(Translated by Google) If I could rate 0 I would. Shocking service, they sold me a watch that had its battery running out in two days and made a warranty to the factory because they say they were just the franchisees. (Original) אם הייתי יכולה לדרג 0 הייתי עושה את זה. שירות מזעזע, מכרו לי שעון שהסוללה שלו נגמרה תוך יומיים ומעבירים אחריות למפעל כי הם אומרים שהם רק הזכיינים.

(Translated by Google) I bought a gold bracelet that was paid a lot of money as a gift from the Shanti store, after it was very big I asked to reduce it said because of the holidays it would take a long time I asked how long they said 30 days, I waited patiently after the index seller listed 6 squads I asked to reduce to 10/9 squads Because my hand is very small in this place he has registered six and sent me no confirmation on the bracelet sent for repair. I called them to check what with him after three weeks the manager answered me and said it would take longer and that my situation was good that I was waiting for three weeks. I waited to call me after a few days and the bracelet was ready I came to my index store and I see it was not reduced as I asked to complain and I told the manager who was with me she asked if he sent me permission on the phone and he did not send me anything and saw he did not send said she was sorry and send again for repair To her I won't wait another month for their mistake. She said don't worry I send it back for repair by Sunday I'll make sure it's ready (it's important to note that I reached her on Tuesday) I said okay and off I went. It came Sunday I saw they did not call so I said we will wait a little longer I called again they answered me said still not ready and at first did not even understand what I was talking about. After they understood, I told her you said it would be until Sunday and no one had even called to not update that she was delaying she told me right but it wasn't up to me. I was annoyed and said they would see what they said they contacted the jeweler and updated me quickly (at 4pm) I called again at 7pm I asked what about it the employee son replied to me and said he would soon check what with it I told him I should not mess with it (jeweler is upstairs). Well said half an hour checking and coming back to me. Waiting for me to come back after an hour I called again and asked what about it he said he had not checked yet and he called me that I should not call I told him that I was in a hurry and that I did not want this bracelet and it did not make sense to this behavior. I called again they already called me I called from a different number answered and said "Shanti" I answered and asked why not answer my phone said it was annoying that I called and hung up! Like it's not their job to give service !! (Customer service) After that, she sent a message after disconnecting you sent about 10 minutes