Freundlichkeit eher nebensächlich ist und nur das nötigste gesprochen wird, es sein denn es handelt sich um private Gespräche da muss man als Patient eben mal warten. Die Die Wartezeit bis zum Erstgespräch war mit 15 Minuten erträglich, das Erstgespräch mit Dr. Ziolko war nach 5 Minuter beendet und ich wurde zum röntgen geschickt. In den 30 Minuten Wartezeit bis ich zum röntgen aufgerufen wurde erlebte ich eine Praxis in der die Patienten wie am Fließband aufgerufen wurden, ein Kassenpatient mit allen seinen Unterlagen nach einer OP vergebens persönlich nach einem Termin fragt , ihm unmissverständlich erklärt wird das er anrufen muss um einen Termin zu bekommen und ein Privatpatient der für einen Termin nicht anrufen muss. Zurück im Sprechzimmer wurde die Beweglichkeit meiner Beine und Knie getestet mit dem Ergebniss das mir eine Verordnung für ein MRT ausgestellt wurde. Eigentlich wäre ich gerne nachdem röntgen zur Toilette gegangen aber das wurde mir nicht gestattet da es wohl wichtiger war mir erst noch Blut anzunehmen. Die Dame meinte dann so ganz emphatielos das ich den kurzen Moment ja wohl noch aushalten könne. Der MRT Termin folgte schon eine Woche später und wiederum eine Woche später erkundigte ich mich in der Praxis von Dr. Ziolko ob dort schon der Befund eingegangen sei was mir von der Dame am Telefon mit einem ja beantwortet wurde und ich dann von ihr für in 4 Tagen einen Telefontermin erhielt indem Herr Dr. Ziolko mit mir den Befund besprechen werde. Die 2 minütige Befundbesprechung am Telefon sah dann so aus das mir in kurzen Worten gesagt wurde das ich einen Abriss im Innenminiskus habe , irgendwann mal wegen Arthrose ein neues Kniegelenke bekommen müsste und einen Termin machen müsse um dann die weitere Behandlung zu besprechen. Um dafür einen Termin zu bekommen konnte mich Dr. Ziolko nicht zur Terminvergabe durchstellen und musste wieder extra anrufen. Nachdem ich es dann von Platz 2 auf Platz 1 der Telefonwarteliste geschafft hatte erhielt ich zuerst einen Termin für Ende April und dann doch noch für Ende März. Ich war geschockt darüber fast 2 Monate mit meiner Miniskusverletzung warten zu müssen bis ich entweder konservativ oder operativ versorgt werden würde. Kurzerhand habe ich mich entschlossen in der Klinik am Ring anzurufen, dort meinen Fall geschildert und bekam sofort einen Termin für Mitte Februar angeboten. Ich habe Verständnis dafür das man gewisse Wartezeiten in Kauf nehmen muss aber ich habe kein Verständnis dafür das ich mit einem Abriss des Innenminiskus 2 Monate auf eine Therapie warten muss, darum hat sich ein weiterer Besuch in der Praxis erledigt.

Ich hatte vor kurzem einen Termin in der Orthopädie Pan Klinik bei Dr. med. Rudolf Ziolko und möchte gerne meine Erfahrungen teilen. Obwohl der Arzt fachlich kompetent und schnell war, wurde mein Gesamteindruck durch das unfreundliche Verhalten des Rezeptionsteams getrübt. Als ich die Klinik betrat, wurde ich von der Rezeptionistin empfangen. Leider war ihr Verhalten sehr unfreundlich und sie schien nur das Nötigste zu sagen. Als ich das Gespräch zwischen ihr und dem Arzt mitbekam, in dem sie über meine Mutter sprach und sagte: "Diese Frau macht mich verrückt", war ich entsetzt. Solch ein Verhalten ist absolut unprofessionell und unakzeptabel. Als Kunde möchte man sich in einer medizinischen Einrichtung wohl und respektiert fühlen. Es scheint, dass diese Rezeptionistin generell Schwierigkeiten im Umgang mit Menschen hat und möglicherweise nicht für eine Position geeignet ist, in der sie direkten Kundenkontakt hat. Glücklicherweise war der eigentliche Arzttermin mit Dr. med. Rudolf Ziolko positiv. Er war fachlich sehr kompetent und konnte meine Fragen und Anliegen schnell beantworten. Seine Diagnose und Behandlungsempfehlungen waren präzise und verständlich. Ich schätze seine Professionalität und seine Effizienz. Allerdings gab es eine Einschränkung, die ich erwähnen möchte. Während meines Termins wurde mir deutlich gemacht, dass nur eine Sache besprochen werden konnte. Ich hoffe, dass die Klinik ihr Rezeptionsteam sensibilisiert und sicherstellt, dass sich solch unprofessionelles Verhalten nicht wiederholt. Jeder Patient verdient eine angenehme und professionelle Erfahrung von Anfang bis Ende.

