Sadly, so many things to improve... It probably was a nice place some time ago... But not now. Staff not friendly, old fashioned rooms WITHOUT LIGHT BLOCKING CURTAINS... Let's make a full review: The Hotel The place seems like if they have just invested on the good spa and the gym and sports halls. The rest of it feels outdated. The playground is tearing apart and it seems to be even dangerous. No toys for kids, nothing to play outdoors (like balls, petanques...). The benches are also old and looking dirty, broken... The Service We arrived at 14:15 and we knew check-in was at 16h bit the person on the lobby proceed to do the check-in only to finish it abruptly and just repeat over and over that check-in was at 16 but we could use the spa if we wanted. She was a bit rude, but we thought it was just due to rush hour. But... No it wasn't. The staff in general is rude and we found a couple that refused to attend us because they didn't speak English. The two exceptions were the lady controlling the spa and the Spanish speaking reception lady. Anyways. When we finally could do the check-in we asked if there were any paths to walk around, and they said "you can walk the roads in the hotel". Yeah, the car roads or paths to go down to lake and up to hotel. Then we were doing research and they have a information wall on the entrance with some paths explained. The staff was clearly not happy to explain us anything. No explaining about breakfast, lunch, spa... Hours or prices. No information about the playing spaces for kids, about the shared living rooms... NOTHING And it's not due to Corona because all of this is open. The room We stayed in one of the smaller family rooms and it's great to have a mini fridge and microwave. A kettle pot is missing. The room was a bit cold for our taste (always 19°C - 20°C) but maybe we are used to higher temperatures due to the fact that we have a baby :) THE ABSOLUTE WORST IS THE LACK OF LIGHT BLOCKING CURTAINS. How come a hotel in Finland can't have this? It's 20€ in Ikea. And we are paying 150€ per night for the room... That we also need to say ITS NOT CLEANED DAILY. A family with a baby, used diapers, food... And they don't even came to pick up the trash can... MAJOR FAIL. The Food The breakfast is poor or very basic to be friendly, even for Finland standards. No variety from one day to another. We had to have breakfast there on Easter Sunday, they said they had lunch buffet. The buffet prices on the sign on the entrance were not the prices for this "especial" buffet that was 32,5€ per adult. We are used to go to hotels, and pricey restaurants and brunches, and I'm sorry to be brutally honest but this is a robbery for the quality and variety of the food offered.

Täällä oli tarkoitus viettää viisi päivää joka meni heti alusta alkaen pieleen. Varauksemme oli jostain syystä kadonnut kokonaan bittiavaruuteen vaikka emme sitä olleet peruneet missään vaiheessa, hyvityksenä tästä sekoilusta olisi saanut päivällisen hotellin ravintolasta ja huoneen joka oli paljon huonompi kuin varaamamme. Jälkikäteen asiaa selviteltäessä hotellin asiakaspalvelu kieltäytyi hyvittämästä mitään ja heidän mielipiteensä asiasta oli se että peruimme itse koko varauksemme ja siitä huolimatta ajoimme paikan päälle melkein 100 kilometrin matkan. Täytyy olla tietoturva-asiat pahasti pielessä jos asiakkaiden varaukset katoavat tällä tavalla ja siitä huolimatta asiakas on se jota ensimmäisenä syytetään.

Rooms are quaint, basic but clean and warm. Restaurant was of average quality, nothing to write home about. Spa was quite nice, swimming pool, two jacuzzis, a hot and cold pool, kids pool, a few themed (and small) saunas, and a steam room. Note that adult sessions start at 7.30pm on weekends so you can avoid the kids and have a beer if that's your thing. Without prior notice they told us the spa was privately booked on Saturday from 9am so we couldn't use the facilities; really poor service in that respect - a wasted day for us. A special mention for the breakfast: very poor quality, especially for vegetarians, however they had a waffle maker which made me very happy.

