Highly recomended for buying PC components

The staff were cooperative.

Just good

Good store.

Best service

(Translated by Google) Review of the online purchase, I don’t know which offline store The air humidifier worked for three days, after which everything was filled with water through a small hole, where there was poor tightness, and stopped turning on. I sent it to the service center (at my own expense, of course, and only they said by new mail), it turned out after 5 days that it was working and everything was ok. Sending back is also at my expense to me (now the tariffs for the new mail will increase, 70 UAH one way out) ok, good. Then I had unforeseen circumstances, I left for 2 weeks for the New Year holidays, and I couldn’t pick up the goods at the post office, I called back with an apology and a request for a refund, either to send it to me again later, or somehow resolve this issue, the package ended up being sent back to them. Later it turned out that I have to pay the transport costs in both directions anyway! to get a refund, or again a parcel with a humidifier at my expense (I understand everything, but after all, this is a business cost after all ... And it was possible to warn in advance, I would ask someone to pick it up) Something else happened in the new mail application and the redirection was to the post office, so I counted a total of 180 UAH back and forth, which I had to pay. I tried to negotiate in a human way, I apologized a lot of times, - in no way, it says the same thing like a robot, it doesn’t matter to him that I ordered the first time (I decided to save, which is cheaper on this site, as a result I lost 300 hryvnia more for all deliveries) and they don’t care that they are losing a client and that I won’t order anything from them now. (Original) Отзыв об интернет покупке, не знаю какой именно офлайн магазин Увлажнитель воздуха проработал три дня, после чего залилось все водой через маленькое отверстие, где была плохая герметичность, и перестал включаться. Отправила в сервисный центр (за свой счёт понятное дело, и только новой почтой сказали ), выяснилось через 5 дней, что он работает и все ок. Отправка обратно тоже за мой счёт мне (сейчас на новой почте вырасти тарифы, по 70 грн в одну сторону выходит) ок , хорошо. Потом у меня появились непредвиденные обстоятельства, я уехала на 2 недели на новогодние праздники, и не смогла на почте забрать товар, перезвонила с извинениями, и просьбой о возврате средств либо чтоб позже мне его выслали ещё раз, или как-то решить этот вопрос, в итоге посылка обратно отправилась к ним. Позже выяснилось, что я должна в любом случае заплатить транспортные расходы в обе стороны! чтобы получить денежный возврат, либо снова посылку с увлажнителем за мой счет (я все понимаю, но это же как никак издержки бизнеса... И можно было заранее предупредить, я бы кого-то попросила забрать) Там ещё что-то в приложении новой почты случилось и переадресация была в почтомат, поэтому насчитало всего туда и обратно 180грн, которые мне пришлось оплатить. Пыталась договориться по человечески, куча раз извинялась , - ни в какую, одно и то же талдычит как робот, ему все-равно что я заказывала первый раз (решила сэкономить, что дешевле на этом сайте, по итогу больше потеряла 300грн на все доставки) и им все-равно что они теряют клиента и что больше не буду ничего у них теперь заказвать.

(Translated by Google) I bought headphones, it turned out to be completely different from what was expected for 4k hryvnia, issued a return of goods with a refund under the terms of a guarantee. I have been waiting for the second week until the money is returned even though the goods have been sent for a long time. To be honest, there is little hope that the money will be returned, i.e. I was left without goods and without money for now. If the money is returned, then I will return to the site and add to this review that the money was returned. But for now, keep in mind. If I were you, I would order with caution through this online store. Changing the comment 08/25/2021 04:36 PM The money for the goods came to the card. Thank you for your cooperation, but for the rest of the future buyers of this store, I advise you to think a couple of times before buying, because my personal impression of the store has deteriorated. (Original) Купил наушники, оказалось совсем не то что ожидалось за 4к гривен, оформил возврат товара с возвратом средств по условиям гарантии. Жду уже вторую неделю пока вернут деньги хоть товар отправил уже давно. Если честно уже мало надежды что вернут деньги, т.е. я и без товара остался и без денег пока что. Если деньги вернут то я вернусь на сайт и добавлю в этот отзыв что деньги вернули. Но пока что имейте ввиду. Я бы на вашем месте с осторожностью заказывал через этот интернет магазин. Изменение комментария 25.08.2021 16:36 Деньги за товар пришли на карту. Спасибо за сотрудничество, но для остальных будущих покупателей этого магазина советую подумать пару раз перед покупкой, ибо впечатление лично у меня о магазине подпортилось.

(Translated by Google) A small department, although they tried to help here, but they don’t have a stock of components in the warehouse. As a result, I had to go to another Elmir on Independence Square. It turns out it's better to go there right away, but you can go here if you just buy a mouse. (Original) Мелкое отделение, тут хоть и попытались помочь, но запаса комплектующих на складе у них нет. В итоге пришлось ехать в другой Элмир на площади Независимости. Получается лучше туда сразу ехать, а сюда можно зайти если только мышку купить.

(Translated by Google) Nice, friendly staff. Responsive, ready to explain about each product. A small store, but enough informative stands with goods. (Original) Хороший, приветливый персонал. Отзывчивые, готовы объяснять про каждый товар. Небольшой магазин, но достаточно информативных стендов с товарами.

(Translated by Google) They sold a defective product and do not want to return the money! In this store you have no guarantees! Please also note that the checks they issue are NOT FISCAL! UPD. The situation was resolved. The money was returned. (Original) Продали бракованный товар и не хотят возвращать деньги! В этом магазине у вас нет никаких гарантий! Обратите также внимание, что чеки, которые они выдают НЕ ФИСКАЛЬНЫЕ! UPD. Ситуация разрешилась. Деньги вернули.

(Translated by Google) the most favorite hardware store in Kharkov, I have been buying here for many years, everything is always fine, all problems with the equipment are solved by the service center, here you can be sure that in the event of a breakdown / marriage, your money will not be lost. Now they made free delivery to several Justin points, which is also very convenient. (Original) самый любимый магазин техники в Харькове, покупаю тут уже много лет, всегда все отлично, все проблемы с техникой решает сервисный центр, тут можно быть уверенным что при поломке/браке ваши деньги не пропадут. Сейчас сделали бесплатную доставку в несколько точек джастин, тоже очень удобно.

Много чего под заказ что не сильно удобно. Персонал обычный, ничего хорошего или плохого сказать не могу. Иногда большие очереди на получение товара. Главный плюс магазина это то что тут можно найти товар по самым низким ценам в интернете (иногда) и что в него могут привести со склада товар и он будет доступен. В целом хороший магазин и могу советовать покупать, но лучше заранее уточняйте наличие.

Купил жесткий диск. После проверки оказалось что много переназначенных секторов. Отдал в сервис, сказали что не является гарантийным случаем. Вроде бы как отправили поставщику на возврат ждут от него ответ, признает возврат или нет, хотя должны были поменять в течении 14 дней. Ждать около двух недель. Не советую брать этот товар так как не понятно вернут по гарантии или нет, да еще и ждать две недели. Давно являюсь клиентом данного магазина, все было супер. В это раз магазин разочаровал. Неделю пролежал в сервисном никто никуда его не отправлял. Звонят говорят "Приходите забирайте" КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую брать там жесткие диски.

Как всегда без очереди и всё отлично! Консультанты не просто продают товар, а консультируют, чтоб не было ненужных покупок.