Hatte 2017-2018 Meniskus gehabt und wollte bei diesen "Arzt" Dr. Ziolko operieren lassen, anstatt im Büro die OP mit mir zu besprechen hat er im Flur so schnell gesprochen konnte überhaupt nicht verstehen, anschließend hat er mich aufgefordert zu gehen. Eine Krankenschwester war dabei. Dr. Ziolko und die Krankenschwester haben über mich lustig gemacht, weil ich zu viele Fragen gestellt habe. Lass euch von seinem Lächeln nicht täuschen er ist ein UNFREUNDLICHER "Arzt". Der war mal im Fernsehen WDR glaube ich, und denkt er ist berühmt. (Translated by Google) Had meniscus in 2017-2018 and wanted to see this "doctor" Dr. Let Ziolko operate, instead of discussing the operation with me in the office, he spoke so quickly in the hallway and couldn't understand at all, then he asked me to leave. A nurse was there. dr Ziolko and the nurse made fun of me for asking too many questions. Don't let his smile fool you, he's an RUDE "doctor". I think he was on WDR television and thinks he's famous.

With the treatment from Dr. I am very satisfied. She is calm, examines you thoroughly and takes enough time. I am very grateful to the entire practice, to the ladies on the phone at reception and to the doctor for the short-term appointment for my severe pain. Despite being understaffed, I was asked for immediate clarification (with an understandable waiting period). The practice is also modern and clean.

Man fühlt sich wie ein Produkt vom Fließband, Dr. Ziolko nimmt sich maximal 5 min Zeit und sagt nur das nötigste, als Patient hat man nicht 1 Sekunde in Ruhe über die Beschwerden oder seine Diagnose/ das weitere Vorgehen zu sprechen, denn im letzten Satz streckt er dir bereits die Hand aus und leitet dich zur Tür, ohne dass du kurz nachdenken kannst. Das schlimmste ist aber, dass man, sobald in Behandlung, keine zügigen Folgetermine bekommt, sondern sich die ganze Prozedur wie bei mir 4 (!!) Monate hinziehen kann, bevor tatsächlich Heilmittel wie die nötige Spritze und Physiotherapie verabreicht bzw. verschrieben werden. Das geht gar nicht. Ein anderer Orthopäde und mein Physio, denen ich die Situation geschildert habe, waren entsetzt. Durch diese Vernachlässigung konnte ich den ganzen Sommer quasi kein Sport machen. Nie wieder! Man fühlt sich komplett verarscht, wenn man nach dem MRT Termin, der bereits 6 Wochen ab dem 1. Termin beim Doktor auf sich warten ließ, und dem 2-min-Telefongespräch 1 Woche nach dem MRT keinen Befund und keine Heilung bekommt sondern dies erst weitere 8 Wochen später möglich ist, weil vorher kein Termin verfügbar ist. Die MRT Bilder auf der CD waren durch einen anderen Orthopäden nicht lesbar, man ist völlig hilflos der Situation ausgesetzt. Ich habe nie einen Befund/Behandlungsbericht bekommen, sodass ich andere Ärzte oder Therapeuten nicht genau und sicher sagen kann, was ich habe und was bereits getan wurde. Geht's noch? Lieber zu einem Doc gehen, der einen als Patienten ernst nimmt!

(Translated by Google) The waiting times are unacceptable. It is waited even though you have an appointment. After a 5 minute meeting you have to go to the X-ray, so you have to wait longer now (for the X-ray) and then you have to wait again for the result. (Original) Die Wartezeiten sind inakzeptabel. Es wird gewartet obwohl man ein Termin hat. Nach 5 Minuten Besprechung muss man zum Röntgen, also muss man jetzt länger warten (aufs Röntgen) und danach fürs Ergebnis muss man wieder warten..

(Translated by Google) I was helped very quickly with acute knee problems. The necessary examinations could be carried out in the PAN Clinic. The operation went with a very good result. (Original) Mit akuten Kniebeschwerden wurde mir sehr rasch geholfen. Die erforderlichen Untersuchungen konnten in der PAN-Klinik gemacht werden. Die Operation verlief mit einem sehr guten Ergebnis.

