2/5 Tina S. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
After
I
had
to
deal
with
2
very
incompetent
employees
there,
a
lady
from
Douglas
customer
service
called
the
branch
management
and
was
able
to
clarify
everything
for
me.
I
would
give
no
stars
at
all
for
the
staff
I
met.
The
stars
are
only
for
Douglas
store
management
and
general
customer
service.
In
my
opinion,
some
of
the
employees
there
are
completely
out
of
place.
I
come
from
retail
myself,
but
I've
never
experienced
anything
as
incompetent
as
there.
It's
a
shame,
because
the
store
otherwise
made
a
very
good
impression.
(Original)
Nachdem
ich
dort
mit
2
sehr
unfähigen
Mitarbeitern
zu
tun
hatte,
hat
eine
Dame
des
Douglas
Kundenservices
mit
der
Filialleitung
telefoniert
und
für
mich
alles
klären
können.
Für
die
Mitarbeiter
auf
die
ich
getroffen
bin,
würde
ich
gar
keinen
Stern
geben.
Die
Sterne
stehen
nur
für
die
Filialleitung
und
den
allgemeinen
Kundenservice
von
Douglas.
In
meinen
Augen
sind
dort
manche
Mitarbeiter
komplett
fehl
am
Platz.
Ich
komme
selbst
auch
aus
dem
Einzelhandel,
aber
sowas
inkompetentes
wie
dort
habe
ich
noch
nie
erlebt.
Schade,
da
der
Laden
ansonsten
einen
ganz
guten
Eindruck
gemacht
hat.