1/5 niels T. 5 years ago on Google
Jeg
har
fået
dårlig
service,
da
jeg
ville
bestille
2
biletter
til
et
arengement.
Vi
ringede
og
damen
i
telefonen
kunne
ikke
høre
hvad
vi
sagde.
Det
var
en
bruger
vi
snakkede
med
og
det
er
ikke
rimeligt
at
det
er
en
bruger
der
skal
tage
telefonen.
Det
burde
altid
være
personalet.
Da
jeg
skrev
en
mail
til
dem
fik
jeg
fik
en
mail
om
at
jeg
skulle
komme
hurtigt
ned
i
cafén
hvis
jeg
skulle
nå
at
få
biletter,
men
jeg
bor
meget
langt
væk,
helt
inde
i
København,
så
det
kunne
jeg
selvfølgelig
ikke.
Jeg
fik
også
et
tlf.
nummer
jeg
kunne
ringe
på,
men
jeg
fik
at
vide
at
jeg
ikke
kunne
bestille
biletter
da
jeg
ringede,
fordi
der
var
temadag,
og
det
er
dårligt
når
man
ikke
kan
bestille
biletter
bare
på
grund
af
en
temadag.
Det
burde
man
ikke
gøre
samtidig
med
at
man
sælger
biletter,
så
får
man
ikke
nogen
kunder.
Det
var
desuden
svært
at
finde
ud
af
hvor
man
skulle
bestille
sine
biletter
til
at
starte
med.
Det
stod
ikke
tydeligt
på
hjemmesiden.