En voi suositella. Rinnetaloissa sisäilmaongelma. Jouduimme keskeyttämään lomamme yhden yön jälkeen. Kotiinviemisinä joka tavarassa ja tekstiilissä vahva homeen haju. Käsittämätöntä että tällaisten tilojen vuokrausta saa/kehdataan harjoittaa.

Erinomainen kuntoutuspaikka, monipuoliset kuntoilumahdollisuudet ja hyvä allas-spaosasto saunoineen. Hyvä aamiainen, lounas ja päivällinen.

Paikka on suhteellisen vaatimaton, mutta kelpasi hyvin minulle ja tyttärelleni. Kylpylä on pieni, mutta ainakin tähän vuodenaikaan rauhallinen. Kylpylässä on erilaisia altaita ja saunoja ja saimme vietettyä siellä helposti pari tuntia. Suolasauna oli mukava tuttavuus. Hotellin vastaanoton työntekijä oli vähän tympeä, mutta riippunee siitä kuka on työvuorossa. Buffet päivällinen oli todella hyvä. Raaka-aineet olivat monipuolisia, maistuvia ja tuoreita. Kylmäsavulohi ja caesar salaatti olivat erityisen hyviä. Ainoa miinus tulee siitä, että ilmeisesti asiakkaiden pitäisi itse korjata ruokailuastiat pois. Ymmärrän tämän lounaalla ja edullisissa ravintoloissa, mutta jos maksan buffasta 30 € ja viinilasista (16 cl) 12,50 €, niin oletan että henkilökunta siivoaa pöydän. Hotelli on kauniilla paikalla ja erilaisia aktiviteettejäkin taitaa olla mahdollista kokeilla. Meille riitti tällä kertaa kylpylä.

The spa is really nice and has many saunas, steam room, jacuzzis and swimming pool. Really nice spa. We had some food in the restaurant and it was tasty. Service was good as well. I found the rooms a bit of a let down, they were old and in need of a renovation.

Posting this in the middle of the night because I can’t sleep and so does everyone else in my family. Room is smelly, there’s probably bed bugs. We decided to leave at 3am. Would not come back even if it’s a third of the price. For the same price, you get much higher quality elsewhere.

We came during Corona time and were looking for some family time. At arrival we were already greeted rather unfriendly. This general feeling of frustrated staff and their bad mood continued throughout our stay. The worst part was the missing management of the spa restrictions. Only 55 guest were allowed for 1.5h at a time. This in itself was not a problem and quite understandable considering the actual situation. But the lack of managing the times for the guests and letting them wait in a big crowd at the entrance area of the spa is against all purpose and created huge amount of tension. A special shoutout to the boss lady lifeguard who definetly tried to ruined everyones day by spraying her venom even toward kids. The room we had was rather ok but at a closer look not maintained and cleaned properly. We even found bread crumms and other dirt underneath our bedsheets. The elevator inside the hotel smelled like a moldy cave and the quality of the buffet was like a sinus curve. I guess the skill level of the kitchen staff shift was the reason for that. Overall, I had the impression that the management is trying to make the hotel attractive but fails in most of the areas in doing so. I cannot recommend this place as it is and we will not come back.

Joulupuffa oli maukas, ja henkilökunta avuliasta. Sisääntulo oli sekava, koska samassa jonossa jonotettiin ruokaa ja pöytää.

Ihan kiva pikku kylpylä, kannattaa kokeilla. Uskoisin, että kesällä on kiinnostavampi paikka kuin talvella.

Kuntoutus viikko ,henkilökunta erittäin avuliasta ,huomioivat kaikkia kuntoutujia saman vertaisesti, kaikkien erikoistarpeet huomioiden .