(Translated by Google) I would prefer not to give a star at all!!! I've been waiting for my appointment for a month and a half, I'll come here they say yes, we didn't register you, unfortunately you have to wait a few more weeks 😡. Therefore, I do not recommend making an appointment here by phone. (Original) Ich würde am liebsten gar kein Stern geben !!!ich warte seit eineinhalb Monaten auf meinen Termin komme ich hier hin die sagen ja wir haben Sie nicht eingetragen Sie müssen leider noch ein paar Wochen warte 😡. Daher empfehle ich keine Per Telefon Termin hier auszumachen .

He struck me as arrogant and phlegmatic. No greeting or farewell and no time to look at the findings you brought with you. He seemed downright annoyed that someone dared to take up his precious time. He also behaved disrespectfully towards the lady at the reception. Once and never again. However, he seems to have the necessary enthusiasm to have critical Google reviews removed.

(Translated by Google) Long waiting time despite appointment .... Doctor didn't have much time ... Was friendly ..... We talked between the doors ... 50 min. Waiting time with appointment and after 5 min. Outside and not satisfied😢😢 (Original) Lange Wartezeit trotz Termin.... Arzt hatte nicht viel Zeit... War freundlich..... Zwichen Tür und Angel geredet... 50 min. Wartezeit mit termin und nach 5 min. Draussen und nicht zufrieden😢😢

(Translated by Google) Was operated on the shoulder by Dr Ziolko on 03/16/22. Dr Ziolko explains the operation very well. .!!!! (Original) Wurde am 16.03.22 von Dr Ziolko an der Schulter operiert.Dr Ziolko klärt einen sehr gut auf über die Operation.Die Operation ist super verlaufen,wenn ich mich nochmal operieren müsste,Kämme nur einer in frage,und das wären Dr Ziolko…..!!!!

(Translated by Google) Great treatments, very nice team, Dr. Ziolko at least looks at the MRI images and can also assess them. The treatment in the clinic was excellent. Thanks very much (Original) Super Behandlungen sehr nettes Team.Dr. Ziolko sieht sich die MRT Bilder wenigstens an und kann diese auch beurteilen. Die Behandlung in der Klinik war hervorragend. Vielen Dank

(Translated by Google) I can thank Dr. Unfortunately, I don't recommend Ziolko at all. We got an online appointment and thought, based on the good online reviews at Jameda, that we would be helped (swollen knee + pain when walking). Unfortunately, Dr. Ziolko was there for less than two minutes, had shown neither interest nor empathy and had said without looking at the leg properly that an operation was necessary. Incidentally, two other orthopedic surgeons disagreed with these statements at all ... With great difficulty I was able to prevent him from walking by asking him my questions, which I had specially prepared in order to understand what movements I was allowed to do and what not in this situation. Then he had looked at the leg, but was not squeamish at all and had caused me real pain when bending over because he had worked very roughly and abruptly ... He didn't even want to finish the last question, let alone answer it, he just repeated that I needed an operation and then left the room. I definitely cannot recommend this orthopedic surgeon if you are a public health patient. Had very bad experiences ... (Original) Ich kann Herr Dr. Ziolko leider gar nicht empfehlen. Wir haben einen Online-Termin bekommen und dachten aufgrund der guten Online-Bewertungen bei Jameda, dass uns geholfen wird (geschwollenes Knie + Schmerzen beim Gehen). Leider war Herr Dr. Ziolko keine zwei Minuten da, hatte weder Interesse noch Empathie gezeigt und hatte, ohne sich das Bein richtig anzusehen, gesagt, dass operiert werden müsse. Dieser Aussagen haben übrigens zwei weitere Orthopäden überhaupt nicht zugestimmt... Mit Mühe und Not konnte ich ihn beim Gehen hindern, in dem ich ihm meine Fragen gestellt habe, die ich extra vorbereitet habe, um zu verstehen, was ich in dieser Situation an Bewegungen machen darf und was nicht. Daraufhin hatte er sich das Bein angeschaut, war aber überhaupt nicht zimperlich und hatte mir richtige Schmerzen beim Beugen zugefügt, weil er sehr grob und abrupt gearbeitet hatte... Die letzte Frage wollte er noch nicht einmal zu Ende hören geschweige beantworten, er wiederholte lediglich, dass ich eine OP brauche und verließ darauf hin das Zimmer. Diesen Orthopäden kann ich auf keinen Fall empfehlen, wenn ihr Kassenpatienten seid. Sehr schlimme Erfahrungen gemacht...

