Место отвратное. Хозяин абсолютно неадекватный тип. Персонал пытается сгладить неприятное впечатление,но сильно ситуацию не спасает. Схема развода на деньги такая: сдают комнату якобы без подселения за более высокую цену,а потом пытаются подселить человека. На логичный отказ, требуют доплату за комнату. В итоге вместо 1000 за 5 человек за ночь выходит 1400,что равно съему нормальной квартиры на сутки. Плюс ужасное состояние комнаты и сантехники. Подушки и одеяла как в приютской ночлежке(врят ли там может быть хуже).

Проживали в трёхместном номере с красивым ремонтом (фото на сайте соответствуют реальности). Чисто, уютно, кровати широкие, матрацы хорошие, постель новая. Не шумно. Чистота на высшем уровне!, спасибо администратору Любе, хозяюшка, следит за этим чётко. Также сориентировала куда нам лучше сходить погулять. Огромная благодарность за душевный приём. Рекомендую.

В комнате на троих нет одежного шкафа, только прикроватная тумбочка и комод. Телевизор ужасного качества, смотреть его невозможно. Перед заселением за несколько часов трижды звонили зачем-то, один раз просили аванс, хотя бронь через букинг была без предоплаты. Найти самостоятельно эту квартиру нельзя, нет нумерации на двери парадного. P.S. Здесь дешево. Но за эти деньги можно купить нормальный телевизор б.у и хотя бы пенал для верхней одежды.

Домашняя обстановка, уютно, регулярно убирают знаю так как живу уже почти месяц) доброжелательный администратор. Лень готовить, не беда Любовь Николаевна (доброжелательный администратор) всегда тебя накормит домашней пищей причём вкусной готовит от души! Жильцы адекватные постоянно тихо и спокойно, к друг другу проявляются уважения!

Очень уютный хостел с хорошими условиями проживания, классной атмосферой и мягким красным диванчиком в коридоре 😍 😌. В хостеле каждый день чисто 👌 (есть уборщица), пешком до центра минут 20, приятный владелец и хорошие люди живущие рядом. За такую небольшую цену очень крутое место для проживания, всем советую 😉 👍

Категорически не рекомендую из-за персонала! Нужно было место на переночевать для 5 человек. Взяли 8-местный номер, благо, никого к нам не подселили. По самому хостелу: санузел один, ванная комната маленькая, возле раковины больше одного человека не поместится, кухня тоже размерами не блещет - человека на 3-4 максимум. Есть вайфай без доступа в интернет. Ну, поскольку останавливались всего на одну ночь, эти факторы не были принципиальными. Самое веселое началось после отъезда. По приезду домой выяснили, что забыли в номере зарядку для телефона. Позвонил в хостел, дежурная администратор уточнила, перезвонила, и подтвердила, что зарядку нашли. Поскольку забрать из хостела возможности не было, пообещали отправить ее нам в течение 1-2 недель. Через полторы недели никакой информации не было. Написал вопрос в вайбер. В ответ мне скинули ссылку на канал Kharkiv & hostels, и ничего не ответили. Повторный вопрос проигнорировали (как с ботом пообщался) Спустя 2 недели тишины позвонил им. Дежурная администратор сначала пыталась отмазаться тем, что "раз не отправили, значит не нашли". Когда сказал, что нашли и подтвердили, обещала уточнить и перезвонить. Естественно, никто не перезвонил, и на последующие звонки не брали трубку. Через несколько дней написал в вайбер в менее деликатном тоне. В этот раз ответили, сказали, что много броней и заселений, все заняты (настолько, что не могут взять трубку или ответить на сообщение в вайбере?). Администратор еще раз уточнила, подтвердила, что зарядка у них, обещала отправить после новогодних праздников (а конкретно - после 5 января, возможно, что и раньше)... Ближе к концу января я снова начал писать в вайбер. Не сразу, но ответили, что вышлют послезавтра. Неделю спустя снова начал стучаться в вайбер. В какой-то момент ответили, сказали, что зарядка в администраторской и спросили - можем ли мы забрать ее. Я, в очередной раз, сказал, что нет, и на этом все закончилось. Еще 1.5 недели, грядка сообщений в вайбере, несколько десятков звонков и полный игнор с их стороны. В такой ситуации, похоже, будет лучше: 1 - купить новую зарядку, 2 - не тратить больше время на столь неадекватных персонажей, 3 - никогда впредь не иметь дел с этим хостелом, как и с другими в их сети (спасибо, что скинули ссылку в вайбере, и я узнал о других ваших заведениях), 4 - предостеречь других людей от той же ошибки Номер мы бронировали с 4 на 5 декабря, прошло 2 с лишним месяца, я честным образом давал им шанс показать нормальное отношение к клиентуре, но, похоже, здесь таковое не водится P.S. История получила продолжение после отзыва. Минут через 10 после публикации мне позвонили из хостела с вопросом куда отправлять зарядку, также написали в вайбере с извинениями и объяснениями, что не было времени, пообещали отправить на следующее утро, выразили надежду, что удалю отзыв. Помимо того, написал хозяин хостела, пообещал лично проконтролировать этот вопрос. Зарядку выслали на следующий день, через 2 дня после публикации я ее получил (надо было писать отзыв раньше). Отзыв удалять я не стал, поскольку мое мнение особо не поменялось. По состоянию зарядки могу сказать, что ей пользовались, и весьма активно, а по нацарапанной на ней надписи "хостел" могу сделать вывод, что возвращать ее, в принципе, не собирались. Как бы то ни было, 1й пункт своего плана к тому времени я уже успел выполнить, не вижу смысла отступать от остальных. Возможно, что вмешательство хозяина в этой ситуации сыграло роль. Если так, надеюсь, это заставит его обратить больше внимания на людей, которых он нанимает. Раз уж работаете в сфере сервиса, постарайтесь поддерживать уровень этого самого сервиса