later that they hoped it would arrive by Monday. Then I did not call again and after half an hour they decided to call to update me who was ready. What I'm saying right now is why they let me go through this for something I deserve in advance and I would never buy there again no service! No quality! And especially delays if someone wants to buy something gold from them and wait two months for just putting it on hand then buy from them because they are champions of delays and shit of service! Not coming back alive !!!!!!! Sorry to buy me the gift from there! (Original) קנו לי צמיד זהב ששולם עליו הרבה מאוד כסף כמתנה מהחנות שאנטי , לאחר שהיה גדול עלי מאוד ביקשתי להקטין אמרו בגלל החגים יקח הרבה זמן שאלתי כמה זמן אמרו 30 ימים בערך, המתנתי בסבלונות לאחר שהמוכר מדד הוא רשם 6 חוליות אני ביקשתי להקטין ל10/ 9 חוליות כי היד שלי קטנה מאוד במקום זה הוא רשם שש ולא שלח לי שום אישור על הצמיד שנשלח לתיקון . התקשרתי אליהם לבדוק מה איתו אחרי שלושה שבועות המנהלת ענתה לי ואמרה שזה יקח עוד זמן ושהמצב שלי טוב שאני מחכה שלושה שבועות . המתנתי התקשרו אלי אחרי כמה ימים והצמיד כבר היה מוכן באתי לחנות מדדתי ואני רואה שזה לא הוקטן כמו שביקשתי התלוננתי ואמרתי למנהלת מי היה איתי היא שאלה אם הוא שלח לי אישור לטלפון והוא לא שלח לי כלום וראתה שהוא לא שלח אמרה שהיא מצטערת ותשלח שוב לתיקון אמרתי לה שאני לא מוכנה לחכות שוב חודש על טעות שלהם . אמרה אל תדאגי אני שולחת את זה שוב לתיקון עד יום ראשון אדאג שזה יהיה מוכן ( חשוב לציין שהגעתי אליה ביום שלישי) אמרתי בסדר והלכתי. הגיעה יום ראשון ראיתי שלא התקשרו אז אמרתי נמתין עוד קצת התקשרתי שוב הם ענו לי אמרו שעדין לא מוכן ובהתחלה אפילו לא הבינו על מה אני מדברת . אחרי שהבינו אמרתי לה אמרת שזה יהיה עד יום ראשון ואף אחד לא התקשר אפילו לא התקשרו לעדכן שמתעכב היא אמרה לי נכון אבל זה לא תלוי בי . התעצבנתי ואמרתי שיראו מה עם זה אמרו שהם יצרו קשר עם הצורף ויעדכנו אותי מהר (בשעה 16:00 ) התקשרתי שוב בשעה 19:00 שאלתי מה עם זה ענה לי העובד הבן ואמר שהוא ילך עוד מעט לבדוק מה עם זה אמרתי לו שאני לא אמורה להתעסק עם זה ( הצורף נמצא קומה למעלה) . אמר טוב חצי שעה בודק וחוזר אלי . חיכיתי שיחזור אלי לא חזר אחרי שעה התקשרתי שוב ושאלתי מה עם זה אמר שעוד לא בדק והוא התקשר אלי שאני לא צריכה להתקשר אמרתי לו שאני ממהרת ושאני לא רוצה את הצמיד הזה וזה לא הגיוני ההתנהגות הזאת . התקשרתי שוב הם כבר סיננו אותי התקשרתי ממספר אחר ענו ואמרו "שאנטי" עניתי ושאלתי למה לא עונים לי לטלפון שלי אמרה שזה מטריד שאני מתקשרת וניתקה בפנים! כאילו זה לא עבודה שלהם לתת שירות !! ( שירות לקוחות) אחרי זה שלחה הודעה אחרי הניתוק שלחת כעבור 10 דקות בערך הודעה שהן מקווים שזה יגיע עד יום שני. אחר כך לא התקשרתי שוב ואחרי חצי שעה החליטו להתקשר לעדכן אותי שמוכן. מה שאני אומרת פה עכשיו למה נתנו לי לעבור את זה בשביל משהו שמגיע לי מראש ולא הייתי קונה שם בחיים שוב אין שירות ! אין איכות ! ובעיקר עיכובים אם מישהו רוצה לקנות משהו זהב מהם ולחכות חודשיים בשביל רק לשים אותו על היד אז תקנו מהם כי הם אלופים בעיכובים ובחרא של שירות ! לא חוזרת לשם בחיים !!!!!!! מצטערת שקנו לי משם את המתנה !

