1/5 wiktoria s. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
We
got
the
pizza
an
hour
late,
when
45
minutes
later
we
called
the
hotline,
we
got
information
that
the
supplier
was
on
the
way,
but
we
received
the
order
after
another
20
minutes,
which
was
lukewarm.
The
more
that
we
ordered
for
a
specific
time
(4:15
pm),
which
was
easier
to
plan.
We
were
not
informed
in
any
way
about
the
delay,
which
would
certainly
result
in
a
more
positive
opinion.
The
only
thing
we
heard
from
the
supplier
(Patrycja)
was
that
it
was
supposed
to
be
at
5:00
PM,
but
the
application
showed
her
something
wrong.
We
would
advise
you
to
inform
the
client
about
such
things,
because
this
time
it
spoiled
our
plans
for
the
rest
of
the
day.
(Original)
Dostałyśmy
pizzę
godzinę
spóźnioną,
gdy
po
45
minutach
zadzwoniłyśmy
na
infolinię,
dostałyśmy
informację,
że
dostawca
jest
w
drodze,
jednak
zamówienie
otrzymałyśmy
po
kolejnych
20
minutach,
które
było
letnie.
Tym
bardziej,
że
zamawiałyśmy
na
konkretną
godzinę
(16:15),
co
było
łatwiejsze
do
zaplanowania.
Nie
zostałyśmy
w
żaden
sposób
poinformowane
o
spóźnieniu,
co
też
na
pewno
skutkowałoby
w
bardziej
pozytywną
opinię.
Jedyne,
co
usłyszałyśmy
od
dostawcy
(Patrycja),
że
miała
być
na
17:00,
ale
aplikacja
jej
źle
coś
pokazała.
Radziłybyśmy
o
takich
rzeczach
informować
klienta,
gdyż
tym
razem
ta
sytuacja
zepsuła
nam
plany
na
resztę
dnia.
2 people found this review helpful 👍