Las cabañas son bonitas, están bien cuidadas y las camas son amplias. Descanse bien. Existen dos inconvenientes, el primero es el camino para llegar al lugar. Está muy descuidado, pase una muy mala experiencia con mi carro para lograr llegar a las cabañas y más porque estaba lloviendo. Considero que por el precio deberían de tener más cuidado en las instalaciones. Segundo, la chica de recepción tuvo un trato no tan amable. Me decía las cosas como si me estuviera haciendo un favor y de mala forma. No tenían servicio de restaurante cuando llegamos. Me parece que pueden mejorar mucho ya que el lugar está lindo pero hace falta mucho cuidado en las instalaciones y en el servicio al cliente.

Amé el lugar, es tan bella la vista de la naturaleza y el cielo en la noche a un lado de una fogatita, la cabaña es muy cómoda y muy linda. La vista a través de la ventana está 10/10. El personal muy amable. Hace mucho frío, pero con un baño caliente y meterse a las cobijas se quita. Está a pocos minutos el lago de la Marquesa y muchas actividades por hacer. Mi hermana y yo caminamos hacia el bosque y es una experiencia única! ✨ No hay wifi para que se vayan preparados, pero honestamente no es necesario, porque la idea es despejarse de todo. 💫 El único inconveniente es que la carretera México-Toluca está cerquitas y se escuchan un poco los autos, pero no fue para nada problema porque el lugar vale mucho la pena. ♥️ Sin duda volvería a vivir la experiencia. ✨

Mala experiencia la que pasamos. Desde el acceso está muy feo el camino. El espacio es pequeño, pésimo servicio por la noche solicitamos apoyo y nunca nos contestaron, la puerta del baño no cierra, no ponen papel higiénico suficiente. Y para terminar con la mala experiencia nos cobraron extra por ensuciar una toalla cuando se supone que tiene que ser parte del pago por usar la cabaña, y esto sin decirlo desde un principio. Por el precio que tiene he visitado mejores cabañas pero uno lo hace para probar una experiencia diferente, no volvería a visitar el lugar.

Empezaré diciendo que no recomiendo en absoluto este lugar, y a continuación explico el por que de esto. Podría ser una buena experiencia, y personas en redes sociales recomiendan este lugar, sin embargo les explicaré el por qué no es un lugar como para relajarse o descansar. Este lugar está a unos 100 metros de la autopista, y lo que será el paso del tren México - Toluca está a 50 metros, por lo que el ruido de los camiones y de los autos que transitan está concurrida autopista no permiten sentirse en un bosque. Lo manejan como si fuera un bosque, pero no hay más que una docena de estos en este lugar. Los alimentos son pésimos, pareciera que estamos en un puesto cualquiera de la marquesa (pero de mala calidad - he probado alimentos en varios puestos de la marquesa y desafortunadamente en ninguno llega a ser bueno, tal vez haya alguno bueno, pero no lo conozco hasta la fecha -) Los precios de los alimentos se me hacían razonables de acuerdo a lo que había leído en los comentarios en redes sociales, pero no entendí si se ensañaron con las personas que estábamos ese par de días y no fue la persona que prepara y emplata los alimentos, o quiénes los han alabado y dado comentarios positivos son mediocres y se conforman con alimentos mal preparados y mal presentados. Las cabañas, si todas están como en la que me rentaron, estaba muy polvosa, las camas al sacudirlas se formaba una capa de polvo, en el piso a simple vista se le veía la capa de polvo, las camas por lo tanto tienen olor a polvo. Las mesas y sillas que tienen en el exterior no están en buen estado, no tienen sombrillas como para poder comer al aire libre. Y si llegan a ir, por ningún motivo lleven mascotas, pues regresarán con garrapatas. También si les gustaría pedir servicio de alimentos afuera del restaurante, ni lo intenten, pues nadie saldrá a preguntar si desean algo, y si son más arriesgados y llegan a pedir la carta y mencionar que quieren que se les tome la orden, tampoco nadie les hará caso, y si aún así, deciden pedir algo, se los llevarán hasta que vuelvan a ir a la cocina y pregunten si ya les pueden llevar sus alimentos, pero esto con cada cosa que pidieron, si no se los entregan quemados, es posible que no se los lleven, pero en la cuenta si aparecerá que consumieron todo... Y al hacer su reservación soliciten un comprobante de pago y en donde se especifique el servicio, de otra manera van a querer cobrar de más. (Después de 3 semanas recibí una llamada para cobrarme lo que ya había pagado... Pues "el chef le comentó que no se había pagado el consumo de alimentos" y Pamela (la persona de operaciones del lugar no tenía los comprobantes de pago y no sabía si se había pagado) Afortunadamente guardé la factura, los Bouchers y los comprobantes en donde se especificaban los pagos de los servicios.) Los costos de las cabañas son equivalentes a un hotel GT ( o no se si me vieron la cara) Una experiencia que suena muy agradable, resulta ser una pesadilla, y que lástima. Antes de abrir un lugar de este tipo, los propietarios bien podrían dedicarle tiempo y dinero en capacitación del personal, así como explicarles y darles a conocer la importancia de la atención al cliente, a menos que realmente a los propietarios no les interese dar un servicio de calidad y desear que su inversión aumente, aunque si así es, los propietarios solo se están ahorcando y quedando mal con todos los clientes.