(Translated by Google) Must recommend this branch! I received excellent service from the seller, she was very service and pleasant. The selection of jewelery is really big and varied (Original) חייבת להמליץ על הסניף הזה! קיבלתי שירות מעולה מהמוכרת, היא היתה מאד שירותית ונעימה. המבחר של התכשיטים ממש גדול ומגוון

(Translated by Google) Service below all review !! Behave unprofessionally and renounce the simple responsibility of a company scam! They say there is a responsibility and then the customer is rattled for weeks to argue with the lab in life I have not seen such poor customer service! A company that does not behave with respect for itself or for customers will be ashamed of you. (Original) שירות מתחת לכל ביקורת!! מתנהגים בצורה לא מקצועית ומתנערים מאחריות פשוט ביזיון של חברה! אומרים שיש אחריות ואז מטרטרים את הלקוח במשך שבועות להתווכח עם המעבדה בחיים לא ראיתי שירות לקוחות לקוי כזה! חברה שלא מתנהלת בכבוד לא כלפי עצמה ולא כלפי לקוחות, תתביישו לכם.

(Translated by Google) Very poor and unprofessional customer service! Shockingly behave to customers, know how to sell well, but when in need of service there is no one to talk to, teasing customers between service labs instead of taking responsibility for service even as required by regulations. Disgusting attitude, unqualified merchandise and shirk responsibility. (Original) שירות לקוחות גרוע מאוד ולא מקצועי! מתנהגים בצורה מזעזעת ללקוחות, יודעים למכור יפה אבל כשזקוקים לשירות אין עם מי לדבר, מטרטרים את הלקוחות בין מעבדות שירות במקום לקחת אחריות על השירות גם כפי נדרש בתקנות. יחס מחפיר, סחורה לא איכותית ומתנערים מאחריות.

(Translated by Google) Do not recommend !! Don't take responsibility for their products and service poor name and under every review !! Don't get close there (Original) לא ממליצה!! לא לוקחים אחראיות על המוצרים שלהם והשירות שם לקוי ומתחת לכל ביקורת!! אל תתקרבו לשם

ברצוני להגיד תודה רבה רבה על השירות שקבלתי ממכם , על הסבלנות והרוגע שנתתם לי ולגיסי לעתיד עד שבחרנו את הטבעת אירוסין לאחותי.

(Translated by Google) Listen there are no such things! This morning my husband and I walk in from the parking lot on the way to the mall we peeked in a shop window and caught my heart a pair of stunning earrings, we went in to find out about them and announced in advance that we are not buying right now, the seller, kind person Olga gave us details This is even though she knew we were not buying ... in short I have another month of birthdays and my husband already knows what to buy me. But I had to give a good word to the seller. (Original) תקשיבו אין דברים כאלו! הבוקר אני ובעלי נכנסים מהחניון בדרך לקניון הצצנו בחלון ראווה וצדו את ליבי זוג עגילים מהממים, נכנסנו לברר עליהם והודענו מראש שאנחנו לא רוכשים כרגע, המוכרת, מישהי אדיבה בשם אולגה נתנה לנו פרטים והגדילה לעשות ולבדוק האם יש לנו מועדון ועיניינה אותנו, ועשתה את את כל זה למרות שידעה שאנחנו לא קונים...בקיצור יש לי עוד חודש יום הולדת ובעלי כבר יודע מה לקנות לי. אבל הייתי חייבת לתת מילה טובה על המוכרת.

Хороший магазин для тех кто хочет купить качественное украшение. Из всех магазинов в этом центре это самый правильный. Сертификаты на каждое изделие внушают доверие. Украшения изготовлены безупречно - что для Израиля редкость. Сделали скидку в честь праздника 30%.

(Translated by Google) Shocking service talking without coverage Low-level jewelry! Not recommend I was disappointed! (Original) שירות מזעזע מדברים ללא כיסוי תכשיטים ברמה נמוכה ! לא ממליצה התאכזבתי !

שירות נוראי ומתנשא מהמוכרת, אבל מי שהקטין בשבילי את המידה בשעון היה ממש נחמד

(Translated by Google) Amazing ring and excellent and courteous service (Original) טבעת מדהימה ושירות מצויין ואדיב

(Translated by Google) We received excellent service from the lovely seller, thank you very much, I get a lot of compliments on the ring I chose (Original) קיבלנו שרות מעולה מהמוכרת המקסימה, תודה רבה אני מקבלת מלא מחמאות על הטבעת שבחרתי

(Translated by Google) An amazing shopping experience, I was given the feeling that I had bought the most expensive jewel in the store. Thanks to the wonderful team (Original) חווית קניה מדהימה, נתנו לי הרגשה שקניתי את התכשיט היקר ביותר בחנות. תודה לצוות המקסים

שירות מעולה תכשיטים יפים ואפשר למצוא לא יקירים

חובה לפרגן לסניף הזה של רויאלטי. תכשיטים איכותיים, ראינו תכשיטים שעונים לכל טעם לדעתי.

נציגות מקסימות, עזרו לי במהירות . בדקו את המחירים זריז , ובמהירות כיוונו אותי ..