(Translated by Google) Very unfriendly treatment of the ladies at the reception with numerous patients (Original) Sehr unfreundlicher Umgang der Damen an der Rezeption mit zahlreichen Patienten

(Translated by Google) - wait, wait, wait (despite appointment!) - Unfriendly and apparently overwhelmed employees - Doctors take little - no time for a 5 minute interview. But okay so far so good. The absolute height happened to me that day. I had to register for a simple sick note Move the extension to the practice (with crutches!) (Doctor wanted to "take a look".) After 1.5 hours of waiting (in the corridor), it was finally time. The medic came out of the exam room. (I was still sitting in the hallway) In passing, he gave instructions to an employee please print out a sick note. - No investigation! - Barely eye contact! - No 2 sentences spoken! - Completely free wait! - Not an isolated case! Those were my personal experiences. Maybe other patients have better luck. greeting (Original) - warten, warten, warten (trotz Termin!) - Unfreundliche und anscheinend überforderte Mitarbeiter - Ärzte nehmen sich wenig - keine Zeit für ein 5 minütiges Gespräch. Aber okay soweit so gut. Die absolute Höhe ist mir an diesem Tage passiert. Ich musste mich zwecks einer einfachen Krankmeldungs- Verlängerung extra zur Praxis bewegen (mit Krücken!) (Arzt wollte "mal drüber schauen".) Nach 1,5 Stunden Wartezeit (auf dem Flur), war es dann endlich soweit. Der Mediziner kam aus dem Untersuchungszimmer raus. (Ich saß noch auf dem Flur) Im Vorbeigehen gab er einer Angestellten die Anweisung bitte eine Krankmeldung auszudrucken. - Keine Untersuchung! - Kaum Augenkontakt! - Keine 2 Sätze gesprochen! - Vollkommen umsonst gewartet! - Kein Einzelfall! Das waren jetzt meine persönlichen Erfahrungen. Vielleicht haben andere Patienten mehr Glück. Gruß

(Translated by Google) Unfortunately, I cannot give an assessment of the practice itself and the doctor, as I had previously failed due to a very unfriendly doctor's assistant on the phone. It may be that there are stressful times and many patients call or make inquiries, but one should still be able to treat the other person with kindness and respect, especially if the patient has no reason for such a bold and delivers an irritated response. I'm currently quite desperate with severe neck pain looking for help and I don't deserve such rejection. Even if you can't help me here, and I accept that, such behavior is absolutely unprofessional and does not speak for this practice. (Original) Über die Praxis selbst und den Arzt kann ich leider keine Beurteilung abgeben, da ich zuvor bereits an einer sehr unfreundlichen Arzthelferin am Telefon gescheitert bin. Es mag sein, dass es stressige Zeiten gibt und viele Patienten anrufen oder anfragen stellen, aber dennoch sollte man in der Lage sein, seinem Gegenüber mit Freundlichkeit und Respekt zu begegnen, vor allem, wenn der/die Patientin keinerlei Grund für eine solch freche und gereizte Rückantwort liefert. Ich bin aktuell ziemlich verzweifelt mit starken Nackenschmerzen auf der Suche nach Hilfe und eine derartige Abweisung habe ich nicht verdient. Selbst, wenn man mir hier nicht weiterhelfen kann, und das akzeptiere ich auch, so ist ein derartiges Verhalten absolut unprofessionell und spricht nicht für diese Praxis.

I called the practice because of the predominantly positive reviews as someone with statutory health insurance and was not disappointed: a relatively prompt appointment and with Dr. Ziolko is a very competent doctor who examined my complaints thoroughly. The necessary X-ray image could be taken immediately and the resulting MRI was carried out relatively quickly in the same medical center. Then a telephone discussion of the findings, which saved me a time-consuming journey. I would visit the practice again at any time.

Highly recommended practice! Thank you for the preliminary diagnosis and prescribing next steps. Despite the fear and pain of the doctor, this appointment is a positive experience for me because I have the impression that I was treated competently and efficiently by Dr. Tsiolko was advised. The practice staff was perfectly organized and extremely friendly throughout. Keep it up 👍

Short feedback on today... Positive: Dr. med. Stricker, 1a, very friendly and competent. Top guy! The medical staff who look after the customers and invite them in are also great. Very friendly, empathetic and create a professional atmosphere. Really great. Thank you! Negative: The lady at the registration desk should be taken aside again and her job explained to her. Very unfriendly, rude and loud. She claimed the patient was lying and slammed her hand on the counter. I hope for the rest of you that she doesn't ruin the positive reviews and mood for the rest of the very good team. 4/5 because of the professional Dr. Stricker and the rest of the team. Thank you! Nice WE to the team and the doc!

