Заходили несколько раз в эту бургерную. Детям нравится. Всегда быстро и четко обслуживали. 22.10.2020 приехали голодные семьёй покушать. Заказали 4 бургера себе и детям, 2 пепси, морс и чай. Нас предупредили что ожидание заказа от 25 минут. Решено было ждать. На кассе кассир озвучил наш заказ, пробил чек, сказал номер в очереди. Через 20 минут выдают нам 2 бургера, вместо 4-х. Оказалось кассир ЗАБЫЛ ВБИТЬ В ЧЕК, а соответственно и передать на кухню 2 бургеры.🤦🏼‍♀️Хорошо хоть детям бургеры выдали. На вопрос сколько ждать вторую партию бургеров был ответ от 25 минут. Ужас. Извинений за такой косяк я не услышала. Ладно, нет бургера, заберите пепси, верните деньги. Началась 2-х минутная процедура отмены заказа, превратившаяся в 15-и минутную, кассир не смог вернуть деньги, позвал другого «кассира, менеджера, администратора». И этот второй начал учить первого как делать возврат. На мое замечание НЕ ЭКСПЕРЕМЕНТИРОВАТЬ НА МОЕМ ЗАКАЗЕ, А СДЕЛАТЬ СНАЧАЛА ВОЗВРАТ, А ПОТОМ УЧИТЬ, мне сказали не кричать. Я голодная, злая от того что кассиро-дол... б прокакал мой заказ и вместо извинений мне говорят ЗАТКНИСЬ, Я УЧУСЬ НА ТАКИХ ОЛЕНЯХ КАК ТЫ, РАБОТАТЬ НА КАССЕ🤦🏼‍♀️Больше в эту столовую ни ногой. Вечер испорчен.

Пришел с женой перекусить 4 сентября около 13.00, но кассира на месте не было, пришлось его звать и ждать пока он вразвалочку не выйдет из подсобки. Во время заказа он постоянно куда-то отбегал, приходилось по нескольку раз повторять, что именно мы хотим заказать. Также мне было отказано в акции "3й не лишний" (при покупке 2 шаурмы и 2 морса, третья шаурма в подарок), кассир сказал что акция как бы работает, но на мой вопрос почему не выдается, просто развернулся и ушел обратно от кассы за угол, больше мы его не видели... Желание заходить сюда еще раз пропало.

(Translated by Google) Was the first time in the evening, in principle, the norms, but some dishes were not on the menu, plus a little expensive (I would advise a new TIGEL establishment nearby where they make excellent dumplings for an acceptable cost and good service) The second time I was not happy with the word at all. We went with my family, I asked if there was a burger with a chicken cutlet (there was no last time) to which I get a sarcastic answer where they poke my finger on the menu and say the dish that was asked by the words (this happened in front of my relatives, who saw it like some kind of waiter found someone to talk to him with) also this little man asks who the last time they served me, because it can't be that they would tell me that something is not on the menu after we left. Do not tolerate such a boorish attitude, especially from the service personnel. I hope the managers of this institution will find out that such a HamLo works for them and draw the right conclusions. (Original) Была первый раз вечером в принципе норм, но некоторых блюд не было в меню, плюс дороговато (посоветую рядом новое заведение TIGEL где делают отличные пельмени за приемлемую стоимость и хорошим обслуживанием ) Второй же раз меня не обрадывал от слова вообще. Зашли с семьей, я спросила есть ли бургер с куриной котлетой(прошлый раз не было) на что получаю язвительный ответ где мне тыкают в меню пальчиком и говорят по словам блюдо которое спрашивалось (это происходило на глазах моих родственниках, которые лицезрели как как какойто официантик нашел с кем ему попереговариваться) так же этот человечушка спрашивает кто прошлый раз меня обслуживали ведь такого Не может Быть ,что бы мне сказали, что чтото в меню отсутствует после мы ушли . Не терпите такого хамского отношения , тем более от обслуживающего персонала . Надеюсь управляющие этого заведения узнают , что у них работает такое ХАмЛо и сделают верные выводы.

