sowas lustloses und unfreundliches habe ich noch nie erlebt. Die Gute dame braucht mal eine schulung und softskill wie man mit kunden umgeht. Lieber nach Hamburg.

Ich selber sammel keinen Pandoraschmuck, habe aber schon einige Male für Freundinnen Geschenke oder Gutscheine dort gekauft. Ich finde den Schmuck sehr schön, alles sieht sehr edel aus. Die Preise sind human. Auf Wunsch wird alles schön verpackt. Die Mitarbeiterinnen waren größtenteils freundlich. Der Einkauf ist schnell erledigt, wenn man weiß, was man möchte. Eigenartigerweise ist das Geschäft nie voll.

I wanted to buy several charms there , but the sales girl was sooo impolite. Had an awful experience.

(Translated by Google) Very unfriendly, wanted to do something good for me after passing the exam, no advice at all or nothing was shown to me! Maybe it was because I was there at 10am! I've bought so many things from Pandora and I've never had such bad advice! (Original) Sehr unfreundlich, wollte mir nach bestandener Prüfung was gutes tun, überhaupt keine Beratung bzw. es wurde mir nichts gezeigt! Vielleicht lag es daran, das ich gleich um 10.00 Uhr da war! Hab schon soviel bei Pandora gekauft, wurde noch nie so schlecht beraten!!!

(Translated by Google) I was just in the store and was happy to meet very friendly and helpful staff :) The ladies were able to help me with my problem. I will definitely come back in the future (Original) Ich war eben in dem Store und habe mich gefreut auf sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter zu treffen :) Die Damen konnten mir bei meinem Problem weiterhelfen. In Zukunft werde ich auf jeden Fall wiederkommen

Zu Weihnachten ein Armreif für meine Freundin gekauft. Verkäuferin versicherte mir AUSDRÜCKLICH! das, sollte es zu klein sein ein Umtausch kar kein Problem sei. Entweder bestellt man dann einfach das Armband in einer Nummer größer oder es gibt das geld zurück. Leider war dies Armband zu klein ... aber der Umtausch nicht möglich, da man dieses Band aktuell nicht hat, es nicht bestellen können, man sowieso nur 3 davon in die Filiale bekommen hätte, Geld zurück ausgeschlossen wäre, man ja zusätzlich ein Anderes kaufen und den Schmuckverschluss des ersten Bandes an das zweite Bauen könnte, man bei e-Bay das band verkaufen solle wenn man keinen Gutschein wolle .... Soviele komische, krumme und unstimmige Aussage in einem Chor von 3 Verkäuferinnen habe ich noch nicht auf einmal gehört ... Die Höhe war allerdings das man dann zudem auch noch zur Rückgabe drängen wollte, da eine weitere Kundin, der augenscheinlich Auch das Armband zu klein gewesen wäre, dieses für sich kaufen wollte .... Fazit: unhöflicher, unfreundlicher, unzeitgemäßer Umgang mit dem Kunden der wirklich Null hilfsbereit oder lösungsorientiert daher kam und das fahle Gefühl hinterlässt, dass man fehlberaten wurde um etwas zu kaufen, mit Versprechen die hinterher weder gehalten werden können, noch gehalten werden wollen. Man hat ja schließlich schon das Geld des Kunden erhalten, wieso also noch behilflich sein, außer er gibt noch mehr Geld aus ... Schade, dann doch lieber Online gekauft ( Aber die haben ja nix mit uns zu tun, auch wenn es den Armreif da ohne Einschrenkungen gibt. Der Gutschein aus dem Laden kann dort aber nciht verwendet werden ...)

Leider sind die Mitarbeiter nicht sehr kompetent. Sie sichern einem Geld Zurück zu, und berufen sich hinterher auf dir Angaben des Bons. Man hört viel schlechtes über diesen Store, leider muss ich mich nun anschließen. Da bleiben wir doch lieber im Citti Park bei den lieben Damen. (Translated by Google) Unfortunately the staff are not very competent. They guarantee a money back, and afterwards refer to the details of the receipt. You hear a lot of bad things about this store, but now I have to join. We'd rather stay with the ladies in Citti Park.

Ich habe dort eine tolle Beratung bekommen als ich dort war. Mein Charm ist kaputt gegangen und es wurde freundlicher weise sogar umgetauscht und ich bin sehr zu finden. Wenn ich mal demnächst wieder in der Nähe sein sollte gehe ich gerne wieder hinein denn dort gibt es der viel schöner Schmuck und sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter

Ich habe dort 2 Ringe gekauft. Habe mich dazu beraten lassen, weil Modeschmuck bei mir sehr schnell anläuft. Man versicherte mir, das passiert nicht. Es hat exakt EINEN Abend, ca. 5 Stunden gedauert, da sind meine Finger blau geworden (durch das abfärben) und die Ringe sind angelaufen. Ich war dann wieder da und habe die Situationen erklärt und man fragte mich, was ich für diesen Preis erwarte. (war ein Doppelring von Disney Ca. 120€) Das war das erste und letzte Mal, das ich in diesem Laden und vor allem Ringe und Schmuck von Pandora kaufe. Ab und an zahlt man eben Lehrgeld.

Sehr schönen Schmuck,und nicht teuer

Super liebe & nette Beratung. Sehr freundlich, nehmen sich viel Zeit für die Kunden. Ich liebe mein neues Armband gestern gekauft.

Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat sich sehr bemüht und aus einer anderen Filiale in Berlin ein Armband für uns in den Shop bestellt. Mich denn auf angerufen um mir mitzuteilen, wann das Armband da ist. So kam meine Frau nun doch noch zu ihrem Armband, dass online schon als vergriffen geführt wird. Auch die Rabat Aktion wurde auf den Artikel gewährt. Ich finde ein wirklich guter Service.

(Translated by Google) The staff are so helpful and very friendly (Original) Die Angestellten sind so hilfsbereit und sehr freundlich

(Translated by Google) Pleasant coworkers. I recently exchanged a ring because a stone was lost, everything went without any problems 👍🏼 (Original) Nette Mitarbeiter. Hab letztens einen Ring umgetauscht, weil ein Stein verloren gegangen ist, ging alles ohne Probleme 👍🏼

Viel Geduld und Zeit sich genommen. Bin manchmal anstrengend als Kundin 🙈 Die Mitarbeiterin L.B. (lt. Kassenbon) begrüßte mich, war Sachlich und hilfsbereit und hat immer ein Lächeln gehabt. Und dann gab es doch noch die passenden Ohrringe zu meinem filigranen Armband dazu 😉. Danke.

(Translated by Google) Always nice and competent advice 👍🏻 (Original) Immer nette und kompetente Beratung 👍🏻

(Translated by Google) very nice service with distance and mask (Original) sehr nette Bedienung mit Abstand und Maske

(Translated by Google) Super great advice gladly again 👍 (Original) Super tolle Beratung gerne wieder 👍