Bin bestens zufrieden mit der Behandlung beim Dr. Ziolko. Kann ich nur empfehlen.

Very bad experience... They canceled my 2 appointments.. I got shoulder operation... Since 2 months I got a test done from neurology doctor for nerves and this doctor was suppose to just tell me what's wrong with my nerves but they are not interested 😒

Unsoziales Verhalten. Unverschämt Frech. Arroganz pur. Unkompetenz. Leider ein Spiegelbild unserer Gesellschaft. Die eingebildeten Damen würden als Arbeitslose ein besseres Bild abgeben, weil sie niemanden bedienen müssten. Die einzige Rettung der Orthopädie ist der Standort im Zentrum Kölns.

Sehr unfreundliche Bedienung im Zusatz zur erschwerten Erreichbarkeit (einmal aus der Warteschleife herausgeworfen und einmal eine halbe Stunde gewartet, um binnen Sekunden aufgelegt zu bekommen, weil man angeblich nicht gehört werde). Mein Mann hat einen Termin für eine Untersuchung / Zweitmeinung vereinbaren wollen, um feststellen zu lassen, ob bei ihm eine OP notwendig ist. Die Mitarbeiterin hat ihn mehrmals gar nicht ausreden oder seinen Fall erklären lassen, sondern wiederholte einfach robotisch, dass die Praxis keine OP-s durchführt, was gar nicht die Frage war. Auf eine abschließende Frage, ob sie ihm doch einen normalen Untersuchungstermin anberaumen würden, wurde einfach mit "nein" geantwortet und das Gespräch somit beendet. Schwierig, sich von der Qualität des Arztes zu überzeugen, wenn man zu diesem gar nicht erst zugelassen wird.

I have been receiving medical treatment from Dr. Ziolko for years. Since I am a patient with anxiety, I immediately built up trust. This highly qualified and competent orthopedic surgeon has operated on me several times (including 2 knee procedures). After a short healing process, I was able to walk pain-free again. Dr. I can only recommend Ziolko, not only professionally, but also as an empathetic person! Thanks for that!

I have been a patient of Dr. for several years. Tsiolko and very satisfied. He successfully operated on my meniscus damage on both knees. He has recently identified two fractures in my pelvis after a sports accident and has taken everything into account to determine further therapy with the help of the Cologne University Hospital. I'm not sure if this would have been possible in every orthopedic practice. Dr. Ziolko and his team took me seriously as a patient and I feel that I receive the best possible care there. I would like to thank you again for the care and treatment.

Ich war bei der Fr. Dr. Vorab zu mir. Ich habe eine Posttrauma. So ein Trauma ist unglaublich schwer zu ertragen. Trotz Therapien ändert sich mein Befinden nur sehr langsam. Hinzu kommt, dass Therapien eine bestimmten Anzahl von Stunden haben, diese gibt die KK vor. Dann kommt ein neuantrag, neue Wartezeiten und einen gute Therapie zu bekommen ist wieder ein anderes Thema. Entspannungsübungen sind wie Tropfen auf heißem Stein. Wie dem auch sei, psychosomatisch bedingt habe ich orthopädische Beschwerden. Mein Schwindel, die verspannungsbedingt ist, ist sehr unangenehm. Alles dreht sich um mich. Obwohl ich der Ärztin gegenüber ein Rehasport etwähnt habe, hat sie mir nichts gegen den Schwindel verschrieben, noch hat sie mich untersucht. Sie meinte es sei psychosomatisch und meine Verspannungen ihr bekannt. Es sei keine Option jetzt keine Therapie zu machen (ich versuche demnächst eine freie Therapiestelle zu zaubern). Ich solle eine Entspannungsübung erlernen. Das ist so, als ob ich hohen Blutdruck hätte und die Ärztin sagen würde, ich verschreibe keine Medikamente, es istbpsychosomatisch, lernen sie eine Entspannungsübung. Das gleich für stressbedingte Herz-Kreislaufprobleme. Nur weil es pschosomatisch ist, ist es nicht zu vernachlässigen. Ich fand sie so dominant und bevormundend. Ich hätte damit leben können. Aber sie hat mir wegen einer Beschwerde eine Überweisung zum Neurologen gegeben. In der Diagnose stad es sei psychosomatisch. Ich fand das unfassbar, wusste nicht das Fr. Doktor eine Neurologin und eine Hellseherin ist. Mir war zum Heulen zumute. Psychosomatisch = kein Recht auf Therapiemethoden - und alle meine Beschwerden = psychosomatisch. Da beißt sich die Katze ins Schwanz. Ich fand die ganze Behandlung autoritär, aggressiv und herzlos. Nie wieder. Nachtrag: Ich habe einen Bandscheibenvorfall, der die Beschwerden auslöst. Wenn man alles auf die Psyche schiebt, sollte man lieber aufhören Therapeut zu spielen. Vielen Dank für gar nichts.