מוכרת מקסימה נתנה לי שירות ונתנה עצות כנות ואמיתיות, תודה!

יש מבצעים של חצי מחיר אמיתי ויותר ונקודות.שווה לחקור את המוכר

קבוצת מרמים. רכשנו טבעת נשואין ומזל שאת השניה קנינו במקום אחר. התנפלו אלינו וניסו לשכנע גם על השניה. ההתלבטות היתה על המידה הגדולה. אמרו לנו "תקנו תתחתנו ותביאו לנו לאחר אירוע להקטנה..זאת היתה הסיבה שרכשנו.כאשר הגענו שבוע לאחר מכן...דרשו 100 שח תשלום נוסף בטענה שמידה קטנה מכילה יותר זהב ואבנים - אין הקטנה אלא "החזרה והזמנת מידה קטנה עם זיכוי".. אילו היינו יודעים מראש אין מצב שהייהו קונים טבעת שלא במידה הנכונה. יש מספיק חנויות אחרות בארץ שכן מחזיקים דוגמאות נוספות במגוון מידות. שגם לא משקרים

(Translated by Google) If you can purr - always worthwhile ... then heartfelt to the excellent branch, what a lovely service !! I came here to buy a gift for Grandma, only arriving without direction at all, I only knew that I wanted to buy a beautiful piece of jewelry and what my budget was ... Without confusing the charming seller offered me some stunning and accurate options, so I suddenly found myself in a situation where I did not know what I wanted, To a situation where I have too many options .. She sat with me with a lot of patience and courtesy until I finally chose and also made sure I was happy with the choice ... I left with a smile :) And by the way, I ended up going on an antique design necklace ... Thanks again for Everything :) (Original) אם אפשר לפרגן - תמיד כדאי... אז מפרגנת מכל הלב לסניף המעולה, איזה שירות מקסים!! הגעתי לפה כדי לקנות מתנה לסבתא, רק שהגעתי בלי כיוון בכלל, ידעתי רק שאני רוצה לקנות תכשיט יפה ומה התקציב שלי... בלי להתבלבל המוכרת המקסימה הציעה לי כמה אפשרויות מהממות ומדוייקות, ככה שפתאום מצאתי את עצמי ממצב שבו לא ידעתי מה אני רוצה, למצב שבו יש לי יותר מדי אפשרויות שוות.. היא ישבה איתי עם המון סבלנות ואדיבות עד שסוף סוף בחרתי וגם וידאה שאני מרוצה מהבחירה... יצאתי משם עם חיוך :) ודרך אגב, בסוף הלכתי על שרשרת בעיצוב עתיק... שוב תודה על הכל :)

(Translated by Google) Terrible service and repulsive attitude, no one takes responsibility and never goes back there in life !! Do not recommend at all (Original) שירות מחריד יחס דוחה, אף אחד לא לוקח אחראיות לא חוזרת לשם בחיים !! לא ממליצה בכלל

(Translated by Google) Disclaim responsibility, poor service! Not coming back alive. Do not recommend! (Original) מתנערים מאחריות,שירות גרוע! לא חוזר בחיים לשם. לא ממליץ!

(Translated by Google) I bought a bracelet and got amazing price and service (Original) קניתי צמיד וקיבלתי מחיר ושירות מדהים

(Translated by Google) I bought an amazing ring that I received fast and courteous service (Original) קניתי טבעת מדהימה שקיבלתי שירות מהיר ואדיב

(Translated by Google) Silver jewelry - not expensive, worthwhile. (Original) תכשיטי כסף - לא יקר, כדאי.

(Translated by Google) If it was possible to rate 0 this was the choice. Shocking service! Disgusting attitude to customers. Below all reviews !!!!!!!!!!!!!!! Do not recommend (Original) אם היתה אפשרות לדרג 0 זו היתה הבחירה. שירות מזעזע! יחס מגעיל ללקוחות. מתחת לכל ביקורת!!!!!!!!!!!!!!! לא ממליצה