Las habitaciones son pequeñas pero confortables, con mucho frío afuera, la habitación era cálida; la ubicación es romántica, pero no tiene ninguna amenidad, sólo que está en medio del bosque; la relación precio-prestaciones es mi baja, no vale la pena pagar 2,500 por una noche sin jacuzzi o alberca o alguna amenidad extra…

Está bonito para pasar la tarde y hacer carne asada, pero como servicio de hospedaje ya es otra cosa. El lugar está a un costado de la carretera México-Toluca y el sonido de los coches se mantiene presente. No tiene bosque, es un terreno, si intentas caminar hacia los bosques que están cerca, estará cercado; lo demás es propiedad privada aparte. Cabañas se sienten polvorosas y las ventanas sucias no nos brindaron la experiencia que esperábamos por las redes sociales. Parte de las sillas y mesas de afuera están en mal estado, dobladas. Nos encontramos con asadores oxidados y hamacas rotas. Para lo que se paga, se esperaría que las cosas estén en buen estado. Durante mi estadía no estuvo en el lugar la persona que nos atendió por instagram. Los que estaban no sabían nada de lo que pedimos. Aún así se mostraron serviciales, pero no daban respuestas a nuestras dudas. Antes de irnos llegó una chica que fue mucho más atenta y se involucró más con nosotros, pero ya estábamos de salida. La gota que colmó el vaso fue que agendamos una caminata en la mañana, el horario que ellos mismos nos dieron fue a las 7am, se hicieron las 9am y nadie salió ni siquiera para darnos explicación de por qué nunca llegó el guía. No había NADIE con quién hablar sobre lo ocurrido. Teniendo en cuenta que en el lugar solo están las cabañas y el restaurante, contábamos con esa atracción para darle a la estadía un poco de sabor. La seguridad es nula y cualquiera puede entrar, no se queda nadie haciendo guardia o vigilancia de noche. El chocolate caliente es bueno. En conclusión, lugar lindo, pero no vale lo que se paga, el precio es mucho mayor a lo que debería ser.

No recomiendo en lo absoluto el lugar todos los servicios son de pésima calidad tanto en comida como en la habitación no cuentan con agua para bañarse o para el w.c las cobijas y el lugar muy sucio y todas las mesas y sillas muy deterioradas nos es nada equivalente al precio que pagas y suerte con su carro para llegar a las cabañas esta horrible pasarán una muy mala experiencia maltratando su carro para subir a las cabañas ojalá pudieran arreglar el camino para llegar. No podrás dormir por el ruido de los camiones y motos ya qué la autopista esta alado de las cabañas jamás sentirás qué estás en el bosque desconectado

Las cabañas están bonitas pero si te quedas sin agua en la noche el baño no se puede usar, te dicen que lo arreglaran y no hacen nada. El restaurante tardan demasiado y caro aparte es mejor tomar tu carro y comer afuera. No es que no lo recomienda pero hay puntos que tienen que mejorar, las cabañas valen 3mil pesos para y personas 3 camas matrimoniales. Espero hagan su esfuerzo y mejoren. Y mejorar la actitud

un exelente lugar para descansar solo si te quieres relajar tienes que ir dispuesto ah relajarte y convivir con la naturalesa y con los programas que tienen si vas con la intencion de vivir toda la experiencia te la vas ah pasar al 100

El mejor lugar que eh visitado, los cuartos más hermosos que he visto, es un lugar perfecto para olvidarte del estrés de la vida cotidiana, del trabajo. Un lugar perfecto para pasarlo en familia y unir tu espíritu con la naturaleza 💗🏞️

Acabo de ir hace una semana y fue muy agradable, el servicio excelente, el lugar limpio y bonito, las cabañas lindas y acogedoras y las actividades muy bonitaa Únicamente el camino para llegar en auto es algo complicado

Creo que es muy buena opción si te quieres desconectar del mundo exterior pero le falta un poco de luz en el área verde al igual que más atracciones columpios, canchas de fut, podrían realizar un mantenimiento en su entrada principal que arroja maps para que sea más fácil su acceso

Precios super caros para las instalaciones, no te daban los servicios completos como: toallas, papel, shampoo. Por el precio super caro pueden encontrar mejores alternativas. No recomiendo estás cabañas

Un muy bonito lugar para visitar un fin de semana con la novia, pero hace mucho mucho frío en la noche, así que prevengan con eso, de ahí en fuera el servicio es muy cálido y súper amables.

Fuimos a un evento de halloween, las cabañas está bien, hay agua caliente, en cuanto al acceso habiamos leído que estaba complicado para coche sedan, pero nosotros no tuvimos problemas, si es un camino de terracería, pero no tuvimos mayor problema

El lugar es muy lindo, hace frío pero una buena chamarra es suficiente. Creo que debería haber una mejor comunicación con el anfitrión pero el lugar vale mucho la pena, muy muy cerca está la construcción del tren interurbano por lo que es complicado entrar al lugar, recomiendo camioneta ya que con auto es muy complicado. La señora que nos recibió es super linda

Las cabañas estan muy bien equipadas, excelente opcion si quieres relajarte

El lugar está precioso, las cabañas son muy cómodas y las camas. La llegada es un poco complicada.

𝙵ue muy agradable la estancia paisajes tranquilidad el servicio excelente cabañas limpias y bonitas acogedoras hermoso sin duda regresaria

Excelente lugar para descansar y estar en la naturaleza 🏞️ y está cómodo y excelente calidad

Las cabañas son muy bonitas, disfruta con la familia bonita atardecer

Bellísimo lugar... y sip. Hay señal para que te conectes con tus datos. Hay que ir súper abrigado. Fuimos a finales de marzo y estaba bastante frío. Alrededor de 5 grados con sensación térmica de menos 5, jejeje. En fin.

Es un buen lugar par pasear con tu pareja si te gusta alejarte de la ciudad y del trabajo