(Translated by Google) I had an outpatient shoulder operation today. Many thanks to Dr. Ziolko and the whole team for the super professional process. (Original) Ich wurde heute ambulant an der Schulter operiert. Vielen Dank an Dr. Ziolko und das ganze Team für den super professionellen Ablauf.

Nach fast 20 min in der Warteschlange heute am 12.4. die Mitteilung (nach Abfrage der Versicherung, ist eine gesetzliche), dass Termine erst wieder im Juni möglich seien. Auch der Hinweis, dass mir das bei Bänder- & Knochenverletzung aufgrund Unfall und Auftrag des Arztes in der Notaufnahme zur Wiedervorstellung beim Orthopäden binnen einer Woche aufgrund Wechsel auf Vacoped leider nicht weiterhelfe, brachte kein anderes Ergebnis. Ich könne es ja auch woanders versuchen. Auf meine Nachfrage, was sie denn an meiner Stelle tun würde dann: "Das haben Sie bestimmt schon versucht. Viel Glück!" und Auflegen. Ein kurzer Check bei Doctolib unter der Angabe, privatversichert zu sein, ergibt sehr wohl noch mehrere kurzfristige Termine binnen ca. einer Woche, und zahlreiche vor Juni, siehe Screenshot. Der Hippokratische Eid endet scheinbar beim Geld hier, selbst bei medizinischer Notwendigkeit. @Google was ist das Problem bei der Rezension? Es werden keinerlei private Daten veröffentlicht oder ähnliches, sondern nüchtern und faktenbasiert der Prozess und der Verstoß gegen das AGG geschildert. Das sollten Patienten erfahren können.

(Translated by Google) Unfriendly reception, hardly reachable by phone, no response to the contact form. Very long wait times for appointments. Practice organization is weak overall, even if there are a few great medical assistants. dr Ziolko doesn't seem particularly interested in explaining his treatment. When asked specifically, he answers in detail. But he does not provide comprehensive information on his own initiative. He certainly lives up to his legal obligations, but I don't feel well informed and taken seriously. In my opinion, he cannot explain the actual problem in the knee. Physiotherapy has provided a new thesis here that could well apply and with Dr. Tsiolko was never an issue. The surgery was well organized and it was also convenient that everything takes place in one house. Overall disappointing, although not all bad. I'll try other orthopedists in the future. (Original) Unfreundlicher Empfang, telefonisch kaum zu erreichen, keine Rückmeldung auf das Kontaktformular. Sehr lange Wartezeiten für Termin. Praxisorganisation ist insgesamt schwach, auch wenn es einzelne tolle Arzthelferinnen gibt. Dr. Ziolko scheint kein besonderes Interesse zu haben, seine Behandlung zu erläutern. Auf konkrete Nachfrage antwortet er zwar ausführlich. Aber von sich aus informiert er nicht umfassend. Seinen gesetzlichen Pflichten wird er sicherlich gerecht, aber gut informiert und erstgenommen fühle ich mich nicht. Die eigentliche Problematik im Knie kann er meiner Meinung nach nicht aufklären. Hier hat die Physiotherapie eine neue These geliefert, die durchaus zutreffen könnte und bei Dr. Ziolko zu keiner Zeit Thema war. Die OP war gut organisiert und es war auch praktisch, dass alles in einem Haus stattfindet. Insgesamt enttäuschend, auch wenn nicht alles schlecht ist. Ich versuche es in Zukunft bei anderen Orthopäden.

Dr. Ziolko is very friendly and the waiting time in the practice was only short. He takes his time with the patient and examines them carefully. He initially sent me for magnetic resonance imaging, which unfortunately delayed the treatment a bit. It was important to me that he was also a chirotherapist. I've been enthusiastic about him for years.