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Möbel-SB-Halle GmbH

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👍 Vor über 1 Jahr eine Küche gekauft im Wert von 10000 Euro , Nur Probleme . Totale Enttäuschung keine Rückmeldungen trotz etliche E-mails und Bilder , bei Anrufe nur Vertröstungen. Nicht zu empfehlen SB- Möbel nie wieder. Das typische Markenzeichen von SB Möbel wieder eine Vertröstung wie so oft .... People often mention nicht, wurde, eine, sich, wieder, Frau, nach, Wochen, auch, sehr,


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Leitenacker 2, 95326 Kulmbach, Germany

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www.moebel-sb-halle.de

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+49 9221 827740

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3.80 (323 reviews)

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  • 1/5 Sandra S. 4 months ago on Google
    Schlechte Qualität, Drehstühle 2 mal tauschen müssen um diese letztendlich komplett zurück gehen zu lassen, keine entgegenkommen, die Stühle evtl zu holen und neue zu bringen, viel Zeitaufwand um dies zu erledigen. Chef beachtet einen nicht bei Problemen, wir mussten um Sachen zu klären, immer wieder hinterher telefonieren, obwohl Rückruf zugesagt wurde, absolut nicht kundenfreundlich. NIE WIEDER selbst der eine Stern ist zuviel
    2 people found this review helpful 👍