Palvelu oli aika hyvää mutta torstaina 2 11 ruokailu oli ahdettu niin että jos olisi tullut joku hätä niin kaikki eivät olisi päässeet poistumaan ravintolasta mitenkään katastrofi olisi ollut varmaa

Mentiin syömään buffa ja kattoo klamydiaa.Ruoka oli kohtuullista ei ihmeellistä.Dj soitti ennen bändiä niin bassojumputus voittoisilla soundeilla ettei kappaleita oikeen tunnistanu.Klamydia veti hyvin...tosin soundeissa parantamisen varaa,vai eikö tila oiken sovellu keikka paikaksi?

Kylpyläpuoli toimiva ja mukava. Lapset viihtyivät pitkään. Ruoka buffassa hyvä ja ravintola siisti. Rinnetaloissa vahva homeen haju kylppärissä. En yöpyisi tässä talossa uudelleen.

Huoneet oli hölmöjä ja tunkkasia. Ruoka hintaan nähden liian kallis. Tuotiin väärä tilaus, joka korjattiin tekemällä uusi pitsa ja hinnasta hyvitettiin juoman verran. Kylpylä puoli isoin +. Siihen plussat vaan meinas jäädä. En tiedä oliko ajankohta huono.

Kauniilla paikalla. Upeat maisemat. Hieno, tuore huone (superior). Kokoustilat välttävät (meillä ryhmän kokoon nähden vähän liian nafti tila, happea ei ollut riittävästi, ei päässyt tuulettamaan. Ruuat buffasta ihan ok perus buffaa, a la certe / ryhmämenu illalla hyvä. Palvelu kohteliasta. Osa paikoista rempattu, osa vielä kaipaa remontointia.

Ihana rauhallinen paikka järven rannalla ja kauniin luonnon keskellä. Hyvää kotiruokaa ja kiva pieni spa- osasto, erilaisia saunoja. Myös erilaisia hoitoja tarjolla. Ystävällinen henkilökunta.

Upea paikka! Todella ystävällinen henkilökunta ja ateriat laadukkaita. Joka paikassa oli siisteydestä huolehdittu ja kylpyläosasto erittäin hyvä. Kaunis järvimaisema rentouttaa. Sinne haluaa mennä toistekin.

Hieno, erilainen kylpylä, myös lapset tykkäsivät. Ravintolassa hyvää ruokaa ja loistava palvelu. Monitoimihalli, missä voi pelailla vaikka mitä ja hyvä kuntosali hieno lisä palveluun. Huoneet kaipaisivat päivitystä. Lämpimällä ilmalla huoneissa on kuuma. Vaikka paikka on syrjässä, moni mielenkiintoinen paikka on yllättävän lähellä, esimerkiksi Fiskars.

Majoitus uudemmassa rantatalossa -> siisti, mutta äänieristys huonohko,kaikki kolina kuuluu. WC tilan suihkun lattiasaumat mustuneet ja rikkoutuneet, epämiellyttävää. Työmaa vanhojen rantatalojen siirrosta samaan letkaan ilmeisesti aiheutti hiekka tien valojen toimimattomuuden joten illan pimetessä vain kännyn taskulampulla yritti suunnistaa,vaarallista ja respa ei asiasta tiennyt, lupasi selvittää... Mukava henkilökunta, erittäin hyvä ruoka, allasosasto 10+, erityisesti vesihydrobic jota voi tehdä milloin vain ruudun kautta. Jalkahoito 8, hyvä,mutta ei paras. Suolahuone on melko ankea ja siellä ikävästi joutui kuuntelemaan koneen hurinaa ( ilmastointi?)...

Very nice place for family holidays

Bedbugs! Child got bites all over the body and those are bad ones.

Nice and beautiful landscape Right place to relax Spa is good enough. Very Small beach, but scenery is very beautiful

Great renovated rooms, wish there was some kind of AC but there was a fan and it’s not really nessesary to have AC in Finland, I just happened to be here when it was hot. Food was quite bad but not so bad that I couldn’t eat it. Bes of all was the adults only spa area in the evening.

Nice spa area, food was OK, Gym was great really great.

It was a nice, smooth and well serviced experience