(Translated by Google) Was for the first time. We ordered pulled beef shawarma, we waited for it like Arthur's Excalibur (for a long time), although there were 3 people in the hall. We went to the sofa in the corner, it was all over with an unknown substance. The result of the first impression: Pigsty. Further ... after waiting for the shawarma and biting it, it was immediately clear that the beef was dead back in the year 41, God forbid, it didn’t put hooves on itself, and even Dry like a grandmother in the market. Cups of tea leaked, in the course of washing and more than once (they are paper). (Original) Был в первый раз . Заказали шаурму из рваной говядины, ждали её как Экскалибур Артура (всм долго ) хотя в зале было человека 3 . Прошли на диван в угол , он был весь обкончаный неизвестной субстанцией. Итог первого впечатления : Свинарник . Далее ... дождавшись шаурмы и укусив её сразу было понятно что говядина была мертва ещё в году 41 , дай бог не сама на себя копыта наложила , да ещё и Сухая как бабка на рынке . Стаканчики с чаем протекали , по ходу мытье и не раз ( они бумажные ) .

Заведение, где кассир решает, что вы будете кушать. Заказали одно блюдо, в чеке пробили совсем другое и естественно повар приготовил как в чеке. Одно блюдо вообще решили, что нам его кушать лучше не надо, наверное плохо готовят. Прождали минут 20,а так и не поели, что хотели

Интересный интерьер в стиле лофт. Вкусный бургер. Вежливое и быстрое обслуживание. Мне понравилось.

Место не плохое. Вкусные бургеры и стейки. Есть бизнес-ланчи. Из минусов назвал бы одноразовые пластиковые приборы и неудобные столы со стульями, которые как-бы намекают, чтоб ели быстро и скорее уходили, освобождая место другим.

(Translated by Google) Good day to all meat lovers! This is the first time I've been to this establishment, I'm not impressed, but I'll definitely come back to fix it. Made two orders, 1 Mozart burger, very tasty! But perhaps a little dry, I think that this is a subjective opinion, so I will not focus on this. The second is shawarma with chicken, which I can say to the chicken my respects, but the greens of which there are a lot of well, very, very, but this is half the trouble, I might not have written anything if it weren’t for one BUT) as I understand it, the greens are washed with cleaning products, it's certainly good! It’s good until your time while it is washed off well, in this case, after 10 minutes I feel the taste of the purest product in my mouth). I can say that this is not the first time I have come across this, namely when one man spoils a good dish. But my impressions were extremely positive, I will definitely come back and try the greens) (Original) Доброе время суток всем любителям мяса! В данном заведении впервые, впечатления неоднозначные, но обязательно зайду ещё раз для закрепления. Сделал два заказа, 1 Моцарт бургер, очень вкусно! Но возможно немного суховато, я думаю что это субъективное мнение так что не буду заострять своё внимание на этом. Второе это шаурма с цыплёнком, что могу сказать цыпленку моё почтение а вот зелени которой там очень много ну прям Очень, но это пол беды, я бы может и ничего не написал если бы не одно НО) я так понимаю зелень моют с чистищими средствами, это конечно хорошо! Хорошо до твой поры пока её хорошо смывают, в данном случае я спустя 10 минут ощущаю вкус чистейшего средства во рту). Могу сказать что не первый раз с этим сталкиваюсь, а именно когда хорошее блюдо портит один человечик. Но мои впечатления остались исключительно положительные, обязательно зайду ещё раз и попробую зелень )

Мне не понравилась сама булочка для бургеров. Слишком рыхлая. Взял на вынос,до дома дошел за 10 мин и булка превратилась в мокрое мессиво. Ценник завышен. В Мясной деревне Grill bar and beer на Васянина бургеры лучшие в городе. И сама булочка сделана по франшизе и котлета сочная и вкусная.

Very tasty meat! Hamburger is the most tasty of all city!

Очень вкусно. Стильный интерьер. Чисто. Вся сантехника исправна. Мы довольны😊

Отличное заведение. Немного дороговато. Но после трапезы создаётся впечатление что оно того стоит. Часто там бываю. Из минусов: один раз булочка была не свежая. Но это один раз, с кем не бывает. Но это однозначно лучшие бургеры в Комсомольске

This place does not exist anymore. There is another burger place at this address