  • 2/5 mirko k. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Estimate for a kitchen with E devices sry they are at least 25% more expensive than you can buy separately elsewhere. Kitchen bought without E devices. 8 weeks delivery time, ok. Got the kitchen delivered after 8 weeks, they said it would be delivered to the room and unpacked, delivered to the room yes, unpacked no, quite a lot of packaging waste. THEN big surprise, a hanging cupboard is missing, called and lo and behold, it was unfortunately not included in the delivery, will be reordered again, duration 3-4 weeks. Hello, the money was taken immediately, neither a voucher nor an apology or shorten the appointment, sry doesn't work at all. Especially if the seller doesn't even check the warehouse upon delivery, he apparently gets his salary regardless of whether he sells something or not or whether the customers are satisfied. It is not the first time that something is missing, for example, it was delivered incorrectly. So keep an eye out when buying a kitchen from THIS COMPANY (Original) Kostenvoranschlag für eine Küche mit E Geräten sry die sind mindestens 25%teurer wie einzeln wo anders zu kaufen.Küche ohne E Geräten gekauft. 8 Wochen Lieferzeit,ok. Küche nach 8 Wochen geliefert bekommen, es hieß sie wird bis ins Zimmer geliefert und ausgepackt, geliefert bis ins Zimmer ja ,ausgepackt nein, ziemlich viel Verpackungsmüll. DANN große Überraschung ein Hängeschrank fehlt, angerufen und Siehe da ist leider nicht mitgeliefert worden wird nochmal nachbestellt Dauer 3-4 Wochen. Hallo das Geld wurde auch sofort genommen, weder ein Gutschein noch eine Entschuldigung oder Termin verkürzen ,sry geht gar nicht. Vor allem wenn der Verkäufer nicht mal im Lager bei Lieferung nachschaut,sein Gehalt bekommt er anscheinend egal ob er was verkauft oder nicht oder Kunden zufrieden sind. Ist nicht das erste mal das was fehlt bspw falsch geliefert wurde.Also Augen auf beim Küchen Kauf bei DIESER FIRMA
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Patrick 4 months ago on Google
    Vor über 1 Jahr eine Küche gekauft im Wert von 10000 Euro , Nur Probleme . Totale Enttäuschung keine Rückmeldungen trotz etliche E-mails und Bilder , bei Anrufe nur Vertröstungen. Nicht zu empfehlen SB- Möbel nie wieder. Das typische Markenzeichen von SB Möbel wieder eine Vertröstung wie so oft . Der Service lässt zu Wünschen übrig . Gestern hat sich Frau H. Gemeldet angeblich kann sie die Bilder nicht öffnen alles nur ausreden und ich soll vorbei kommen wir finden eine Lösung davor hieß es telefonisch das Personal kommt selbst vorbei und möchte sich einen überblick verschaffen das wurde mir Telefonisch mitgeteilt auf den Besuch warte ich seit einem halben Jahr. Ich habe kein Problem die Bilder öffentlich zu Posten. So was darf einen Ausgebildeten Schreiner nicht Passieren. ______________________________________________________________ Nachdem ich vor längeren ein negatives Feedback gegeben habe muss ich dieses jetzt Revidieren. Durch Herr Freitag wurden alles Reklamationen aufgenommen und innovative Lösungen gefunden. Die Fehler wurden Fachgerecht und Professionell vom Hausinternen Schreiner Herrn Buschner behoben (großes Lob). Ich bin jetzt nach 2 Jahren sehr zufrieden . Warum nicht gleich so. Mit Freundlichen grüssen Patrick Ebert
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 helox z. 10 months ago on Google
    Verkäuferin hat bei der Küchenplanung gemacht was sie für besser gefunden hat. Haben unser Budget auch genannt aber es war anscheinend irrelevant für die gute Frau. Die Küche war 3500 Euro teurer als bei einem anderen Möbelhaus, obwohl es genau die selben Schränke und Geräte waren. Auf meine Nachfrage zwecks 5 % billiger als bei anderen Anbietern (firmenversprechen) kam als Antwort es geht nicht.....
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 hansi62se 1 year ago on Google
    Zuvorkommende Mitarbeiter, wir haben nach einer Küche gesucht, sehr gute Beratung durch Frau Hoyer um die ideale Küche zu finden. Lieferung innerhalb von 3 Wochen, problemloser Aufbau durch versiertes Service Team. Besser hätte es nicht kaufen können.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Claudia 1 year ago on Google
    (Translated by Google) 👍🤗 I missed the 5 star that no seller was interested in what I was looking for in advance .... I found that really a shame .... that's why only 4 stars (Original) 👍🤗 Mir hat zu den 5 Stern gefehlt das sich kein Verkäufer im Vorfeld intresiert hat was ich suche ....das fand ich echt sehr schade ....deswegen nur 4 Sterne
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Tobias H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The rudest staff I've ever seen. Especially when it comes to exchange because the goods are damaged. That was my first and last purchase there. 😡😡😡 (Original) Das unfreundlichste Personal das ich je gesehen habe . Vorallem wenn es um Umtausch geht weil die Ware beschädigt ist . Das war mein erster und letzter Kauf dort . 😡😡😡
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Michl W. 8 months ago on Google
    Haben ein neues Sofa bestellt und dieses war sogar nach knapp 5 Wochen (ursprünglich hieß es 10-12Wochen geliefert) Leider stellten wir beim Auspacken fest, dass ein Teil falsch geliefert wurde. Kann passieren. Setzten uns mit der Verkäuferin in Kontakt. Anfänglich wurde etwas diskutiert, aber letztlich wurde der Tausch in die Gänge gesetzt. Da wirklich alles schneller als erwartet vonstatten ging 5 Sterne.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Maxxwood 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The advice and saleswoman were friendly and nice, picking up a sideboard was only handed over to my wife on a trolley by an employee. The employee walked back without offering any help. For your information, my wife was alone and there were three packages with a length of almost 2 meters. Of course, my wife was not a weak lady and with a lot of strength and effort heaved it into the car. After the work was done, she brought the car back to the employee. He then asked if you needed help. Well, some just do what you have to and no more. Could otherwise be insulted as helpful and friendly. (Original) Die Beratung und Verkäuferin waren freundlich und nett, die abholen eines Sideboard wurde nur auf einem Wagen von einem Mitarbeiter meiner Frau übergeben. Der Mitarbeiter ging ohne Hilfe anzubieten wieder zurück. Zur Info meine Frau war alleine und es waren drei Pakete mit eine Länge von knapp 2 Meter. Natürlich war meine Frau kein schwächliche Dame und wuchtete es mit viel Kraft und Mühe ins Auto. Nach getaner Arbeit, brachte Sie den Wagen wieder zurück zum Mitarbeiter. Der dann noch fragte ob Sie Hilfe gebraucht hätte. Naja manche machen halt auch nur das was Sie müssen und nicht mehr. Könnte ja sonst als Hilfsbereit und freundlich beschimpft werden.

  • 1/5 F. P. 7 months ago on Google
    Verkäufer auf der Fläche läuft einem nach und beobachtet. Leider kam das schon öfters vor, sodass ich meinen Einkauf vorzeitig beendet habe.