(Translated by Google) Convenient location, clean, tidy, pleasant staff and an important fact of the pricing policy))) (Original) Удобное расположение,чисто, аккуратно,приятный персонал и немаловажный факт ценовой политики)))

Это очень приятное место, где есть возможность остановиться на разное количество времени. Есть все условия(парковка и wi-fi), санузел раздельный, и что очень удивительно оказалось для меня за такую цену - это ЦЕНТР города. 7-10 минут неспеша - и вы на "Градуснике" (майдан Незалежности и исторический музей, зеркальная струя). Но даже при том учёте, что это цент - здесь тихо, и река через дорогу. Тихий дворик и очень красивый. В помещении всегда чисто, и если вы ленитесь себе приготовить - вас покормят за небольшую (!) доплату(и можно не заморачиваться). Людмила Николаевна - тихая и приятная администратор, всегда пойдет навстречу,если это не выходит за рамки адекватности... Следующая поездка моя - и я снова к Вам.

(Translated by Google) I did not expect it to be so cozy and at home! Everything is clean, excellent repair, no one walks drunk or stoned. Whenever I come home from work I can always sleep! All the guys are adequate, they don’t keep them here inadequately. And the most important thing for me is that you can ALWAYS EAT here, and homemade and always DELICIOUS FOOD, and all thanks to the kind and sincere administrator and just a very good person, LYUDMILA NIKOLAEVNA !!! I recommend!!! The hostel is satisfied with 199 out of 100!!! It's also in the center of the city! (Original) Я не ожидал, что будет так уютно и по домашнему! Все чисто, отличный ремонт, никто не ходит пьяный или обдолбанный. Когда бы я не приехал с работы всегда могу выспаться! Все ребята адекватные, неадекватно здесь не держат. И самое главное для меня это то, что здесь ВСЕГДА МОЖНО ПОЕСТЬ, при чем домашнюю и всегда ВКУСНУЮ ЕДУ, а все благодаря доброму и душевному администратору и просто очень хорошему человеку, ЛЮДМИЛЕ НИКОЛАЕВНЕ!!! Рекомендую!!! Хостелом доволен на 199 из 100!!! Так ещё это и центр города!!!

Останавливалась на пару дней и не пожалела что выбрала именно хостел. Из преимуществ могу выделить: - постоянная чистота и комфорт - уют и весёлая атмосфера - отличный и добрый администратор, Людмила Николаевна которая помогала мне в решении нескольких дел связанных с хостелом, человек очень добрый и хороший Минусов не нашла) Отличный хостел, всём рекомендую❤️😍🥰☺️