1/5 Алексей �. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
All
issues
of
return-guarantee
must
be
resolved
in
the
SC,
where
they
are
deliberately
configured
to
refuse.
I
bought
a
Scarlett
SC-HC63050
hair
clipper,
on
the
advice
of
the
operator
from
the
call
center
when
requesting
a
haircut
for
3mm,
checked
when
issuing
it
-
it
works.
At
home,
when
reading
the
instructions,
it
turned
out
that
the
working
length
of
the
haircut
was
6-17mm,
and
not
1-17
as
it
is
written
on
the
site
(there
is
a
note
*
The
characteristics
and
equipment
of
the
product
can
be
changed
by
the
manufacturer
without
notice
-
so
there
are
NO
guilty
persons
for
the
description).
The
hotline
explained
that
you
need
to
contact
the
SC
-
where
from
the
doorway
after
Hello,
I
was
informed
that
the
ELECTRIC
HAIRWEAR
is
a
hygiene
product
on
a
par
with
wet
wipes
!!
and
the
exchange
is
not
refundable
!!!
Although
the
classifier
or
document
confirming
this
was
not
provided!
Having
shown
the
difference
in
characteristics
on
the
packaging
and
in
the
instructions,
he
convinced
him
to
accept
the
application
for
which
he
received
an
official
refusal
after
4
days
!!
Excellent
work
-
you
are
not
responsible
for
the
description
inconsistency,
the
call
center
advises
-
they
are
not
guilty,
the
SC
is
not
responsible
for
the
packaging
inconsistency
-
and
in
general
electrical
goods
are
a
means
of
hygiene
!!!!!
Return
of
goods
next
day
will
not
be
accepted
!!!
Great
service!
(Original)
Все
вопросы
возврата-гарантии
необходимо
решать
в
СЦ,
где
заведомо
настроены
на
отказ.
Приобрел
машинку
для
стрижки
Scarlett
SC-HC63050,
по
совету
оператора
из
колл-центра
при
запросе
стрижки
на
3мм,
проверили
при
выдаче
-
работает.
Дома
при
прочтении
инструкции
оказалось
что
рабочая
длинна
стрижки
6-17мм,
а
не
1-17
как
написано
на
сайте
(
есть
примечание
*
Характеристики
и
комплектация
товара
могут
изменяться
производителем
без
уведомления
-
так
что
виновных
за
описание
НЕТ
).
Горячая
линия
объяснила
что
нужно
обращаться
в
СЦ
-
где
с
порога
после
Здравствуйте,
мне
сообщили
что
ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ
МАШИНКА
ДЛЯ
СТРИКИ
-
средство
гигиены
наравне
с
влажными
салфетками!!
и
обмену
возврату
не
подлежит!!!
Хотя
классификатор
или
документ
подтверждающий
это
предоставлен
не
был!
Показав
разницу
характеристик
на
упаковке
и
в
инструкции
-
убедил
принять
заявление
на
которое
получил
через
4
дня
официальный
отказ!!
Отличная
работа
-
за
несоответствие
описания
не
отвечаете,
колл-цент
советует
-
они
не
виновны,
СЦ
не
отвечает
за
несоответствие
упаковки
-
и
вообще
электротовар
-
это
средство
гигиены!!!!!
Возврат
товара
на
следующий
день
не
принимается!!!
Отличный
сервис!
1 person found this review helpful 👍