  • 1/5 Daniela G. 2 months ago on Google New
    Habe mir eine Küche planen lassen die schon um einiges teurer war als woanders. Ab der Lieferung gab es nur Probleme. Küche wurde über 3 Tage lang aufgebaut obwohl die Küche nicht wirklich groß ist.. Der Küchenbauer beschwerte sich das er Samstags ja auch nochmal weitermachen müsste und er eigentlich nicht möchte, was nicht mein problem war. Die Küche wurde sehr schlampig aufgebaut.. nichts war bündig.. Und teilweise waren die Schränke zerkratzt. Als ich mich beschwerte hieß es das es Toleranz ist das die arbeitsplatte und die Rückwand nicht bündig sei. Irgendwann kam der Chef vorbei und schaute sich die Küche selbst an und meinte das es sehr viel Arbeit wäre es alles auszubessern und bot mir einen Gutschein an. Ich sagte ich möchte es ausgebessert haben was ihm sichtlich nicht so passte. Dann wurden die Teile nochmals bestellt und nach 6 Wochen rief ich an und fragte nach weil sich niemand bei mir meldete. Dann wurde ein Termin ausgemacht.. Dann wurde ich einfach versetzt. Nachdem ich mit Anwalt gedroht hatte und es sich ein halbes Jahr lang zog bis sich mal jemand angesprochen fühlte, wurde es dann doch noch erledigt. Die Arbeitsplatte ist immernoch zu kurz. Aber auch dafür interessierte sich niemand. Es wollte jemand vorbeikommen, kam bis heute niemand. Werde dort nie wieder etwas kaufen. Kann nur jedem abraten. Gerade wenn jemand eine Küche planen möchte. Alle meine Nachbarn im Haus hatten die gleichen Probleme. Der Service lässt zu wünschen übrig. Man wird vertröstet und es interessiert niemanden, wenn etwas nicht passt. Und woanders bekommt man für weniger Geld, mehr Service und Qualität!!!!

  • 5/5 Michael F. 10 months ago on Google
    Immer wieder schön und man findet sehr oft etwas, da es hier nicht nur Einheitsbrei gibt.

  • 5/5 Niko M. 1 year ago on Google
    Immer wieder gerne! Wir haben hier bereits mehrere Küchen gekauft und werden in Zukunft auch immer wieder kommen. Das ist ganz besonders Frau Viorica Hoyer zu verdanken, welche uns immer hervorragend und ehrlich beraten hat. Sie hat ein tolles Auge für die Gestaltung und Kombination der einzelnen Farben und Elemente, was uns immens bei der Planung geholfen hat! Sie ist sehr engagiert und kümmert sich ausgezeichnet um alle unser Anliegen. Auch Reklamationen wurden zeitnah und zu unserer vollen Zufriedenheit bearbeitet! Ein herzliches Dankeschön, an Frau Hoyer und das ganze Team und auf weitere gute Geschäfte. Mit freundlichen Grüßen Niko Meyer

  • 3/5 The World T. 5 years ago on Google
    Good selection of furniture. In my opinion the prices are too high though for the quality that you get.

  • 5/5 Mike G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) We decided on a new kitchen from Möbel-SB-Halle GmbH in Kulmbach. From planning (Ms. Hoyer👍🏻) to delivery and installation, everything went according to plan. The fitters were also really great and worked cleanly and precisely. Full marks from us! (Original) Wir haben uns für eine neue Küche von der Möbel-SB-Halle GmbH in Kulmbach entschieden. Von der Planung (Frau Hoyer👍🏻) bis hin zu Auslieferung und Einbau lief alles nach Plan. Auch die Monteure waren echt top und haben sauber und genau gearbeitet. Volle Punktzahl von uns!

  • 5/5 Rethom 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Everything perfect. Very good advice and a top self-service hall team. Kudos also to Horst, always helpful and courteous. 10* (Original) Alles Top. Sehr gute Beratung und ein Top SB-Halle Team. Ein Lob auch an Horst, immer hilfsbereit und zuvorkommend. 10*

  • 4/5 Matthias S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Despite the small size of the exhibition space, there is still a large selection of furniture. There is a large kitchen landscape and a 3D plan. Nevertheless, Möbel SB does not come close to a furniture store. (Original) Trotz der kleinen Größe an Ausstellfläche, gibt es trotzdem eine große Auswahl an Möbeln. Es gibt eine große Küchenlandschaft und eine 3D-Planung. Trotzdem kommt die Möbel SB nicht an ein Möbelhaus ran.

  • 5/5 FgZ 4 years ago on Google
    It's the best furniture shop in DE. Zenon Ociepa's industries.


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