1/5 tamara l. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
I
have
5
dresses
from
this
firm,
4
XL
and
one
Xxl,
which
being
a
summer
dress
I
wanted
it
looser...
the
4
XL
dresses
have
the
same
cut,
a
long
shirt
dress,
however
one
of
the
dresses
I
couldn't
even
tie
was
super
small,
A
HUGE
DIFFERENCE
BETWEEN
EQUAL
SIZES.
I
keep
the
other
two
XL
dresses
from
the
order,
but
I
request
the
return
and
inform
you
of
the
SIZING
ERROR
with
that
dress,
since
it
is
much
smaller.
The
solution
is
to
send
the
dress
to
return
the
shipping
at
my
cost.
I
tell
them
I
let
them
know
how
disappointed
I
am
and
they
repeat
that
the
return
is
my
responsibility...
fatal
the
truth,
not
because
of
the
cost
of
the
return,
which
also,
especially
because
it
is
a
sizing
error
of
yours
(that
dress
was
not
a
XL
not
even
remotely)
if
not
because
that's
not
how
you
treat
a
client
who
has
also
bought
several
garments
from
you
and
had
never
made
returns.
I
like
to
bet
on
Spanish
artisan
firms,
a
shame...but
that's
not
how
customers
are
treated.
I
hope
I
can
write
saying
that
you
have
solved
the
problem...
(Original)
Tengo
5
vestido
de
esta
firma,
4
XL
y
una
Xxl,
que
al
ser
un
vestido
de
verano
lo
quería
más
suelto...
los
4
vestidos
XL
tienen
el
mismo
corte,
vestido
camisero
largo,
sin
embargo
uno
de
los
vestidos
ni
podía
atarlo
era
super
pequeño,
UNA
DIFERENCIA
ENORME
ENTRE
TALLAS
IGUALES.
Me
quedo
con
los
otros
dos
vestido
XL
del
pedido,
pero
solicito
la
devolución
y
les
informo
del
ERROR
DE
TALLAJE
con
ese
vestido,
ya
que
es
mucho
más
pequeño.
La
solución
es
que
envíe
el
vestido
para
devolver
a
mi
coste
el
envio.
Les
digo
hago
saber
lo
desilusionada
que
estoy
y
me
repiten
que
la
devolución
va
a
mi
cargo...
fatal
la
verdad,
no
por
el
coste
de
la
devolución,
que
también,
sobretodo
porque
es
un
error
de
tallaje
vuestro
(
ese
vestido
no
era
un
XL
ni
por
asomo)
si
no
porque
así
no
se
trata
a
una
clienta
que
además
os
ha
comprado
varias
prendas
y
nunca
había
hecho
devoluciones.
Me
gusta
apostar
por
firmas
artesanas
españolas,
una
pena...pero
así
no
se
trata
a
los
clientes.
Espero
poder
escribir
diciendo
que
habéis
solucionado
el
problema...