Vi har booket sommerhus i uge fra søndag d9/7 til d16/7. Fredag d7/7 kl 16:30 ringer de til min svigerfar og fortæller at huset er blevet solgt, så vores booking er blevet annulleret. De kan tilbyde som erstatning, der er 4000 kr dyrere, som de vil have at vi skal betale. Huset er ikke bedre og det ligger meget dårligere end det oprindelige. 4000 kr for en vare vi ikke bestilte, men som de har givet os. Det bliver sidste gang vi booker hos dem.

Dejlig og kvik betjening og tilmed en tilknytning til Nakskov - dejligt ophold ved Mårup havn, og tilmed et dejligt møde med Ruth Lange som viste rundt i Nordby- så bliver det ikke bedre

Cannot get in contact with them even within normal opening hours. It was the same problem last we visited Samsø.

Super service

Die Kommunikation ist extrem schlecht. Telefonisch erreicht man niemanden und per Email wird, wenn man Glück hat, nach ein paar Tagen geantwortet. Würde kein Ferienhaus hier mehr buchen.

Rigtig god service og flink personale altid klar til at hjælpe hvis der skulle opstå problemer

Har brugt bureauet en del gange. Husene svarer til beskrivelsen og der er rigtig god kundeservice. Har et par gange oplevet, der er opstået et problem i huset. Der blev taget aktion på det med det samme. Måtte en gang aflyse et ophold pga sygdom. Dette blev også håndteret på fineste vis. Et bureau man har tillid til.

Hjælpsomt personale. Fine turist-brochurer.